GV-MVP/HX2 のクチコミ掲示板

アップデートに失敗しました

[太郎助]

Ver.2.22　から　GV-MVPHX2 サポートソフト(アップデート用) Ver.3.10
にアップデートしましたが失敗しました。

ファイルに同梱の　Readme　に従い、
１．mAgicTV Digital のアンインストール を実行
２．ドライバの再インストール
まではよかったのですが・・・
【 ３．mAgicTV Digital の再インストール 】

１）サポートソフトCD-ROM(もしくはダウンロード/解凍いただいたファイル)の
\mAgicTVフォルダ下にある「setup.exe」をダブルクリックします。
２）画面の指示に従って、インストールを進めます。

ここで、「初回のインストールは製品に付属のCDROMからインストールしてください」
となり、アップデートできませんでした。

付属の、CDROMVer.2.00をインストールし、再度アップデートを実行しても「初回のインストールは・・
に逆戻り。何度やってもダメでした。

Ver.2.00→Ver.2.22の時は、指示の手順で正常にアップデートできていたのですが・・・
ちなみにVer.2.00では、初期設定から通常の使用までは不具合は無く、現在はどのVer.にもアップデート
することはできない状態です。
対策をご教示願います。

当然、今まで録画した番組はすべて消え去りました（泣）

書込番号：10352605

[richan]

ちゃんとやり方あってます？

Readmeファイルの通りにやればちゃんといけると思うんだけど。

書込番号：10353128

[太郎助]

richanさん　お返事ありがとうございます。
Readmeファイルの手順どおりに実行しました。付属CDROMのVerからVer.2.22へアップデート
した時には不具合は無かったんですが・・・途中でフリーズやエラーもありませんでした。

特に不思議なのは、完全アンインストールして、付属CDから新規インスコしてもどのVer.にもアップデート
できないことです。付属CDROMのVer.2.00のままで使う分には正常に使えます。

最初に書き忘れましたが、OSは、XPHomeSP3です。

書込番号：10353670

[bee09]

太郎助さん

状況報告ですが，こちらも同じ症状が出ています。
ちなみにOSはVISTA　Busi.です。
しょうがないので，ver.2.00のまま使用しています。
ただ，うちの場合は録画ファイルはそのまま残っていますよ。
一度保存場所を確認してみてはいかがでしょうか。

OS再インストールとかすれば治るのでしょうが，面倒なので次のアップデートを待とうと思っています。

書込番号：10354678

[カメカメポッポ]

ドライバーの再インストールですが「DPInst.exe」で実施されてますか？

また、ドライバーは最新版が入ってますかね？

再起動後にドライバーインストールの繰り返しが2回？3回？行われれば・・・正常に入れ替わっているはずですが？？？

書込番号：10355100

[太郎助]

bee09さん
はい。録画ファイルはそのまま残っていましたが、何度もインスコを繰り返すうちに、「この番組録画したときの
デバイスが見つかりません。」になり、どうやっても再生不可になってしまったので、削除しました。
これは自分で了解の上でやったことなので、残念ですがあきらめています。

カメカメポッポさん
ドライバは正常にインスコされています。色々試してダメだったので、現在は、mAgicTV DigitaはVer.2.00
でドライバはVer 7.7.6.0という、変則使用しておりますが不具合はありません。
Ver.2.22が正常作動していた時に戻そうとしましたが、何度もインスコ、アンインスコを繰り返してしまったので
システムの復元ポイントも無くなっていました。

同じ症状の方がいるということは、「このPCにはmAgicTVmAgicTV DigitaVer.2.00が入っていました」
という情報が、アップデート時のアンインストールで消えてしまうことがある、ということだと考えています。

Ver.2.00は、明らかにアプリの挙動が遅いので、少しでも新しいVer.にアップできればいいんですが・・・

書込番号：10355253

[konozama]

レビューにも書いたんですが、以下の手順を試してみてください。

前提：CDからインストールして、正常動作していること。
(1)最新版をダウンロードして解凍
(2)Driverの再インストールはreadmeの通りで、これを先に行います。
(3)mAgicTVフォルダのsetup.exeを実行し、アンインストールを実行
(4)再起動しない　←重要！！
(5)mAgicTVフォルダのsetup.exeを実行し、最新版をインストールします。
(6)動作確認

