docomo PRO series SH-04A のクチコミ掲示板

YOUTUBEで動画再生時の音量小さい

[にゃんた４０８]

YOUTUBEで動画再生したときの音量の小ささが気になります。もちろん最大の25で聞いているのですが…。音量を大きくすることは出来ないのでしょうか？
どなたか分かるかたいらっしゃいましたらよろしくお願いします。

書込番号：9859468

[きんぽー110]

仕方が無いみたいですよ、、
どう足掻いても２５以上の音量はでません。

ですがイヤホン使うとうるさいくらいくらい音量も大きいですよ。

書込番号：9865510

[にゃんた４０８]

きんぽーさん返信ありがとうございます。
やっぱり無理ですよね。でもイヤホンで聞くと大きいとは知りませんでした。情報ありがとうございました。m(__)m

書込番号：9872337

３台目の交換０４えぇ〜ｯ・・・

[そ〜ちゃん]

ｸﾞﾙｰﾌﾟSH-04Aのみな３ん おはようsnです

また無償新品交換になりました
やはりこの前のｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄの不具合でのｶｰﾄﾞMTPﾊﾞｯﾃｨﾝｸﾞ　
やられてしまいましたました
なかなか居ないよね３回交換はｗ...
　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　わ〜い又新品だぁ〜ﾋﾟｶﾋﾟｶ

書込番号：9852016

[そうぱぱぱ]

こんにちは
私は現在2回交換し、3台目に突入しております

メール入力はとても気に入っているのですが
最初のは音声不良
2回目はバイブレーション不良
3代目は今の所元気です
評判の良い6月製だし

でも新品になっても、嬉しいよりも何か残念で
複雑です

書込番号：9852120

[そ〜ちゃん]

居られましたか　御仲間がｗ

自分のも昨日の交換で６月ﾛｯﾄです　機能的には　２台目の動作は同じ様です
ﾃﾞﾊﾞｲｽ　ﾌﾞﾗｯｼｭｱｯﾌﾟは無さそうです　ｿﾌﾄDL済みの用対応策品だと思われます
　ドコモ本家では　ｶｰﾄﾞ事情説明責任を追及しましたが分からず　と　言うか　イエネぇ〜のか？
１回目のｱｯﾌﾟDLでの
　mSD　
ﾌﾞｰﾄｾｸﾀｰｴﾗｰなのかｸﾗｽﾀｰｴﾗｰなのかﾌｧｲﾙﾊﾟﾗﾒｰﾀｰか?ﾌﾟﾛﾄｺﾙ？
ｽﾄﾚｰｼﾞﾃﾞﾊﾞｲｽ処理の失敗？　自分の技量では分からず

そこで
ちぃと　ｶﾁﾝときたので　ｼｬｰﾌﾟ携帯工場の方に問いただしましたが　ドコモから口止めされてる様で！
原因分かってるのに　分からずじまいで　ﾌﾟﾝﾌﾟﾝです私

書込番号：9852321

[Hirossa]

こんにちわです(*^-^*)

私も現在３台目に突入しております。

・１台目：販売開始当日購入で３月下旬あたりから開閉する際に再起動が起きるようになりＤＳでも確認され交換┐(´ー｀)┌
・２台目：４月初旬新品交換で６月半ばあたりからｉモード閲覧中に突然の再起動や動画をＳＤに落とす際に再起動、ＳＤ内の動画整理にダブルタップすると数秒クタップバイブが暴走、充電中に触ろうとすると急に画面が白黒半々になりフリーズなどなど不具合が噴出しはじめＤＳに行くが不具合事象が確認できないと渋られつつも交換o(｀ω´*)o
・３台目：６月下旬新品交換。現在は非常に快適に動作中ヽ(*´∀｀)ﾉ

なんか２台目はＳＤに保存するとき微妙に画面が明滅してたんだけどあれはなんだったんだろうか('〜')３台目は全然そんなことないのに。なぁんかいろいろ不具合多いですねぇ。気に入ってる機種だけにすごく残念です(つд・)また不具合あった場合はメーカー修理でとＤＳで言われてしまったけど、イマイチ不明瞭で原因とか開示されないから３台目でも何かあるんじゃないかと不安になりますね。ほんまに直接メーカーとやり取りできたらどれだけスッキリすることか。

