GV-MVP/HS2 のクチコミ掲示板

シリアル番号

[ラネクシーファン]

sotecの地デジ対応のＤＳ５０１ＢというＰＣを購入し地デジを見るがもう一つ調子が悪い。ソフトＵＰＤＡＴＥを考え調べると、どうもこれみたいである。さっそくダウンロードを試みるがシリアル番号がわからない。ＰＣのマニアルを見るが掲載していない。ＰＣのサポートに問い合わせれるが教えてくれない。（責任が持てないということらしい？）困ってＰＣを開き、シリアル番号らしき英数字を探し打ち込むが駄目であった。そこでシリアル番号の場所はどこにあるのか。また、ユーザー登録を済まさないとダウンロードできないないのか？。
どなたか教えていただきたい。しかし、ＳＯＴＥＣの対応に疑問を感じる。自社製品につけた他社の製品に対しては知らない。知っていても教えないではサポートの意味なしであると思う

書込番号：10067207

[かっぱ巻]

＞地デジを見るがもう一つ調子が悪い

この文章からは具体的な不具合の内容が分かりませんが、ソーテックにサポートを依頼してください。

GV-MVP/HS2が装着されているからと言って、アイ・オー・データのドライバが流用できるわけではありません。

ソーテックの説明書に「地デジチューナーに関してはアイ・オー・データ機器がサポートします」と書かれていない限り不具合へのサポートはソーテックです。

書込番号：10067334

[ずばり4滴します]

読み取った登録番号ってのが読み間違えてるって可能性は？

書込番号：10067542

[ラネクシーファン]

かっぱ巻きさんアドバイスありがとうございます。じつはこのビヂオキャプチャはｉｏｄａｔａ製でなく提供元のわからないＧＶ-ＤＴＶ020というものらしいです。ｉｏｄａｔａはｓｏｔｅｃにＯＥＭでドライバとソフトを提供してるみたいです。去年の８月ぐらいにダビング１０に対応するためアップデイトしてますが能力的には改善してません。（アップデイトはｓｏｔｅｃのサポートでやっておりました。）安くあげようとした自分のせいであると後悔しております。また、ＧＢのＡＴＩ−ＲＡＤＥＯＮ3450も不具合があり、ドライバもデバイスマネージャでアップデイトしました。ＧＢについては回復しました。これも価格での親切なアドバイスおかげです。少なくともｓｏｔｅｃのサポートより役立ちました。感謝しております。

書込番号：10067637

[richan]

よくわからんが、HSの方ではない？？

書込番号：10070312

[空気抜き]

こんばんは、ラネクシーファンさん

GV-MVP/HS2とはまったく関係ないですよ。
GV-MVP/HS・GV-MVP/HS2はロープロファイル非対応なのでDS501Bでは使用できません。

書込番号：10070399

[ラネクシーファン]

空気抜きさん、アドバイスありがとうございます。ほかのページをみるとＤＥＬＬで使われているＧＶ−ＤＴＶ０３０、ｓｏｔｅｃのＧＶ−ＤＴＶ０２０と同じような症状が出ているようです。ＧＶ−ＤＴＶ０３０についてはＡＴＩ−ＤＡＤＥＯＮ3450では画面もでないようです。ＤＥＬＬは地デジチュ-ナーから撤退したようです。いずれにしてもコンピューターと地デジチューナーの接続はどうも難しいように思います。ちなみにＤＳ５０１Ｂは一緒に購入したｓｏｔｅｃの液晶が定期的に緑の発色するため、すべて交換することとなりました。この点、ｄｅｌｌ530の地デジ付きのＤＥＬＬの態度に比べましだと思いました。（問題が解決すると思えませんが）ＩＯＤＡＴＡの画面で関係ない話してすいませんでした。ちなみに今日はｍａｇｉｃ　ガイド　Ｄｉｇｉｔａｌが飛びまして再インストールを要求されましたが、ｓｏｔｅｃはサポートＣＤを梱包していないため再インストールもできません。これで録画もできません。二流メーカーはこんなもんだと思います。自分でケアしなければいけないことよく、わかりました。

書込番号：10075424

映画で吹き替えの日本語音声が聞こえない

[自転車で田んぼに突っ込んだ]

