docomo PRIME series F-01A のクチコミ掲示板

ウォーキングチェッカーのバグ発見！

[Wチェッカー]

今年の4月にキー割れで修理に出し、外装は無事綺麗になって返ってきました。ところが、以前からウォーキングの際に歩数計として利用していて、普段と同じコースを歩いてみたところ、すぐに歩数情報がおかしい事に気が付きました。

どうも「いきいき歩数」と「いきいき歩行時間」のカウント数がいつもより“明らかに”少ないのです。（どうやら頼んでもいない基盤が交換されていたようです）そしてもう一度DSに持って行き不具合として見てもらいましたが、基盤交換はされていたものの「異常なし」として返ってきました。

実はこの修理の間、F906iを代替品として借りていて、こちらにも同じウォーキングチェッカーが付いており使用してみたのですが、キー割れ修理前のカウント数、つまり正常にカウントする事が分かりました。そして修理引き取りの際DSに「この代替品のF906iと修理後のF-01Aをポケットの両側に入れて周辺を歩かせてほしい」とお願いし、歩いてみたところやはりF-01Aのいきいき数が正常ではなく、DSに一応は不具合を証明する事が出来ました。

ただDS側に文句を言っても仕方がなく、また「基盤交換されて返ってきているので、もう一度修理に出したところで多分結果は同じでしょう」との事。しかしこのままでは納得がいかないので、DSからお客様相談センターに電話してもらうことにしました。自分から電話するよりDSにしてもらう方が電話代も掛かりませんし、また信用してもらえるとも考えたからです。

それから何度かお客様相談センターの方とやり取りをしましたが一向に話は進まず、結局得た事といえば「F906iとF-01Aのウォーキングチェッカーは全く同じソフトが使われている」という事が分かっただけで、そのまま月日が流れました。

そして先日、バグについてはほぼ諦めていたのですが、背面液晶に一本の線が入るようになり、再び修理に出すことになりました。その際「もう一度ウォーキングチェッカーのバグをチェックしてほしい」と一から説明しお願いしたのですが、またしても「不良再現せず」で返ってきました。ただ基盤は念のため交換されていたので、すぐにチェックをしてみましたが結果は同じで改善されていませんでした。

説明が長くなりましたが、富士通側がどうも認めてくれない？ようなので、関係者の方がご覧になってアップデートにて改善してもらえるよう最後の手段として掲示板に書き込みさせて頂きました。望みはかなり薄いのでしょうが…


■最後に、自分が発見したウォーキングチェッカーのバグについてご説明致します。

まず「いきいき歩数」と「いきいき歩行時間」というのは、歩き出して3分後から計測されます。このカウントを「いきいきカウント」と呼ばせてもらいますが、このカウント中、何らかの操作を行うと「いきいきカウント」が一旦止まってしまい、再び3分歩き続けた後にカウントを始めてしまうというバグです。以前なら歩いている最中、どんな操作をしても（操作中であっても）歩数計として機能している間は「いきいき」もカウントされ続けていました。

例えば30分間連続して歩くとします。すると「いきいき歩行時間」は正常だと27分になります。ところがもし「いきいきカウント中」に歩数情報を一度確認してみた場合、その時点でカウントがストップ、3分間のズレが生じ「いきいき歩行時間」は24分となってしまう訳です。極端な例では、歩きながら3分未満毎に何らかの操作を行っていると「いきいき歩数」と「いきいき歩行時間」はカウントされず「ゼロ」のままにする事も可能なのです。

ただ歩行中、一切操作をしなかった場合は問題なく「いきいき」は正常にカウントされます。また他の情報（歩数履歴・歩行距離・消費カロリー・脂肪燃焼量）は、操作をするしないに関わらず正常にカウントされます。

あと、この情報をご覧になって試される方もおられると思いますが、注意点が一つございます。それは今年の4月（正確には修理から返ってきた4月22日）以降に基盤交換された方限定です。（修理から返ってくる前は正常でしたので…）それ以前に基盤交換された方でも症状が現れる可能性はあると思いますが、いつからこのバグが起きるようになったのかは定かでありません。

大したバグではないのかも知れませんが、私にとっては必要ですし、明らかなバグですので改善される事を祈っております。

書込番号：11834908

MW600で通話使用されてる方いらっしゃいますか？

[☆ＴＫ☆]

ソニエリ製MW600のBluetooth通話使用されてる方いますか？
MW600のMSZ006Z-GUNDAMさんレビューをみるとワンセグ、音楽は問題ないそうです。
同社製のDS205をもっていますが、ワンセグ及びワンセグビデオ、音楽は問題ないのですが、何故か通話だけできませんでした。

書込番号：11677048

microSDの容量について

[alohasnow]

