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2008年12月24日 発売

MultiWriter 5750C PR-L5750C

  • 店舗窓口や医療現場などに設置可能な、コンパクトサイズのA4カラーレーザープリンター。
  • ファーストプリントはカラー約9秒、モノクロ約7.5秒で、カラー18ページ/分、モノクロ20ページ/分の高速印刷が可能。
  • カラートナーの残量がなくなった状態でも、ブラックトナーの残量があればモノクロ印刷を行うことができる。
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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格(税別):¥89,800

タイプ:カラーレーザー 最大用紙サイズ:A4 解像度:9600x600dpi MultiWriter 5750C PR-L5750Cのスペック・仕様

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MultiWriter 5750C PR-L5750CNEC

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2008年12月24日

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修理代26000円?!

2011/12/20 21:38(1年以上前)


プリンタ > NEC > MultiWriter 5750C PR-L5750C

スレ主 rsrsrsrsさん
クチコミ投稿数:1件

去年10月に15900円で購入。1年2カ月使用。出力枚数7000枚位。
何の兆候もなく、いきなり、紙詰まりが発生し、一番最後のローラー(B)部分に用紙がつまり、トレーにフィードできない状態が続いたため、状況確認、修理依頼など一連のやりとりで、
この機種は故障修理は訪問のみになるそうで、その際の出張費がまず8400円、と言われ、
症状から予測できる部分の部品交換と交換工賃で26000円、と言われました・・・
NECサポートの対応も悪く、要領を得ない杓子定規な回答ばかり・・・
特に、何かこちらで故障に繋がるようなこと(プリンタ落下、過度なコピー、など)はしておらず、枚数的にもこの機種の許容範囲だと思う(と、NECサポートの人も言っていました)が、
何の兆候なく、いきなりローラー部分故障、、、、というこの現象にちょっとびっくりです。
1年2カ月経過しているので、初期不良ではない、と言われ・・・・
業務が進まず困っています。
修理する位なら、今なら、新品が2台買えますね・・・・でも、場合によっては寿命1年程度、、ってこともあるんですよね・・・トナーも交換したばかりだし、何とか同じプリンター使いたいのですが、突然こんな風に故障されると、、、悩みます。。。

書込番号:13920130

ナイスクチコミ!3


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睡 蓮さん
クチコミ投稿数:837件Goodアンサー獲得:129件

2011/12/21 09:34(1年以上前)

購入金額より修理費の方が高いのはある意味仕方ないですよ。
人件費・部品代などなど積み重ねるとね・・・。

価格考えれば、1年もてば十分と考えてもいいかと。
場所があるなら2台購入して予備で保管しておいたら?
2台買っても他の1台買うよりは安いんじゃないかな。
不満がないならばですけどね(^^;

私の場合、インクジェットですが1年以上で壊れたら
使い捨てとして5台ほど用意しています。
保証範囲内なら修理に出しますけどねw

書込番号:13921849

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:18960件Goodアンサー獲得:3111件

2011/12/21 14:54(1年以上前)

買値が安いから修理費が高く見えるだけです。
実際本来の価格は89,800円しますし。
カラーレーザーの修理費用としては普通だと思います。
買い替えでも良いですが、問題は壊れた方の処分ですね。

書込番号:13922789

ナイスクチコミ!3


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2011/12/22 11:03(1年以上前)

同様の故障やクレームが多数あるなら別ですが、今回のような突発的な故障は確率論の問題だと思います。

他機種に乗り換えられても、この故障の確率から逃れることは出来ません。

どうしても、業務の停滞を避けたい場合は、この機種かどうかに関わらず、保守契約を結ぶか、予備機を購入して2台態勢で運用すべきでしょう。

この価格ですから、保守契約は現実的ではないと思いますが・・・

書込番号:13926233

ナイスクチコミ!3


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