CG-WLNCPTGL のクチコミ掲示板

メール送信のサーバー設定について

[Florian]

CG-NCPTLですが、無線以外は同じだと思うので書き込みさせて頂きます。

モーション感知のメール送信に四苦八苦しています。
何度やっても以下の表示が出てしまいます。

テストサーバ
テストに失敗しました
エラー: メールの送信に失敗しました

ここの過去ログをみましたが、みなさん苦労されている様子

コレガのサイトを見るとPOP Before SMTPには対応していないとの記述がありました。
上記以外の他の情報はコレガのサイトに見つかりません。

接続しているプロバイダ(Commufa)、GMailやYahoo、Hotmail等のいろいろなアカウントで、様々な設定を試してみましたが上手く行きません。
カメラ側がTLSに対応していないために上手くいかないんでしょうか・・・

このカメラでメール送信が上手くできている方がおられましたら、メールサーバーや設定方法について教えて頂けると嬉しいです。

書込番号：11923707

[Florian]

環境について追記します。

ルーター(BHR-4RV)へ固定IPで接続しています。
外からはVPNで接続できるので、カメラ側のDDNSは一切使用していません。

基本設定
・ ファームウェアバージョン: 2.0.0 build: 56

ビデオ/音声
・ MJPEG 解像度: VGA (640×480)
・ マイク(IN): 無効
・ スピーカ端子(OUT): 無効

ネットワーク
・ IP設定: 固定IP
・ IPアドレス: 192.168.89.200
・ サブネットマスク: 255.255.255.0
・ デフォルト・ゲートウェイ: 192.168.89.1
・ 優先DNSサーバ:
・ 代替DNSサーバ:
・ UPnP 有効: 無効
・ HTTPポート: 80
・ WAN側IPアドレス: 0.0.0.0

書込番号：11923775

[Florian]

済みません、自己解決しました。
DNSのアドレスの設定ミスでした。

お騒がせしました。<(_ _)>

書込番号：11926704

[猫好き太郎]

私もモーション感知のメール送信が上手くいかず苦労してます。
何度やっても以下の表示です。

テストサーバ
テストに失敗しました
エラー: メールの送信に失敗しました

そこで質問なのですがフリーメールで上手くいきましたか？
上手く差し支えなければどこのフリーメールで成功したか教えてもらえませんか？
gmail, yahooなどでやってみましたが上手くいきませんでした。
よろしくお願いします。

書込番号：12138569

音声がつながりません？

[rw0314]

設置し映像は、見れていますが音声がつながりません。
セットアップ画面で、カメラの設定-音声-有効に設定しています
ブラウザーは、safariとfirefoxでログインしています。

iPHONEでは、Live Camsで見ていますがこちらも音声が出ません。
良きアドバイスお願い致します。

書込番号：11909761

[ユースケサンタマリーノ]

Internet Explorerでないと音声でないかもしれないですね。

私はFirefoxでActiveXを利用するために、IE Tab2(FF3.6)というアドオンを入れています。
https://addons.mozilla.org/ja/firefox/addon/92382/

IEをインストールしてチャレンジしてみてください。

書込番号：11909937

android携帯から観覧

[ユースケサンタマリーノ]

iphoneからも観覧できるようですが、androidからも見れました！
プリセットによるコントロールもでき、音声も入ります。
アプリ名はIP Cam Viewerです。IP Cam Viewer Liteという無料版もありますが、有料版で動作確認できました。
ただ、$9.99しますが…。(^^;
円高の今が買い時じゃないでしょうか！？笑
カメラの種類もiPhoneと同じ、Trendnet　IP410です。

書込番号：11909060

[ナニナニソレ]

Liteをダウンロードしてみたのですが、アドレスを打つところが見つかりません。

もしよければ、ご教授いただけないでしょうか。

書込番号：12240261

[ユースケサンタマリーノ]

管理カメラ→Add IPで入力できますよ！
また分からなければ言ってください^^

書込番号：12268985

[もうすぐオヤジ？]

わたしも教ええてください。
「カメラから画像を取得に失敗しました」と出ます・・・
categoryとtypeは何を設定してますか？
よろしくお願いします。xperiaです

書込番号：12278124

[ユースケサンタマリーノ]

以下で設定しています^^

Category TRENDnet
Type TRENDnet TV-IP410 Series

書込番号：12302951

[もうすぐオヤジ？]

ユースケサンタマリーノさんありがとうございます。
おかげで見れるようになりました。感謝です！

書込番号：12314633

[FootJoy]

すみません
初歩的な質問で恐縮ですがご教授お願いできませんでしょうか？

自分も試したいと思ってアンドロイドマーケットからダウンロードを行って、完了したのですがどこにあるか見当たりません。

再度試みましたが
This app will be downloaded to your device shortly
というメッセージが出て、INSTALLEDとなっていました。

どこからやればよろしいでしょうか？
どうぞ宜しくお願い致します。

書込番号：12654664

[ユースケサンタマリーノ]

アプリ一覧にないですか？

でなければ、うまくインストールされていないのでは？

書込番号：12655889

[FootJoy]

ユースケサンタマリーノさん

すみません・・・
バックグラウンドデータをONにしたら普通にインストールが始まり無事に完了しました

お騒がせしました

書込番号：12664005

[のぶただ]

家庭内wifiではok。屋外のスボットでは画像が送信されない。ソフトは ip cam viewer pro。エクスペリアタブレット使用。教えてください 。

書込番号：17473016　スマートフォンサイトからの書き込み

iphon4でみるには

[purin大好き]

