『突然、無反応に！しかし復旧。ご参考に。』のクチコミ掲示板

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こんにちわ！
当サイトで最安値で購入しました。カラーレーザーが、こんなに安く手に入るなんて、
夢にも思ってなかったので、非常に嬉しいです。印刷品質にも満足しています。

さて、昨年(2012年)に購入して、快調に使っていました。

購入時にこちらの口コミに質問をさせていただき、マニュアルとさせていただいたように、
最初の設定は、ノートパソコンのためCDドライブがなかったので、他のパソコンでUSBメモリに
コピーして、ノートの方に読ませました。

一瞬で成功してなんの問題もなく(ありがとうございました)、年賀状の作成も25日までに終えて
おりました。

そのまま年が変わり、昨日、印刷をしようと思ったら、全くの無反応で、パソコン側には

『状態　エラー』

とだけ表示されます。

121にサポートしていただいたところの結果を書きます。簡単なことでした。

IP Address
Subnet Mask
Gateway Address

の３つが正しく設定されていませんでした。
説明書を見ても出来ることでしたが、電話で説明してくれたので、そのまま実行しました。

この３つは、昨年の印刷開始時も、設定はしていませんし、その時点で設定リストを印刷して
おりましたが、昨日までの内容と同じで、次のようになっていました。

0.0.0.0
255.255.0.0
0.0.0.0

サポート曰く、それぞれ数字が入っていないと正常に作動しない、とのことでしたが、
ずーと使えていました。

実に不思議でしたが、復旧したので良かったです。ご報告までに。

書込番号：15635301

[ムアディブ]

1.USB経由で印刷してた
2.DHCPで割り当てられたIPをPC側がスキャンして使えてた

とかそんな感じかなぁ。

短距離ならUSBでつなぐといいですよ。そのほうが速いし。

書込番号：15635334

[くらなる]

前の質問で
>�@は、設定リストを印刷しても、IP、ｹﾞｰﾄｳｪｲともに0.0.0.0となっていて、？？です。
としながらそのまま放置なので、現状が0.0.0.0で有るのは当然でしょう。
設定していないのだから。

印刷できたのは、この機種はデフォルトでDHCPが有効になっていて、たまたまルータからIPが発給された。
それで暫く放置しておいたらIPの有効期限が切れたので元に戻っただけだけじゃないでしょうか？

書込番号：15635351