『画面右側がグリーン画面に』のクチコミ掲示板

[ゆかとん]

8月2日に商品届いて今まで何事もなく使えていました。
たった今なんですが、画面を開いたところ、左側の画面がグリーンに。
再起動しても変わらずです
どなた同じような現象起きているかたいませんか

書込番号：26256156　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ゆかとんさん

緑になるのは、本機に限らず、故障としてはよくあることですので、docomoショップに持っていかれるとよいかと。
Yahoo等で「Galaxy 画面 緑」で画像検索されるとよいです。

無償修理（もしくは交換）に、即、応じてくれると思いますよ。

書込番号：26256165

[ゆかとん]

＞†うっきー†さん

ドコモショップ訪問し解決出来ず、Samsungへ問い合わせしたどころ、キャリアのドコモに相談してくださいと言われ、ドコモに再度初期不良の旨を伝えて、交換していただくことが出来ました。
ありがとうございました。

書込番号：26264772

[新しものずき]

こんにちは
わたしも同じような事象で修理に出しました
（なぜか私の場合は初期不良にならないと言われました）
そこで質問ですがこの画面に保護フィルム貼っていましたか？

書込番号：26265618

[ゆかとん]

＞新しものずきさん

私は保護フィルム貼ってませんでしたよ

書込番号：26266514