書込番号：10363656

[太郎助]

konozamaさん
やはりダメでした。「再起動をしない」手順もすべてのVer.で試してみました。
Ver.2.00→Ver.2.22の時は正常にできたんですけどね。
現在はmAgicTV Digital のVerUpは、Ver.2.00→2.21、2.22、3.10どれも全くできません。
すべて「初回のインストールは製品に付属の・・」ではじかれます。

ドライバはどれも正常に作動しているようで、Ver.2.00でどのドライバでも不具合ありません。

Ver.3.10へアップグレードの際のアンインストールをしてから、mAgicTV Digital の再インストール
を行ってから、現在のトラブルが発生していますので、3.10は特定の条件で不具合が発生する
のかもしれません。

あとは、OSの再セットアップをしてみる他は無いか・・・でも面倒なので、Windows７を入れるまでは
我慢しようかと思っています。
または、時期Verが公開されるのを待ちます。

書込番号：10364711

[konozama]

＞OSの再セットアップを

その前に一度、手作業で全部削除してみたらどうでしょうか。

まず、アンインストール
・I-O DATA mAgicTV Digital
・Corel TVX
・Windows ドライバパッケージ I-O DATA DEVICE,INC GV-MVP/HX

レジストリ削除（アンインストールで消えてなかったら）
・HKEY_CURRENT_USER\Software\I-O DATA
・HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\I-O DATA

フォルダ削除（アンインストールで消えてなかったら）
・C:\Program Files\Corel
・C:\Program Files\I-O DATA\mAgicTVD
・C:\Users\UserName\AppData\Roaming\I-O DATA ※Vista

この辺りをすべて削除できたら再起動。
削除できないファイルがあったら再起動してから削除して再起動。

この手順で完全にゴミが消えると思うので、
CDから新規インストール、そしてアップデートを実行してみてください。
これでもアップデートできないと・・・お手上げですね。

うちの環境はVista Ultimate 32bitですが、今のところアップデートで
初回インストール警告の無限ループに入ったことはないです。
それどころか前回アップデートVer2.22？のとき、うっかり再起動したのに
ちゃんとアップデートできました。

書込番号：10373803

[bee09]

konozamaさん

上記の手順を試したところ，無事3.21にupdateできました！
情報提供ありがとうございます。
レジストリの削除が効いたのかなと思っています。

今更ながら3.21の感想ですが，確かに起動が速くなり，特に終了が非常に早くなりました。
ただ，録画番組視聴中の早送り巻き戻しが，以前よりカクカクした動作になったような感じです。気のせいか？

書込番号：10556472

ものすごく短いアニメーションをBDに焼いたら

[ククルック]

WIN XP SP3
core2Quad 3G Hz
GeForce9800GT

サポートソフト３．１０でBD-RWに、ものすごく短いアニメーションを焼いたりすると、動きの早いアニメーションが「カクカク」というか、「ブレブレ」というか、「残像」が残る感じで、引っかかると言うか粘つくと言うか、うまく表現できませんが、とてもいやな感じの動画になります。

DVD-RWでも同様です。

これは、アニメーションのエンディングで、1分半くらいの長さに切り出して焼いたのですが、番組全部３０分そのままで焼いて、エンディングを観てみると、ちゃんと滑らかに動いています。
素材がいけないのかと思って、違う番組でもやってみましたが、やはり、短く切り出すと同様の現象が起こります。

皆さんは、このような現象を確認したことはありませんか？
あるいは、詳しい理屈のわかる方はいらっしゃいませんか？
どうすれば、回避できるかご存知の方はいらっしゃいませんか？

よろしくご教授ください。、

書込番号：10298366

[Hawk4]

サポートソフトVer.3.10ではないのですが
Ver.2.11〜2.22で、同じ様な事が起こりました。
正しい対処方法か分かりませんが、一応対処できた方法です。

