CG-WLNCPTGL のクチコミ掲示板

Eメールが送れません

[nao1001]

XPpro,sp3、
ヤフーBB 8M、ルータはコレガCG-BARMX3で、当該機種の有線モデルを
四苦八苦しながら設定中です。

下の方同様私もメールが送れず、

テストに失敗しました
エラー: メールの送信に失敗しました

と表示されます。

設定は
SMTPサーバアドレス：smtp.mail.yahoo.co.jp
ポート番号　　　　：587（25で試すも失敗）
送信元アドレス　　：ヤフーアドレス
認証モード　　　　：SMTP（無効で試すも失敗）

下の質問の回答でポート番号587は当該機種で非対応とありますが、
ヤフーではメール設定で587にしろとあります。
これは現在のトラブルと関係あるのでしょうか？


また、外部からネット経由でのカメラ画像閲覧、コントロールは可能でした。
そのブラウザがファイアフォックスのせいか音は聞こえませんでしたが。

上記メール設定で外部からアウトルックでのメール送受信は出来ていました。
カメラと同じLAN内からのメールソフトによる送受信は、
借り物PCで設定中のため未確認です。

ちなみに、当該カメラのシステムログでは、
Jan 2 09:24:29 UPnP port mapping setting fail
Jan 2 09:24:29 UPnP port(80) mapping setting start
Jan 2 08:55:11 NTP date/time setting finish
Jan 2 07:48:00 email: 20100102.074800.jpg failed
というような状態を繰り返しています。

何か試してみる方法、必要な追加情報等ありましたら御教え願えると助かります。

老母の見守りのためにと現在実家に帰省しての設定中でして、
正月休み中に何とか完了して発ちたいと少々焦っております。
どうかよろしくお願いします。

書込番号：10720606

[nao1001]

追加情報です。
外部から見れなくなってしまいました。
昨日までは登録ドメインにアクセスして名前・パスワードともadminと入れると
カメラの映像にアクセスでき、コントロールも出来ていたのですが、
私がカメラのsetupの簡単設定で管理者パスワードを設定したことが原因なのか、
今日になるとadminではログインできず、
試しに昨日設定した管理者パスワードを入れてみましたが、やはりダメでした。
さっぱりワケが分かっていませんが、どなたか何か教えていただけると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：10720961

[nao1001]

また追加で恐縮です。
外からログイン出来ずと書きましたが、それは先方の単純ミスで、
ログインは出来ました。
メール送信はやはり出来ません。
以上です。よろしくお願いします。

書込番号：10721366

[D.I.Y]

nao1001さんへ

Yahoo!メールアドレスでしたら、パスワードはブラウザでYahoo!メールにログインする際のパスワードになっていますか？
利用しているプロバイダ以外のメールアドレスを設定する場合は、25番ポートは利用できないと思います。
メールサーバー名（ybbsmtp.mail.yahoo.co.jp）とパスワードが変わりますが、利用しているプロバイダ（Yahoo! BB）のメールアドレスでも試されたらどうでしょう。
「外部からアウトルックでのメール送受信は出来ていました。」と言われましても、外部と内部では、インターネットサービスを提供する会社（プロバイダ）が違いますので、設定方法が若干違う場合の方が多いです。


Firefoxはサポートされていません。そのため、音声のコントロール部分が表示されません。

書込番号：10724300

[nao1001]

D.I.Y様、ありがとうございます。
ybbのアドレスとパスワード、ポート番号25・587、ともに試しましたが
やはりエラーになってしまいます。
ブラウザからは同じIDとパスでヤフーメールにログインできました。
明日にはコレガもヤフーもサポートが開くでしょうから、
繋がりにくいんでしょうがチャレンジしてみたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：10724942

[kanecom]

わたしはコレガのCG-NCPTなんですが同じyahooです。
最初のころはメール送信できていましたがyahooがメール送信の前にメール受信を行わなければ送信できない方法を取り入れそれ以降CG-NCPTでメール送信は出来なくなりました。メールソフトOutlook Expressなどは送信前に受信するようオプション設定がありますがCG-NCPTにはありませんCG-WLNCPTGLに設定があるかどうか確認ください。

