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SoftBank 830P

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発売日:2008年11月 1日

販売時期:2008年秋冬モデル 形状:折りたたみ メインカメラ画素数:200万画素 SoftBank 830Pのスペック・仕様

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不具合は修理不能? 交渉しましょう

2009/05/01 09:35(1年以上前)


SoftBank(ソフトバンク)携帯電話 > パナソニック > SoftBank 830P

スレ主 chappedさん
クチコミ投稿数:741件 SoftBank 830Pの満足度3

私のは P マークだけが知らぬ間に消えていて(一見正常に見える)使用不可能になっている不具合でした、 説得力を増すため不便でしたが不具合になった状態のままお店に持ち込み 1回目の修理は異常が見つけられず点検のみ、2回目は基盤交換、3回目は さすがに自分にも実害(不具合時に仕事が1個消えた、保護シールや再度取り直さないといけない通信料など)が何度もアリ 交渉になりました お店では決定出来ないということから他の部署と話す事になり 向こうからの提案は 830P新品への交換(但し2年間不具合が出ても修理で対応で文句言わない)、契約時に同じ価格だった機種へ交換、型落ち上グレード機種への交換だったのですが 私の要求は830Pを返品しポータビリティーで他に移るでした、しかし結局他の機種への組み直し(830Pは無かった事にして本日より24回分割の組み直し)に落ち着きました。
あとはどの機種にするか?です 831Pにしようかとも思いましたが見た目と831Pの書き込みから 同じような不具合が出るかも?とも思えますし・・・。

私の場合はお店が親切でこちらの立場に立った物の言い方をしてくれて怒る気になれませんでしたが 皆さんの行くお店が強気に出るようでしたら 消費者センターに相談されて そこから交渉してもらうといいのではないでしょうか?
相談件数が増えれば メーカーやソフトバンクも無視出来ない状況になると思います。

書込番号:9474614

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スレ主 chappedさん
クチコミ投稿数:741件 SoftBank 830Pの満足度3

2009/05/19 15:48(1年以上前)

私事ですが無事 832Pに中途変更出来ました(受け取りは22日の予定ですが)、先日モックが入荷したので手に取り決めました、サブウインドが廃止になったのは残念ですが 相変わらず卓上の設定もあり嬉しいかぎりです。
私の感覚では Pはドコモから1シーズン遅れてソフトバンクに導入されると思っていて ドコモのP04のレビューを見ると特に悪い感じは無さそうなので 今回は無事2年間使えるかも?と期待してます

書込番号:9569372

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SoftBank 830P
パナソニック

SoftBank 830P

発売日:2008年11月 1日

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