『バッテリーが膨らみました。』のクチコミ掲示板

[mikihicom]

買ってそろそろ2年になるのですが、
バッテリーが膨れていることに気づきました。

数ヶ月前までは、普通に使ってたのですが、
最近ガタガタとしだし、おかしいなと思って底面を見てみると、
若干の膨らみ。。。

他の人のレビューもみて、
速攻、カスタマーセンターに電話すると、
保証期間過ぎてるので、有償交換だと。。。

バッテリーの使いすぎで、使えなくなったのであれば、
有償交換というのはまだわかるのですが、
筐体が変化して、危険なのに、
保証期間過ぎているという理由で、有償というはどうなんでしょうか？

危険性も１年保証しかしないということなんでしょうか？

ちなみに、EMの契約ありきで購入したので、
まだ、料金残分は払っている状態です。

A社のMBでも同様にバッテリーが膨れるという現象が起きていたのですが、
筐体を見せた途端、その場で、無償で交換してくれました。
４〜５年前に買った製品なので、当然保証は切れてます。

HPの製品自体はいいのに、
その対応ってどうなんだろうか。。
なんか残念。。。

とは言え、
製品を見て回答しますとのことで、
まだ結果が決まってないので、
結果が出次第、また報告します。

保証期間が切れていても、
膨らんだバッテリーは、無償で帰ってくるでしょうか？？？

書込番号：12015301

[きらきらアフロ]

自分経験から新しいバッテリーが膨らむ事は有ります。パソコン、携帯電話・・・

書込番号：12015626

[マジ困ってます。]

往復の送料が無料なら一度出してみたらどうでしょう？

書込番号：12015941