書込番号：10807658

[D.I.Y]

nao1001さんへ

優先DNSサーバと代替DNSサーバのアドレスの登録はされてますか。プロバイダから指定されたアドレスを設定してください。

書込番号：10833578

[nao1001]

kanecom様、D.I.Y様、ありがとうございます。

kanecom様、
実は私も同じCG-NCPT使用です。同機器の口コミ欄は誰も見てないようでしたのでコチラに書き込みました。kanecom様の経験からすると、私の場合もヤフーだから出来ないということなのかもしれませんね・・・

D.I.Y様
カメラはコレガ社のルーターに繋がっており、ルーターの取説に従ってカメラを設定した時に優先DNSサーバは登録したようですが、代替DNSサーバは登録されていないようです。これ以上は私の知識では残念ながらよく分かりません・・・

ともかくお二方、ありがとうございました。

実はその後、メールがダメならばとヤフーにHPを作り、そこにアップロードしてみようと試みましたが、やっぱり上手くいきません。
FTPの設定をし、送信テストをすると「FTPアップロードは適切です」と出るので、設定は間違ってないのではないかと思うのですが、ログを見ると「send failed」となっています。何かお知恵を拝借できればと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：10841418

[kanecom]

CG-NCPT	FFTP

nao1001さんもCG-NCPTをお使いですか!私もヤフーBB 8Mです。
CG-NCPTの（yahooのHP領域にCG-NCPT専用フォルダをつくり）FTPで1分ごとに静止画をエンドレスに送っています。静止画を見たいときはFFTPというFTPソフトで作成時間を頼りに見ることが出来ます。
CG-WLNCPTGLも少し調べましたがCG-NCPTと違い認証オプションを持っていますのでメール送信できるはずですがファームにバグがあるのかもしれませんね。
CG-NCPTとFFTPの画面を貼り付けます参考になれば幸いです。

書込番号：10841544

[D.I.Y]

nao1001さん

機種はCG-NCPTですか、、、
GC-NCPTは、ポート587番は指定できないのではないでしょうか。
DNSサーバは、１つでも大丈夫です。

書込番号：10845298

[kanecom]

CG-NCPT

CG-NCPTのメール送信でポート指定は出来ません。

書込番号：10846508

[nao1001]

D.I.Y様ありがとうございます。
メール送信は私の知識・技術では難しいのだとあきらめました。
ありがとうございました。

kanecom様ありがとうございます。
結論から申し上げますと、一部、アップされていました。
やはり私の知識不足だったようです。
実は私はアップされた写真は、他のHP同様アクセスすれば
ブラウザーで見れるものだと思っていましたが、
どうやらそうではないのですね？
私もFFTPを使ってログインしてみたところ、なにやらHP上にファイルを発見し、
ダウンロードして開いてみたところ、写真でした。
ただ、機器の調子が今ひとつなのか、一部はグレーアウトしていたり、
試しにモーション感知にしてみたら何もアップされていなかったり、
まだ試行錯誤中ではありますが、少しずつ分かってきたようです。
時間指定だと膨大な量になりますのでモーション感知が上手く機能してくれると助かるのですが、
もうしばらく試行錯誤してみたいと思います。
ご親切に写真までアップして見せていただき、本当にありがとうございます。
また何か困りましたら教えてやってくださいませ。
ありがとうございました。

書込番号：10858361

携帯から見たいのですが・・

[rinrinchan]

昨日こちらのカメラを購入して四苦八苦しながら無線まで設定ができました。
説明書を見ながら携帯電話から見る設定をしてみたのですが
「サーバメンテナンス中です。しばらくたってからご利用ください。」
という表示がでました。
設定が間違っているのか、本当にメンテナンス中なのか・・。
コレガのHPを見てもそんなことは書かれていなかったのでもしわかる方が
いらっしゃったら教えてくださいm(＿　＿)m

あと頻繁にこういったメンテナンスはあるのでしょうか？？

書込番号：10714481

[入院中のヒマ人]

携帯から見るということは、DDNS設定ができていると言うことですよね。
文面から察するにcoregaのサーバーだと思いますが、はっきり記した方がいいと思いますよ。

また携帯からではなくて、外部からパソコンでは見れるのでしょうか？

書込番号：10714709

Ｅメール送信不可

[tomo0418]

現在、下記構成にてＬＡＮを構成し、ネットワークカメラより静止画をＥメール送信したいがエラーが出てしまい送信不可。当該カメラの標準機能としてＥメール送信機能あります。
としまテレビ、コレガにも問い合わせし対応しているが改善していない状況。どなたか似たトラブルで解決方法ご存知の方ご教授ください。

