IdeaPad S10e 4068AGJ のクチコミ掲示板

サポート最悪です。

[syosyochan]

購入後、3ヶ月程して時々ロックしたり、
立ち上がらなくなり調子が悪くなりました。（常時ではない）
何かソフト等の問題も考えられたので、リカバリーをしましたが
改善されませんでした。（電源投入直後なので熱によるものではない）
修理に出した所、現象が確認されないとの事で、リカバリーをして返却されました。（約1ヶ月）
その後、3日程して立ち上がらなくなり（XPのアップデートのみ、他のソフトは未投入）今度は、立ち上がらない状態を動画にとって一緒に修理に出しました。
（USB等には、何も接続していません）
しかし、現象が出ないとの事で何もせずに返却する連絡がありました。
動画に撮って出しても実際に確認できないと何もしないものでしょうか。
修理のプロなら推測で見込み交換位してくれそうですがね・・・
これでは、いつまで経っても直らないですね。
もう、Lenovoの製品は購入したくありません。

書込番号：9803309

[かっぱ巻]

「立ち上がらない」とだけ書いていらっしゃるので、書き込みを読んだ側も想像で読むしかないのですが、電源スイッチを入れても何も起きないということなのでしょうか？

だとしたら、サポートで「電源を入れると正常に立ち上がる」ということだと、故障原因の推定や交換はやりようがないと思います。

もし「立ち上がらない」というのが上記のような状態でないなら、立ち上がらない状態を具体的に書いた方がいいと思います。

書込番号：9803349

[hikoukituushin]

お気の毒に(´Д｀)
私は他社のパソコンが不調になった時に現像が再現する様子をビデオにとって送りました
結果は無事に交換(o^-^o)
ぜひお試しを(^O^)v

書込番号：9803351

[syosyochan]

返信ありがとうございます。
電源は入ります。
Lenovoのロゴが表示した後、そのままディスクにアクセスもせずに
画面が真っ黒のままです。
私も、その状態を動画に撮り、USBメモリに入れて一緒に出しています。
1度目の修理で具体的に書いてもダメだったので動画に撮って出しました。
無償修理期間は、動かなくなるまで修理は出来ないと言う事でしょう。

書込番号：9803558

[かっぱ巻]

＞無償修理期間は、動かなくなるまで修理は出来ないと言う事でしょう。

今までの書き込みを見る限り「現象が出ないと修理はできないということでしょう」の間違いではないですか？

「動かなくなるまで修理しない」という内容はどこにもないように思いますが・・・

サポートのところで正常に動いている画像を撮って送り返してもらうように強く主張してみたらどうでしょうか？

書込番号：9803672

[Saver]

うちの父は以前メーカーで保守関係の仕事をしていたので聞いてみましたけど
(PCではありません)
「現象が出ないと修理はできない」が基本だそうです。

＞修理のプロなら推測で見込み交換位してくれそうですがね・・・
これはプロとして絶対にしてはいけないことだそうです。

書込番号：9804168

[m~ioi~m]

単なるわがままじゃん。

書込番号：9804215

[hikoukituushin]

ありゃぁ・・・
携帯で読んだときは見落としていました
もう動画を送ったんですね
脊髄反射でレスしてしまいました。陳謝

とりあえず、その動画をどこかにUPしてみてはいかがですか？
皆さんもレスしやすいと思いますが

書込番号：9804711

[syosyochan]

皆さん、レスありがとうございます。
レノボの保障規定のトップに次の文章があります。
Lenovo は、各ハードウェア製品が保証期間中の通常の使用のもとで良好に稼働することを保証します。
購入して5ヶ月うち2ヶ月間は修理に出した状態です。
使用したい時には、動作せず。
良好とは言い難いです。
わがままではありません。
自分が同様の状態になった時はどう感じるのでしょうか。
このような状態が続くのであれば、別のPCの買い替えます。
ありがとうございました。

書込番号：9809312

[nwek_yellow]

> このような状態が続くのであれば、別のPCの買い替えます。

スレ主さんは通販等で購入されたんでしょうか。
量販店等での購入であれば、購入店にプッシュしてもらうと
効果的だと思うのですが。

負けないでくださいね。

書込番号：9809961

[m~ioi~m]

憶測で修理しろって、わがままじゃん。

書込番号：9810025

[チョコボβ]

m~ioi~mさん少しは自重をお願いします。

何も問題が無いというと、電源ケーブルに異常とかがあるかもしれませんね。

書込番号：9810719

[syosyochan]

nwek_yellowさんありがとうございます。
購入は、大手パソコンショップの通販です。
送料もバカにならないので近くの店舗に持ち込みしています。
ショップもlenovoサポートに対しマザーボード交換を要求したそうですが、
断られたとの事です。
十数万円のパソコンならもっとがんばる気になりますが、
時間と労力を考えると買い替えを検討します。

