SoundSticks 5 のクチコミ掲示板

[takaq007]

EDIONで買ったのでEDIONの店頭で検証しましたが、東芝、ハイセンスのテレビでARC接続で音が再生出来ませんでした。他のシャープ、パナソニックは正常に再生できました。原因が分かりません。
当方のテレビはハイセンスの75UXです。ちなみにJBL L75msのARC端子は正常に認識し音が出ます。
EversoloのDMP-8のARC端子も音が出ます。ハイセンスの75UXにSoundSticks 5をつないだ時だけ音が出ません。原因がわかる方お願いします。

書込番号：26483953

[揚げないかつパン]

所謂、相性と呼ばれる問題だと思う。テレビ側のFirmのアップデートなどで治る可能性はあるけど、今はそのくらいしか対策ないように思います。

書込番号：26483972　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

主要なメーカで動かないなら、もう、欠陥商品で良いと思うけど。

家電だしね。
「相性がありますが自己責任です」とかPCのパーツなら通用しても、家電じゃ無理があるでしょ。

書込番号：26484031

[ムアディブ]

あぁ原因ですね。

検証不足、または、メーカーと仲悪すぎが原因かと。

東芝がレグザの事を言ってるなら、それもハイセンスなんで、要するにハイセンスと検証してないんでしょう。

まぁ、外野の推測に過ぎませんけどね。

書込番号：26484038

[ムアディブ]

そうそう。経営層ってのは、経営的な課題に登って無ければ問題はないものとして処理します。

つまり、返品されるまではOKって認識で居ますので改善されることは期待できません。

クルマのリコールと同じ。何人かが事故起こして人が死ぬなり死にかけるなりしないと改善しないのがリコール制度です。(何回やらかしたらリコールとか、決まってます)

書込番号：26484042

[揚げないかつパン]

自分としても、動かないからという理由で返品OKなら返品くらいで、自動のFirm更新があるなら治るかもくらいですがと言う意味ですが、家電なので自動で入ってくると思いますよ。

書込番号：26484052　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

＞揚げないかつパンさん

WiFiが仕様にないんだけど、どうやって自動でパッチがあたるんでしょうか?

書込番号：26484190

[揚げないかつパン]

＞ムアディブさん

少しは、何言ってるか理解した方が良いと思いますよ。自分が言ってるのはTVのファームウェアの話でテレビにはLANがついてると思いますが

書込番号：26484197　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞takaq007さん

HDMIケーブルが長いとか質が悪いとかはないですよね。
harman/kardonに連絡し調査してもらってください。
発売されて間もないので、まだ問題があることに気づいていないかも…。
こういう接続の問題は、通常あとから発売された方が修正しないといけません。
ただ、先に発売している方が明らかに規定違反とかだと、そのことを申し入れて修正するよう働きかけます。

書込番号：26484598

[takaq007]

昨日AIと数時間格闘するも、抜本的な解決には至っておりません。ＨＤＭＩケーブルは２．１で長さは１ｍです。１つだけ確実に分かったことがあります。ＴＶ側のメニューのｅＡＲＣを一度ＯＦＦにして再度ＯＮにすれば、音が出ます。但しこれだと入力切替をするたびにこの設定をしなければならないので実用的ではありません。それにＴＶからも音声が出るので、常にＴＶ側はヴォリュームを０にしていおないといけません。PCは再生ソフトにボリュウームがあるので何とかできる（音は悪くなる）がTVは常にSP側で音量調整をする必要がある。

以下はAIの指示です。
１　音声出力を常にPCMにする。
２　eARCをOFFの状態にする。
３　HDMIを全て連動状態にする。
４　音声出力をテレビではなくオーディオシステムにする。
５　特にSoundSticks 5はEDITが弱いので設定がシビア―。何のための規格なのか？
みたいなことを言ってくるのですが、延々と３ページ分位の手順を指示してくるのでめんどくさくて諦めました。本体のUSB-Cケーブルを外せとチンプンカンプンなことを言ってくるのでこれが日本仕様だということが分かってないみたいです（USB-CがPCとつながるのは（米国仕様のみ）
ご返信してくださった方々有難うございます。今日もちょっとAIと格闘してみます。

書込番号：26484656