AW-60GF のクチコミ掲示板

洗剤がもれる

[たんぽぽ6]

昨年の9月に購入しました。とくに問題もなく使用していましたが、先日洗濯機の向かって左側の足の下に、洗剤が固まっていることに気が付きました。予約洗濯を液体洗剤で行うことが多いのですが、液体洗剤の予約時投入口がちょうどその上の方にあります。
　液体洗剤が、洗濯槽の中に入らずに洩れて、洗濯バンに垂れていた事になります。
　さっそく東芝の相談センターに電話をしました。
　センターから来た人は、「液体洗剤は、ここから入れてはいけません。こっち（粉末洗剤投ケース）に入れてください。」「取り扱い説明書に書いてある？それは説明書が間違っています。」投入口ににも、液体洗剤投入と表示されているのを見て、彼は「これもまちがっているな！」と、言って帰りました。
その時は、何故か納得してしまったのですが、翌日さあ予約しようとして、不安になりました。粉末洗剤投ケースに液体を入れて大丈夫だろうかと・・・・ためしに水を入れてみました。こぼれてしまいます。予約洗濯を断念して、相談センターに電話をしました。「予約の場合には、液体洗剤はどこに入れたらいいのですか？」と、質問しましたが、「お答えできません。明日連絡します。」
一日電話を待ちましたが、電話はありませんでした。

書込番号：11259791

[azazaz1730]

どうなったの？それから

書込番号：12538085

本日購入

[カードおやじ]

本日朝洗濯機（日立NW-D6CX　04年8月購入）の電源が急に入らなくなり，

　　日立サービスセンターへ連絡したところ、修理代が出張費込みで１万から２万との見積をもらいましたが

　　補修用パーツの保有期限が今年の１０月までとのことで今後のことを考え修理断念。

　　ビック有楽町本店にて２８８００円ポイント１０％との提示が有りましたが店員との交渉の結果１０００円引きの

　　２７８００円ポイント１０％（５年保証５％）にて購入。

　　配送は一番早くて２１日水曜日でしたので２１日指定にしました。

　　最安の２６９８０円とそれほど変わらなかったので価格的には満足です。

書込番号：11244463

洗濯槽の上部が削れてる

[カズト だぞぉ]

この洗濯機をテレビ購入の際についたポイントで私の作業服及び息子のユニフォームなど汚れが酷い物ように３ヶ月前に購入したのですが、本日ふと洗濯槽を覗いた所ちょうどグルグル回る上部のあたりがこすれてささくれのようになっているのを発見しました。
取り付けは購入したヤマダ電機の配送人に取り付けをしてもらった為、問題はないと思いますし、洗濯の量も容量をオーバーしたまま回すなどという使い方はしておらずなぜ削れているのかがわからない状態です。(一部が削れているわけではなく一周グルグルと削れてプラスチックがささくれている状態)
そこでお伺いしたいのが同じ機種をご使用の方で同様の状態になっておられる方がいるか
上記の場合、直接東芝のコールセンターに問い合わせをするべきか購入店舗のヤマダ電機に問い合わせをするべきか
これまで保証期間内で不具合が起きたことがなくこのような場合どちらがスムーズに解決できるのかわからない為、皆様の体験談など交えご教授願えたら助かります。

書込番号：11095304

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザではないですが。

>直接東芝のコールセンターに問い合わせをするべきか

についてだけ、参考までに。
３ヶ月前に購入ってことはメーカー保証が有効ですから、メーカに直接連絡してもヤマダ電機に連絡しても、結局は最初からメーカーのサービスマンがご自宅にやって来て解決することになるでしょう。
間に余計な伝言リレーが入らない分、メーカーに連絡するのが早道かもしれないですね。
購入から１年を過ぎてヤマダ独自の保証期間に入ってからなら、ヤマダに連絡するしかないでしょうけど。

書込番号：11095758

[カズト だぞぉ]

早々のご教授ありがとうございます。

早速明日にでも東芝へ問い合わせをしてみようと思います。

書込番号：11096011

[カズト だぞぉ]

