『時々音声が途切れる』のクチコミ掲示板

[koro777]

他の方も書かれている様に時々音声が途切れます。

ＲＤ−Ｘ８では、その様な症状がでないので、
HVT-BT200にＲＤ−Ｘ８に使っているアンテナ線を繋いで
テストしてみると時々音が途切れるので、受信レベルの問題では無さそうです。

メーカーに電話しても、話し中で全く繋がらない状態です。

ソフトの問題なら直して欲しいところです。

書込番号：11253791

[楽●天]

うちのもプチプチなります。
置き場所は取説指定のスペースを開け、
熱がこもらない状態にしても起きるので
本体に起因していると思います。

書込番号：11270670

[koro777]

メーカーの電話は、かなり混んでいて、１５分も待たされました。

確認事項として、電源を長時間切る。

初期状態にリセットする。

上記の操作をして様子を見て下さいと回答が有りましたが、

症状は変わらずでした。

熱暴走に起因しているなら、放熱設計が悪い事になるので、設計ミスですね。

電源を切って、冷ましても直らないので、

熱暴走でなく何らかの設計上の欠陥が有る様に思います。

やはり、ＴＶメーカーやマスプロなど専門メーカーの

商品を買った方が良かったと後悔しています。

頻繁に音切れするので、気になる方は商品選択に注意してください。

書込番号：11567961

[koro777]

サポートセンターへ再度、症状を伝え、購入時からの症状なので、

交換して欲しいと依頼しましたが、修理対応しかできないと言われました。

また、送料はこちらが片道負担だそうです。

購入後まだ３か月ですが、この様な対応のメーカーは初めてです。

修理が済むまでＴＶが見れなくなるので諦めます。

もう、このメーカーの商品は、買わない事にしました。

書込番号：11568066