比較的新しい洋画（テレビ欄に[デ][二]等が付いている？）で
吹き替えの日本語音声が全く聞こえないものがあります。
（チャーリーズエンジェルフルスロットル等）

第2音声の英語音声は全く問題ありませんが
第1音声の吹き替えが聞こえない状態です。

同様の現象が発生し解決された方、原因に心当たりのある方など
おられましたらアドバイス頂けますでしょうか。

以下、録画/再生環境です。
OS：WinXP SP3
ドライバのバージョン：7.4.0.4
グラフィックカード：SAPPHIRE RADEON HD 4870 512MB
サウンドカード：SE-200PCI LTD

書込番号：9905975

[ねこのまお]

自転車で田んぼに突っ込んださん

　上の画像のボタンの操作をしても、駄目なんですよね？

　症状が違いますが、今年の正月に高校サッカーを見ていて　主音声の解説が聞こえず
副音声の観客の声しか聞こえなくなった事がありました。
　うろ覚えですが、サウンドマネージャのスピーカー設定が　5.1チャンネルになっていたのを
２チャンネルか、４チャンネルにしたら直ったような記憶があります。

　うちは、オンボードの Realtek HDなので、これも違うので　参考にならないとは思いますが…

書込番号：9906114

[ねこのまお]

画像、間違えました。

書込番号：9906127

[自転車で田んぼに突っ込んだ]

ねこのまお さん

返信ありがとうございます。

＞上の画像のボタンの操作をしても、駄目なんですよね？
はい、音声信号、音声多重の設定はどのパターンでも駄目でした。

現在使用しているスピーカーは2.1chなのですが、
オーディオの詳細プロパティでは「デスクトップステレオスピーカー」、
SE-200PCI LTD付属ソフトのAudioDeckでは「2ch」に設定しています。
これらの設定を色々変えて試してみましたが、状況は変わらずでした。

試していて気付いたのですが、
音声信号を第1音声にしボリュームをMAXにすると
とても小さな音で吹き替えが入っているようです。

書込番号：9906377

[panda_kaeru]

うちのも同様に音声多重で日本語側のみ音量が低く記録されています。
バージョンアップしましたところ改善されると思いきや、効果無しでした。

書込番号：10045988

映りが〜〜

[★☆大ちゃん☆★]

この商品を購入しました。

普通に見る分には問題ないのですが
録画再生すると映像が動かなかったり、飛んだり
音声もメチャクチャな状態になります。
PCの地デジチューナーはこんなものなのでしょうか？

どなたかご教授ください。

書込番号：10009620

[hack-pc]

たぶん原因は★☆大ちゃん☆★さんの環境にあると思います。一番怪しいのはHDDです。

書込番号：10009660

[★☆大ちゃん☆★]

早速のレスありがとうございます。

HDDですか〜
でも全てが悪いわけではなく
何にもなくキレイに撮れている時もあります。

昨日は2時間録画をしたらダメでした。。。

この違いは何でだろう・・・？

書込番号：10009689

[05]

おかしい時は裏側でなんか動いてる可能性もありますね。
AntiVirusソフトとか他の何かとか。

書込番号：10009740

[richan]

追っかけ再生はしていませんか？

書込番号：10009845

[★☆大ちゃん☆★]

MAGICガイドDIGITALでライブラリを開き
録画した番組一覧をダブルクリックして視聴しております。
ですので追っかけ再生はしていないと思うのですが・・・

宜しくお願いします。

書込番号：10009856

[電脳小僧]

CPU他の熱ダレによる処理性能低下の影響とか・・・

書込番号：10009902

[空気抜き]

こんにちは、★☆大ちゃん☆★さん

OS用と録画用にHDDを分けてみては？
使い込んでから症状が出たのならファイルの断片化が起きているのかも知れません。

電波状況が悪くなると似たような状態になりますね。

書込番号：10010070

[カメカメポッポ]

電波受信状態が悪くても画像飛びと言うか、切れてしまう事あります。30〜37db維持したいですね。20dbでも視聴可能・良好表示されるはずだけど、自分の環境だと、番組取得の歯抜け、録画ミスが時々発生します。

