docomo PRO series SH-04A のクチコミ掲示板

最近フリーズが多くなってきました。

[まうすー]

ｉモード等の使用では問題ありませんが。

受信メールを開いて、メール返信をタップ、
Qwertyキーを開いて入力しようとした瞬間にフリーズ。
画面が動かなくなり、キーを閉じると、
受信状況などの表示だけが横に移動して、
後はそのまま。
電源ＯＦＦ操作をして、しばらく放置しているとようやく電源が落ちて再起動できます。

そのまま使用すると、また同じ減少が起きることが多いので、
一回電池パックを抜いて、電源がしっかり落ちるまで待ってから使用すると、
比較的同様の現象が起きる確立は下がるようです。

水没したこともあるし。
そろそろ買い替えなければならないでしょうか？

でも、スマートフォンにするメリットもないので、
なんだかなー

という感じです。

書込番号：13305295　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファン太郎777]

そうなんですね。私のはまだ何も不具合出て無いです。

書込番号：13305317　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファン太郎777]

少し、色ははげてきましたけど＾＾；

書込番号：13305440　スマートフォンサイトからの書き込み

[スプリーム]

メールなどはもうこの機種しか考えられないです。

私は電源が入らなくなったので修理してもらいました。
基盤取り換えとケース交換　つまりほとんどど新品みたいでうれしいです

でもその修理から返ってきたら今度はよくフリーズするようになりました。

今日なんとなくその理由がわかったのですが(間違いかもしれませんが）電池フタ（これは古い）がとれやすくなっていて電池がはずれやすいみたいな感じです。

書込番号：13531385

僕だけ？不具合かな。

[ﾕｰｼﾞｪｲ]

２月２０日発売日に購入しました。何ら不満もなく使用はしてます。しかしｉモードでネット上をウロウロしてると急に待ち受け画面に戻るではないですか！まだ2回しか起きてないので、なんとも確証は持てませんが。同じ症状の方はいませんか？

書込番号：9347536

[しょぉたぁみぃ]

僕も不具合というか故障というか
電源を入れ直ししようとしたら、Please wait...って表示されて、そのまま動かなくなってしまいました。
僕だけの症状なら良いけど、回収騒ぎになったら、PROシリーズは・・・

書込番号：9349912

[ﾕｰｼﾞｪｲ]

それもありました！あれま！固まったわい、と眺めていたら電源が落ちました。フリーズの一つなんですかね？頻繁に起こるわけではないからさほど気にはしてませんが、深刻な不具合に対してはいずれ対応されるでしょうね。

書込番号：9350913

[しょぉたぁみぃ]

今日、故障したSH-04AをＤＳへ持って行き、症状を聞いた店員さんは即座に新品に交換してくれ、お詫びにと1000円分のモバチェをくれました。
データは全部飛んだけど、バックアップがある程度あるので、そんなに損害はなかったので、とりあえず安心してます。
でも、電源入れた瞬間に出てくるPlease wait...の文字を見るとビビります。

書込番号：9352257

[ﾕｰｼﾞｪｲ]

一時的にフリーズしたのではなく完全にご臨終されたわけですか？笑
いかんせん僕の場合中途半端で、今はバリバリ使えてますからね。
このまま何もなければ良いのですが。

書込番号：9352268

[まるちか]

私もplease waitでフリーズし、充電のときの赤いランプが消えなくなりました。
ドコモに持って行くと、水濡れ反応があるために自費での交換になると言われました。
「ネットで他にも同じような現象が報告されてるようなので、不具合では？」と言いましたが、水濡れ反応がある以上、こちらの責任になるそうです。
データ復旧サービスを頼みましたが、復旧できませんでした、との回答でした。
データまで壊れる不具合なのだから、シャープから何かしら情報があるべきでは、と思います。

書込番号：13062162

メール問い合わせ

[sax3]

４月に購入（３月製）し、特に不具合もなく使っているのですがメール問い合わせをすると
たまに、iコンシェル通信中です　と出てきて問い合わせすることができません。iモードは使えます
ちなみにiコンシェルは契約していません

再起動すると直るのですが面倒ですm(__)m

みなさんのはどうでしょうか？
不具合の可能性はありますか？

書込番号：9993227

[Rick２]

再起動が必要な状況が起きること自体、不具合だと思いますよ。
契約がなくても、プログラム上スキップをするとおもいます。
私も契約していませんが、問題無くiモード問い合わせ・メールの問い合わせとも正常に終了します。

書込番号：9993339

[s2000vgs]

私も同じような状況になりました。

症状はこれで２度目ですが、今現在メールがダウンロードできない状況です。
iコンシェルなんて使ったこともないのに・・・。

以前は起動しなくなって、即交換で、これが２機目ですが、不具合多すぎませんか？この機種・・・。

明日、ショップにこのまま持ち込んで、検証させようと思います。

再起動すると直るというのも困り者ですね。
再現しようがないので。。。


その後、どのような対応になったか、参考まで教えていただけると助かります。

書込番号：10610983

[sax3]

