IM-GM45 のクチコミ掲示板

[dokas]

動作検証済みという中古品を入手したのですが、
標題の通り、BIOSのセットアップ画面にも入れない状況で困っています。
どうかお力を貸してください！

【動作検証環境】

MB: IM-GM45
BIOS: A9818IMS V2.00
CPU： Intel Core 2 Duo P8600
MEM: BUFFALO D2/N800-2GX2/E（PC2-6400；2GBx2枚）
ノー・ブランド M2N677-1GBJ （PC5300-1GB）
電源ユニット：AQTIS AP-420CKM
モニター（アナログ接続）：iiyama ProLite X436S
光学ドライブ@SATA1：Panasonic UJ-260
PS/2 キーポード（106JP）
PS/2 マウス（Microsoft IntelliMouse 1.1A）

【不具合の内容】

（1）BIOSのSETUP画面に入れない。
　　　添付の写真のように、メモリー・カウント後にストップ。
　　（a）DELキー、F1、F11、F12、Ctrl+Alt+Delなどを押しても無反応。
　　　　 再起動／CMOSクリア（バッテリー・ソケットの取り外し）など
　　　　 試行を繰り返すうちに
　　　　 "Press DEL to enter SETUP" が表示されなくなった。
　　（b)メモリー・カウントの容量不正と画面右下のチェックポイント表示
　　　　BUFFALO 2枚　カウント：3997MB　　チェックポイント：423C
　　　　BUFFALO 1枚（DIMM1スロット）カウント：1997MB　チェックポイント：0060
　　　　BUFFALO 1枚（DIMM2スロット）カウント：2013MB チェックポイント：423C
　　　　No Brand 1枚（DIMM1スロット）カウント：973MB　チェックポイント：0060
　　　　No Brand 1枚（DIMM2スロット）カウント：989MB チェックポイント：423C
（2）POWER LEDの動作の異常。
　　　電源投入時に押してから点灯するまで数秒かかる。
　　　電源オフ時、押しても（fanなど停止後も）LEDが消えない場合がある。
　　　（長押し時も同様）
（3）リセット・ボタンを押しても起動シーケンスに入らず、画面は真っ暗なまま。

上記不具合の解決方法について
心当たりがおありの方、ぜひご助言ください。
どうぞよろしくお願いします。

書込番号：16193170

[ツキサムanパン]

心当たりは無いですが、とりあえずボタン電池を交換してみる。

書込番号：16193244

[dokas]

ツキサムanパンさん、コメントをありがとうございます！

> とりあえずボタン電池

これはまだ試していませんでした。
うかつでした。。（笑）

コード&ソケット付きの電池ですので、
すぐ入手できるか分かりませんが、
早速明日にでも探してみます。
ありがとうございました。

書込番号：16193307

[ジョリクール]

よくありがちな話でps2キーボードでやってみるとか。

書込番号：16194121　スマートフォンサイトからの書き込み

[dokas]

ジョリクールさん、コメントをありがとうございます。

> ps2キーボード

PS/2キーボードを3台ほど試してみましたが
改善しませんでした。
今接続しているキーボードは、
アプリケーション・キーなどまったくない
最もシンプルな日本語キーボード（106）なのですが。。

ともかくご指摘ありがとうございました。

引き続きよろしくお願いします！

書込番号：16194250

[dokas]

ツキサムanパンさんのご助言に従って
ボタン電池（CR2032）を交換してみました。
交換といっても、同形状のボタン電池は手に入らず、
新品のCR2032にコードの端子を半田付けしただけですが。。

元のボタン電池をチェックしたところ
案の定、バッテリー切れでしたので
不具合が改善するのではと期待したのですが……

症状に変化はありませんでした。
ん〜残念。

またなにか思いついたことがありましたら、
よろしくお願いします。

書込番号：16194717

[沼さん]

バッテリー交換，CMOSクリアーも効果なし，
残念ですが，マザーボードの故障でしょう。

書込番号：16194852

[dokas]

ツキサムanパンさん、
ジョリクールさん、
沼さんさん、

その節はコメントをいただきありがとうございました。
大変遅くなりましたが、その後の顛末をご報告させてください。

MSIのサポートを行っている
「株式会社アスク」のユーザーサポートに問い合わせたところ
やはりマザーボードの故障ではないかということでした。
修理費用\17,220（税込み）という見積額には少々腰が引けましたが
ひとまず見てもらおうと、本件マザーボードを送り、状態をチェックしてもらいました。

ところが、驚いたことに
ユーザーサポート側では異常が確認できないというのです。

とはいえ、そのまま返送してもらっても状況は改善されないだろうと判断し、
BIOSを最新バージョンにアップしてもらうことにしました。
（当方では、起動処理の途中でハングアップしてしまうため、
　BIOSのバージョン・アップを実行できなかった）

結果、正常に起動できました！
原因がはっきりと確認できなかったこと、
費用がかさんだこと（送料・手数料・税込み\9,240）は
残念でしたが、なんとか使用できる状態になりました。

なにかの参考にしていただければ幸いです。
ありがとうございました。

書込番号：16519708