D21HW のクチコミ掲示板

タイトル：EMユーティリティの仕様？バグ？

[豆ラテ]

使用機種：D21HW
UtilVer ：11.002.03.25.168
製造元　：HUAWEI Technologies Co.,Ltd.
使用環境：WindowsXP(SP2)、WindowsVISTA(SP1)

こんにちは。
皆様は、以下の現象でていますでしょうか？
上記の環境で使用していまして、”ドラッグ中にウィンドウの
内容を表示する(※)”にチェックを入れて使用していました。
※「システムのプロパティ」→「詳細設定」→「パフォーマンス」

ところが、イーモバイルデータ通信カードを使用し出してから
このチェックが何故か強制的に解除されるようになりました。
皆様の環境下では、このような現象は出ていますか？

最初は、原因が分かりませんでしたが、このユーティリティを
起動（常駐）している時だけ（ウインドウの）チェックが
解除され、常駐を終了させると直ぐに機能が復帰します。

イーモバイルに問い合わせましたら、最初は「HUAWEI社の仕様
であり、今後もユーティリティのバージョンアップの予定は
ありません。」との回答でした。
しかしどうしてもなっとくがいかず、細かく現象調査状況を
もって、再度「仕様では無くバグだと思うので対処して欲しい」
旨連絡しましたが、今度は「ユーティリティを再インストール
してみてください。」と。時間をかけて再インストールをして
試してみましたが、症状は全く変わらず。。。
ちなみに、EMサイトにＵＰされているユーティリティは
Ver1.00の公開版のみでした。

ＷＥＢで同様の症状が無いかと検索はしてみましたが、
事例は検索しきれませんでした。

同じ現象が出ている方で、何か対策を取られている方が
おられましたら、教えてください。

宜しくお願い致します。

書込番号：9650079

相性の悪いソフトってあるんでしょうか

[hiyoko***]

D21HWを購入してインストールしたものの、
起動させても、画面が出ていきなり接続ボタンが凹んだ状態で、とまってしまいます。
インストールも、USBに差し込んでしばらく待っても無反応だったので付属CDから行いました。

そこで、イーモバイルに電話したところ
・いったんD21HWをアンインストールする
　↓
・ウイルスソフトを終了させる
・ファイアウォールを無効にする
の状態で、再インストールして起動しましたが同じ状態になってしまい、
パソコンメーカ(NEC)に問い合わせてくださいとのことでした。

NECのサポートでは
・特に問題はない
・相性の悪いソフトが入っているとケンカしてしまう可能性はある　←それが何のソフトかを調べるには有料です
と言われました。

とりあえず、買ったばかりでこの状態なので
イーモバイルに端末を交換してもらうことになりました。

D12LCを借りてやってみたら問題なくネット接続できたのですが…
（LCとHWは作っているメーカが違うそうです）
D21LCを買えばよかったと今では後悔しています。

どなたか、D1HWと相性の悪いソフトをご存知の方いらっしゃいませんか？

書込番号：9200303

[月夜大好き！]

買ったばかりなら、販売店にPC持ち込んで「D12HWでは使用できません！しかし、お借りしたD12LCなら大丈夫なのでD12LCに交換して下さい！」で良いのでは？

それか、契約無料解除にしてもらうとか…使えないんじゃダメだし…。

私は、D01HW(1年半前)で契約して使用できなかったため販売店でD01NEと交換してもらいましたよ！

交換されたD12HWが問題無く使用できれば、いいですね！

書込番号：9212134

[laing]

お疲れ様です。。。
私も同じような現象があり、「つかえねーじゃん！！」と成っていました。

今でもD21HWを付けっぱなしで再起動するとWindowsが起動しません（苦笑

で、色々やっていてネットには繋がったので、もし参考になれば。

・EMOBILE HW ユーティリティーを起動している状態で、一度D21HWを外して5秒位待ってからもう一度接続（私は違うUSBポートにしました）

・デバイスマネージャ（マイコンピュータ(右クリック)->プロパティ->ハードウエア）を開くとUSBの項目に黄色い「？」がありました。

・ダブルクリックして、ドライバが正常にインストールできていないとあったので、ドライバの再インストール（もしくはドライバの更新）を選択。

・EMOBILE HW ユーティリティーをインストールしているディレクトリ（C:\Program Files\EMOBILE HW Utility\Driver）の使用しているOSを選択。

・コピーしています。。。と、なり、EMOBILE HW ユーティリティーの接続ボタンが有効になりました。

私もD21HWを挿しただけではインストーラーも起動しなかったし。
色々サービスを止めているのかな。。。と、思い色々模索していました。

一応、ご参考まで。

IBM ThinkPad X30
WindowsXP SP3

書込番号：9383442

[まっつん0425]

相性が悪いソフトありますよ＾−＾

ＮＥＣのノートですよね？パワーＯＦＦ　ＵＳＢついていませんか？
パワーＯＦＦ　ＵＳＢがＯＮのときそのＵＳＢポートにさしてると端末は認識されません
一度機能をＯＦＦにしてからやってみてください。
たぶん行けるはず＞＜ｂ

書込番号：9393229

プロバイダー＆64bit対応機種について

[Coonyan]

この機種の購入を検討しているのですが、解らない事があり質問させて頂きます。

この機種を使った場合、当然プロバイダー無しで使えると思うのですが、
メールを出先で確認したい為、どこかのプロバイダーに入らなくてはなりません。
そこで、対応しているプロバイダーはあるのでしょうか？

また、当方のPCが「Vista64bit」なもので、他のイーモバイルの製品が対応してない
ようなのですが、どこか他の通信カードで対応している物はありますでしょうか？

よろしくおねがいいたします。

書込番号：9054744

[Birdeagle]

＞メールを出先で確認したい為、どこかのプロバイダーに入らなくてはなりません。そこで、対応しているプロバイダーはあるのでしょうか？

あるよ
大手のとこならメールだけってのも結構ある

書込番号：9054917

[Birdeagle]

あ、追加で
メールだけっていってもダイヤルアッププランだけどね

書込番号：9054921

[月夜大好き！]

メールなら、Gmailやヤフーなどの無料メールもありますよ！

ドコモなら料金高いですが、64bitにも対応していますよ！↓

http://www.nttdocomo.co.jp/product/relate/index.html

書込番号：9055657

[Coonyan]

Birdeagleさん、ありがとうございます。

なるほど、ダイアルアップが使えるのですね？
全く気付きませんでした。（汗）
早速、大手プロバイダーに電話かけて聞いてみようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：9057728

[Coonyan]

月夜大好き！さん　、ありがとうございます。

ドコモの方、ちょっと勉強してみます。
やはり64Bitは少ないのですね。（汗）
一通り調べて無かった物で＾＾；

ありがとうございました。

書込番号：9057748

[月夜大好き！]

おっと！イーモバイルにD21HW以外にも６４bit対応機種ありましたよ！↓

http://emobile.jp/products/hw/d21hw/

因みに、D21HW/D21LC/D21NE/D12HW/D03HW/D01NX2などです！

他は、auやソフトバンクぐらいかな？ウィルコムは遅過ぎるし…。↓

http://www.au.kddi.com/seihin/ichiran/shuhenkiki/w06k/index.html

ソフトバンクは、XPの64bit版だけみたいですね…。↓

http://mb.softbank.jp/mb/data_com/product/usb/c01sw/#specs

後は、Googleの無料メールGmailなんかは、とても良いですよ！イーモバイルならこれで十分です！！

書込番号：9060089