『2600XTからの交換で』のクチコミ掲示板

[ケーイチ2000]

HD2600XTからこのカードに交換したのですが、HDMIでの音声出力ができなくなってしまいました。

カードを差し替え、ATIのサイトから落としてきたドライバ（9.3）を入れたのですが、HDMI用のオーディオデバイスが無くなってしまい、HDMIオーディオドライバを入れようとすると(-5011 : 0x80040707）のエラーが表示され失敗してしまいます。

再度、ATI関連のドライバを削除し、今度は付属のCDからドライバを入れたのですが、今度はエラーこそ出なかったものの、やはり音は出ず・・・。

音が出ないことと関連するかわかりませんが、上記の二度とも、画面は正常に表示されCCCも問題ないのですが、PCを起動するたびに何故か”新しいハードウェアの検索ウィザード”が始まっていました。（キャンセルで閉じてしまえば画面表示には問題なし）

現在は、HD2600XTに差し替えて、システムの復元で復旧させて、表示・音声共に問題ありません。

RadeonからRadeonへの交換は初めだったので、何かお気づきの点があれば、教えていただけると幸いです。

書込番号：9342853

[ケーイチ2000]

書き忘れていました。

OSはXP　HOME　SP3です。

書込番号：9342995

[フォア乗り]

ケーイチ2000さん、こんにちは。

Catalyst9.3のフルパッケージだけではなくて、こちらのサイトからHDMIオーディオドライバをダウンロードされていますか？

http://support.amd.com/us/gpudownload/windows/pages/hdmi_xp.aspx?&lang=Japanese

Catalyst9.3のインストール後、再起動時に「新しいハードウェアの検索」をキャンセルして、HDMIオーディオドライバをセットアップしたらエラー無く完了しないでしょうか？

既にお試しでしたらゴメンナサイ。

書込番号：9343111

[ケーイチ2000]

フォア乗りさん、こんにちは。

HDMIオーディオドライバを入れようとすると(-5011 : 0x80040707）のエラーが表示され、セットアップを完了することができません。

2600XTの時のHDMIオーディオドライバが悪さしているのかと思い、削除しようとしたのですが、プログラムの追加と削除の一覧に無く、居場所がわからず・・・。

ATIのフォルダ丸ごと削除し、クリーナーで掃除もしてみたのですが、Catalyst9.3のインストールはできるものの、HDMIオーディオドライバは上記のエラーが出て失敗してしまいます。

現在このような状況ですが、何か他にお気づきの事があれば御教え下さい。

書込番号：9343226

[uPD70116]

初期不良を疑った方がいいかも知れません。
ショップに持ち込んで確認して貰った方がいいと思います。

書込番号：9345623

[ケーイチ2000]

uPD70116さん、こんばんは。

uPD70116さんの言われる通り、初期不良の線が濃厚かもしれません。

なにしろDVI-HDMI変換コネクターが音声出力されないものが付属してましたから。（2600XTにて確認済み）

画面表示には問題無く、ベンチマークでもほぼ性能通りだったため、ご指摘いただくまで初期不良の可能性には全く気付いていませんでした。

早速、サポートに連絡してみます。

ありがとうございました。

書込番号：9345803

[uPD70116]

HDMI変換コネクターはHD3000シリーズ以降とHD2000シリーズとは違うものらしいです。
それで音が出ないのは当然ということですね。

書込番号：9349650