チョコボβさんありがとうございます。
電源はバッテリーでもACでも同様でした。

1度現象が出ると出っ放しなのですが、動いてしまうと何も無かった様になります。
予備のメモリやディスクと交換しても発生しました。（あまり書かないほう良い？）
起動して、BIOSは読んでいます。
F１１の表示が出ない事から、ディスクのMBRが読めていません。
読めていないというより、アクセスしていない様です。
おそらく、マザーボードが悪いのではと思います。
マザーボードでは、自分では修理出来ません。

m~ioi~mさんは、相手しない方が良いですよ。
プロフィールから過去のすべての口コミを見ればわかります。
無視が一番です。
へんに答えるとあげ足を取られます。

口コミの記入はこれで最後に致します。
ありがとうございました。

書込番号：9811604

[marcos]

emachinesのデスクトップを持っていますが保障期間中に立ち上がらなくなり修理に出しました。
メーカーでは症状が出なかったらしいのですがマザーボードの交換をしてくれましたよ。
念の為に交換したとの事です。
メーカーによって対応は色々だと思いますが・・・・。

サブ用にレノボのPCを買おうかと思っていたのですが
Gatewayにしようかな・・・。

書込番号：9819943

[きこり]

プロのエンジニアなら、憶測では修理しません。
エンジニアリングは科学ですから。
営業的見地なら、することも時としてやぶさかではないでしょうが。

書込番号：9819989

[ぱれん]

こんにちは。
同じ現象が私のs10eにも発生しましたので私の対処方法を記載いたします。
現象：
電源起動スイッチを押しても電源ランプ以外動作しない。
内容：
Ｓ１０ｅの電源を入れてもＢＩＯＳが起動しない（Ｌｅｎｏｖｏロゴも表示せず）
ハードディスクのアクセスを行わない
対処方法：
ｌｅｎｏｖｏサポートセンターへ電話
対処内容：
１．標準バッテリーを取り外す
２．ＡＣアダプタも何も取り付けずに１分ほど放置
３．標準バッテリーを取り付ける
４．ＡＣアダプタ取り付ける
５．電源ＯＮ
以上で通常通りアクセスが出来ました。

サポートセンターの方曰く「どのメーカーのどのノート（ネット）ＰＣでもこの現象は発生する可能性がある」との事でした。
それ以降はなんら問題なく使用しております。

別にｌｅｎｏｖｏの廻し者ではありませんが、自分が冷静に対応をすることによって
スムーズな対応が出来るのではないかと思います。

新品に交換したからといって同じ現象が出ないとも限りませんよね。

書込番号：9827097

OneKey Recoveryを使ったリカバリディスク作成

[キャバ大好き]

Ｓ１０ｅユーザーとなって３日目です。
万一に備えてリカバリディスクを作成しようと思い、過去ログから
http://consumersupport.lenovo.com/en/DriversDownloads/drivers_list.aspx?CategoryID=43
でOneKey Recoveryというソフトをダウンロードしました。
作業に入ったのですが、ステップ１のソースイメージ選択でつまづいてしまいました。
イメージパスの指定では何を指定すればよいのでしょうか？
リカバリ領域（DドライブSERVICEV002）をマイコンピュータで見えるようにして、そこを指定するのでしょうか？

このソフトでリカバリディスクを作った方がおりましたら、お教え願えないでしょうか？
よろしくお願いいたします。


ちなみに当方、パソコンスキルは高くありません。

書込番号：9800252

[たかおう]

OneKey Recoveryで作れたって書き込みを見たような気がするけど、わたしはリカバリUSBを作ったので、それなら答えられるんですが。
（ていうか、最近答えてます。）

>ちなみに当方、パソコンスキルは高くありません。

そういう場合は、素直にリカバリディスクを買う展開だと思います。
高いけど…もっと安くしてくれればいいのにねえ。

書込番号：9800582

[キャバ大好き]

たかおうさん

「ディスク購入は最後の手段で」と思っておりまして・・・。
リカバリUSBの作成方法も拝見しました。OneKey Recoveryがダメだったら挑戦してみます。

ありがとうございました。

書込番号：9800780

[long2]

私、中国に住んでいるんですが、同じような事がありました
米資本のIBMならマザーボード交換もしてくれるんでしょうが
中国資本のLENOVOでは無理と思います。私も症状が出ないので
交換は出来ないといわれてますから、こっちのメーカーの商品は
止めた方がいいでしょうね、先日知人が日本から買って来たので
見せてもらったのですが、この記事を読んで購入は迷ってます＾＾

書込番号：9823642

IdeaPadS10-2は何が違うの？

[kaku1717]

何か情報ありましたら教えてください。

書込番号：9799953

[都会のオアシス]

http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/20090701_298719.html

書込番号：9800131

[kaku1717]

