docomo PRIME series F-03A のクチコミ掲示板

ワンセグが突然・・・

[花冠姫]

購入して3ヶ月が経とうとしています。
今まで問題なく使用していたのですが、昨夜ワンセグを視聴していて30分くらい
経過したとき、「プツッ」という音と共に突然画面が通常の待ち受け画面に
戻ってしまいました。
もう一度ワンセグを起動したのですが、すぐに同じ現象が起こってしまいます。
電池はランプ3つでしたので、問題ないはずです。

電源を入れ直して試してみたところ、1〜2分くらいはチャンネルを変えたり
しても大丈夫でしたが、やはり待ち受けに戻ってしまいます。

そして待ち受け画面に戻った時、いつも省電力モードにしているので、30秒くらいで
画面が暗くなるはずなのですが、いつまで経っても明るいままなのです。

ワンセグをそんなに利用する方ではないのですが、以前1時間ほど連続して視聴した
時には問題なく動作していました。

皆さんの中で同じような現象が起こった方はいらっしゃいますか？そして何か対処方法が
あるのでしたら教えていただけませんでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：9664236

[友里奈のパパ]

ほんの数分で再現出来るならdocomoショップへ持って行っても再現出来るでしょうから持って行って相談する方がいいと思います。

書込番号：9664876

[花冠姫]

友里奈のパパさん、ありがとうございます。

今日ドコモショップに持って行って相談したところ、現象が再現されたので新しい物に
データを全部移して交換していただきましたが、最後のチェックでまたしても同じ現象が
起こりました。これにはショップの方も驚いておられましたが・・・

その方曰く、可能性は低いと思っていたけれど、私が携帯に入れている何らかのデータと
ワンセグのソフトが相性が悪くてその現象が起こっているかもしれないとのことでした。
パソコンでたまにあることと同じだそうです。

可能性としては受信したデコメールや絵文字にのデータなど、インターネット経由で
取得した物と当たっていることが考えられるみたいです。

とりあえず電話は新品にしていただきましたが、あとは一度全データをメモリカードに移して
初期化した後、データを戻していきながら同じ現象が起こるかをチェックするしかない
と言われました。時間がある時にコツコツとやってみようと思います。
でも携帯本体が悪いわけではなかったのに新品にしていただいて、よかったのかなぁ・・・と
いう感じです。ゴメンナサイ、ドコモの方。

今更ながら携帯も立派なパソコンの一種なんですね。あんまり手軽なので忘れてました。。。

書込番号：9675921

[友里奈のパパ]

交換すると判断したのはdocomoショップだし、結果論なので仕方ないでしょう。

余談ですが、交換は新品ではなく預託機と呼ばれるものです。
今回のように回収された端末を修理し外装を新品に交換したリフレッシュ品です。
当然、新品とは区別して在庫され預託機が販売される事はありません。
また、預託機との交換も「即日修理」と呼ばれ、修理の一種です。

悪玉データを探すのは大変でしょうけど、公式サイトからのものは可能性が低いと思われますので勝手サイトから落としたものから疑ってはいかがでしょう。

書込番号：9676027

[花冠姫]

友里奈のパパさん、またまたありがとうございます。

私もiモード関連でダウンロードしたデータが怪しいと思うのですが、パケホーダイ等に
加入していないため、ほとんどモバイルサイトを利用していない状況ですので、あまり
心当たりがないのです。
月に1・2回繋ぐ着メロのサイトは公式ですので問題なさそうですし、他のサイトも
iメニューから飛んでいくようなところや企業の公式サイトしか利用していないのです。

となると、受信したメールの絵文字やデコメが一番可能性が高そうな気がします。
友人からもらったメールの絵文字がかわいかったりすると、たまに保存して自分も
使うことがありますので。。。
取り急ぎmicroSDを購入してデータ保存してみます。

友里奈のパパさんからのご指摘で今回初めて知りました。「預託機」。
そんなシステムがあったんですね。なるほど〜。
修理でお世話になることが初めてだったので、いろいろ勉強になりました。

ありがとうございます。

書込番号：9680255

[友里奈のパパ]