自分の場合は
CMカットして、DVD-RWに入れたら、
ほぼ90%以上の確率で「チャプターの最初や最後の1秒ぐらい再生されない」｡
更に、次週予告やエンディング曲などの番組後半の短いチャプターでは
50%ぐらいの確率で「映像は普通なのに音声のみ早送り」
という事が起こりました。

その時は、カットしたいフレームでそのままカットしていたのですが
カットするフレームを、「0」か「15」にしたら
この問題は出なくなりました。

編集画面の、ジョグバーの左のタイムコードが、
カットしたい部分で
「0:00:10:15」ならカット
もし、「0:00:10:13」なら
「0:00:10:00」か「00:00:10:15」でカットする
という具合です。
余分なフレームが出たり、数フレーム入らない、などの問題は出てしまいますが。

色々と調べたら
なんとなく「GOP単位の映像編集」というのが関係している気がしたので
一般的となっていた15フレーム単位でやってみたら、とりあえず解決したという感じです。
「GOP」について詳しくないし、
正しい対処方法なのかは分からないのですが。
どなたの書き込みも無かったので、とりあえずでスミマセン。

メーカーには、他の問題のやり取りしている時に、途中でこの事も連絡したのですが
一度、毎回起きるのか等の確認メールが来ただけで、
もう3週間程経つのですが、その後この件に関する連絡が無く、正しい解決方法かは不明です。
その後Ver.3.10が出たのですが、自分の場合Ver.3.10でも色々と問題が出ていて
Ver.3.10ではまだ、カットするフレームを、「0」か「15」で一度やっただけなので
同じことが起こるかは分からないのですが・・・。
もし、何かの参考になるようでしたら。

詳しい方の書き込みや、メーカーから解決策などの連絡があれば良いのですが。

書込番号：10312112

[ククルック]

Hawk4さん、お返事ありがとうございます。
これを書き込んでから、少しだけいろいろ試してみましたが、私の場合は15フレーム単位に切り詰めてもダメでした。

そのかわり、妙なことが判りました。
今まで、corel directrecorderの起動直後の画面で切り貼りしていたのですが、
「ビデオのカット編集」なるもので、編集してみたのです。具体的に言うと、編集箇所を「ハサミ」ボタンで切るのではなく、マークイン・アウトで切り出してみました。そうすると、動きが滑らかになりました。もちろん、区切りは15フレームに合っていません。
もうひとつ要因があって、設定の画面で、「MPEG設定に準拠したクリップは再エンコードしない（高速モード）」のチェックを外す必要もありました。
でも、画像があまくなるような感じで、ちょっと釈然としません。

もう少しいろいろ試したかったのですが、今日ダビング10制限が訪れ、元データが消えてしまいました。また、日曜日に録画したら、いろいろ試して見ます。
ありがとうございました。

でも、引き続き情報募集中です。

書込番号：10314146

[Hawk4]

ククルックさん

Ver.3.10をダウンロードしたのはいつなんでしょうか？
自分は、2009.10.1の早朝にダウンロードしたVer.3.10を入れていたのですが
それだと、「編集してダビング」の場合は、
ほとんどの番組で「Direct DiscRecorder for MagicTV」が立ち上がるまでに
25分以上かかっていた、など色々問題で、使い物にならなかったのですが・・・

2009.10.8の早朝にダウンロードしたVer.3.10に、今日、変えてみたら
1分掛らなくなっていて、改善されています。

HPの表記では更新されていないようになっていますが
少しづつ変わっているみたいだと、
GV-MVP/HS2のクチコミ掲示板に載っていた事と
少なくても、ヘルプファイルはGV-MVP/H2シリーズとGV-MVP/VSシリーズで共通との事なので
もしかしたらと思い、10/1の物から10/8の物に変えてみたら改善されていました。

更新されているのか？
更新されているのなら、それをHPに表記してほしい等、メーカーには問い合わせているのですが
この件についても連絡はありません。

ククルックさんの所では、Ver.3.10だけで起きているのなら
その事もあるかもしれないのですが？
手間や時間は掛るし、多少のリスクもあるとは思いますが、
日付は同じでも、最新の物に変えてみる。
というのもひとつの解決策かもしれません。

書込番号：10330129

[ククルック]