少しでも同じ事象のある方のお役に立てればと報告させていただきました('∇')

書込番号：9853159

[そ〜ちゃん]

シャープのｺﾝｾﾌﾟﾄﾁｰﾑには　ﾃﾞﾊﾞｲｽ本体とｿﾌﾄの相性に
頑張ってほしいです

ほんと３度目の正直,,,言って不安と言うか　逆に４回目楽しみになりそうでｗ　
なんせ　ｴｳﾞｧの初号機と言うか　ｶﾞﾝﾀﾞﾑ見たいな物か

浦安の総合ﾄﾞｺﾓとｼｬｰﾌﾟ東広島での解析も　もっと説明してほしいです

書込番号：9855065

６月製に変えました

[ハマの翔]

フリーズや再起動等が頻繁に起きるので６月製に変えてもらいました。
そしたら、横向きの際にカレンダー（大）の表示が変わりました。

これは、明らかに基盤が変わってますね。

書込番号：9838075

[Dajii]

どうカレンダーの表示が変わったのか、写真で見せてもらえたら分かりやすいです。
良ければ、よろしくお願いします。

書込番号：9838797

[まっしろ]

基盤の違いでは表示は変わらないでしょう。
表示が異なるとしたらソフトウェアのバージョンが違うとか。
設定によっても変わりそうですが、画像が見たいです。

書込番号：9838815

リフレッシュ品

[LaDeck]

５月にSH-04Aを買って、すぐにフリーズから再起動すり症状が出てDSに持ち込み交換対象になり新品と交換しました。
しかしまた同じ症状が発生し、今度はリフレッシュ品と交換すると言われました。リフレッシュ品とはなんなんですか?
またリフレッシュ品と交換された方いますか？
後、ガタつきとか皆さんはどんなもんですか？結構ガタつきが激しいので。。
乱文ですが解答お願いします。

書込番号：9829992

[友里奈のパパ]

前回交換したのも販売用の新品ではなく預託機でしょう。
預託機とは不具合などにより回収された端末を修理し外装を新品に交換したリフレッシュ品を端末メーカーがdocomoショップに預けている端末です。(預託機が販売されることはありません)
不具合に依り販売用の新品に交換することはあり得ません。(2009年夏モデル以降の端末以外)
が、発売直後は当然リフレッシュ品はまだありませんので通常発売から1〜2ヶ月くらいは新品の端末が預託機としてdocomoショップに預けられます。

尚、夏モデルから発売から3ヶ月間は預託機をdocomoショップに預けず、販売用の新品に交換するようになりました。(4ヶ月目からは同じように預託機になります)

書込番号：9830237

[友里奈のパパ]

あと、過去ログに、この端末の場合5月製造以前は再起動などの不具合が多いとありますから、もし交換してもらうなら6月製造以降の端末にしてもらうといいと思います。

書込番号：9830473

[kuma-lancia]

携帯電話からだと、検索も出来ないようなので、ドコモのサイトを検索しました。

リフレッシュ品とは、本サービスにおいてお客様より回収した電話機等に故障修理・外側カバーの交換等を施し、新品同様の状態に初期化した電話機です。

書込番号：9830566

[LaDeck]

友里奈のパパさん、kuma-lanciaさん
回答ありがとうございます。
修理には出したくないのでりっフレッシュ品にします。
なるべく６月製造のものを指定して選んでみます。

書込番号：9830791

[友里奈のパパ]

6月製造って下のスレから書いたのですが、考えてみれば何月の製造でもリフレッシュ品なんですから改良してる可能性がありますよね。交換してもらう時にそのあたりも確認されたらと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000001643/SortID=9821740/

書込番号：9830832

フリーズ問題でのドコモ対応

[クレ丸]