恐れ入りますが質問させて頂きます。当方、F-01Aにて4GBのmicroSDカードを利用しておりますが、動画を利用するため、容量が足りなくなり、新しくカードを買おうと思っております。ドコモ？のサイトで調べたところ上限が8GBになっておりますが、可能なら、16GBを利用したいと思っておりますが、どなたか、本機種で16GBのカードを利用出来ている方はいらっしゃいませんでしょうか？
どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：11632954

[ロリパパ]

問題ないですよ

書込番号：11632976

[alohasnow]

ろりぱぱさん

早速のお返事ありがとうございました。16GBが使えるとの事で、早速、明日にでも、購入しようと思います。ありがとうございました。

書込番号：11633019

[アジシオコーラ]

＞本機種で16GBのカードを利用出来ている方はいらっしゃいませんでしょうか？

http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/f01b/spec.html
↑
ドコモ公式サイト(PC向け)を覗いてみたところ、「microSD 2GB／microSDHC 16GB」
と記載してありました。

書込番号：11633284

[アジシオコーラ]

ごめんなさい、F-01Aでしたね。

http://acc04777.blog.ocn.ne.jp/acc/2008/11/f01amicrosdhc16_71c4.html
上記ブログを見たところ、認識が成功したという書き込みがありました。
(使用したmicroSDHCは、Sandisk製の16GB[class2]です)

書込番号：11633627

[alohasnow]

アジシオコーラさん

早速のご回答本当にありがとうございます。
いただいたページを早速見させていただきました。
ほぼ間違えなく使える確信がでてきました。
早速本日購入しにいこうと思います。
本当にありがとうございました。

書込番号：11633656

ﾜﾝｾｸﾞ感度良くなる工夫ありますか？

[ナイス・キーパー]

やっぱりﾜﾝｾｸﾞ受信感度の悪さが許せません

何か工夫をして少しでも良くなったりしないもんですかね

ﾜﾝｾｸﾞ受信感度を良くする情報がありましたら教えて下さい

書込番号：11513325

[Jag.らも]

受信感度良いところに引っ越す。

書込番号：11514585

[☆ＴＫ☆]

私はロジテック社製のワンセグアンテナを利用してます。
http://www.pro.logitec.co.jp/pro/g/gLDT-ANT1BK/

ただこれを使ってもアンテナの仕様かも知れませんが、１ｍ範囲内しか見れませんでした。ただ範囲内は全チャンネル視聴可能でしたよ！

書込番号：11677068

F-01Aのキー割れドコモの対応

[翡翠海岸]

去年3月購入、今年4月に十字キー割れ発見、サイト見まくり、ドコモ151に電話。5月に窓口へ行き、対応確認、まず、保証サービス入ってるので5250円にて修理に成ると割れている十字キーのサイト苦情の話しをすると十字キーは無償交換ですがお客様の携帯は外装修理が必要なので有償修理に成りますと､窓口で粘りキー割れ修理だけと粘りましたが、外装に傷があるので無理､完全な状態で返す為と｡指紋センサーにも、1ミリぐらいの擦り傷もあるので無理｡リフレッシュ品に交換の方が早いとか､リフレッシュ担当に聞いたら強度対策品では無いので割れない保証は従来品と同じなので何とも言えないと､窓口ではキー割れは対策品であると､メール担当とかなりメールしましたが、はぐらかされて当たり障りの無い対応しかしない。消費者センターに電話もしたけど、壊れた所だけ修理して欲しい外装の傷は修理していらない。使用するのに現状携帯は正常に作動してるからもし、不具合が出れば有償修理でも修理に出すと言ってもダメでした。誰か良いアドバイス頂きたく宜しくお願い致します。他の携帯会社で働いてる知り合いは、なんで出来ないのって逆に聞かれ、もうこの携帯嫌に成っても高いお金で買い､買い替えも出来ないので皆さんお願いします。

書込番号：11469596

[yone02]

他のドコモショップに行ってみてはいかがでしょうか？

ちなみに私は去年4月に購入→5のボタン割れで持ち込みしたのが購入日から1年と2週間過ぎで無償交換
。
外装は落下による傷は無し。拭き傷や衣擦れによる塗装の剥げ有り。
担当者からは｢今回は対策品に交換しましたが、今後に同様の事象があった場合は無償ですが預かり修理になります。｣と言われました。
受付証には｢故障修理｣とありました。

外装に傷があるとダメなのかもしれないですね。

書込番号：11469731

[翡翠海岸]

アドバイス頂き誠にありがとうございます。やはり外装に傷がなければと、ドコモのどのセンターでも言われます。外装に傷が1ミリぐらいのが3カ所あるので、お忙しい中ありがとうございます。

書込番号：11469915

[GOOOO]