○ネットワーク
　・としまテレビ（ＣＡＴＶ）
　・料金プラン：トシマ１２０メガ
​http://www.toshima.co.jp/n_internet/cource.html#t_toshima120mega​

○ネットワーク
　--CATVモデム（WCM300-JP）--有線--無線LANルーター（コレガCG-WLBARAGNL）--無線--ネットワークカメラ（コレガCG-WLNCPTGL）

コレガCG-WLBARAGNL　​http://corega.jp/prod/wlbaragnl/​
コレガCG-WLNCPTGL　​http://corega.jp/prod/wlncptgl/​

○Ｅメール設定情報
　・送信サーバー：smtp01.a.toshima.ne.jp
　・送信元アドレス：としまテレビのメールアドレス
　・ポート：25（587で試すもNG）
　・認証：無効（smtp認証ありで試すもNG）

○エラー情報
”testserv.cgi”
****************************************************
テストサーバ
‧ テストに失敗しました
‧ エラー: メールの送信に失敗しました
*******************************************************

○切り分け情報
　・当該ネットワークカメラにインターネット経由でのアクセス可能
　　→リモートで画像閲覧、カメラ操作可能
　・上記Ｅメール設定をＰＣに設定し、としまテレビ以外のネットワーク接続でＥメール送受信可能
　・上記無線LAN内のPCからインターネット閲覧可能
　・当該ネットワークカメラの再起動を数回するも変化なし

書込番号：10680911

[D.I.Y]

tomo0418さん

○Ｅメール設定情報
　・送信サーバー：smtp01.a.toshima.ne.jp
　・送信元アドレス：としまテレビのメールアドレス
　・ポート：25（587は当該ネットワークカメラが非対応）
　・認証：無効（smtp認証ありで試すもNG）
を、ネットワークカメラと同じＬＡＮに接続したＰＣに設定してメールは送信できますか。あなたの

　・上記Ｅメール設定をＰＣに設定し、としまテレビ以外のネットワーク接続でＥメール送受信可能

という記述か気になります。もし、送信出来れば、なぜ送信できないのでしょうね。

書込番号：10689671

[tomo0418]

ＤＩＹさん

アドバイスありがとうございます。
追加切り分け情報です。

・同じＬＡＮ内のＰＣからメールソフトを使ってメール送受信可能でした。
（２５、５８７ポート共に可能）
・同じＬＡＮ内のＰＣでＮＣＭＯＮＩＴＯＲを開きそこからＥメール送信も可能でした。
　→NCMONITORは認証モードやポート設定をしない仕組みになっております。

これで余計分からなくなってきました。。。
是非アドバイス、ご教授等よろしくお願い致します。

書込番号：10734653

[D.I.Y]

tomo0418さんへ

webカメラにDNSサーバーアドレスは設定されていますか。

書込番号：10749755

[tomo0418]

ＤＩＹさん

・カメラはＤＨＣＰ接続なので特にＤＮＳ設定はしておりません。
・引き続きアドバイスの程宜しくお願い致します。

書込番号：10754546

[D.I.Y]

tomo0418さん

カメラにDNSアドレスを設定してください。
ＬＡＮ内のＰＣやカメラとＬＡＮの外部にあるサーバーとは、IPアドレスを頼りに
お互いを認識して通信しています。
ＤＮＳ（ドメイン・ネーム・サーバー）とは、数字の羅列であるＩＰアドレス
を人間の覚えやすいドメイン・ネーム（例：XXXX.XXXX.toshima.ne.jp）との
相互変換表を持つサーバーです。
ホームページを見るときにＩＰアドレスを調べないでも良いのはＤＮＳのおかげ
です。
カメラにメールサーバーのＩＰアドレスを設定していれば、カメラは設定された
ＩＰアドレスに向けメールを送りますが、メールアドレスの設定が、
「smtp01.a.toshima.ne.jp」ですと、ＩＰアドレスが判らず、ＤＮＳサーバー
に確認しようにもＤＮＳサーバーのアドレスが設定されていないため聞けないので、
メールを送れないのかと思います。
ＤＮＳを設定してください。アドレスは、ＰＣに設定してあるＤＮＳアドレスと同じ
で良いでしょう。

書込番号：10756235

[tomo0418]