本日、東芝のサービスマンの方がきましたので報告致します。

結果は削れている部分の部品交換でした。

実機を見にきてくれたサービスマンの方は非常に丁寧に分かり易く構造などを教えてくれた上で迅速に交換修理してくれました。今回、交換した物がまた削れてくるようなら連絡下さい。と言われ終了しました。

ちなみに私は洗濯槽の上部、回る所と思っていましたが、実際削れていた所は回らずカバーのようになっている所だそうで、なぜ削れていたのかはわからないとのことでした。(カバーは削れているのにカバー周辺は全然削れていないなど不思議な状態でした)

とりあえず、これで様子を見てみます。

また、同機種をお使いの方は一度、注意して洗濯槽の一番上のカバーを見てみることをオススメ致します。

書込番号：11113685

コジマ電機特売で購入

[ター坊☆]

2010年1月16日(土)コジマ電機梶ヶ谷店で購入
(1)本体 29,500円
(2)リサイクル料金 2,520円
(3)収集運搬料金(出張引取) 525円
(4)コジマ電機5年保証 1,475円
合計 34,020円
※設置設定無料

翌17(日)午後に到着。

書込番号：10800451

ワンランク上の製品がお奨め

[りふる]

8/21(金)ヤマダ電機
本体 32000円
リサイクル権 2520円
リサイクル運搬費 525円
合計 35045円 -341P(ポイント使用) 34704円
※ヤマダ電機3年保証(無料)

8/21(金)購入。8/24(月)午前中に到着。　

9年前の東芝 AW-F60VP 6kg 485W 00.7-12月製との比較。
http://www.toshiba.co.jp/living/webcata/housekeep/aw_f60vp.htm

ジーといういかにもモーターの音がする。
筐体がゆれる(傾いてるのではなく仕様)。
2階に居れば音はしない程度。

うるさくても気にならない人。
戸建て、昼間しか洗濯しないなら問題になるレベルではない。
屋外・仕事場の隅に置いておくようなもので使う感じで家庭用とは言い難い。

送風乾燥が付いているので槽乾燥・洗濯乾燥に使える。

残り時間表記のデジタルパネルがないので残り時間が分からない。標準20-40分程度。

値段と比例していて作りがしょぼい。
今まで使っていた洗濯機は扉を開けると止まったが、
これは簡易ロックが掛かっていて扉が開かない。

静かと言われる東芝製品でこの音だから同程度の
価格製品なら他社の製品だともっとうるさそうだと思われる。


縦置き/東芝
AW-70VG　99780円(7kg)乾燥付
AW-60SDF 47094円(6kg)残り時間表示付
AW-60GF　29400円(6kg)
上のランクになるほど倍の価格に釣り上がる。
この値段でこの性能なら十分かなと思う。

書込番号：10063388

[みなみだよ]

>送風乾燥が付いているので槽乾燥・洗濯乾燥に使える

洗濯乾燥に使うにはちょっと無理があると思います。
化繊のみですし。
それも、部屋星したのと同程度、というレベルですから。

まぁ、値段相当です。
とはいえ、運転音に関しては
このクラスの洗濯機の中でも
静かな部類です。

書込番号：10063618

[故郷六本木]

> 値段と比例していて作りがしょぼい。
> 今まで使っていた洗濯機は扉を開けると止まったが、
> これは簡易ロックが掛かっていて扉が開かない。

これはどう考えても進化なんですけど(苦笑)。
96年に購入した物がまさに止まる仕様でしたので、
むしろロック機能が最も感激した位ですよ。

まぁ多分お上のお達しで今は全てのメーカーが必須じゃないすか?
Tのイメージを下げるような書き方はちょっと…
ただ私は渦をみるのが楽しみなので、かなり悲しかったのも事実です。

書込番号：11491526

値下がり傾向？

[ねぶそく082]

ヨドバシ仙台で、32500円のポイント10％です。（表示では８／７まででした）
田舎の両親用に必要だったので特に価格交渉もせずに購入しましたが、送料込みでこの値段なら納得です。
ちなみに、近所のYAMADAではポイントなしの30800円でした。
明日以降にもっと下がると悔しいので、しばらくは洗濯機コーナーには行かないつもりです。

書込番号：9967273