Pavilion Notebook PC dv4a/CT 春モデル のクチコミ掲示板

Vista SP2で音源が・・・ 不具合

[永遠の初心者(−−〆)]

このPCでwindows　updata　およびディスクにてsp2にアップデータをすると、エラーがおこるのか、音源が正常に動作しないくなり、再生ができなくなります。

具体的には
SP2にする→Media　Playerでエラー→トラブルシューティング→デバイスエラー→しかし、デイスマネージャーでは異状なし。
※WEBおよび動画の音声もだめです。

やったこと
AMDのチップセットのドライバのアップデート・ダウングレード
HPのサイトから、音源のドライバを落としてからの再インストール

これでもなおりませんでした。
IDTのサイトにいってみましたが、どこにドライバがあるのかわかりませんでした。

どなたか、対策が分かる人おねがいします。

なお、SP1では正常に動作しています。

書込番号：10226880

[マジ困ってます。]

つまり、現時点では、Vista「SP2」用のサウンドドライバがHPから提供されてないって事ですかね？

>どなたか、対策が分かる人おねがいします。
HPのサポートに聞くのが一番の近道の様な気がします。

書込番号：10235587

[永遠の初心者(−−〆)]

サポートにも連絡を入れているのですが、３〜５営業日での返信らしいので、まだ、変身がありません。

なにが、悪いのかもわかりませんので困ります。

書込番号：10237012

[カオサンロード]

とりあえず、SP1に落として使用、このようなことはよくありますので、メーカーの対策待ちになるでしょう。

書込番号：10237058

[マジ困ってます。]

>サポートにも連絡を入れているのですが、３〜５営業日での返信らしいので、まだ、変身がありません。

了解。Windows Updateからサウンドドライバの更新は出来ませんか？

書込番号：10237087

[永遠の初心者(−−〆)]

UPDATAでも出てきません。

返答待ちですね。現状、SP1に戻して使っていますが、SP2に比べると、もっさりした感じがして、使いにくいです。

書込番号：10237226

[永遠の初心者(−−〆)]

本日返信がきました。
内容は、

平素は弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせいただきました件につきまして、ご案内させていただきます。

> >VistaのSP2にすると、音声の再生ができなくなります。
> >※WEB及び動画もだめです。
> >当サイトのサポートダウンロードから新いものをダウンロードして
> >再インストールをしても、直りません。
> >また、チップセットが悪いのかと思い、アップデート、
> >ダウングレードをしても、駄目でした。
> >上記の状態からシステムの復元にて、SP2インストール前にもどすと、
> >普通に使えます。

現在までのところ、dv4でSP2にてこのような特定の問題はございませんので
すぐに解決につながる情報をご案内差し上げることができませんが、
一般的な対策といたしまして、以下の操作でオーディオドライバの
再インストールをお試しください。

1. 下記のホームページからオーディオドライバをダウンロードします。
　　・Version: 6.10.6087.0 B (14 Nov 2008)
　　　File name: sp41500.exe (25 MB)
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=en&cc=us&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3745837&prodNameId=3768620&swEnvOID=2093&swLang=25&mode=2&taskId=135&swItem=ob-69143-1

2.　コントロールパネルの[プログラムと機能]から”IDT Audio”をアンインストールします。
3.　Windowsを再起動します。
4.　デスクトップにある[sp41500]を実行し、画面にしたがって進めます。
5.　インストール後、Windowsを再起動します。

なお、Windows Updateを実施の際、デバイスドライバは適用しないようご注意ください。
Windows Updateに掲載のデバイスドライバは、弊社で動作確認されておりませんので
正常に動作しない場合がございます。

お手数をおかけして申し訳ございませんが、
何卒、よろしくお願いいたします。


日本ヒューレット・パッカード株式会社

とのことです。
私の環境が悪いようです。（泣）
がんばっていろいろ試してみます。

書込番号：10265798

ウイルス対策ソフトについて

[200ニュートン]

プリインストールされているノートンセキュリティが作動しません？
セキュリティ状態から操作しても有効になりません。
それでこれを削除したいのですが、（代わりにＡＶＧを入れたい）プログラムのアンインストールから実行してもアンインストールが実行不可です。
何か良い手はないでしょうか？

書込番号：9420343

[はむさんど、]

Norton Internet Security(なんですかね？)のプログラム単体のみって再インストール用のものが用意されていますか(ファイル or ディスクなど)？。それがあれば無理矢理上書きインストールして、その上でプログラムの追加と削除から削除する方法はありますけど？。

書込番号：9426415

[ＳＨＩＲＯＵＴＯ＿ＳＨＩＫＯＵ]

200ニュートンさん こんにちは。

＞プリインストールされているノートンセキュリティが作動しません？
　セキュリティ状態から操作しても有効になりません。

この状態に至った経緯と現在状態がわかりませんので、削除していいのかどうか？わかりませんが、削除ツールはHPで公開されています。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953

書込番号：9432442

液晶について・・・

[とおっち]