後は、PCの能力かな？　別のアプリを使うとか、バックグランドで動作した場合に負荷が上がって途切れ、途切れになる場合もあります。　途中で番組情報取得するのも負荷上がります。

推奨CPU、環境だと番組情報の自動取得とかウイルス、セキュリティは止めてみては？

書込番号：10010154

[★☆大ちゃん☆★]

レスありがとうございます。

一応最新のバージョンをアップしました。

また電波状況ですが37db〜39dbは確保できています。

ウイルスソフトを録画時間にアップしないようにセットしてみます。

色々とありがとうございました。

書込番号：10010255

不具合でしょうか？

[満月の朝]

録画されたファイルを再生すると、音跳びの様な映像が途切れる現象が出ます。
10分位は正常に再生されますが、30分番組で、2箇所程現象が見られます。
皆様のGV-MVP/HS2 は、この様な現象が出ますでしょうか。
現在IOサポートに　メールで問い合わせ中ですが、何やら、不具合が
有る様な感じでした。

書込番号：8809347

[満月の朝]

環境：DELL　inspiron530
CPU：E6550（2.33GHZ)
メモリ：4GB
CPUのパワー不足ですかね？

書込番号：8809508

[super_longman]

スペック不足ではないと思います。
CPU：X3350（2.66GHZ)
メモリ：4GB
でも発生しました。

書込番号：8809874

[満月の朝]

super_longman さん

おはようございます。
やはり、同じ様な現象が発生してますか。
やっぱり、ソフトのバグ何ですね。
IOさんには、年内にでも、修正ソフトを早く出して欲しいです。
これじゃ、録画保存出来やしないし。
やはり、新製品は出て直ぐに買う物じゃ無いですね。

書込番号：8810686

[heroheromonkey]

関連するか分かりませんが、当方環境にて、録画途中の数分が飛んで
いることがあります。
こんなことがある方、いますでしょうか？

CPU：Core i7 920(BCLK:150MHz)
M/B：P6T Deluxe
MEM：DDR3-10600 *3（Kingston）
VGA：EN9600GT
P/S：Seasonic SS-700HM

書込番号：9257722

[満月の朝]

heroheromonkey さん
こんにちは。まさしく同じ現象です。
数分跳ぶんですよね。
私の場合、メーカ−に返品、返金して貰いました。

書込番号：9258305

[heroheromonkey]

IOに問い合わせをしてみました。

録画した際に、負荷がかかって発生したものだと推測されるので、
常駐ソフトを解除して問題を切り分けして欲しいとの回答。
何度も実験して試せということらしいです。
どの程度の負荷がかかると録画データの消失が起こるのか、具体的な
ことは回答無し。

さて、これでは録画したくてもきちんと録画出来るか保障もないし、
他のカードでも買ってみるかな。

書込番号：9299172

[ダイキのジジ]

ちゃんと録画できない物を、販売するなんてメーカーの信用性を伺いますね！
もっとしっかりメーカーに対し文句を言うべきだし、今後メーカー側もお客様からの「意見を受け」製品を作っていけば、メーカー自身成長するのではないかと思います。

確かにパソコンは様々な環境で使われていますが、ウィンドウスやＬＩＮＵＸなどＯＳは様々な環境でもしっかりと動作しています。
作り手はそれだけ努力しているはずだし、そこに価値が生まれるのではないでしょうか？

書込番号：9974374

[heroheromonkey]

ダイキのジジさん、こんばんは。

あれから、OS再インストール、ドライバの入れ替え等、いろいろと試してみましたが、
症状は一向に改善されず、録画ミスは直らない、メーカーからは同じ答えしか返って
来ませんでした。
やり取りしていても、こちらの前の質問や回答さえも理解していないと思える回答も
あったりで、いい加減メーカーとしての対応、信頼も無くなりました。

やり取りすることに嫌気もしたので、近くのじゃんぱらで売りました。
BSカードだけが手元に残っています。

IOには、もう二度と何も買わん！とやり取りメールの最後に書いて送りましたが、
何も返信きません。
向こうにしてみれば、一件面倒な奴が消えたくらいにしか思わないんでしょうがね。