ＤＩＹさん

早速のレスありがとうございます。
トライしてみて結果ご報告いたします。

・因みにＤＮＳサーバーアドレスは、同じＬＡＮ内のＰＣで”ipconfig　/all”で出る
ＤＮＳサーバーのＩＰアドレスという理解で良いですか？

書込番号：10758837

ThinkPad R500 でLiveView 表示せず。

[kenken1146]

LiveView画面	モーション感知設定画面	SETUP/カメラ画面

有線LAN 接続で単純にカメラ映像を LiveView で見ようとしているだけの状態です。
ThinkPad R500 からLiveView で見ようとすると画像を表示しません。画面が表示されていると思われるあたりをクリックするとカメラは回転や上下はしますので画像が見えないだけのような感じです。NC Monitor でも同様な表示です。モーション感知設定画面では表示されます。
OS は、Preinstall の Vista Home/IE8 です。Win7セットアップディスクが手元にあったのでドライブを入れ替えてWin7 ultimate(32bit)のクリーンセットアップでも試してみましたが現象はまったく同じでした。
ファームは、1.1.0 build: 102 に更新済みです。
同じネットワークにつながっている Vista Professional/IE8のデスクトップ機があったのでそれで試すとそのマシンでは正常に表示されます。ただ、そのマシンは不便な所に設置しているので監視用に常時使う事はできません。苦肉の策で、そのマシンはProfessional なのでリモートデスクトップにして ThinkPad からアクセスしてとりあえず使ってみようとやってみたらリモートに入るとリモートのLiveView の画面が表示されると見事に肝心の部分が真っ白でThinkPad 単体で見るのとまったく同じ状態が表示されてしまいました。これってもしかしてディスプレイドライバの問題？なのでしょうか？
ThinkPad R500 のディスプレイドライバは、
Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family となっています。
解像度を 640x480(256)から1680x1050(32bit) まで色々変更してみましたが現象変わらずです。
コレガのサポートに電話しましたがもう１台の方が見えているなら、そっちを使ってくださいみたいな対応をされて話になんないです。何とか解決の糸口が無いか探していますがまだ霧の中です。
とりあえず現状報告です。何か手がかりとかあればコメントお願いします。

書込番号：10615626

[D.I.Y]

kenken1146さん

私がvista+IE8でファームのバージョンアップ前に出ていた症状と同じです。IE7にダウングレードすれば見れるのでは？
もし、IE7で正常に見れれば、ファームがIE8に十分対応出来ていない可能性がありますね。私はファームをバジョンアップして見れるようになりましたが、、、

書込番号：10659205

[kenken1146]

D.I.Yさん

Vista環境を IE7 にするのは使っているソフトの事情でできないので、HDD を入れ替えてXPで試してみました。クリーンセットアップした XP SP2 IE7 だと正常に表示されます。IE8 に更新したらどうなるのか試そうとしたらライセンス認証を通過しないと IE8 をインストールできないため断念しました（実験のためにXpライセンスを余分に買うのも意味ないですから)。少なくとも IE7 では正常なようです。どうもありがとうございました。
ただ XP 環境や IE7 環境には戻れない状況なのでこのカメラの利用はあきらめる事にします。

書込番号：10660009

また初歩的なことですが・・・

[しゅうしゅ]

こんばんわ。以前はお世話になりました。
その後、動作はしているのですが不安定です。
そこでまたお聞きしたいのですが、以下のことが分かる方いらっしゃいますか？

�@ＩＰアドレスはどのタイミングで変更されているのか？
カメラ繋ぎっぱなしで利用していたら切れるタイミングは無いのでは？？
プロバイダはぷららですが、定期的にIP変更されてしまうのでしょうか？

�AIP変更された時の為にＤＩＣＥを使っています。
が、これはパソコンを起動しておかないとスケジュールにしても意味が無いですよね？
つまりは手動ですよね・・・

うーん、本を買いにいってもＷＥＢカメラ関連はほとんど無いです。・。・。

書込番号：10521201

全くカメラにつながりません

[29834]

