『電話の通知がグレーアウト』のクチコミ掲示板

[アーサZ]

アプリ→電話の全ての通知がグレーアウト
通話アカウント→その他の設定→通話設定ネットワークエラー

どなたか改善した方いますか？一通りの解決法は試しましたがグレーアウト状態は変わらず
通話も可能ですし機能には問題ないのですがメール含め不在着信の通知を受け取れないのは不便なので
よろしくお願いします

書込番号：26414302

[sandbag]

＞アーサZさん
＞アプリ→電話の全ての通知がグレーアウト

ここはどのスマホも勝手にオフにできないようグレーアウトしています。
もしオフになっているとしたら、電話アプリのキャッシュやストレージを削除してみて、改善しないようなら端末初期化でしょうか。

書込番号：26414307

[†うっきー†]

＞アーサZさん
>通話アカウント→その他の設定→通話設定ネットワークエラー

電話アプリ起動→左上の3本線→設定→通話アカウント→該当のSIM→その他の設定
この操作をすると、添付画像1枚目のように、通話設定エラーの画面が表示されるという意味ですよね？
であれば、そのようになるのは、特に問題はないかと。

不在着信であれば、添付画像2枚目のように、ステータスバーに受話器のアイコンが表示されていますよね？
表示されていれば、それが着信があったけど、電話に出なかった場合（不在着信）を表すアイコンとなります。
これが表示されているので、不在着信があったと判断されていますよね？

メールについては、電話アプリは関係なく、利用されているメールのアイコンがステータスバーに表示されていれば問題ありません。
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利用されているメールアプリの通知をオフにしていないという前提で。
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IP電話ではなく、通話回線を利用する不在着信が添付画像2枚目のようにならない場合は、
現在、どうやって不在着信があったことに気がついているのかを記載しておくとよいです。
そこから解決の糸口が見つかるかもしれません。


メールの方は、利用されているメーラーが何かを記載と、該当のメールの通知をオンにしているスクリーンショットを添付しておくとよいです。
Gmailアプリでしたら、以下の設定をしていないというのが、一番多い質問になると思います。
https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq64
>Q.Gmailアプリで通知が来ません。バックグラウンドでの使用を許可は「制限なし」にしています。
>Gmailアプリ起動→左上の３本線→設定→該当アカウント→受信トレイの通知→新着メールごとに通知する→オン

書込番号：26414444