『赤ランプ6回点滅、E06やHDDを認識しない症状について』のクチコミ掲示板

[kaden-love]

この機種はどうやらファームと本体基盤に不具合が隠れているようです。
購入後1ヶ月目に初めての増設中に不具合が発生し、本体交換して貰いましたが、
その本体では、E06が発生し、本体を3回交換してもらいました。

いろいろな症状が発生して書ききれませんが、最終的には、
4台のHDDをセットとして2台目の本体に入れると正常なのに、3台目の本体に入れると、4番目のHDDを認識できずE06になります。
しかし、4番目のHDDをスロット３に入れて、スロット4を空けて起動するとOKになります。

2台目の本体に4台を戻せばOKなので、基盤不良でしょう。
しかし、この3台目はサポセンで4台を搭載して動作確認して送ってきた代物です。
HDDとの相性もあるかもしれませんが、保証期間内に全スロットの動作確認をして、
不具合があれば本体交換をお願いした方が良いと思います。

バッファローのサポセンによると、動作確認済みの自社製HDD以外はサポート外と言われますが、
バルクHDDの問題ではなく、本体基盤やファームの完成度が低く、
動作が不安定になっているというのが、私の感想です。
動作確認済みのバッファロー製HDDもE06で認識できませんでした。

バッファローでも根本的な原因は掴めていないようで、公開されていませんが、
ファームは1.09βになってました。

皆様が不具合に遭遇した時は、サポートセンタや販売店に問い合わせてみて下さい。
この商品の完成度が高まるといいな、と思っています。

書込番号：9487164

[しんむこ]

自分も先日、ある日突然起動不能になり。ＲＡＩＤ５を組んでるのでハードＤＩＳＫの問題かと思い修理を出したところ外箱だけ新品になって帰ってきました。
やはり、ファーム又は、基盤の出来の悪さが原因かもしれません。(´Д｀)ハァ・・・

そうそう今日バッファローのＷＥＢサイトより、ファームVer1.09Bが発表になりましたねぇ。

ベーターって所に、不安を感じます。

様子見をして、入れようかナァ。。。。

書込番号：9507862

[kaden-love]

しんむこ様

>ファームVer1.09Bが発表になっりましたね。ベーターって所に、不安を感じます。

全くそのとおりで、私の場合も、たまたま動作している状況ではないかとさえ、思っています。
とりあえず２週間程度様子をみてるところです。

この商品は完成度を高めて欲しいと思っているので、不具合や分かった事があったら
また書き込みします。

書込番号：9508550

[しんむこ]

今日BUFFALOのウエブサイトを見に行ったら、
やはり、ファームVer.1.09βは問題が有ったみたいですね。
BUFALOのアップデートのページから、消去されましたね。(´Д｀)ハァ・・・

書込番号：9547797

[kaden-love]

>やはり、ファームVer.1.09βは問題が有ったみたいですね。

サポートセンタの色々な方と話しましたが、1.09βを消したとは・・・。
何の連絡もありません。
やはり、今はたまたま動いているのでしょうね。
ファームを1.05に戻した方が良さそうなコメントもHPにありますね。

この値段で自由度のある商品なので、期待もしているのですが、
ファームの公開やあっという間の削除、こういうのは明瞭な説明などをして、
メーカとしての真摯な姿勢を見せて欲しいですね。

また、何かあったら情報下さい。

書込番号：9554812

[kaden-love]

とってもご無沙汰してましたが、
ファームウェアVer.1.10βがでているなぁ、と思っていたら、いつの間にか

【お詫びとご案内】として、2009.7.1付で
「ファームウェア アップデータ 　Ver.1.11」になってましたね。
一応β版ではない正規版なら、大丈夫かなぁと思い、現在、恐る恐る試用中です。

落ち着いて使えるようになったら、また書込みます。

書込番号：9835376

[toyotake16]

良く調べずに購入してしまい、内臓HDDと同じWDのWD10EADSを増設しようとしたらE06エラーにさんざん苦労しました。クチコミを見ながらいろいろやってみましたが、ファームもVer.1．11になっておりほとほと困り果てました。最後の手段と思い元々のディスクを2番スロットに入れ、増設ディスクを1番スロットに入れてやっと立ち上がりました。しかし増設ディスクはエラーが出たままでした。その後 NAS NAVIGATOR2 でフォーマットしてやっと認識されました。結局元々のディスクは4番スロットに入れ、1，2，3番を増設ディスクとしてやっと使えるようになりました。故障が怖いので通常モードでの使用です（サービスに出すとデータがおしゃかだという評判なので）。皆様の参考になればと思い、書き込みさせていただきました。