Hawk4さん、お返事ありがとうございます。

私も最初、corel direct Recorderが起動しない（ひょっとしたら25分待てば起動したかも知れませんが・・・）ので、もう一度再インストールをしてみました。
その際に、私ももう一度3.10をダウンロードしましたが、実はそれが何日頃だったか、憶えていません。
ただ、最初のダウンロードは、かなり初期だった事は憶えていて、BDへの編集録画を試してみたのは、VerUP後しばらく経ってからですので、おっしゃるような事もあるかもしれません。

しかし、前述のような事情ですので、私の症状は、それに起因するものとは考えにくいと思っています。
それよりは、アンインストールや、インストール自体が不安定なのではないかと思っています。某巨大掲示板では、アンインストール絡みで、呆れるほどいろんな症状の報告がありますし、それに・・・
実は、私には、もうひとつ悩んでいる症状があります。
Ver2.1の頃から、magicTVを起動するときに、『WindowsInstaller』が起動して何かをインストールし始めます。
これをVer2.1系をメーカーの言うとおりにアンインストールをして、3.10を再導入しても症状が治りません。これは、完全にアンインストールできていないという事になります。
それはさておき、元の問題点は、まだ時間が無いので、いろいろ試行錯誤が出来ません。すみません。

書込番号：10334564

BD-REにダビングしても再生できないものがある

[nascaneko]

以下の環境下で、録画した番組をBD-REにコピーして再生すると、再生できない番組があります。
コピー自体はソフト上（mAgicガイド）問題なく終了して、BD-RE上にも記録されているようです。
いろいろ試したら、再生できないのは、そのままコピーしたファイル容量の大きなもの（約７GB以上）に限り再生できないようです。ただし同じ再生できない番組を「編集してコピー」で一部カットしてコピーすると、再生可能でした。なぜ、そうなるのかがさっぱりわかりません。なにか見落としている点がありますでしょうか？
問題なくコピー再生できているものがあるので、環境上の問題ではないと思うのすが、原因がわかりません。
それともサポートへ聞いたほうがよいかな？

PC DELL Studio DESKTOP (540)：CPU Core 2 Quad Q8200 RAM 4GB
Windows Vista Home Premium 32bit
ATI Radeon HD 3650 256MB
モニタ DELL S2409W
BDドライブ：BR-PI816FBS (バッファロー製パイオニアドライブ）
GV-MVP/HX2（ドライバ Ver.7.4.0.4／mAgicTV Digital Ver.6.10.06）←最新です。
再生ソフト　PowerDVD８（ドライブバンドル版）
使用メディア：SONY BD-RE 1層 25GB　ビデオ用

BD-REでの再生可否テスト結果

録画番組　　　　　録画容量　　　　　コピー方法　　　　　結果
（１）NHKニュース　3.5GB　　　　　　　全コピー　　　　再生OK
（２）音楽番組　　　6.6GB　　　　　　全コピー 　　　　再生OK
（３）スポーツ　　　7.1GB　　　　　　全コピー　　　　再生できず
（４）映画　　　　　17.8GB　　　　　　全コピー 　　　再生できず
（５）映画　　　　　21.3GB 　　　　　全コピー 　　　　　再生OK

（６）（４）の番組を編集（一部カット）して　7.5GB 編集コピー 再生OK
（７）（５）の番組を編集（一部カット）して　１４GB 編集コピー 再生OK

（８）（２）と（３）の番組を1枚にメディアに追記コピーすると、タイトル上は（２），（３）のファイルが出てきますが（２）は再生OK、（３）は再生できずとなりました。

不思議です。。

書込番号：10179307

[nascaneko]

書き間違いがありました

（正）（５）映画　　　　　21.3GB 　　　　　全コピー 　　　　　再生できず
　↑　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
（誤）（５）映画　　　　　21.3GB 　　　　　全コピー 　　　　　再生OK

要するに７GB以上のコピーは再生できない状況です。

書込番号：10182922

初期設定のボタンからエラーが発生

[Dr.ORE]

