Eufy X10 Pro Omni T23515 のクチコミ掲示板

モップ掛け時の水漏れ？

[ひろなべ138]

今年7月から本機を愛用していますが、モップ掛け時の水漏れ？に困ってます。
⇒水漏れ＝モップ時の水分残りではなく、水補給口からこぼれている？ように見えます。

また、水漏れが発生しやすい条件は下記の通りです。
□ステーションの水タンクが満タン時、且つ掃除開始直後の5分位はそこそこの水をまき散らす。
□掃除が終わるまで、床に落ちている水滴量は減りますがゼロにはならない。
□ステーションの水タンク残量が半分くらい減ると、掃除開始時のまき散らし現象は気にならない程度まで軽減するが水漏れゼロにはならない。

皆さん、同現象の経験ございますか？

書込番号：26018397　スマートフォンサイトからの書き込み

[湘南MOON]

＞ひろなべ138さん

＞モップ掛け時の水漏れ

メーカーに相談するほうが良いかと。

書込番号：26018459

[ひろなべ138]

湘南MOONさん

アドレスありがとうございました。
Ankerへ相談メール送信しましたが、連休明けの対応だと思います。
改善されれば嬉しいのですが。

さて、湘南MOONさんの愛機では、写真のような水滴漏れが掃除中に発生しますか？

書込番号：26021625　スマートフォンサイトからの書き込み

[みみみ628]

10月に購入して使っていますが水漏れあります。アップロードされている写真のような水滴があります。ほぼ毎回あるのかなーと思います。あまり気にしてなかったです。そういうものだと思ってました。
何も役に立つ回答じゃなくてすみません。

書込番号：26025587　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろなべ138]

皆様、間が開いてしまい失礼対しました。

Ankerで実機を点検してもらいましたが、「製品回収後の動作実験では不具合と確認できるほど水滴が残ってしまう事象は確認できなかったものになります。」とのことで、修理等なく返却されました。

次世代のロボット掃除機に期待を寄せたいと思います。

書込番号：26138386

前輪ホイールの外し方

[3色柴犬]

こんにちは。

購入して2ヶ月なのですが犬を3匹飼っているため前輪ホイールに毛が絡まってスムーズに回転しなくなってしまいました。

ただ取説にも前輪ホイールが取れるとは書いてないですし爪楊枝などで見える範囲の毛をとってもダメでした。

他の機種でマイナスドライバーで前輪ホイールを外している動画がらありましたがX10は無理でしょうか、、、？

毎日使うので困っています😢

書込番号：26135507　スマートフォンサイトからの書き込み

乾拭きはできるのか

[nerdlihc.rm]

水拭きがあるとは思いますが、乾拭きはできますでしょうか？
調べてみましても乾拭きというモードはなさそうですが、水を入れずに水拭きのモードにすると実際は乾拭きにできるのでしょうか。
水拭きがあまり適していない床材を使用しており、乾拭きをしたく質問させていただきました。

書込番号：25739973　スマートフォンサイトからの書き込み

[まっぴーろー]

結構売れているものと
思っていましたが
誰からも返信がないですね。

私は、購入はしたものの、
まだ開封していないので

運用し始めたら
返答できるかもしれません。

少々お待ち下されば、
何かしら書き込みいたします。

書込番号：25742759

[nerdlihc.rm]

まっぴーろーさん、大変助かります。ありがとうございます！

書込番号：25742771　スマートフォンサイトからの書き込み

[FRO RIDA]

私も同じ考えで調べましたがどこにも記載がなかったので、カスタマーに連絡して聞いて所、乾拭きは不可との回答でした。
水入れなければ乾拭きになるだろうなとは思ってますが。

書込番号：25750374　スマートフォンサイトからの書き込み

[nerdlihc.rm]

＞まっぴーろーさん
開封後、乾拭きができるかどうかはいかがでしょうか？？

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[調べるの好き]

私も、購入時に調べましたがどこにも乾拭きの記載は見つかりませんでしたが、YouTubeで乾拭きのみの設定がアプリで可能なのがわかり購入しました。

記載のとおりの結論ですが、カスタマイズで「水拭きと吸引」、「吸引のみ」、「水拭きのみ」を選択設定が可能です。
私の家は、水拭きが推奨されていない床のため、毎日の掃除スケジュールは吸引のみの掃除として、「水拭きと吸引（水量は小）」は手動で週一回程度の運用をしています。※水量も、小・中・多の設定可能

