HDCS-U500 のクチコミ掲示板

最悪です（泣）

[nakataka421]

購入１０日ほどで致命的な故障です。
CRCエラーが出て、データのバックアップが６０G前後から先に進みません。
皆さんの書き込みを読んでいると、このメーカーの修理対応などはハラが立つだけで、あてにならないようなので、自分でHDDを交換しようと思っています。
肝心のデータは、もう一方の信頼できるHDDに保存していますし、どうせ安く買ったものですから、修理できなくて元々です。
そこで、このケースのはずし方をご存知の方がありましたら、ご教授をお願いします。

書込番号：10037416

[過剰睡眠]

買ったお店に、持ち込んで対応してもらえばいいのでは。

書込番号：10037648

[マジ困ってます。]

自ら保障を放棄とは・・・
最大限に使う自分にとは大違いですね。

書込番号：10037698

[ｈｏｔman]

>どうせ安く買ったものですから、修理できなくて元々です。

新品での購入ではないのでしょうか？
ジャンクでなければ、購入店に相談でしょうね。

書込番号：10037884

[完璧の璧を「壁」って書いたの]

HDDの交換でなおればいいね。
ケース部分（USB変換とか）がダメなんだったらどーするんだろ？

書込番号：10037905

[かっぱ巻]

保証がきくのであれば保証で直しましょう。HDDの代金がかかりません。

書込番号：10038019

[nakataka421]

皆さん、どうもです。
私としては、製品が保障期間中であるとか、販売店に・・とかは、どうでもいいことなのです。
検査をしたらケースに異常はなく、ＨＤＤ本体が故障していることはわかっていますので、ＨＤＤ本体を自分で交換したいのです。そのためには、ケースをばらさなくてはいけません。
このＨＤＤケースは、ネジ止めが外部からは見えません。プラスチックケースの止めツメがどこかにあるはずななのですが、それを知りたかっただけです。

書込番号：10038691

[ハル鳥]

>検査をしたらケースに異常はなく、ＨＤＤ本体が故障していることはわかっていますので、ＨＤＤ本体を自分で交換したいのです

HDDはずせてないのにどうやってケースが異常ないってわかったの？
確か前にこの消すのクチコミで爪の位置がどうたらみたいな書き込みを見たような気が・・・

書込番号：10038879

[と ら ね す]

>>プラスチックケースの止めツメがどこかにあるはずななのですが、それを知りたかっただけです。

本体を持ってるあなたが一番わかりそうな情報だけど、それすらもわからないなら分解なんてやめたほうがいい。
この価格帯のHDDは止めツメ破損なんて気にせずバキッと外してあとはガムテで巻いとけば十分でしょ。面白いスレだ。。。

書込番号：10041975

[千歳巌男]

長手方向にスライドさせて外すようになっています。
継ぎ目をよく見て考えてください。
ケース自体が厚みが薄く爪は簡単に折れてしまいます。

この機種は外付けアダプターで、内部基盤も中国製でケース自体に
価値はほとんどありません。
保障で直すことをおすすめします。

書込番号：10162726

[Kirsten]

便乗ですいませんが私もスレ主さんと同様に
CRCエラーが出て一部のファイルが壊れてしまいました。

一応メーカーに修理を依頼しようと思うのですが
この場合中身のHDDを交換するということになるのでしょうか？

書込番号：10256185

[マジ困ってます。]

>この場合中身のHDDを交換するということになるのでしょうか？
たぶんですが・・・
商品を丸ごと交換になると思います。

書込番号：10256252

[Kirsten]

マジ困ってます。さん、朝早くからどうもありがとうございます。
そうですか、全交換ですか。
どっちにしてもファイル救出用に
もう1台ハードディスクを追加購入します（IODATA以外）。

レビューでこの製品に４をつけましたが半年もたたないうちに
こんな事態になってしまっては評価を１に下げざるを得ないです。

書込番号：10256463

[ハル鳥]

Kirstenさん

こういってはなんですがHDDは壊れるものなので半年で壊れる場合もあれば1日で壊れる場合もあります。
壊れたからと評価を下げることは結構ですが、次に買ってきたHDDがすぐ壊れないとは限りません。
大事なことはちゃんとバックアップをとるということなのです。

書込番号：10257058

スリープ復帰後の不具合について質問させてください

[surfwave]

VISTAのスリープ復帰後にHD内のファイルにアクセスすると、ずっとアクセスしようとしている状態になり、その後安全な取り外しをしようとしても行えず、パソコンの電源も切れずで困っていますが皆様はどうですか？
スリープ復帰後にはHD内のファイルは認識しているのですが、そのファイルをクリックすると矢印アイコンが丸くなって回転している状態が続き、ずっとＨＤにアクセスしようと動いている状態になっているようなのです。そして安全な取り外しも、パソコンのシャットダウンもできなくなってしまいます。唯一の解決策はHDの電源を強制的にOFFにすることです。そうするとシャットダウンします。しかしこのやり方はHDにはよくないとメーカーから言われました。
メーカーに問い合わせたところ、スリープ復帰後にアクセスしないことはある、とのことでしたが、安全な取り外しやシャットダウンができないという報告はあがってきていません、とのことでした。メーカーのHPにもスリープ復帰後は認識しない場合があるとは記載されており、その対処法として一旦HDを取り外してください、とは書いてあるのですが、自分の場合はその安全な取り外しができない状態なのです。
購入して日も浅いですし、一度交換してもらったのに同じ症状なので故障ではないと思われます。ちなみにパソコンはNECのVALURESTAR VN770です。

メーカーはスリープ復帰後にはパソコンが認識せず、ずっとＨＤにアクセスしようと動いている状態になっているのでパソコンの電源が切れないのだろう、とのことでした。だから使用するとき以外は取り外すように心掛け、またパソコンの自動スリープ機能を解除してください、とのことでした。

メーカーのいう上記の事柄では根本的な解決にはなっておらず、応急的な手順になってしまい、今後いろいろな要因でそのたびに不都合がでる可能性があります。

長文で大変申し訳ありませんが、何卒皆様のお知恵を拝借させていただきたく存じます。
よろしくお願いいたします。

書込番号：9862662

[FREEダム]

スリープや休止からの復帰でUSB接続ものが不具合でるものは
意外とあります

原因は１つじゃないし、必ず直せると言うわけにもいかないので
同じPCでも入れてるプログラムなどの関係で不具合出る人で無い人もいるので
このHDDの不具合で無いとするならば
誰かが回答してくれるまでは、残念ながら使わないようにするしかないですね

とりあえず、また同じことになってしまったなら
"Unlocker"ってソフト使うといいですよ

書込番号：9862795

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

根本的な解決策は知りませんので回避策、逃げの一手だけ…。
SLEEPと復帰にまつわるトラブルって未だに多いみたいで、私は嫌で一切使わない派でした。
知らない人ですから強引な力業になりますが、
いっそ内部増設にしてしまうって手段をとりたいですね(私ならという話ですが)

書込番号：9863018

[surfwave]

>FREEダム様
>Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪様

ご回答ありがとうございます。
自分でも調べてみましたが、この種のトラブルは多いみたいですね。
スリープ対応のアップデイトが出るまで待つしかなさそうです。

もともと録画用にと思って購入したのですが、予約録画ですとスリープ、休止状態からの録画開始なので、録画作業ができないのが残念です。内臓HDに録画して移せばいいのでしょうが、二度手間になってしまいます。まぁしょうがないですね。

ありがとうございました。

書込番号：9863133