『卓上ホルダーについて』のクチコミ掲示板

[Hayakun]

ソフトバンクが来年３月で２Ｇのサービスを廃止すると言うことでしたので、３Ｇの機種を借りてみたのですが、２Ｇでは何とか通話できていた我が家は圏外になり、今まで使用できていたところでも圏外のところが多かったので、３月末にドコモに乗り換えました。
スキーの際に安心できる防水機能があることや、高機能なのに乗り換えのため代金が1万円以下で良かったのでF-01Aに決めたのですが、防水機能の維持のため、あまりコネクターの蓋の開け閉めはしたくなかったので、4月1日に卓上ホルダーを買いにDSへ行きましたが、同時に購入した女房のSH-02A（これは無料でした)用の卓上ホルダーの在庫はあったのですが、F-01A用は在庫がないとのことで取り寄せを依頼してきました。その際の説明では入荷まで1週間程度とのことでしたので、1週間後にDSへ行ったところ「まだ入荷していない。メーカーが生産中なのでいつ入荷するか分からない。入荷したら連絡します。｣と言われましたが、4月末になっても何の連絡もなかったので、docomoのHPからDS名を記載して質問したところ、翌々日にDSから電話があり「実は4月1日に在庫があったので、4月2日に電話連絡をしたはず。」とのこと。1週間後に行った際のDSの店員の対応について話すと、「その店頭での対応についても誤りだった。」とのこと。特にお詫びの言葉もなく少々不愉快に感じました。恐らくdocomoから何らかの連絡が入ったのでしょうね。問合せをしなかったらいつまで待たされたことでしょう。店員の店頭での対応は大変好感が持てるものだったのですが、何か裏側を見せられたような気がして．．．（まあ、元々在庫があったという説明を信じれば良いのでしょうけどね)

書込番号：9502773