ほんと、IO製品は何も買いたくありませんね。

今は、ピクセラのPIX-DT090を使ってます。
こっちは、うちの環境では最高です。


IOのボードですが、中古ショップに売りました。

書込番号：9976651

[ダイキのジジ]

私の場合メーカーにはしっかりと「意見として」自分の気持ちを伝えています。

実はソフトメーカを経営していた経緯があり、メーカーに取り「クレームはありがたい貴重な宝なのです」
一番怖いのがサイレントクレームと言って「何も言ってくれないで、買ってくれなくなってしまうことです」

最近I/Oに限らず、バッファローでもコレガでもサポートの質低下が目立ちますが、若年層サポーターが、お客様をクレーマーと思ってしまう傾向があるようです。
でもそう言うメーカーは、天に向かってつばを吐くことと同じで、いずれ痛い目に遭います。（もう有っているかも！）

貴方も中古品で売るのではなく、メーカーに返品や修理の依頼をした方が良かったかもしれません。
中古品で買った人は、貴方を恨むことになります。
またその人が中古市場で出品したらと思うと、恨みの連鎖になります。（なんかそんな歌有りませんでしたっけ？「恨みーイイ節ーーー」とかいうの？！

やはりくさい物はふたするだけでなく、ちゃんと元に返してあげなければ、良くならないと思いますが？

すみません。余計な戯言でした。聞きながしてください。

しかし貴方のおかげで、不良品を掴まなくてすみました。有り難うございます。

書込番号：9977023

入れた当日から落ちまくり

[次作]

I-O DATA GV-MVP/HS2 を購入した者です。

ＰＣスペック-------------------------------
◆OS：XP Pro（SP3）
◆CPU : インテル Core2 E8400
◆マザー：ASUS P5Q-EM（グラフィックオンボ）
◆メモリー：DDR2 3GB（1GB×3）実際は4GB
◆モニター：バッファロー FTD-W2232HSR/BK
◆HDD：320GB
◆電源：BULL-MAX KT-620RS
--------------------------------------


３台目の自作経験ですが、１ヶ月ほど前に組み上がったＰＣに
載せていました。今は使えず外しています。（涙）
キャプチャー購入は初めてで、このキャプチャーは２週間前の購入。

地デジＴＶの購入が勿体無く思い、ＰＣがスペック的に地デジを
載せるのに適していると判断して楽しみに購入したのですが‥。

載せて当日以来、毎日のようにＰＣが落ちまくりです。
視聴中はもちろん、ただのアイドル中でも落ちるので、
さすがにハード・ドライバー共に外してしまいました。

ソフトの使い勝手はこの手の物は初購入ですのでそれなりに
悪くない気がします。
画質は、やっぱり確かに綺麗ですね！

今回の動作不安定症状さえ無ければ、若干重い事も目を瞑って
”買い”で正解だったと感じられていました。



インストールウィザードでも”システム不具合の可能性アリ”の
警告が出ていて、律儀にその通りになるのもスゴイですが、
皆さんの場合はその辺りは全く問題無いのでしょうか？

不具合を改善しただろうサイトのドライバーも、最新だと
思いましたが、購入時のＣＤ付録バージョンと同じでした。

原因切り分けの為すでに２回ＯＳを入れ直しているので
今後使わないつもりなのですが、それでも何か良い方法は
無いものでしょうか？

自作ＰＣですのでマザーやメモリーを始め、様々ハード面を
疑いましたが、最終的にチューナーの相性かドライバー起因だと
判断をつけています。

実際に外してしまえば、ＰＣの挙動は全く問題ありません。

何か良いアドバイスありましたらご教授ください。

書込番号：9970957

[タカラマツ]

次作さん

当方は“HX”タイプですけど全く支障なく快適に動いています。
貴殿のPCはスペック的には全く問題無いように思えるのですけど、何故でしょうね。
グラフィックがオンボードだから、というのは関係無いのでしょうか。

当方の構成の一部です。
　
Windows XP Home Edition SP3
Core2 Quad Q9550
GA-EP43-DS3R（マザーボード・GIGABYTE）
GLADIAC　GTX285 1GB（ブラフィックボード・エルザ）
DDR2 800 PC-6400　4GB（1GB×4・メルコ）
GV-MVP/HX（地ヂジチューナー・IOデータ）
TP-750(電源・ANTEC)
RDT223WM-S（モニター・三菱）