ありがとうございました。N270なんですね。顔認識は必要ないような。必要な人にはいるのでしょうね。

書込番号：9800316

[たかおう]

いやあ、顔認識けっこう便利ですよ。
近未来のアイテムを使っている気分になります。（ぇ
暗いときとかのログインが面倒だけどｗ

書込番号：9803757

you tubeなどの動画はスムーズですか？

[jeff5]

IdeaPad S10e 4068AGJは「you　tube」や「ニコニコ動画」といったものでも快適に再生されますか？
途中でフリーズしたりしないか心配です。

主にインターネットやyou tubeなどの動画目的でノートPCの購入を考えています。

予算は4万くらいと考えているのですが、このIdeaPad S10e 4068AGJよりもオススメなものがいくつかあったら教えて欲しいです。
この価格.com内にあるノートPCでお願いしたいと思います。

当方PCには無知なので、動画を見たりするのはどのノートPCが良いのか分からないので、
アドバイス頂けると助かります。

それと、別売りで何か購入する必要はありますか？

宜しくお願いします。

書込番号：9786858

[マジ困ってます。]

>「you　tube」や「ニコニコ動画」といったものでも快適に再生されますか？
HQ「高画質版」以外なら大丈夫。

予算は分かりました。
大きさとか重さは？制限なし？

書込番号：9786883

[jeff5]

ご返信有難う御座います。
予算は4万と書いてしまいましたが、出来れば4万以内で収めたいと思っています。

重さや大きさは特に気にしていませんので制限はありません。

書込番号：9786965

[マジ困ってます。]

>出来れば4万以内で収めたいと思っています。

HP Compaq 6535s/CT Notebook PC 「価格 39,800円 (税込) 送料込 」
http://item.rakuten.co.jp/applied2/7900000112037/

書込番号：9787173

[jeff5]

この度は回答有難う御座いました。
実は一つ書き忘れて質問してしまい(無線LANがありのもの希望という事)、教えていただいた商品がLAN搭載していたなばらすごく購入したかったです。

しかし、いい商品を教えて頂き感謝です。
また何かあったら、どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：9839438

S10e ニューモデルはいつごろ？

[55shinco]

お世話になります。
発売日は昨年のようですが、
新しいモデルはまだ出ないのでしょうか？

これから購入を考えているのですが、
もうすぐ出るよ〜等あれば待とうかと思っております。
よろしくお願いいたします

書込番号：9781510

[carkun0929]

アメリカでは、s12とかs10-2と称したモデルが5月に発売されてるようですね。

http://shop.lenovo.com/SEUILibrary/controller/e/web/LenovoPortal/en_US/catalog.workflow:category.details?current-catalog-id=12F0696583E04D86B9B79B0FEC01C087&current-category-id=02695ADDF94544E5A11D24AEBC064493

s10eの後継となると、s10-2が該当するんでしょうが、ExpressCard廃止、USB3つへ、縦の解像度も他と同じ600へ…という具合に改良（？）されてるようですね。

これがいつ日本でも発売されるのか…分かれば誰も苦労しないでしょうね。
買ったら翌日に発表されたとか、そういう憂き目は多くの人が味わってるでしょう。

欲しいときが買い時ですよ！
大きく性能アップしてる訳ではなさそうだし…

書込番号：9781593

[55shinco]

ごもっとも！！

ただモデルチェンジする周期の目安はどれくらいかと思い質問させていただきました。
日本発売の予定もたっていないまま待つより、週末にでも購入しようと思いますｍ(＿＿)ｍ

書込番号：9781641

[carkun0929]

確かに、PCのモデルチェンジサイクルって分からないですよね。

アメリカだと、新学期前（Back to School Sale）とか、クリスマス前とかに合わせるんでしょうし（だから、5月に投入したのかな？）、日本のPCメーカーだと、なぜか四季それぞれのモデルを投入するし…

ネットブックも盛んにモデルを投入するところ（といっても、ASUSとかAcerくらい？）があれば、メーカーにとって2世代目がせいぜい出たばかりとか、まちまちですね。

いずれｓ10-2同等モデルが投入されるんでしょうが、ん〜いつでしょう？？？
メーカーのみぞ知るですね

書込番号：9781825

[tama3q]

ホームページに出てますね。でもスペック見つかりませんでした。

http://shopap.lenovo.com/SEUILibrary/controller/e/jpweb/LenovoPortal/ja_JP/catalog.workflow:expandcategory?issBase=ProductsCategory&issCategory=/Notebooks/IdeaPad%20notebooks/S%20Series

書込番号：9784084

[carkun0929]

7月1日本日付で発表のようですね。
HPにPDFでスペックシート出てました。

USのｓ10-2と同じですね。

まだ販売価格も販売開始時期もアナウンスされず、ただ製品とスペックだけが出るって…
よほど、s10eが在庫であるのか…

スレ主さん、待つべきか、買うべきか、微妙ですね…＾＾

書込番号：9785474

[hori83]