自分は液晶の浸水＋キー割れでドコモショップに持ち込み
端末の不具合という事で修理に出しましたが、同様の事を言われました。

不具合は無償で直すが外装交換は有償、修理受付すると外装交換もしなければならないと・・・

外装交換はいらないと言っても「規則ですから」の一点張りで30分ぐらいねばったら
責任者の方が出てきて結果不具合部分のみの修理という事で受理してもらいましたよ。
詳しくは過去の書き込み見てください。

書込番号：11569005

液晶画面から後光が…

[犬好き(・ω・)]

はじめまして。知識がないので初歩的な事かもしれないのですがどうか
教えて下さい。

液晶画面のほぼ中央なのですが、後光が差すかのように3cmぐらい光が強く
なっている部分があります。使用するのに支障はないのですが気になるので
ドコモショップに持って行ったところ、「圧迫されませんでしたかー？」と
のことでした。携帯はメーカーへ故障診断と見積もりに出すこととなりました。

圧迫すると黒く変色したり、滲んだ感じになるのかと思っていたのですが、
最近の携帯は白く圧迫痕が残ったりもするものなんですか？
また、どのような圧迫をすると白い圧迫痕になるのでしょうか。
(そういえばパソコンのディスプレイで見たことがあったような気もするのですが…)
F-01Aかもしくは他の機種で画面に一部光が強くなって出たようなご経験がある方は
いらっしゃいますか？

書込番号：11460997

[ayy]

私も同じF01Aを使っていて一度水濡れで画面が浸水してしまい、携帯補償お届けサービスで交換して、それは質問者がおっしゃっているような状態に白一色になるとよく分かる状態になります。
気にせずに使っていて、こんどF06bに変えようと思っています。

書込番号：11461827

[pochi@ぽち]

わたしもF-01Aを使っていますが、同じ状態になっています。
特に支障はないのですが、気になりますよね。

書込番号：11464882

[犬好き(・ω・)]

1日で2名の方からお返事を頂けるとは思ってもみませんでした。
ありがとうございます☆

気になりますよね…。支障がないのでDSに申告されていないけれど
症状が出ている方は沢山いらっしゃるのかもしれないですね(>_<)

私の場合は圧迫や水濡れに思い当たることがないのですが、DSからの
修理見積もりが10日程で出るとのことでしたので無償修理してもらえるのか
有償になるのか分かり次第御報告したいと思います。

書込番号：11465571

[犬好き(・ω・)]

遅くなりました。経過報告です。
10日程と聞いていた修理見積もりですが、昨日DSより連絡がありました。
遅かったら2週間かかることもある…とは聞いていましたが17日間って。。
預かり修理でもこんなに時間とられた経験がなかったのでこの日数は不満でした。

原因が分かったのか聞いてみたのですが「おそらく使用者による圧迫が
原因かと思われる」が、「はっきりとはわからなかった」だそうです。
こんなに待ったのになんだそれー。報告内容にがっかりです…(´_｀；)↓
非常に納得がいきませんでしたが、こんなものなんでしょうか・・。
「気になる」程度ならDSに持ち込まないほうが良かったかも。疲れました｡_ _).
これを機に機種変しようと思います。

書込番号：11533256

[Zak1968]

小生も同じ症状が出ています。
白い画面ではやはり目立つし、気になりますね。
圧迫ではこんな症状にならない気がします。
この携帯は画面の接着不良による画面部浸水、
側面の充電コネクター部から気が付かない内に
内部浸水してたり(機能しているので、気が付かないのですが、)
トラブルだらけの端末でした。ＤＳで三回交換してもらいました。
後者の場合、内部浸水の形跡が電池収納部で確認でき、
形跡ある場合、修理を受け付けてもらえません。
外装交換でも断わられます。機械ですからいた仕方ないにしても、
不良多い端末の印象です。

書込番号：11761449

[GOOOO]

自分も半年ぐらい前から書かれている症状がありました。
背面液晶のヒンジ側と真ん中に二本線状に他より明らかに明るくなっている部分があります。

昔ゲームボーイとかで何本か線状に表示されなくなったのと同じ様な感じで逆に白く明るくなってます。

使用には問題ないのでそのまま使っていたのですが、別件でドコモショップに行った際、
内部で故障が発生しているかもしれないので預かり修理に出してくださいと言われ預けてきました。

自分は使用には問題ないので修理しなくて良いと言ったのですが、
今後他の故障に発展する可能性があるので、、との事で預けてきました。

スレ主さんは結局直って帰ってきたのでしょうか？

書込番号：12349772

[犬好き(・ω・)]

GOOOO様

返信遅くなりました。すみません。
携帯は直って帰ってきました。
その後の使用で光が強く出てきてくるようなことは
ありません。
結局何が原因だったかは分からずじまいだったのが
少し心残りでした。

書込番号：12403603