『ホテルでネットにつながりません(有線・ＬＡＮ)』のクチコミ掲示板

[ぐいどれーに]

突然恐れ入りますがどなたか教えてください。

旅行が趣味で、旅先のホテルで地図や観光情報などをネットで調べたくてこの商品を購入しましたが、ホテルによってネットワークに接続できません。今のところ50％の確立です。関係ないのかもしれませんが、最初にホテルのページに繋がって接続するホテルでは繋がりました。それ以外の所では繋がらず、その時に表示されるトラブルシューティングみたいなものも試しましたがダメでした。ケーブルは認識していてケーブルを外すと右下に『接続が切断されました』と出ます。でもローカルネットワークのプロパティを開くと、送信の数値は逐一増加していきますが受信は０のままです。繋がらなかったホテルのスタッフさんにも見てもらったのですが『相性があるので』とのことでした。本当でしょうか？ちなみにノートンが原因かと思いアンインストールしてみましたが、やはりダメでした。

何か設定があるのでしょうか？皆さん、ホテルのＬＡＮで問題なく接続できますか？
どなたか教えてください。宜しくお願い致します。

書込番号：11060110

[ココナッツ8000]

１軒しか持参して行く機会がなかったのですが、問題なく使えましたよ。

書込番号：11060312

[クレソンでおま！]

一般的に考えたら、、、設定ミスかハードの半故障（故障の前兆とか）でしょうねぇ。

LAN/USB変換器でも買って試してみては？

書込番号：11060891

[はむさんど、]

ぐいどれーにさん＞
私自身いろいろなビジネスホテルで Note PCを使った経験がありますけど、つながらなかった事はないですね。無論通信上問題のあるソフトウェアは遮断されていますが。

基本的に接続がうまくいかない場合の確認事項は下記のようなものがあると思います。

１．IPアドレスの確認
　→OSによって異なりますが、簡単なのは「コマンドプロンプト」を開いて
　　IPCONFIG を実行することです。

＝実行例＝
> C:\Documents and Settings\xxxxxxxxxx>ipconfig
>
> Windows IP Configuration
>
> Ethernet adapter ローカル エリア接続:
>
> Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
>
> Ethernet adapter ワイヤレス ネットワーク接続:
>
> Connection-specific DNS Suffix . : xxxxxxxx.com
> IP Address. . . . . . . . . . . . : xxx.xxx.xxx.xxx
> Subnet Mask . . . . . . . . . . . : xxx.xxx.xxx.xxx
> Default Gateway . . . . . . . . . : xxx.xxx.xxx.xxx

上記で「IP Address」の項目が「169.254.xxx.xxx」＆「Subnet Mask」が「255.255.255.255」であれば、正しい IPアドレスが取得出来ていません。

２．DNSサーバとの通信可否
→通常、インターネット使用時には必ず DNSサーバへ接続先 URIと対比した
　IPアドレスを問い合わせていますが、これが正常に行われていないのであれば
　インターネット接続は利用出来ません。

３．設定項目の確認
→基本的にホテルのネットワークは DHCPで構成されていることが多いので、
　ご自身の PC側ネットワーク設定を確認し、IPアドレスや DNSサーバの
　設定項目が自動設定となっていることを確認してください。
　何か設定項目が入っているとそれに引きずられるのはご存じかもしれませんが。

基本的なネットワーク設定を見直しただけで正常に接続出来ると思います。

書込番号：11063985

[ぐいどれーに]

ご返信下さった御3名様、ありがとうございます。
お忙しい中ご助言頂き本当に感謝しております。
特にはむさんど様、丁寧なご説明ありがとうございます。
正直、私、ＰＣ関連に疎いもので、難しいのですが、ご助言を元に設定を見直してみました。
恐れ入りますが、引き続き質問にお答え頂きたく存じます。

ホテルで繋がらないこのＰＣですが、自宅でも使っています。
地元の小さなプロバイダを使っているのですが、一番最初にネットにつなげる際、
プロバイダのマニュアル通りに以下の様に設定しています。