先日PCデポにて一つ前のモデル（秋冬）見てきました。
値段、サイズ、スペック的にビンゴ！だったのですが、
なんだか液晶が白っぽくて見づらいような・・・
すぐ下にAcerの5535があり、そちらは物凄く発色が綺麗
だったのですが、サイズが大きすぎて出張には・・・
みなさんのdv4はいかがですか？個体差なのかな・・・
どのみち安いTNパネルだと思うのですが、視野角はともかく
あの発色は納得出来なかったので迷ってます；；

書込番号：9259350

[D-Liner]

とおっちさん、こんにちは＾＾
私はdynabook（3年前の中級機）→dv5/CT（秋冬）ですが、液晶についてはdynabookの方が明らかに綺麗な発色でした。
※dv4ではないですが＾＾；

デジカメ画像のレタッチ等に使用していますが、視野角の狭さ（レタッチ上）や酷い残像、横スジ（偏光フィルタ？）も目立ち、使うほどにガッカリです。(w_−； ｳｩ･･ 液晶以外も・・・
※勿論、色合い等に拘らず普通に使う方には不満は無いのかも知れません・・・

現物を見て発色に不満をお持ちであるなら、他のメーカー品も検討された方が良いかと。

書込番号：9264871

[とおっち]

D-Liner さん、ご返答ありがとうございます^^

やはり個体差ではありませんでしたか・・・
条件的にビンゴな商品だったので、とても残念です・・・;;

>横スジ（偏光フィルタ？）も目立ち
僕も気になりましたorz

dv3500とかの方がいいんですかね？acer5535は大き過ぎるし・・・

もう少し調べて検討してみます！ありがとうございました！

書込番号：9264967

[とまさと]

私は、横スジについてはぜんぜん気になりませんでした。
やはり個人差があるようですね。

でも、視野角の狭さには驚きました。
少しでも斜めからみると色変化の激しいこと。
外観はパーソナル色全開ですが、HW的にはもろビジネス系って
感じです。外資系はこんなものでしょう。。

あくまでセカンドPCとしての色合いが濃い製品だと感じます。
（スペック的にも、価格的にも）

書込番号：9306368

[RX-雷電]

秋冬モデルのdv4aを使っています。

横スジというのは全く見当たらないです。残像も気になりません。
左右の視野角はそれ程でもないですが上下はシビアですね。斜め上から見ると液晶が白けて見えます。
きちんと液晶と向き合えばそれなりに綺麗で私は満足しています。


出張に持って行かれる事がありますか？
余談ですがバッテリの持ちは音楽聴きながらネットして２時間少々くらいです。
ACアダプタは結構コンパクトで携帯しても邪魔にならないサイズだと思います。

Athlon64ｘ2・ﾒﾓﾘ２GB・HDD320GB・ｵﾌｨｽ2007付きで52800円。春一番モデルよりお買い得ですよ↓

ttps://www.ss-directplus.com/iex/servlet/S2000?shopId=0152&layoutFlg=S1001&shohinCD=00000000000000029584&shohinShopCode=0152

書込番号：9321514

[D-Liner]

とおっちさん、横レスすみません。

とまさとさん、RX-雷電さんのＰＣは横スジや残像の問題はないようで、羨ましいです。
私はＨＰに裏切られ続け、最終納期は２ヶ月後になってしまいましたので・・・大ハズレだったのでしょう。・ﾟﾟ･(≧д≦)･ﾟﾟ･｡

＜横スジや残像について少し補足しますね。＞
現象が見られるのは、ＲＡＷ現像時などのフォト画像のみで、通常のＨＰ閲覧時には殆ど気になりません。
横スジはグラデーション等の一部の諧調色のみに現れ、残像は横方向の高速移動時のみ現れます。
私の液晶は、フォトレタッチには向いていないようです。
フォトレタッチの為に購入したのに・・・(w_−； ｳｩ･･

書込番号：9324309

[とおっち]

いつの間にやら僕なんかが立てたスレが盛り上がってて（？ｗ）
驚きました(^_^;)

とまさとさん
視野角に関しては逆にそれほど気にならないのですが・・・
やはり横スジというのは個人差ですかね？
デポの店員さんも僕もゲフォの設定をイロイロいじってみましたが、
やはり白っぽいのと横スジは直りませんでした・・・
店員さん曰く、「安い液晶ですから・・・」との事ですが、
安い液晶＝TNパネルというのは間違いないですよね？
同じTNパネルでも見やすいのはあるんですけどね・・・

RX-雷電さん
そうなんです！出張用に検討しているんですよ・・・
ホテルからホームページ更新したり、あとは・・・
FFやってるもんで、軽いPTくらい出来たらな、と(^_^;)
それで独立型GPU搭載の小型ノートを探していたワケなんです。
VAIOのZ等買えればいいんですが、何分経費が・・・

D-Linerさん
RAW現像等なさるんでしたらこの症状はイタイですよね・・・
HP見るだけでもこれはキツイと思いましたもん( TДT)
気にならない方もいらっしゃるんでしたらロットによってですかねー？
箱から出して電源入れて確認してから買えるワケではないので
キビシイところです・・・