書込番号：10306675

[でじ太ルン♪]

私もtoyotake16さんと同様の症状で困っていました。
結局toyotake16さんが書かれている方法で動作していますが、もともと入っていたオリジナルのドライブを最下段入れた場合のみ正常動作になります。
シャッフルしてオリジナルドライブを最下段以外に配置するとE06になります。
オリジナルのドライブがクラッシュしたら、どうにもならないような気がします。
オリジナルのドライブは複製できないものでしょうか。

書込番号：10419281

[Ｂｏｃｈｉｎ]

みなさんの情報でHDD増設は何とかなるだろうと１週間前にこの機種を購入しました。
製品に付いていた元のHDDはサムソンHD103SI で、同じ5400rpmのWD10EADSを３台購入して
増設をしてみましたが、何度やっても赤６回のエラーでした。　（F/W　Ver.1.11）
最終的にtoyotake16さん、でじ太ルン♪さんと同じ様に製品に付いていたHD103SIを
最下段スロット４に入れて起動が出来て無事フォーマットが完了しRAID10で使えるように
なりました。
数日間は電源を入れたままででしたがPC連動を生かそうとして一度電源を切り再起動したらまたE06になってしまいました。　電源SWを入れると順次HDDのLEDが点灯し、3番が他に比べ
長めに点灯し4番目が点灯した後に赤LED6回になってしまいます。
試行錯誤の結果、3番のHDDを抜いた状態で起動し1-2-4とLEDが点灯した直後に3番のHDDを
挿入すると起動できます。　
PC連動の起動でこの状態なのでとても本格的に使える状態ではありません。　
１，２，３と４のHDDタイプが異なり起動時間などが微妙に異なるのが原因の可能性があるのでもう一台WDを購入してやってみようと思っています。
皆さんはRAIDで使用しているのですか？　起動時の問題ないのでしょうか？　
　

書込番号：10679921

[kaden-love]

ご無沙汰していてすみません。
結局、購入店で交換対応して貰ってからは、今のところ動いています。

当方はもう面倒で、REGZAの録画番組の退避用になっています。
怖くてRAIDは組まずに、1ドライブづつ共有フォルダとして利用してます。

E06が出るときは、Bochinさんの言うように、起動ランプの点灯が少し遅れてから、
なる事が多かったです。

RAID10迄組んでしまったのなら、役に立たないかもしれませんが、機器に不安があるなら

1.1Slot目に入っていたオリジナルの状態で何度か再起動を試みる。
2.オリジナルの状態でPC連動するか確認する。
ここでダメなら、故障対応ではなく、購入店で交換依頼した方が良いです。

■オリジナルならうまくいく場合ですが、
新規のHDDならそのままで、※使用履歴があるなら、必ずPCで領域の開放まで完全に行ってから、電源コードを抜いた状態で、2slot目に入れて下さい。
その後、電源コードをいれると、一度ランプが点灯消灯したかと思います。
そのご、電源スイッチで起動し、ランプ状況を見ながら、完全に立ち上がるのを待ちます。
次に、NASナビでアクセスし、新しいDISKのフォーマットをして下さい。
うろ覚えですが、完了しても暫くはアクセスできなかったと思います。
アクセス出来るようになったら、NASナビから再起動です。

再起動してもE06が出なくても、何度か再起動した方が良いと思います。
しばらくしても大丈夫なら、順次3slot目、4slot目と行くわけですが・・・。

一度でもE06になったHDDは、再度PCでパーティションの削除、領域の開放迄確実に実施してから、搭載してみて下さい。

全てがうまくいくまでは、共有フォルダなどの設定やデータの書き込みはしない方がいいです。
設定したり書き込みすると、SLOT番号とDISK番号を覚えてしまい、
DISKを入れ替えたりすると、滅茶苦茶になりました。

2slot目のフォーマット、再起動がうまくできたら、1slot目のオリジナルは抜いて温存し、2slot目のHDDを1slot目に入れて、使い始める方もいたようです。
オリジナルのドライブの複製についても、これで出来上がっているかと思うのですが、如何でしょうか？

ファームか基盤か、HDDとの相性か、ちょっとしたタイミングでE06がでてしまうと全部、はじめから・・。

大変な機械でしたが本体交換してからはまあまあで、
タイマーON-OFFで録画したり、録画データの退避用となってます。
サポセンと3ヵ月位やりとりして疲れ果てましたので・・。