1、コントロールパネルのネットワークシステムを開き、ローカルエリア接続をダブルクリック
2、全般タブのプロパティからインターネットプロトコルのプロパティを開く
3、次のIPアドレスを使う、次のDNSサーバーを使うにチェックを入れ、プロバイダから送られてきている数値を入れる

ひょっとしたらこれが原因でしょうか？自動的に取得するにチェックを入れなければいけないのでしょうか？ちなみに、今自宅で自動的ににチェックを入れたところネットに繋がらなくなりました。

皆さん、自動でやっているのでしょうか？
初歩的な質問で申し訳ないのですが宜しくお願い致します。

書込番号：11065591

[ココナッツ8000]

>皆さん、自動でやっているのでしょうか？

皆さんはどうかわかりませんが、当方は基本的に自動取得です。
この辺、ホテルによって違うかも知れないので、ケースバイケースでしょうけど。

書込番号：11066745

[はむさんど、]

ぐいどれーにさん＞
> ホテルで繋がらないこのＰＣですが、自宅でも使っています。
> 地元の小さなプロバイダを使っているのですが、一番最初にネットにつなげる際、
> プロバイダのマニュアル通りに以下の様に設定しています。
>
> 1、コントロールパネルのネットワークシステムを開き、ローカルエリア接続をダブルクリック
> 2、全般タブのプロパティからインターネットプロトコルのプロパティを開く
> 3、次のIPアドレスを使う、次のDNSサーバーを使うにチェックを入れ、プロバイダから送られてきている数値を入れる
>
> ひょっとしたらこれが原因でしょうか？自動的に取得するにチェックを入れなければいけないのでしょうか？
> ちなみに、今自宅で自動的ににチェックを入れたところネットに繋がらなくなりました。

ご指摘の箇所が原因でしょうね。ちなみに DHCPで IPアドレスなどが供給されていない模様ですね。
この場合、他の有線 LANで接続するとなると面倒が発生する事もあるでしょうから、対策としては下記のような方法を検討してはいかがでしょうか？。

●もう一つ有線 LANアダプタを接続する
　→ USB接続でも構いません。外出用、もしくは自宅用、いずれか専用のものを用意し、それ以外の時は自由自在に
　　利用出来るようにしておく、と言う方法です。
　　おそらくその前提で行くと、自宅用に新規の有線 LANアダプタを購入して専用にしてしまい、PC内蔵の有線 LANは
　　DHCP設定にしておく、と言う方法も検討出来るかと。

●ルータを入れてしまう
　→ルータ側で PCに設定されているネットワーク情報を入力しておき、PC自体は DHCP環境向けに設定してしまう、
　　と言う方法です。これであればルータ側で一定程度のセキュリティも確保出来るのでそれなりに効果はあるでしょうし、
　　無線 LANルータであれば他機器の接続も可能になります。

●ネットワークを切り替えるためのソフトウェアを使用する
　→一例ですが、ソフトウェアでネットワーク設定を切り替えるツールもありますので、そう言うものを使って
　　切り替えてしまう方法もあります。
　・ネットワークセレクタ
　http://www.vector.co.jp/soft/winnt/net/se374669.html

書込番号：11067202

[ぐいどれーに]

ココナッツ8000　様
前回に引き続き、ご返信、ありがとうございます。
自動でやるんですね！次にホテルで使う際やってみます。

はむさんど、様
前回同様、とても親切なご返信を頂きありがとうございます。
これまでネット接続は家でしか設定したことがなく、その際にはいつもプロバイダのマニュアル通りにやっていたので、接続にはＩＰアドレスやサーバーの数値を入れていくものだと思い込んでいました。これが原因だったんですね。
原因だけでなく、自宅で使用する当方に合った対応策もご教授頂き、本当にありがとうございます。早速LANアダプターの方法を試してみようと思います。ソフトも便利そうですね。
今まで、小型とはいえ重い思いをして旅先まで持って行き、結局繋がらず、レンタルPCを使ったりオフィスコーナーの有料PCを使ったりしていました。これでは何の為に買ったのか‥と残念に思っていたので、解決策を教えて頂きとても嬉しいです。
心より御礼申し上げます。


ご返信くださった皆様、このたびはありがとうございました。
本当に困っていたので非常に助かりました。
また宜しくお願い致します。

書込番号：11070912