書込番号：9334471

HP Pavilion dv4a 春一番キャンペーンモデル\39,900

[あら不思議]

http://h50146.www5.hp.com/directplus/personal/promotions/notebooks/090220_dv4a_campaign/

2/20に注文したのにまだ届きません。
皆さん届きましたか？

書込番号：9189876

[Paddy Trouble]

2/20注文品は2/26に届いている報告が多数上がっているので、
hpに問い合わせて見ると良いと思います。
多分、2/20中に納品時期が書かれたメールが届いていると思います。

2/23以降(2/21,22はhp社はお休み)の注文については遅延すると
hpのＨＰに2/23の0時から12時までの間、書いてありましたので、
納品は先になると思います。

私自身、注文は早かったのですが、入金が遅くなりまして
ＧＷまでに届けばラッキーと思っています。

注：hpの注文とは注文して入金をhpが確認した段階で注文となります。

書込番号：9190158

[体力５]

2/20注文で2/26に届きました。

Paddy Troubleさんも書かれていますが、
hpは平日の9時〜15時までしか入金が出来ないので
2/20のお昼に注文後、職場を抜け出して15時前に振込を行いました。

過去や今週の月曜にも週末を跨いだキャンペーンで納期遅れがあったので、
hpの場合、週末を跨いだら危険と思った方がいいです。

書込番号：9190406

[あら不思議]

皆さんありがとうございました。
早速確認してみます。

書込番号：9190847

[Paddy Trouble]

確認した結果を書き込んでもらえると
他にも届いていない人がいるので助かります。

書込番号：9190882

[たけぼー３]

2月5日に発売記念キャンペーンモデルを代理店に注文しました

商品は、昨日届きましたが、メモリが2GBではなく1GBでした。
すぐに代理店に電話確認したところ、あとで2GBを送ってくれるそうです。
その際付いていた1GBは返さなくて良いとのこと。
そうすると合計3GBになります（ラッキー）

代理店注文ですので、送料も無料でした。

64800円でOSがプレミアムでメモリが3GB
限定500台に間に合ってよかったです

代理店の人に感謝です。

書込番号：9190938

[体力５]

2ch等で初日に頼んだのに全然来ないと書いてあるので、
巻き込まれていないと良いですね。

書込番号：9190940

[たけぼー３]

あれ、自分のはCTでモデル違いですね

失礼しました、、、

書込番号：9190951

[体力５]

1か月掛ったけどキャンセルされずに届いたと言うのは大事だと思いますよ。
さっき2chを見に行ったら派手なお祭りになっていましたし。

書込番号：9190992

[とまさと]

2/23注文でしたが、3/25にやっと到着。
納期遅れにはホント参りました。
ダイレクトプラスの対応もかなりズサンでしたし。。。

初めてのVista+シングルコアでしたが、
思ってたよりはモッサリ感じませんでした。
RAM4GB注文したけど、1GBでも許容範囲かと
感じました。

書込番号：9306328

注文しましたが、、、

[たけぼー３]

PCデポに聞いてみたところ、取り扱いしていませんとのことで、近所の代理店で5日に注文しました。

すでにダイレクトショップから消え去った、限定500台の発売記念モデルを注文できたもよう。（代理店から連絡無いところをみるとですが、、、）

代理店からの購入ということで、送料はかからないようです。

近所に代理店のある方は代理店での購入がお得だと思います。

書込番号：9087121

[たけぼー３]

商品、昨日届きましたが、メモリが2GBではなく1GBでした。
すぐに代理店に電話確認したところ、あとで2GBを送ってくれるそうです。
その際付いていた1GBは返さなくて良いとのこと。
そうすると合計3GBになります（ラッキー）

代理店注文ですので、送料も無料でした。

64800円でOSがプレミアムでメモリが3GB
限定500台に間に合ってよかったです

代理店の人に感謝です。

メモリ確認待ちだったため、まだ箱の中ですけど、、、

書込番号：9190965

[体力５]

ここのスペックだとメモリ１Ｇですが、
キャンペーンだと２Ｇだったのでしょうか？

書込番号：9191071

[たけぼー３]

２月の頭にHPに行ったときにはOSがプレミアムでメモリが２G１枚刺しのスペックでしたので、迷わず電話注文しました。

いまは１GBになってますね。

でもCPUがアップグレードできるようになったようです。

自分と同じ構成にすると74550円になります。
本当に間に合って良かったです。

現在メモリ１GBで使用していますが、OSがプレミアムなせいか、結構もたつきます。
やはりメモリは最低２GBは欲しいところですね。

書込番号：9208027

購入を考えています

[たけぼー３]

購入を考えているのですが、このモデルは、店頭販売はしていないのでしょうか？

書込番号：9023571

[時をかける少年]

こういうのはあるみたいですよ。
http://h50146.www5.hp.com/products/portables/personal/dv4_original/

こういうのも
http://h50146.www5.hp.com/directplus/link/

さがしてみ。

書込番号：9024012

[たけぼー３]

リンクさきのPCは、セレロンかコア２みたいですね。
デュアルコアが希望ですので、コア２じゃ高いと思います。
値段でてないし、、、

近くに代理店あるみたいなので、聞いてきて見ます

書込番号：9025255