書込番号：9971052

[次作]

早速のアドバイス有難うございます。

＞グラフィックがオンボードだから、というのは関係無いのでしょうか。

私もそこを感じグラフィック別載せを検討したいのですが、投資をせずに現行で何か手は無いかと‥。
因みに、GV-MVP/HS2 は128MB以上（256MB以上推奨）のようですので、BIOSでグラフィック用途としてDVMT Memory＝256MB設定、又は Max にしています。マザーの仕様としては、XPの場合 3GB認識時に Max で1GB近く容量が持って行かれるのですが、それでもシステムには十分な余裕はあるはず‥と考えています。

グラフィックのオンボードそのものが貧弱という事なのでしょうか？

書込番号：9971111

[次作]

タカラマツ様

ドライバーのインストール時に、【システムが不安定になる恐れ有り】の旨の表示は出ましたでしょうか？

もしその他の方々も正常に動作しているＰＣをお使いの場合、この表示が出ないのであれば、やはりハード依存の警告という事なのでしょうね。

書込番号：9971431

[タカラマツ]

う〜ん、グラボうんぬんは関係ないかもしれませんね

PCを立ち上げた状態でHS2の常駐（ログオン時に自動起動する）を止めるとどうなりますか？
起動中はタスクバーの「通知領域」に表示されていますよね。

書込番号：9971457

[空気抜き]

こんばんは、次作さん

ドライバインストール時に警告が出るのは普通です。
ほかにインストールされているソフトウェアとの相性もあるかもしれませんね・・・

ドライバのバージョンではなくmAgicTV Digitalの更新を行いましょう。

書込番号：9971475

[次作]

【タカラマツ様】

＞PCを立ち上げた状態でHS2の常駐（ログオン時に自動起動する）を止めるとどうなりますか？
＞起動中はタスクバーの「通知領域」に表示されていますよね。

落ちる場合（又は再起動する場合）を色々調べてみると、最終的に立ち上げていなくても、ドライバーが登録されているだけでダメみたいです。最初は Netbookモードやら試してみたんですが、どう負荷が係っているかが問題という訳でも無いような症状です。



【空気抜き様】アドバイス有難うございます。

＞ドライバインストール時に警告が出るのは普通です。

これを確認できて安心しました。


＞ほかにインストールされているソフトウェアとの相性もあるかもしれませんね・・・

一応、最初の頃は常駐ソフトが幾つかあったので、いわゆるセーフモードに近いデバイスの数だけでＰＣを稼動させてみましたが、それでも何度と無く落ちたので Windows 以外のソフトとの干渉も関係無いだろうと考えています。


＞ドライバのバージョンではなくmAgicTV Digitalの更新を行いましょう。


こちらも既に行ってみましたが‥。やはり結果変わらずでした。

落ちる現象以外に、二度ほどブルースクリーンが発生した事があり、いずれもデバイスドライバー起因というエラーでした。その辺りの症状からもチューナーのドライバー（最新版でも）が顕著に干渉しているはずだと思い、こちらの掲示板でぜひ聞いてみたかったのがここ数日の経緯です。


ただ今回の私の症状が殆どのお方に起こっていないのであれば、タカラマツ様が推測されているオンボードタイプのマザーが浮上するのですよね。プライム95やメモリーチェッカー等でボード周りは８時間以上のキツめのテストはクリアしているので、CPU／メモリー／マザー等の不良という事でも無いようで‥。

そうすると、グラボ増設しか、この後の検証方法は無いという事でしょうか。

書込番号：9971657

[タカラマツ]

最終検証？

あとはmsconfigから入って「スタートアップ」プログラムから外すとどうなるか、ですね。
「起動時にログオン」を止めるのとはまた違った結果になるかもしれません。
ダメ元でお試しになってはどうでしょうか。

書込番号：9971714

[タカラマツ]

訂正

誤：「起動時にログオン」を止めるのとはまた…
正：「ログオン時に自動起動する」を止めるのとはまた…

すみません。

書込番号：9971737

[次作]

