『買ってしまったが』のクチコミ掲示板

[ksk-papa]

今回ネットでの販売で購入しましたが、購入後すぐにパソコンの色を間違えていることに気づき夜中に買ったので、すぐに翌朝問い合わせをして変更を試みましたが 変更は無理でした。基本性能は変わらないものの、すこしがっかりかな。使用レポートはまた後日載せたいと思います。しかし対応したオペレータさんもマニュアル的な対応で『無理です』と多分受注状況を調べただけで言われてました。ｓｏｎｙさんのように大きなメーカーだと融通が利かないのでしょうね。皆さんも気を付けてください。

書込番号：8947114

[遠山の銀]

そういう時は、一旦キャンセルして注文し直したほうがいいですよ。
ソニーは、こちらが紳士的な対応してると、淑女的な応対で返してきますからねｗ

書込番号：8947174

[nisiiryou]

何色買ったのですか？
受注生産だから無理なのですか？

書込番号：8977466

[のらら]

こんばんは、自分は夜中に注文しましたが色々と考えてるうちに

仕様変更したくなったので、翌朝一番で電話しましたら、

仕様変更は無理と言われましたが、キャンセルならお受け

出来ますと言われました。

一旦、キャンセルし仕様変更して注文しました。

先日、無事に仕様変更した物が届きました。

やはり、このような場合はキャンセルが無難かと・・・・

書込番号：9068250

[のらら]

追伸です。。。ちなみに自分は個人向けではなく

法人名義で法人向けオーナーメイドでした。

ソニースタイルでの注文も今回が初めてでした。

運が良かっただけなのでしょうか?(謎)

書込番号：9068305

[ksk-papa]

遠山の銀さん　ありがとうございました。　返事が遅くなりましたが、問い合わせをした翌日に再度カスタマーセンターへ問い合わせをし、最初に注文したものをキャンセルして、再注文しました。　土曜日で男性の方が対応してくれたのですが、まだ出荷されていなかったため、キャンセル出来たようです。対応した担当者が良かったのでしょうね。最初の方は「無理です」としか答えなかったですけど。

書込番号：9078735