昨日、６月５日よりフリーズ問題にて修理に出していた０４Ａが帰ってきました。
実は、６月３日に症状が出て新品に交換してもらいましたが、翌４日には同じ現象確認されました。少々感情的にもなり、「現象の理由が明確に回答してもらえないのなら、返品して別の機種にしてくれ！」との趣旨を伝えると・・・。
メーカーに送って原因の究明をさせてくれと言われたので了承。昨日返事が返ってきました。
ＤＳ担当者報告「電源の基盤にエラーが確認されました。この現象は、６月以前の生産の物に関しては現象が出る可能性が高いので６月生産のものと交換させてください。」との事。
確かに、私の使用していた物も、交換しても同じ現象が出た物も、４月以前の生産でした。
なーるほど！って、本来これって、リコール対象ではないのですかね？
とりあえず、継続して使用しますが、もし同じ現象が発生したら、その時は即返品交換する約束をして帰ってきました。
何日か前にフリーズ問題でスレ立ってましたが、６月生産以前のものに交換してもらっても又現象が出る可能性があるので注意しましょう！

書込番号：9821740

[アラン・ケイ]

これは一大事！情報ありがとうございます。
私のは６月に量販店で購入した４月製の物です。
私もドコモショップに出かけてきます！
しかし高いお金を払って購入しているのに
どうしてこういう対応されるのか理解できませんね。

書込番号：9823399

[taka0817]

自分の機種も確認してみたら3月生産のものでした。

DSの対応って店によってまちまちだから近所のDSは
やってくれるのかなぁ〜。

ちなみにどちらのDSか教えてもらうことは可能ですか？

これからDSに行く人たちの参考になると思うんで。。

書込番号：9823509

[友里奈のパパ]

6月以前の端末でも可能性が高いと書いているのであってすべての端末が電源落ちするとは書いていませんよ。
6月以前でも何ともない端末もあるということでしょう。
電源後も何もない端末を6月以前の製造だからと言ってdocomoショップへ行っても意味はないでしょう。
スレ主さんの場合は、何度も電源落ちしてこれ以上同じ症状が出たら・・・という事で交換しているのでしょう。
正常なものをわざわざ交換したら悪い端末に替わる可能性だってありますよ。

書込番号：9823527

[WOOO-01]

私の端末もフリーズ、電源落ち、再起動を頻発する為、今日DSに行き、預託機に交換してもらいました。
で、帰っみたらこのスレが立っていたので早速製造年月日を確認したところ６月でしたので、これで 不具合解消となればいいのですが…
ちなみに、私の行ったDSでも無条件に交換でなく、その場で症状がでないと預かり修理になるようです。私の場合も当初、預かり修理で手続きを進めていましたが、その最中にフリーズを起こした為、交換となりました。
DOCOMO(ＳＨ)にはしっかり調査をして不具合対象のロットナンバーの端末には対策をしてもらいたいですね。

書込番号：9823987

[STER]

ワタシは購入後１ヶ月でシークレット登録したメールフォルダーが消滅してしまい、そこに振り分けられたメールが見れなくメールアイコンだけが消えず残ったままと言う現象がおきて新品交換となりました。
４月製造機でしたが交換機は、リニューアル品でなく全くの新品６月製造機で今は問題なく使えています。

書込番号：9824269

[クレ丸]

スレ立てたクレ丸です。
私の経験上、原則ドコモは、現象の確認が取れないと交換等の処置はしないと思います。
私の場合自宅の近くにショップがあるので現象がでたら、そのままいじらないで持込むという方法ができたので、交換となりました。
ただtaka0817さんのように不安になるのも、もっともです。
本来、メーカー自体が不良箇所を認めリコール対応すると言うのが正しい企業姿勢ではないかと思います。
私自身ＤＳでメーカーからの故障状況報告書？みたいなものを見せられましたが、そこにはハッキリ「６月生産以前の製品は基盤に不良あり」と書かれていました。その書類までくれとは言いませんでしたが貰ってくりゃよかったなあ。
変なはなしですが、６月以前の製品すべてにエラーがでることに期待？しています。
ちなみに私のMyDSは埼玉県の県南部です。

書込番号：9826626

[Rick２]

