『これも不具合。、、、ですよネ？やっぱ。』のクチコミ掲示板

[烈風改]

本日、ヨドバシ吉祥寺にて予約してあったＡＣ-890-Ｃ（ライトベージュ）を受領してきました。早速取り出して↓の書き込みの『変換の不具合』の確認。問題なし。

ラッキーと思いきや、表蓋に油の手で擦ったようなシミが、、、。帰宅後すぐ手を洗い白手袋をしての取り扱いだったので、何だこれは？
眼鏡用のキズの付かないクロスでハ〜と息をかけて拭いても消えず。急いでヨドにて交換依頼。店員さんも「これはおかしいですね」と即交換。一応確認してお持ち帰り。

家に帰ってから気が付いたのですが、まさかの代替品もさらに広範囲にシミが〜、、。今度はウエットティシュで軽く拭いてからクロスでキュッキュッ。やっぱ、ダメだこりゃ。

シャープサポートに、即電話。
結局、シャープ・サポートでも原因は判らず、現物を見たいという事で【品質保証部】送りになりました。〜現段階では対応は良かったです。

一見、正面から見ただけでは塗装面は面一なので気かないのですが、部屋の明るさ位で斜めから見るとすぐに判ります。〜実際、店内でのギンギラ照明下では確認できませんでした。

きれいな面をした金属に油手で触ったあとの様なシミです。彫りキズ・すりキズではありません。塗料のメタリックの粒子が偏ってるのか、特定ロット内の不具合か、製造工程上のトラブルか、いずれハッキリするでしょう。

今回は『ライトベージュ』でしたが、他の色をご購入の皆さんもご注意あれ。

さすが【Made in China】。やってくれるネ〜。

書込番号：9071649

[九尾のきつね]

烈風改 さん その後シャープから回答は有りましたでしょうか。

実は、昨日ライトベージュを購入しましたが、烈風改 さんと同じ状態でした。やや右寄りに弧を描くように擦れた跡があります。他にも左右のエッジ部分、手前など、複数個所に塗装のムラがあります。

本体そのものは問題ないのですが、新品でこれではがっかりです。

私もシャープに電話をしてみることにします。

書込番号：9108464

[烈風改]

九尾のきつね　さん

はじめまして。

>新品でこれではがっかりです。
全く同感です。ご心中お察しいたします。
私は交換品の方がひどい状態でおっしゃるとうりエッジにもシミ（一見スリキズにみえる）が散見できました。

私は休日はさんで、12日に【品質保証部】に届いているはずなのですが、音沙汰無しなので、本日お昼くらいに電話でご担当に確認した処、「本日、良品を送るので明日には届くはずです。」と回答されました。

「原因はなんでしょう？」とお聞きしましたが〜本当かどうかは判りませんが〜原因の特定ができていないようです。
やはり国外生産品なので生産工程や検品等の管理面でのチェックが甘いのかな、と勝手に思っています。
相当数いくようなら、通常ではリコールがかかるはずですが、シャープさんの対応はどうでしょうねえ。

まあ、明日以降、再々交換品を見てからといったところです。

【決して安い買い物ではない】ので、ガンガン言ってやってもよろしいのではないでしょか？私はワープロで状況（文と図で詳しく）と、希望をやんわりと打ってさりげな〜く同封しておきました。（笑）

それにしてもAV・PC(パーツ）等の機械モノでこれ程の【スカ】を引いたのは初めてです。
『モノ造（創）り日本の技術』は何処へ・・・と嘆いても、これって【Made in China】でした。ヤレヤレ。

書込番号：9111036

[烈風改]

本日、シャープ・品質保証部より【良品】の交換品が送られてきました。
目を皿のようにして確認しましたが、三度目の正直の【問題ナシ】です。

本体だけの交換かと思っっていたのですが、すべて新品交換されていて、取説に押印されていた日付入りの販売店印も当然なくなっていますので、領収書等の販売証明となるものを貼り付けておくと良いかと思います。〜もっともシャープ発行の「お詫び状」（原因の詳細説明なし）が同封されているのでそれでも大丈夫かと思います。

たまたま、フリーカットのキーボードカバーの切れ端が残っていたので、それを表蓋に貼り付けキズ予防もＯＫです。

あとは購入済みのサンワサプライの専用液晶保護フィルム（PDA-EDF50T4)とエレコムの辞書ケース(DJC-010BK)で武装は完了。ひたすら【使い込む】のみです。

何かスッキリした気分で使えるのがいいですね。

書込番号：9116439

[九尾のきつね]

烈風改 さん

シャープに連絡したら、同じく【品質保証部】に送るように言われましたので、早速送りました。烈風改 さんの方はきれいになって戻ってきたとの事で、私も安心して待てます。

私も 烈風改 さん にならって、完全武装をしたいと思います^^;

書込番号：9121695

[鴨大好き]

私も本日購入して、新品なのに何だかキズが…と思って、がっかりしてたのですが、(ちょっときたないですが)唾を付けてちょちょっと拭いたら、無傷状態になりました。
不具合と言うほどのものでは無いかも、です。
皆さん、お試しなさったら？

書込番号：9253267