先日BTOパソコンを購入しまして、このボードを組んでいただきました。
到着後サポートソフト等をインストールしましたが、デスクトップに
作られる、「mAgicTV Digital 初期設定」をクリックすると、
「問題が発生したため…」が出て終了してしまいます。
デバイス、ソフト共にメーカーHPの手順にて再インストールを
幾度か試みましたが変わらず、上記の部分で同じ症状がでます。

当方スペックは
OS:Xp Pro SP2
グラ:GeForce9600
CPU:Core2Quad 4G
メモリ:4G

i/o Dataのサポートディスク:ver.2.21

です。
rctv.ocxというものがエラーらしいのですが、どなたかおわかりになられるでしょうか？

お力をお貸しくださいましたら幸いです。

書込番号：10115394

著作権エラー

[o5h7]

ｍAgic TV Digital初期設定で
「著作権保護エラーが発生しました。
著作権保護(COPP/HDCP)に対応したモニタ、グラフィック環境が正しく接続
されているかどうか確認してください。」
と表示されてしまいます。

グラフィック　　GeForce7300GT

モニター　　SAMUSUNG2494HS　です。

I-O　DATAのQ&Aで確認したのですが原因がよく分かりません
グラフィックのﾄﾞﾗｲﾊﾞｰのバージョンは上げてみました。
モニターはHDCPには対応している様です。
何方か分かる方お願い致します。

書込番号：10074226

[E30&E34]

IOのサイトにある、地デジチェッカー？で製品の対応結果は確認されましたか？

あと、サイトのQ&Aにある内容を確認することです。

書込番号：10074262

[Hippo-crates]

接続ケーブルの交換では？

書込番号：10074291

[@うっき〜♪]

グラフィック　GeForce　7300GT　が
HDCP　に対応してないんじゃ。

書込番号：10074335

[空気抜き]

こんばんは、o5h7さん

グラフィックボードがHDCPに対応していないのでは？

書込番号：10074340

[o5h7]

皆さん有り難うございます。
ケーブルの交換も試したのですがだまでした。
チェッカーも試そうと思いましたがメーカー製ではないので・・・
HDCPに対応したグラフィックであれば大丈夫でしょうか。
COPPと両方に対応していないといけないとか有りますか。

書込番号：10074469

[空気抜き]

HDCPに対応していればCOPPにも対応しているでしょう。
何故http://www.iodata.jp/promo/chidigi/howto_check.htmで確認しないのでしょうか？
メーカー製でなくとも使えますが・・・

書込番号：10074483

[o5h7]

違うところを見ていたようです。
やはりグラフィックが原因のようです。
有り難うございました。
助かりました。

書込番号：10074670

DVDに書き込んでも再生できない？

[nascaneko]

本品で録画した番組を、DVD−RAMにコピーして、そのDVD−RAMを再生しようとすると、「このディスクコンテンツは保護されているため、再生できません。」と表示され見ることができません。DVDソフトはPowerDVD DXを使ってます。

コピーは正常に終了して、別のDVDレコーダでは、問題なく再生できるのに、録画して、コピーしたPCの内蔵ドライブでは、上記のエラーが出てしまいます。なにが悪いのでしょうか？

環境は以下のとおりです。もちろんDVDドライブも、メディアもCPRM対応を使用しています。

PC DELL Studio DESKTOP (540)
CPU Core 2 Quad Q8200
RAM 4GB
Dell 純正内蔵DVDスーパーマルチドライブ(TSSTcorp DVD+-RW TS-H653F)
ATI Radeon HD 3650 256MB
モニタ DELL S2409W
GV-MVP/HX2（ドライバ Ver.7.4.0.4／mAgicTV Digital Ver.6.10.06）←最新です。
Windows Vista Home Premium 32bit

書込番号：10065349

[ヒメマルカツオブシムシ]

サイバーリンクのサイトでは、
・DELL社PCに付属のPowerDVD DxはCPRMには対応していません。
となっておりますが…
http://support.cyberlink.jp/@tool/cprmfail/

書込番号：10065482

[nascaneko]

おっとそうでしたか？見逃していました。
まさか、ソフトがCPRM非対応とは、うっかりしていました。

解決はしたけど、そのためには、DVDソフト買わないといけないわけですね。

書込番号：10065629