デュアルドラムサイクロン YC-T008
高効率サイクロンシステムHiCYCSを搭載したサイクロン式掃除機（吸込仕事率250W）。価格は21,000円（税込）
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タイプ：キャニスター 集じん方式：サイクロン 本体質量：3.9kg
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掃除機 > ツインバード > デュアルドラムサイクロン YC-T008
K'sの初売りで６，９８０円で当評価でも騒音以外は非常に好評なので購入しました。
箱を開けて早速使用・・・あれ？・・・
回転ブラシが回りません。
試しにカーペットの毛の短い物と長い物を試しても駄目・・・
フローリングでも駄目・・・
取説には床に近づけると高速回転すると記載されていますが、ピクリとも回りません。
吸い込みは勢いが良いのでゴミやフィルター詰まりではありません。
回転ブラシは掃除機を停止させた状態で指で回してみると 少し抵抗はありますが、スムーズに回ります・・・。
この少しの抵抗と言うのが許容範囲なのかどうかが解りません。
みなさんの使用しているYC-T００８は元気よく回転していますか？
初期不良なのかどうかが解らないので質問します。
書込番号：12468069
0点
販売店へ別の用事で行ったついでに状況を話した所
【この機種は能力が低いのでこんな物です】との返答…
それは有り得ないと思い、展示品が有ったので作動確認させてもらいました。
するとブーンと言う音がカーペットでもフローリングでもしました！
しかも弱でも！！
そこで店員に（やはり初期不良です）と言うと
ジロッとにらみながら【それなら一度掃除機を盛ってきて下さい】と信用しない様子…
頭に来たのでﾂｲﾝﾊﾞｰﾄﾞのホームページより
メールによる問い合わせをしました。
するとさすがメーカーの窓口ですね！
【すぐにお客様へ床用吸い込み口を送ります】とメールがきまして、直ぐに届きました。
さっそく交換した所、嘘のようにブーンと回転ブラシが高速回転しました！
問題解決です!!
お騒がせしましたが、一つの事例として参考になればと思います。
今回は販売店の店員の接客マナーの悪さとメーカーの対応の良さの差に愕然としましたが、掃除機自体は価格や基本性能以上に働いてくれるので気に入りました！
書込番号：12485373
3点
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