確認したところ、２月製造の物です。不安ですが継続して使いたいと思います。
万一使い続け、ドコモでも確認ができている不具合でデータ損失が起きた場合、ドコモにも賠償責任があるように思いますが如何でしょう・・・。
携帯電話も本体料金が通信費にオンされている等、不明瞭な時代から脱却して、家電製品として高価な費用を出して購入する時代に入ったはずです。不具合が発見されたら、リコール等それに見合った対応をしてほしいものです。

書込番号：9830804

[kuma-lancia]

私のは4月に購入、会社の知り合いは発売と同時に購入、2台ともトラブルフリーです。

書込番号：9831672

[Dajii]

ウチのも確認してみました。
'09年02月製でしたが、フリーズ経験は1回くらいはあったかなぁ？
このくらいではまったく気にならないのでこのまま使用していきます。

書込番号：9831979

[缶コーヒー大好き]

どのような作業(操作）を行ったときに、フリーズした！ってカキコミしてもらえれば、使用されている多くの方の参考になるのにと毎回感じます。
(中には、○○○操作したときにフリーズした＆電源落ちしたと書かれておられる方もいらっしゃいますが。)

ちなみに、私は販売日購入ですが、
フリーズは皆無で、FOMAエリアからプラスエリアの移動中にネットサーフィンしている最中に、プチフリーズかな？と感じてる間に再起動するということが稀にありました。ここ一ヶ月ぐらいはフリーズ＆再起動は皆無です。
関係ないけど、、、FOMAエリア⇔プラスエリア時は、一度圏外表示になってしまうことが多いような気がする。

書込番号：9832393

[WOOO-01]

確かに、どんな操作をした時かは必要な情報ですね。私の場合を書き込みします。
１、Bookmarkに登録しているサイトに接続しようとダブルタップした時。
２、サイト閲覧中にページ更新でダブルタップした時。
３、アプリを起動しようとダブルタップした時。
４、メールを新規作成しようと題名入力欄をダブルタップした時。
５、着信メールを見ようとダブルタップした時。
と言った、なにげない普段の操作中に電源落ち、再起動を起こしたり待受画面に戻ったりしていました。
１ヶ月前ぐらいからたまに。２週間前ぐらいからは１日に5,6回症状が起きていました。
また回数的には4,5回しかないですが、上記の操作後フリーズして画面が真っ黒になったり、黒、白のツートンになったりもしました。この時は電源を落とさないと復帰しませんでした。
ちなみに、私の交換前の端末は２月製造の物でした。

書込番号：9832844

[缶コーヒー大好き]

WOOO-01さん、回答ありがとうございます。

ダブルタップに難が有るみたいですね。
私はダブルタップを常用していなくて、横スライドしてから操作することが殆どなので、電源落ちのリスクが少ないのかも知れません。
縦操作でも、ダブルタップというよりも、シングルタップ＋シングルタップという表現のほうが適切なくらいゆっくり二回押し。サイト閲覧でも、リンク先をタップしその後下方の「決定」を押すという使い方です。
　

書込番号：9832992

[WOOO-01]

ダブルタップに難有りかとも思いますが私の場合、横スライド時でもほとんど十字キー(?)を使わず画面タッチで使用しています。その為、単純に十字キーを使わないから症状を確認していない可能性も有ります。

書込番号：9833151

[Rick２]

私は、Ｗタップ頻繁に使っていますが・・・。
２月製造分で正常動作です。
すべてが悪いって事ではなく、品質にばらつきがあるって事でしょうか。
何かにより、ハード的に不具合がでる（壊れる）可能性があるのでしょうか。

書込番号：9845231

[snstarow]

私のSH-04Aは4月製造のものですが、フリーズしたことは一度もありません。
しかし、メールを送信する際に、5回に3回は「宛先を入力して下さい」という
メッセージが表示されます。
もちろん宛先は入力済みです。

書込番号：9849953

[シャンターン]

私の端末もよく再起動を起こしていました。
２月製のものでした。
メールを打つためにスライドした時に起こることが多かったです。
先日、FOMAカードを認識できなくなって、DSに持ち込んだところ、即交換となりました。

書込番号：9881106

[アラン・ケイ]

