『新品なのに・・・』のクチコミ掲示板

[魔女の定期便]

Ｎ−０２Ａを買ってウキウキもつかの間。

買ってよかったと思い設定を終え携帯の表面に貼ってあるフィルムを剥がして・・・

あれ・・・あれ・・・携帯の上部が凹んでない？

どう見ても上部左右二箇所が丸く凹んでる・・・新品なのに・・・

翌日購入したところに電話をしてみると製造上表面が薄く中の基盤の関係ででみんなそうなっ

ています。

そ・そ・そんな〜新品で凹んでて当たり前？

納得できませんがみなさんのＮ−０２Ａはどうですか？

カラーはアッシュグレーです。

本日またもや表面のポツポツ模様の一部がとれてツルツルに・・・

キズがついた！

ハゲができた！！！

こんなに弱い表面の携帯ははじめて！

それ以外は満足なのにＮＥＣさんなんとか改善して〜

書込番号：9261483

[MASA_N]

へこみについては、過去ログで書いてありますが、これのことでしょうか？

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000001685/SortID=8706914/

私のはアクアブルーですが、私の目が悪いのか、気になるほどは
目立ちません。

3ヶ月半くらい使っていますが、傷とか、ハゲもありません。

書込番号：9261693

[魔女の定期便]

ＭＡＳＡ　Ｎさん

それそれ・・・

それです。仕様？ですか？

仕様じゃなくて表面のカバーが薄くて中の基盤に二箇所凹んでて

圧着するとそのようになるのでは？

色によっても違いがありアクアブルーは目立たないのかもです。

アッシュグレーは表面が薄いメタル系なので光の関係でよくわかるかもしれません。

アッシュグレーは表面がドット模様になっているドットが擦れると取れてしまうみたいです。

これはメーカーが無償で交換するぐらいの処置をしてほしいです。

書込番号：9262226

[Ax-files]

同じくグレーで普通に３ヶ月使ってますが表面ドット欠けは無いです。
凹みそんなに気になります？
プラスチックを薄く成型する都合上、ましてや、そこに基盤やら何やらを
様々な形の枠に詰め込むんですから多少のヒケは仕方ない事かと。

書込番号：9262229

[魔女の定期便]

Ａｘ−filesさん

ｄｏｃｏｍの携帯を使ってきてこんなのは初めてなのでクチコミを読んでたら

購入を諦めてしまった人もいるようですね？

あきらかに製造上の不具合ではないでしょうか？

ユーザのクレームがあるにも改善する様子もないみたいですね。

それに仕様って意味が訳わかりません。

たしかに色によっては個体差があるみたいです。

気になるならないのは個人差もありますし割り切ればいいのかも。

書込番号：9262459

[くるくるＣ]

昨年１２月に購入しましたが、購入前に凹みの件で店員の説明を受けました。
白だからか、見た目がわからないですし、使う上で支障が全くないので承諾しました。
メーカーが仕様通りと回答したならば、製造工程の不具合ではないでしょう。
不具合ならばdocomoがOkしないはずです。


ただ…


F-01Aの５キー割れのようにユーザのクレームが多数上がれば、何かしらの対策は打つのではないでしょうか？１００人程度では難しいでしょうけど、全国から数千人規模のクレームなら交換も考えるでしょうね。

書込番号：9266633

[頑張れ日本代表]

凹んでるのは、そこにねじが入っているからと聞いたことがあります。
私もしょうがないのかと・・・

書込番号：9294868

[ちゃんぽん♪]

私もアッシュグレーですが　ご指摘の通り　上部両端に丸いへこみ有ります。
気持ちいいモノではないですね　確かに。。　
ま、使用に支障がないので　とりあえず諦めていますが　残念です
これさえなければ　って思いますね。

書込番号：9296934

[魔女の定期便]

そうですよね！凹みが気にならない人はスルーしてくださいね。

凹み以外はすごく気に入っているのにおしいですよね。

先日docomoのお客様サポートにご意見・ご要望の電話[phone])に要望として話をいた

しました。

実際に同じ意見がdocomoにも要望として上がっていますが件数がまだ少ないいようで

メーカーの仕様改善まではいっていないのが現状のようです。

会社でもN-02Aのユーザが４名いますがやはり残念だという意見です。

要望件数が多いとメーカ対応の無償クレームになる可能性はあるかもしれません。

気になる人は改善要望をあげてみるのもひとつの手段だと思います。

次期のＮは改善されているかも・・・

書込番号：9299036

[ランプパパ]

この凹みは、前機種のN905IμやN906Iμでもありますよ。構造上仕方ないんだと思います。

と言うよりも、購入した時に外装とかを確認してないんですか？
自身の確認不足もありますよ。

書込番号：9302459