預かり修理と言われたのですが、交換はしていただけないのでしょうかと聞いたところ、今回のみということでリフレッシュ品と交換してもらいました。

次回は修理だそうです。

しかしそれ以降問題なく使えてます(*^_^*)

書込番号：10611364

[mwmwmw]

私も同じ症状です。
いつの間にかメールのダウンロードができなくなっているというのはツライ。
でも再現ができないため、docomoショップに持って行っても相手にされないのではないかと思い、放置しています。
この不具合が起きてから、iコンシェルは解約しました。
もう3ヶ月くらいは経っていると思います。
そんな矢先にまた症状が出ました。

書込番号：12860451

[pomodori]

私も皆さんと同じ症状が出ました。
初めてでしたが、頻繁に起きるともはやこの携帯を持ち続けるのは怖かったので、修理依頼をしました。
で、10日で返ってきましたが、異常なしとのこと。
ただ、一応、基盤は交換しましたとのこと。外装も上半分キレイになったので、とりあえず、これで様子見してみます。

書込番号：12951943

MTPモードの接続がうまくいきません、、

[☆ＳＰＨＥＲＥ☆]

上記で述べたように、ＭＴＰモードが使用できません、音楽を入れるために前までできたのですが急にできなくなりました。マイクロＳＤモードはちゃんと使用できます。色々な方法は試しました、しかし結果は分からないままです、原因は絞られつつあるのですが、どうやってもわかりません、デバイスマネージャで見ると、ＭＴＰデバイスのところが！マークになっていたり、砂時計がちかちか点滅したりします。ドライバーの更新を押すとコード１０とでて更新できません、音楽の入れ方はウィンドウズメディアプレイヤーを使用せずに入れていました、自分的にはマイコンピュータにでてくれればいいのですが・・・どなたか試したほうがいい方法をご存知の方解答お願いします。また自分の情報が足りない場合はご指摘お願いいたします。

書込番号：12601717

[すぴーど＠]

http://ymg.mydns.jp/article.php/20090719214009765

ここのコメントにmicroSDモードWM_SYSTEMフォルダをちょっといじる方法がのってますが
これは試されました？

書込番号：12772309

[☆ＳＰＨＥＲＥ☆]

すみません自己解決できました＾＾
お騒がせしました＞＜

書込番号：12773341

Maicro SDHCCARD 32Gをためされた方いますでしょうか？

[電子大使]

SH04Aの説明書では１６Ｇまでと記載がありますが当時は１６Ｇまでしかなかったのでそう記載されているのだと思っております。どなたか３２Ｇのカード挑戦された方はいますでしょうか？結果がすごく知りたいです！！

書込番号：12323592

WMPからミュージック登録が出来ません。

[石もっちゃん]

すみません。
WMPから、この携帯電話にミュージックが同期出来ません。
同期の画面で、『同期する』を押下すると、『すでにデバイス上にあります。』と出るのですが、携帯側をチェックしても、『ミュージックがありません。』と出てしまいます。
症状が出たのは、以前（約６ヶ月前）、携帯電話が壊れて、本体を新しく換えましたが、それ以降です。
何がいけないのでしょうか？
どなたか、お知恵を貸して下さい。

書込番号：12045319

[友里奈のパパ]

microSDモードで接続後、microSD内の「WM」と「WM_SYSTEM」の2つのフォルダを削除（PCから操作して削除）してから同期。
場所はmicroSD→PRIVATE→DOCOMO→MMFILEの中にあります。

または、携帯電話でmicroSDをフォーマットしてから同期。

＞何がいけないのでしょうか？
携帯を交換したからですね。同じSH-04Aでも別の個体になったからです。

私はSH-04Aを使っていないのでこれでダメなら他の方の回答を待ってください。

書込番号：12045492

[石もっちゃん]

友里奈のパパさま

早速のご回答、ご指導、有難うございました。

せっかく教えていただき、トライしてみましたが、残念です。。。
同様に、携帯側では『ミュージックがありません』
ＰＣ側では、『デバイス上にあります。』
と出てしまいました。

色々試してみます。
お忙しい中、本当に有難うございました。

書込番号：12051305

[kuma-lancia]

機器が新しくなっても、microSDカードは今までの使っていた物ですよね？
機器の方で更新をしてみましたか？

書込番号：12059266

[石もっちゃん]

有難うございました。
昨夜、酒を呑みながら、色々とやってたら、出来ちゃいました。
早速、WMPに入っている曲を、ガンガン同期いたしました。
アナログ人間な上、酒も入っていたので、方法はハッキリ覚えていませんが、本当にお二人のおかげだと感謝、感謝です。
見知らぬ中年オヤジのために、本当に有難うございました。

書込番号：12142544