スケジュールを2つ使って、自動で、週一回水拭き、その他は乾拭きという設定も可能です。
以前はエコバックスX1 Omniを使用しており、乾拭きの際は、モップを外すことによって可能でしたが、この商品は、アプリで設定ができるのですごく楽になりました。
どうぞ、購入の参考にしてください。

書込番号：26023968　スマートフォンサイトからの書き込み

[nerdlihc.rm]

＞調べるの好きさん
ご丁寧にありがとうございます！
乾拭きは具体的にどのような設定にされているのでしょうか？　水量を少ないにして、実際は水拭きになっているのでしょうか？

書込番号：26024097　スマートフォンサイトからの書き込み

[調べるの好き]

言葉足りずすみませんでした。
吸引のみ（乾拭きのみ）の場合は、水量の選択はできないようになります。
よって、清掃時は、モップを上げた状態で行います。
※吸引のみの場合は、水を満タンに入れていても、本体に水は供給されず清掃が開始されます。

書込番号：26024118　スマートフォンサイトからの書き込み

[nerdlihc.rm]

＞調べるの好きさん
とても参考になりました！ありがとうございました

書込番号：26024153　スマートフォンサイトからの書き込み

[peavey1975]

もう回答は必要ないかもしれませんが、一応お答えします。
吸引のみの設定はあるが、モップが乾いた状態で拭く事は出来ない、が回答です。
給水タンクに水を入れずに水拭きを選択しても、エラーが出て吸引のみで作動し、モップは床に接しません。

書込番号：26121893

汚水タンクのお手入れについて

[maruha54]

こちらの製品を使用し出して3ヶ月、とても満足しているのですが、今回困りごとが起こり、質問です。

汚水タンクなんですが、これまで毎回終わるたびに水を捨てていたんですが、前回の分を捨て忘れてしまったみたいで、今回水を捨てて気になって底を触ったらヌメヌメしてしまっていました…。
汚い恥ずかしい話で申し訳ありません…。

汚水が溜まる場所とはいえ綺麗にしておきたいのですが、こすり洗いだけでは隅の方がしっかり取れない気がしてハイターなどのしっかり汚れが取れるものを使いたいのですが、材質的に何を使って良いのかが分からず質問いたしました。

どなたかアドバイスいただけたら嬉しいです。
よろしくお願いします。

書込番号：26088025　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

https://www.youtube.com/watch?v=TAEEi-6Ghj0
https://www.youtube.com/watch?v=E3fL_e2xGV8
気になるなら、中性洗剤で100均などで柔らかなブラシを買ってきて擦ってみては？

書込番号：26088152

充電について

[まこと19]

基本的に満充電で稼働するので電池不足になってステーションに戻れなくなることはないのですが、

水不足等で掃除を途中中断してステーションに戻る→数日放置→充電されていない→掃除途中で充電切れ→手動でステーションに掃除機を差し込み充電しようとするも充電されない（ステーションに差し込んだ後に電源ボタンを押しても「充電不足のため電源を落とします的なアナウンス」）→ステーション裏の電源コネクタを外して再接続すると充電開始される

なんて状況が続いています。
これは初期不良？？

書込番号：26051830　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞まこと19さん
設計不良（バグ）じゃないですか？

書込番号：26052939

ステーションのLEDが赤色点灯したままになっている

[Mr.K3150]

何回もモップ清掃トレイに水が溜まります何故でしょうか
トレイははまっていますが

書込番号：26009913

[てら男]

よくあるパターンとして、トレイ外したあと、戻すときに、ステーション本体の水吸い上げゴムチューブをトレイで奥に押してしまってないでしょうか？
ステーション本体のゴムチューブはトレイ奥の吸い上げ穴に戻してあげる形です。

書込番号：26020002　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mr.K3150]

返信ありがとうございます。
そして遅くなりすみません。

今の所チューブは気を付けていて問題ないので
原因はチューブが外れていたかもです
最初はわからないので取説に注意喚起があればと思います。

書込番号：26026769