タカラマツ様、いえいえ本当に有難うございます。

こちらの調査ですが、他のソフトを外す方法で干渉するかの調査だけしましたので、mtvマネージャーを外す方法で一度やってみます。一旦インストールする事になるので怖いですが、ダメ元で今夜にでも是非やってみます。

書込番号：9971770

[空気抜き]

同じマザーとの組み合わせで使用されている方がいるようですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/05402013544/SortID=9306133/
マザーのBIOSやドライバも最新ですか？

書込番号：9971792

[次作]

空気抜き様、情報有難うございます。

こちらの掲示板にはぶち当たりませんでしたが、同じボード使われていますね。
私の方は今日現在で、BIOSやドライバーなど最新版です。

うーん、グラボ云々でもないんですかねぇ‥。
もしかしたら改めて入れてみると、干渉等なく上手く動作するかも知れませんね。
一度インストールしてみて、前レスでのタカラマツ様が仰るような確認をしてみようと思います！

書込番号：9971938

[次作]

タカラマツ様、空気抜き様


実は深夜に、自作ＰＣ仲間が近くに住んでいまして聞いた所、グラボ＜HIS H467QS512P (PCIExp 512MB)＞が新古状態で使っておらず、4000円程で譲ってもらい取り付けてみました。

まずはキャプチャーを入れない段階でグラボが上手く載るのかを確認しました。
付属ＣＤのドライバーだけをインストールし（アプリ類もインストした方が良かった？）稼動させてみましたが、最初は熱を持っていてどうなのかな？と思いましたが、ファンが大変冷却能力が高そうで全く問題無くDVI出力も使えます。


【結論】

遅くなりましたが、その後に恐る恐るキャプチャーを入れ、現在２時半過ぎですが数時間経っても地デジの描画にも余裕があり、多少CPU使用率が上がっても（60％台程度）並行作業のパフォーマンスがあまり下がる事がありません。例の落ちる（再起動含む）ような予感さえも全く無いです。

空気抜き様にご紹介頂いた、別の掲示板様でのその後の事は解らないにしても、私の場合はもしかするとP5Qのオンボードとの相性が悪かったのかも知れませんね。結局、常駐外しのテストも行いませんでしたが、グラボ増設後の挙動の安定度を体感してからは何となくマッチしているように思います。

まずは明日（今日？）一日連続稼動を試して、長時間使用ではどうか確認してみます。
もし問題が無くなれば、若干は新古に近いグラボの費用が出ましたが、キャプチャー自体は気に入っているので大変満足です。

本当に助かりました。
解決の方向に導いて頂け感謝申し上げます。

書込番号：9972956

[タカラマツ]

どうやら解決したようですね、よかったです。
地デジチューナー画像は（詳しは存じませんが）結構グラフィックの性能を問う、ということは聞いたことがあります。
グラボに付属するソフトですけど以前使っていたギガバイト製9800GTX＋にも色々付属していました。
でも結局はどれも殆ど使わないのでドライバーのみにしてしまいました。
今のグラボGTX285 1GB（エルザ製）にはソフトは無し、ドライバーとマニュアルだけです。
付属ソフト、私個人的には不要ですね（笑）

書込番号：9973454

画像が〜〜

[★☆大ちゃん☆★]

先日このチューナーを購入しました。

夜のTV録画は問題なく映るのですが
昼間12時頃のTV番組を録画再生すると
音だけが出て画像が固まりカクカクとした動きになります。
電波の問題？？

この現象をご存知の方いらっしゃいましたら
ご教授ください。

書込番号：9934116

[richan]

夜は大丈夫で昼はダメ…、もちろん電波は空気が澄んでいる夜の方がいいですが。
その他として、温度は大丈夫ですか？夜の方が涼しいので。

書込番号：9934363

[カメカメポッポ]

電波と電源（コンセントが）かな？

電波チェックと何Vあるのか？不要な電気物を消すなどして確認してみてください。

書込番号：9934449

[★☆大ちゃん☆★]

レスが遅くなってすみません。。。

電波チェックをしましたが
37〜39dbで良好ともと出ております。
全てのチャンネルが上記の数字と良好となっています。

なのに昼間TV録画をすると映りがおかしいですね・・・

原因が分かりません。。。

書込番号：9970477