7月4日販売開始みたいです。

液晶（1024×600）
USB2.0ポート　3つ

これまでの、みなさんのウィークポイントを見事に解消してくれて、これは売れる感じかな？
あとは値段次第。

とりあえず、昨日ポチらなくて良かった。

書込番号：9785879

[carkun0929]

これまでの不満点が解消（縦600へ、USBが3つへ）されただけでなく、1.2kgへ軽量化（厚みも18mmへと薄くもなってる）され、タッチパッドも少し拡げられ（と英文記事では書いてあった）たりと、かなり改良されてますね。
（その分、BlueTooth、ExpressCardが削られてるけど）

ん〜今なら、かなり購入リストの上位にランクインしちゃうかも…
売れてる東芝のといい勝負できそうかな…（後は値段しだい？）

hori83さんをはじめ、安くなってきてるとポチらなかった人、正解かもね＾＾
しちゃった人…ん〜かける言葉がないかも…

書込番号：9786501

[flying_tinian]

はじめまして
Lenovo ウェブ掲載の写真は３セル・バッテリー組み込みの写真のように思えます。確かな根拠があるわけではないですが、３セルもの標準の米モデルと写真が同じに見えましたもので。おそらく、国内モデルはS10e同様斜め下方向に出っ張るものではないでしょうか？
重量は６セル搭載でも１．２ｋｇは正しい数値のようです。実際S10でも実際には1.29kgであったとの報告を目にしたことがあります。

Acer風に見えなくも無い（欠点の少ない形ともいえますが）デザインよりThinpadの面影が"わずか"にある黒筐体を気に入って、３万ちょいなら良いかと、私は最近S10eを買った口です。
あ、縦解像度の600化は素直に羨ましいですね。

書込番号：9786560

[55shinco]

キャーー��
ここみるまえに今日買っちゃいましたーー!!!
しかも在庫残り１台しかなく色は妥協してまで買ったのに〜��コント並のタイミングー�ﾏ
でもでも、Bluetoothは使いたかったんで、旧型が良かったかなぁ。と前向きに�ﾇ
皆さんありかとうございました！

書込番号：9789507

[55shinco]

色々とありがとうございました。
いまとなってはとても満足しております。

書込番号：9836030

株取引には？

[桜島桟橋通]

現在使っているデスクトップのサブとして購入を検討中ですが、主に株取引をしようと考えてるのですが、このスペックでサクサク動くのでしょうか？
楽天マーケットスピードを使用します。
初歩的な質問ですみません。

書込番号：9775638

[カオサンロード]

サクサク動くかどうかは、このノートのスペックで十分ですが、契約回線のスピードが重要です、株価表示には（１ページ10銘柄表示）適切でなく、せいぜい6〜７銘柄しか表示できなくスクロールする必要があります、通常の解像度を持った液晶を搭載したノートを選びましょう。

単にこのための目標で購入を予定されてるのならPenMの中古なんかはいかがでしょうか、古くてもAtomよりレスポンスも良く、画面も通常表示の解像度がありますから快適だと思います。

お勧め機種http://www.green-cycle.net/?pid=14353954
ヤフオクですと2万円以内で落札できます、この時代のPCの唯一の難点はHDDがトロイことです、http://kakaku.com/item/05365010559/これに代えればとても快適になります。（注意：ヤフオクのPCは保証ありとか、完動をうたってる物にしましょう、どこか問題があります、逆に問題があるからこそ安くて魅力的なんですが！）

ネットブックとしては５年ほど前のPenM（超低電圧版）機がたいへん魅力ある存在です。

書込番号：9775795

[桜島桟橋通]

質問に答えていただいてありがとうございました！
たいへんわかりやすかったです！

書込番号：9775824

[カオサンロード]

追記：GENOと言うお店のHPにも載ってます（リンクを張ると書き込めません、どうしたわけでしょう？）

書込番号：9775901

[古代貧乏人]

松井証券の場合で説明します。（ウイルスバスター２００９使用）
動きはサクサク状態で心配は要りません。
無線ラン使用でも変わりません。

株価ボード表示は標準ワイドを問わず
１０ページを表示銘柄は８銘柄表示+詳細表示ＯＫ
*９銘柄見えるが少し欠ける*

所詮サブ機ですが私は何不自由なく使っていますが！

メインは１９マルチ＋１７型ノートです。

書込番号：9777513

[カーディナル]

　カオサンロードさん、こんにちは。

　ある特定のアドレスはエラーになってしまうようです。
　GENOの場合は例のウイルスの件の影響かもしれません。

書込番号：9777544

[カオサンロード]

なるほど！そんなことがありましたね。
でもGENOは安いものがあるし面白いHPですから（笑う）

書込番号：9777830