HP Photosmart C6380 All-in-One のクチコミ掲示板

スマート増量インク(黒)のトラブル

[Boo1209]

2010年12月にスマート増量インク(黒)をHPのサイトより購入しました。
それから暫くたってインク詰まりを頻発するようになりました。
プリントヘッドを実際に布でクリーニングすると直るのですが、暫くするとインク詰まりが再発します。
通常量のインクを使用するとインク詰まりは起きないので、このスマート増量インク(黒)が原因ではないかと思っています。(初期ロットの不良とかではないかと)
同じようなトラブルを経験した方は他にいらっしゃらないでしょうか？

書込番号：12693902

[sasuke0007]

仕様と対応表が下記に有ります。
この対応インクサプライ品にスマート増量インク型番無いのに気に成ります。
http://h50146.www5.hp.com/products/printers/inkjet/aio/ps_c6380/spec.pdf
HP178XL インクカートリッジ黒スリム増量 CN684HJ ご使用は此れですよね。
http://www.askul.co.jp/p/3396137/
インクカートリッジの対応には C6380 が有るのに C6380 の対応に
CN684HJ が掲載去れて居ません。
此れは本当に対応して居るのか、メーカーに問い合わせて見てはどうかな?

書込番号：12694255

[Boo1209]

付着物除去前	付着物除去後

>sasuke0007さんへ

レスへの記載ありがとうございます。
カスタマーサービスに問い合わせをし、インク詰まりが出ないようになりました。
原因は、以下でした。
『インクカートリッジの上の部分(HP178とラベルが貼ってある面の先端部分)に、
「T字」のくぼみ(通気口)に強固に貼り付いた付着物でした。』
(通気口がふさがることで、インクジェットの圧力バランスが狂った事が原因と推測しています。)
納得がいく原因でしたが、これは他の正常なカートリッジと見比べないとわかりませんでした。
パッと見た所ではわかりませんでしたので、これはこれで問題と思います。
(今まで経験した事がありませんでした。正常状態と比較した写真を添付します。)

ところで、インク型番の対応表については私も確認しました。
記載時期が2008年と古いですので、情報の更新がされていないだけだと思いました。
HPのオンラインサイトでC6380用と謳って、今までの増量インクと一緒に販売しています。
スリムタイプ(CN684HJ)は2010年の秋になってから販売されるようになりました。
(少なくとも2009年の時にHPのオンラインサイトで見かけていません。)

エラーが起きた当初は、故障かと思っていました。
とりあえず解決ができて良かったです。(間違いないとはおもっていますが。)

書込番号：12723197

ワイヤレス設定について

[shingetu-30]

このプリンターをこの度の無線ＬＡＮ環境の開始に伴って
ワイヤレス接続したいと考えています。
すでにドライバーをインストールしてあり、有線で使いつつ早4ヶ月
プリンター側のワイヤレス設定はわかるのですが、パソコン側の設定について
FAQを見る限りはドライバーインストールの過程で
『無線で接続する』を選ぶ様になっていますが
この有線→無線の設定変更はドライバーインストールでの設定以外では
出来ないのでしょうか？

書込番号：11231856

[参ったなー]

下記のHPを参考にC6380側の設定で既存の
無線親機のSSIDを選択してC6380側に
暗号キーを手動入力すれば繋がると思います。

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01653918&tmp_track_link=ot_recdoc/c01931104/ja_jp/c01653918/loc:4&lc=ja&dlc=ja&cc=jp&lang=ja&product=3560280

書込番号：11232595

[参ったなー]

リンク先間違えました。
最新のドライバーをダウンロードして
インストールして見て繋がるか？ですよね。

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?lc=ja&dlc=ja&cc=jp&lang=ja&product=3560280&

書込番号：11232635

[shingetu-30]

＞参ったなーさん
コメントありがとうございます。
上記の一番上のリンクは質問前にチェックしておりました。
一番下のリンクよりドライバーをダウンロードして
やはり再インストールをしつつ設定したほうが
無難なんでしょうか…？
その場合は一度アンインストールしたほうが良いですか？
それとも上書きインストールで大丈夫でしょうか？

書込番号：11233716

[参ったなー]

アンインストール後の方が良いと思います。

書込番号：11233757

[shingetu-30]

＞参ったなーさん
ありがとうございます。一度アンインストールしてみます。

書込番号：11233789

[shingetu-30]

＞参ったなーさん
無事に設定する事が出来ました。
アドバイスを頂いたとおりに
一度アンインストールをしてから
再度ドライバーを設定しました。
本当にありがとうございます☆

書込番号：11241900