サポセンと話すなら、推奨HDDを一つ持っていた方が良いです。
当方は推奨HDDを貸して貰いましたがダメでしたし、検証済みの代替機もダメでした。

推奨HDD以外は動作保証しないと言っていましたが、
購入前にハッキリとわかるように書いていないのは、詐欺だ、くらいに言って対応して貰いました。

明確な回答ができず、すみません。

あとから拡張できるからと購入しましたが、セキュリティホールもあるらしいので、
バリバリ使いたい方は、残念ですが返品・返金も視野にいれて交渉した方が良いかもしれません。

書込番号：10696039

[Ｂｏｃｈｉｎ]

報告が遅れましたが、E06が出る件は一度ディスクチェックを行った後はネットワークの起動でもE06は出なくなりました。　
但し電源LED（青）が点灯になるまでは数分かかっていて一度LEDが全て消えて再起動を自分でかけているように見受けられます。　皆さんもこんな感じなんでしょうか？
電源を完全に落としての再起動はまだ試していませんので後日やってみて報告します。　

書込番号：10734057

[まほろばの住人]

はじめまして。
備忘録も兼ねまして、私の現象を記載させて頂きます。
データが溜まってきたので、ネットワーク接続ができて、RAIDが組める外付けHDDを
探して、色々検討した結果、一週間前にこの製品を購入しました。
それと同時に、増設用HDD（WD10EADS-00M2B0） も4台購入。
※動作確認済みの自社製HDD以外はサポート外とは知っていましたが
ここのクチコミと同じ現象になるとは思いもよらず、、、
購入前の調査不足と反省・・

私の現象はこうでした。

１、まず始めに、リンクナビゲータでセットアップ完了後、LS-Q1.0TL/1DをLANケーブルで
　　接続し購入状態のまま起動→正常起動→WEB設定のディスク管理画面で
　　ディスク１（ST31000528AS）を認識。F/Wは、Ver.1.11です。
２、電源を切り、電源コードを抜き、増設用で購入したHDD（WD10EADS-00M2B0）3台増設。
３、電源ON→電源ランプが点滅後、点灯。その後、アクセスランプが１から順に点灯(緑)し
　　４番目でランプがかなり早く点滅(緑)。その後電源ランプが赤６回点滅(E06)・・・
４、ここまできて、ネットで不具合を検索し、ここのクチコミにたどり着きました。
５、そこで、toyotake16さんの方法を実施しましたが、残念ながら、3台目のHDDで
　　ランプがかなり早く点滅(緑)。その後電源ランプが赤６回点滅(E06)・・・
６、今度は、Ｂｏｃｈｉｎさんの方法を実施。無事4台で起動しました。
　　現在、RAID10で使用しております。

Ｂｏｃｈｉｎさんがこの方法を、クチコミに書き込みして頂いたお陰で、なんとか起動まで
こぎつけることが出来ました。ありがとうございます。
それから、kaden-loveさん、このスレッドを立てて頂き感謝します。

ただ、やはり皆さんがおっしゃる通り、不安は拭えません。
怖くてしていませんが、本体を再起動すれば、またE06になるだろうし。
Webアクセス機能も期待していたのですが、セキュリティホールがあることも
ここのクチコミで知りました。

本当に、情報収集不足でした・・・。
動作確認済みのサポート対象HDDを使えば問題ないのでしょうが＾＾；
私にとっては高い買い物でしたので、意地でも使い倒したいと思っています。
不具合修正ファームがＵＰされる事を期待しつつ。。

書込番号：10766837

[Ｂｏｃｈｉｎ]

まほろばの住人さん、
私の試行錯誤の体験がお役に立ててよかったです。
HDの選択1-3やRAID10でも使用は私と同じですね。
（違いはNo.4がオリジナルのサムソンとUSB HDDがあることかな）

まほろばの住人は起動ができたとのことですが、再起動はいかがでしょうか？　
　１．SWを長押しして電源を切った後
　２．ACアダプターをコンセントから抜いた後
　３．PC連動で切れた後
私の場合はうまく起動する場合とE06になる場合があり不安定です。
E06になった場合は３のHDDの後差で対処しています。
時間が取れたら起動成功の確率を出してみようかと思っています。

PC連動での起動もかなり時間がかかりますね。　PCが起動した直後は使えない状態です。
同じLANに接続してあるLS-WHGLはスパッと立ち上がりPCと同時には使えるのに・・
後から自分で追加できるコストパフォーマンスが魅力で購入しましたが、実用にはまだ使用できません。　

書込番号：10770699