『納品予定日に20日間納品遅延の報告あり』のクチコミ掲示板

[もうかわん]

即納モデルを32gbへのメモリ増設で注文しました。発注から約10日後の納品とのことでしたが、納品予定日になって20日間の納品遅延の連絡がありました。こんな企業からはもう買わん。

書込番号：26251605　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

即納モデルは箱に入ったまま発送待ちしている商品ですよ。

メモリ増設などのカスタムを選択した時点で、即納モデルじゃなくなってたはず。
たぶんダイアログで注意書きが出たと思いますが、それを見過ごしたんでしょう。

カスタマイズモデルはもれなく中国工場からの出荷になりますので2週間前後はかかりますし、船便ですから輸送上のちょっとしたトラブルで遅れることも当然あるでしょう。
昨日の地震、津波の影響でさらに遅れる可能性はかなり高いと思いますよ。

書込番号：26251619

[もうかわん]

だったら納品予定日に遅延の連絡してこないのでは？
失礼な企業だと思いますが…普通なら…

書込番号：26251813　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぼろじん]

要らないのなら私にください・・・・

書込番号：26251868

[rc5100]

web上で”最短即日発送”に固定してしまうと32GBは選べなくなるし、主さんはカスタマイズし納期10日を承知していながら、その10日後になって更に20日かかると連絡が来たという事で苛立っておられるのでは？
私の経験では即納モデルでさすがに翌日送達はありませんが、発注から3日で普通に手元に届き、カスタマイズ品でも1週間では届いていたような気がします
なので”普通、発送数日前には”遅延等の情報はアップデートされてしかるべきと思いますね

書込番号：26251941

[もうかわん]

ご推察の通りです。
ありがとうございます。

書込番号：26251992　スマートフォンサイトからの書き込み

[BIGN]

「もう買わん」とかマジで掲示板には不要な情報なので....

納期遅れなんて受注・生産状況等様々な理由で起こりうる話。Dellの10日前後というのはあくまで購入した時点でのおおよその予定じゃないの？ それとも購入時点でこの日に届けますと確約したのに届かないってこと？

そもそもそんなに納期が重要ならネットで買わないで高くても店舗行って持って帰れるPCを購入すればいいだけ。

Dellもあなたのような客と縁切れてラッキーと思っているかもね.....

書込番号：26252433

[カカクストーム]

＞もうかわんさん
子供っぽいですよ笑
カスタムすれば納期が延びる、ふつうです。

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