CG-WLNCPTGLを購入し接続しようとしましたが・・・
初期段階から全くつながりません。もちろんサポセンも。

今の段階は・・・

■使用するPC(vista)のIPアドレスを 192.268.1.123、サブネットマスクを 255.255.255.0に設定。

■PCとカメラをLANケーブルにつなぐ〜電源を入れる

■NCfinderインストール

■セキュリティソフト・ファイアウォールを切る

■NCfinder起動！

・・・IPアドレスが表示されず。

再検索しても一向に見つからず。

違うvistaのPCで同じことをしても同じ症状。


初期不良？なのか？？


サポセンが全くつながらないのでどなたか救いの手をお願い致します！

書込番号：10490311

[革命さん]

29834さんへ

PCですが、192.268.1.123って設定できましたでしょうか？
そもそも255を超えてv4アドレスは設定できませんので。

想像するに192.168.1.123を固定で割り振ったとした場合、
他のPCにも192.168.1.xx を割り振り、両PC間でpingが
通るのであれば（もちろん、ファイル共有でもいいです）
残念ですがネットワークカメラも初期不良です。

※PCどおしの場合はハブをかまさないとつながらないかも
しれません。その場合はケーブルをクロスにしてください。

仮にPC間でできなかった場合は、ケーブルもボトルネックの
ひとつになります。

書込番号：10490368

[29834]

>革命さん

早速ありがとうございます！

IPアドレスは192.168〜ですよね。
間違えて記載してしまいました。

PCをつなげる件ですが、
設置場所には1台しかPCがないのです。
（試したPCは知り合い宅のデスクトップです）

また、LANケーブルもいくつか試したのですが・・・
ダメでした。

う〜ん。。です。

書込番号：10490960

[入院中のヒマ人]

>LANケーブルもいくつか試したのですが・・・

革命さん　さんも書いておられますが、クロスかストレートはどうなった？
について答えておられませんが、どうだったのですかね。　　

書込番号：10491972

[入院中のヒマ人]

あとリセットボタンで工場出荷時状態に戻してから再実行してみる。

書込番号：10492031

[29834]

＞入院中のヒマ人さん

書き込みありがとうございます！

クロスケーブルってPC同士をつなげるときに使用するものですよね？
カメラ設置する自宅にPCは一台しかないので試してないですが・・・

リセットボタンを押したら、PCとカメラの接続は確立できました！
至極単純なことでした・・・・恥ずかしい限りです。



・・・が、
ルーターにカメラを有線で接続しても、ルーター経由だとNCfinderでIPアドレスを拾いません・・・
（取説の第３章の部分ですね。手順通りに進めません）


今一度お知恵を頂けますでしょうか！

書込番号：10494590

[入院中のヒマ人]

ＰＣとカメラ直結でうまくいった時
　　　ＰＣ−−−−−−−−−カメラ
(192.168.1.123)　　　　　　(192.168.1.245)（デフォルト？）

この状態のままでルータと接続するが、ルータのＩＰアドレスが仮に(192.168.0.1)の状態で、且つＤＨＣＰサーバ機能（ＩＰアドレス自動割り当て機能）が働いた状態だったとして、接続したら
　　　ＰＣ−−−−−−ルータ−−−−−−−カメラ
(192.168.1.123)　　　　(192.168.0.1)　　　　　(192.168.0.10)（ルータによる割り当て）

となって接続できていないと推測しますがいかが？

　対策としてはＰＣのＩＰアドレスをルータに割り当ててもらうように自動取得にする。
その上で最初からやり直し。ただしカメラの取説をよく読んでいないので、カメラ側にＤＨＣＰクライアント機能（ルータからＩＰアドレスを割り当ててもらう機能）があるかどうかは知りません。ご自分で取説等で調べて下さい。
　カメラ側にＤＨＣＰクライアント機能（ルータからＩＰアドレスを割り当ててもらう機能）がなければ最初の接続でカメラにＩＰアドレスを設定して下さい。またはルータのＩＰアドレスを変更してもよいです。

がんばって−〜〜〜
(*^_^*)

書込番号：10497029

[革命さん]

リセット後ルーター経由で接続できないのであれば、考えられるのは以下かと。

・ルーターがDHCPによりカメラにアドレスを割り振った。（入院中のヒマ人さんご指摘）
・NCfinderから見えないとのことなのでインストールしたPCのWindowsファイアウォール
　とNiftyなどのファイアウォールソフトを停止する。
　
リセットによる初期化ですからカメラがDHCPになっている確率は低いでしょうね。
しかし、初期化しないと動作しなかったことが気になりますね。設定にゴミが残って
たのでしょうか？

書込番号：10500139