原因も何も解らなかった時に「お客様のデータが原因かも知れません」というのは、ほとんどの場合が逃げ口上です。
これはdocomoに限らずどのキャリアでも。
勿論ホントにそれが原因の時もあるかも知れませんが、その程度の使い方ならあまり気にする必要はないと思いますよ。
あまり神経質になり過ぎても携帯を楽しく使えなくなりますから。

書込番号：9680340

[花冠姫]

ワンセグ問題その後です。

諸事情でMicroSD購入が遅れてしまい、ドコモショップに行ってから2ヶ月経過してやっと
全データをバックアップし、ショップの方のアドバイス通り携帯を初期化しました。

そしてワンセグを視聴してみたのですが、やはり強制終了状態が再現されました。
それまでに何回かやってみて分かったのですが、兵庫ローカルのサンテレビを見ている時に
強制終了になるのです。

そこで先日もう一度ショップに行って事情を説明したところ、メーカーに修理に出すということで
1週間ほど携帯を預けましたが、メーカーでも調査中にはなっているものの、現象が再現されなかったので
念のため基盤交換と外装交換を行って戻ってきました。

おそらくソフトの問題なので、富士通の方で修正ソフトを作成中だと思う、とのショップの方の見解です。
ワンセグを視聴中に毎回強制終了という訳ではないので、気長にソフト更新を待ちたいと思います。

というわけで完全に解決には至っていないのですが、同じ問題が出ている方のために経過報告で投稿させて
頂きました。

書込番号：10042788

[友里奈のパパ]

サンテレビ・・・私もたまに見ますが、サンテレビだからといってワンセグが落ちたりはしませんね（P-07A）

修理しても同じなら待つしか無さそうですね・・・

書込番号：10045977

[花冠姫]

友里奈のパパさん、こんにちは。

そうですね、この機種はなぜかサンテレビを見ると落ちるようです。
そんなに切迫した不具合ではないので、気長に待とうと思っています。
好きな機種なので長く使いたいですね。

書込番号：10076835

[友里奈のパパ]

昨日も外で家族と食事しながら、選挙速報見たり阪神-巨人（サンテレビ）見たりしましたよ。他機なので当然問題ないですが。
どなたかF-03Aでサンテレビを見る方からレスがあるといいですね。

書込番号：10077779

画面保護シート

[キラットヤマト]

画面保護シートしても、タッチパネルは反応しますか？

書込番号：9589338

[みくらむ]

しますよ。
私は液晶保護シートの上に更に覗き見防止を張っていますが
問題ないです。

書込番号：9696933

[キラットヤマト]

返事が遅くなり申し訳ありませんでした。回答ありがとうございます。購入に向けて検討します。

書込番号：9751324

新着メールの開き方

[また全米泣いてる]

新着メールを開く際、スライドした状態では決定キー連打でいけますか？
タチセレが使いにくいとあったので、それを使う以外での新着メールの見かたが気になります。

書込番号：9586079

[kamo-chan]

私の画面の場合ですが…。
＃画面のカスタマイズが可能なので、他の場合もあるかもしれませんので。

iコンシェルのメッセージが出ていると、そちらが優先されます。
メッセージが出ていない時やそれを閉じるかすると、
新着メールのアイコンが優先になるので、決定キーの連打で大丈夫です。

書込番号：9586197

[また全米泣いてる]

そうですか。ありがとうございます、安心しました。

ところでこのスピードセレクターを消すことはできますでしょうか？

書込番号：9586246

[kamo-chan]

消すことはできないですけど、
画面をタッチしなければ、別に出てこないのでは？

私の場合、スライドしての利用がメインなので、
常にキーロックしておいて、
スライドすれば、キーが利用できるようにしています。

Dからの変更したので、スピードセレクターは使いたかったのですが、
このタッチセレクターでは使いづらくて…。

書込番号：9586342

[kamo-chan]

すいません。
フォローしておくと、タッチセレクターは常に出ているわけではありません。
閉じた状態で、タッチセレクターの領域をタッチすると、出てきます。

詳しくは、DoCoMoのHomepageでマニュアルをダウンロードできるので確認するか、
実機を確認してみるといいと思います。

書込番号：9586474

[また全米泣いてる]

消すことはできないんですか。残念です。

自分も買うとしたらタッチには期待せず、スライドメインで使っていこうと思います。ご丁寧にありがとうございました。

書込番号：9586853

ミュージックプレイヤーの使用について

[mayano_el]