６月製と交換しました。

しかしこうもやすやすと高いお金を払ったモノが
正常に機能しないというのは正直甚だ遺憾です。
正常に機能しないなら機能するまで完成させるのが
エンジニア魂というモノではないかと・・。
０円携帯なら納得しますけどまったくそうではないのに・・・。

書込番号：9886552

[Dajii]

不具合が出てしまった方々には『おあいにく様でしたね』と言うしかないし、立腹される気持ちも分かるってもんですが、所詮こういうものはあなたと同じ人間が造ったものですよ。不具合はつきものなのです。

それに、高い安いの問題でもないでしょう。安ければ不具合が出てもいいって事でしょうか。0円携帯だって元々はウン万で売られていたものですよ。
工業製品の中でわずか数万円の商品なんてかなり安い方に入りませんか。

僕は、不具合そのものよりも、不具合が発生した後のメーカーの対応の方を重視したいと思います。

書込番号：9889884

[アラン・ケイ]

人間の失敗にしては人の命が関わらないとどうでもいいようにも聞こえます。
どんなものでももちろん失敗はありますがあなたのおっしゃるようにメーカー
がきちんと広報して対応していないことが問題なのです！シャープは何も
ユーザに告知していないのです。これは道徳的にも許されることですか？
数万円といいますが６万円以上で購入しているのです。これが安いというなら
あなたどれほど金持ちなの、と言いたいです。６万円以上の買い物をゴミを
捨てるみたいに買い物は出来ませんよ。お金持ちの言い分はわかりません。

書込番号：9891043

[Dajii]

んまぁ、この手の話題は話が長引くので返事しない方がいいのかもしれませんが…

>>メーカーがきちんと広報して対応していないことが問題なのです！
>>シャープは何もユーザに告知していないのです。

いまいちよく分からないのですが、広報していないとか、ユーザーに告知していないと言うのはどういう意味なのでしょうか。
また、それらは他のメーカーならしていることなのでしょうか。

メーカーの問題と言うより、ドコモの管轄ではないかとは思うんですが、ユーザーが症状をＤＳに訴える事でそれ相応の対応をしてもらっているではないですか。
それだけでは足りないとか許せないとかあるのでしょうか。

ＤＳによって対応の仕方が違うと言うのは、その場の対応した店員さんの性格・解釈によってある程度変わるのはドコモに限った話ではないし、この業界だけの話でもないので話題にあげるほどの事ではありません（限度はあるとは思うけど）。

広報とは？
告知とは？
メーカーがどこまですれば、あなたは６万円の出費に対するメーカーの対応として納得出来るのでしょう。
また、そこまでする程の事なのでしょうか。
また、そういう対応がされれば、あなたはこれらの不具合も許せるのですか？


ちなみに僕はもちろん金持ちではありません。
しかし、ソフトウェア開発の仕事に10年以上携わった経験があったり、サービスを提供する立場の経験もそれなりにしてたりしてるので、お客の立場にしか立ったことの無い人よりかは、相手側の立場に立った考え方が出来ているかもしれません。

お客と言うのはいつの時代もわがままであり、相手の立場の大変さや苦労を知らないから、必要以上の理想論や責任感を押し付けたがるものと言う認識が僕にはあります。

書込番号：9891150

愛知県で安く購入できる所はありますか？

[ま くま]

携帯をもうそろそろ買い替えたいと考えており、
SH-04Aにしたいと思っています。
安く購入できるところはありますか？

書込番号：9816152

[ａｕ特攻隊長]

いくらなら"安い"のでしょうか？

書込番号：9816506

[busuke]

ドコモショップより安ければ安いということでしょうか？？
白ロムで良ければネットで3万円台であると思います。
新規や機種変なら家電量販店が安いです。お勧めはヤマダでしょうか？
一括で買われる場合はヨドバシカメラがお近くにあればポイントが付くと思います。

家電量販店で買うメリットはドコモショップよりは安いところです。いろいろ契約することによって(その場で解約できます)値引きが発生します。

いろいろ回られると値段はさほど変わらないということがわかると思います。
安いものにはやはり信頼に欠ける点があったりなど様々ですね

書込番号：9818694

[ま くま]

とても参考になりました。

ありがとうございました。

書込番号：9870412