ミュージックプレイヤーへ音楽を取り込む方法について質問です。

Window Media Player11に音楽データを取り込み、
F-03Aへ音楽データを同期するとこまでは順調なのですが、
その後、MTPモードから通信モードへ戻し、
本体のミュージックプレイヤーを起動すると、
「データ読み込み中」と出たまま先に進まなくなってしまいます。

ミュージックプレイヤーを起動しようとすると
ランプが点滅したりもするのですが、
これがなんのメッセージなのか、説明書を見ても分からなくて。。。。

上手なミュージックプレイヤーへの音楽同期の仕方を
教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：9519527

[mayano_el]

書き忘れたのですが、使用しているパソコンは
WindowsVistaです。

書込番号：9519565

[しょうさ]

マイクロSDの情報更新してます？

書込番号：9538442

[mayano_el]

しょうささん、返信ありがとうございます！
SDの情報更新してみたのですが、ダメでした。。。

音楽データ自体がダメなのかもしれないので、
一度、データを丸ごと入れ替えてみようかと思います。

書込番号：9538608

[さびた鉄人]

富士通のフリーダイヤルにＴＥＬすることをお勧めします。

平日のみの１９時（？）までですが、親切に教えてもらえます。

電話番号は取説か添付のＣＤに書いてあると思います。

書込番号：9540996

[mayano_el]

さびた鉄人さん、返信ありがとうございます！

富士通に聞くという手がありますよね。
月曜日にかけてみたいと思います♪

書込番号：9547905

[mayano_el]

富士通に聞いてみたところ、
mp3のデータをwmaに変換するときに
データがおかしくなっているのでは。
ということでした。

というか、メディアプレイヤーって
mp3をwmaに変換してくれるんですね（汗
無料ソフト探して自分で変換していたのですが
それがいけなかったみたいです。

mp3をメディアプレイヤーに入れ、
それをF-03Aと同期したら解決しました。

ありがとうございました！

書込番号：9577633

外装交換について教えて下さい

[as3]

半年程前にａｕからＮＭＰでＦ−０３Ａを購入しました。
先日、不注意で落としてしまいキズを多数つけてしまいました。
しょげている最中、この口コミで「外装交換」なるものを知りました。
「外装交換」なるものを行なうには何か条件？などが必要となるのでしょうか？
アバウトでも構いませんので情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら教えて下さい。

なお過去レスに、交換費用は4,000円程度とあったのですがそれ位で出来るのでしょうか？
またＦ−０３Ａ機種の対応期間はいつ位まで行なっているのでしょうか？
何卒ご教授下さいませ。

書込番号：9489418

[写楽保介]

こんにちは、自分の時はＳＨ９０３iの電池パックの裏蓋の所に水没マークが
出ていたので、点検を兼ねて一緒に外装交換してもらったところ。
１０００円でやってもらいましたよ。

書込番号：9497131

[as3]

返信遅くなりましたがありがとうございました。

書込番号：9551245

突然の再起動

[評価Ｄ]

皆様こんばんわ。
この機種を購入し１ヶ月程度経ちます。
普段はメールと短い通話の使用です。

つい先ほど、この機種で初めての長電話（３０分程度）をしていたところ、
突然通話が途切れました。
何かと思い携帯画面を見たところ、Welcome Please Wait の文字が。
突然再起動したようです。

同じような現象があった方いませんでしょうか？

ＤＳに持っていっても、テスターとかで異常がみられない限り、様子見に
なってしまうと思い、長い待ち時間待つ価値が。。。。

皆様の機種はいかがでしょうか？ご意見お願い致します。

書込番号：9468305

[評価Ｄ]

すみません。追加で。
因みに電池マークはＦＵＬＬ（３つ）状態です。
宜しくお願い致します。

書込番号：9468370

[黒のラブラドール]

通話中ではありませんが、音楽視聴中に突然再起動することが何度かありました。

イライラしますが、特に大きな被害があるわけではないのでそのままにしています。
が、通話中となるといやですねぇ。

DSに持っていかれたら、結果をぜひ教えて頂きたいと思います。

書込番号：9472001