はじめて質問します。

過去レスで、APP　のliveCamsで見れるとあったのですが、iphone４でもみれるのでしょうか？
IP410というので試したのですが、できません。Loading・・・のままです。iphon４でもIP410というのでいいのでしょうか？
そのレスが、最後の質問からお答えがないので(少し古いため？）大変申し訳ないのですが、新規に質問をさせていただきました。
usernameはログインID?のことでしょうか？


ちなみに、PCからは見れてます。
よろしくおねがいします。

書込番号：11820189

[purin大好き]

すみません、今朝みたらlive　camsがバージョンアップがあり施行したらつながるようになりました。でも、すぐ切れちゃいますけど(汗)

書込番号：11830326

無線LANリンク切れ後、使用不可

[gojaru]

無線LANのアクセスポイントから少し離れた場所で使用し、
無線LANのリンク切れが発生する(LINKランプが点滅しな
くなる）と、次第にリンク切れが回復しなくなり、最終
的にはごく近距離でも無線LANが使用不可になります。

修理依頼をしても新品を送ってくれるだけで、同じ現象
が発生します。

同じ経験をされた方、いらっしゃいませんか？
解決策があればお教えください。

書込番号：11714410

[アサヒ黒生カクテル]

gojaruさん、はじめまして(^^)

僕は、このカメラは所有していないのですが、コレガの初期モデルで【CG-WLNCPTG】を
導入したことがあります。このとき、ファームを新しいバージョンにしたら、この症状に
なり、古いファームに戻せなくて、コレガに古いファームの製品に交換してもらった
ことがあります。

原因ははっきりしないのですが、このときのファームは無線セキュリティがWPA対応に
新ファームでなったことが関係していたと記憶しています。TCP/IPプロトコルでは
通信に失敗すると、再送要求が出て、正しくデータを受け取ろうと努力するのですが
エラーが累積すると、APホストから見放されてしまうのだと思います（症状の様になる）

＜以下の項目について試して見たら如何でしょう＞
１．IEEE 802.11bモードが可能なら試してみる（非対応かも）？
２．暗号化モードを、OFF（無暗号）にしてエラーが止まるか？
３．WPA暗号化を止めてWEP64などのシンプルなモードならエラーは止まるかOK?
４．ホストAPでビーコン間隔を長くしたら、エラーが止まらないか？
５．ホストAPの無線出射パワーを調整するか、アンテナの向き、設置場所などを
　　変更したらエラーの状況は変わらないか？

などですが、まずはこれらを試して、カメラ側の原因を究明するしかないと思います。
もし、無線暗号方式変更でOKなら、許容できる範囲で、他の無線LAN機器も設定変更
して使用するしかないと思います。

以上です（^^）

書込番号：11730889

[gojaru]

アサヒ黒生カクテルさん、情報ありがとうございます。

ご指摘のように、無線LANのセキュリティは最新のもの（WPA2-PSK, AES)を
使用しているので、これが関係しているのもかもしれません。

前回書き忘れましたが、無線LANを使用していると装置が異常に熱くなるの
で、過大な負荷がかかっている感じです。

現在、修理依頼中で確認できないため、もどってきたらセキュリティの
設定を変えて試してみるつもりです。

書込番号：11751699

[gojaru]

三度目の正直で、正常に無線LANが使えるようになりました。

修理依頼を２回行い、そのたびに新品交換してもらったら、
うまくいくようになりました。つまり３回目の新品でやっと
動くようになりました。

セキュリティの設定は、WPA2-PSK、AESです。

運が悪かったのか、コレガふつうなのか、分かりませんが。

書込番号：11830970

web 公開についてお教え下さい。

[t836]

web 公開ができず２ヶ月程困っています。どなたかお教えいただければ幸いです。
ＡＤＳＬ　ＯＣＮで　ＮＶIIIをルーターとして使用しています。　air mac express をブリッジとして使っていますが、無線でうまくいかなかったためNVIII　からhubで分けて、有線でも試みましたがだめでした。ＤＤＮＳは、coreganet とdyndnsのどちらも試みましたが、だめです。ポートは自動開放していますが、ＮＶＩＩＩの設定画面では、ポーチが開放されていることが確認できます。その他、確認、追加する点はありますでしょうか。

　古いスレッドも色々参照させていただきましたがわかりません。

５月にD.I.Y様が
ＮＶ�Vがルータとなっており、ＷＨＲ−Ｇ３００Ｎが単なる無線機になっているようです。
ＮＶ�VにＤＤＮＳ機能が無いため、ＮＶ�Vをブリッジモードに設定して、ＷＨＲ−Ｇ３００Ｎをルータとして機能させ、ＷＨＲ−Ｇ３００ＮのＤＤＮＳ機能を利用すれば良いと思われます。

とかかれていますが、私の場合も同様に、ＮＶIIIをブリッジにして airmac express をルータとして使用する必要がありますでしょうか。
よろしくお教え下さい。

書込番号：11701013

[アサヒ黒生カクテル]

t836さん、はじめまして（^^）

奮闘されてる、ご様子、お力になれれば幸いです（^^）

まず、現状が詳しくわかりません。以下記します項目の何処までが現在OKでしようか？

＜インターネットにカメラ公開手順＞
１．ネットワークカメラを有線LANで接続し、パソコンからアクセス出来るようにします。
２．有線LAN接続に成功したら、無線LAN接続設定を行い、無線LAN接続します。
３．パソコンから、ネットワークカメラ画像、操作など良好であることを確認します。
４．インターネット側からカメラ画像を見たり操作するための準備をします
　１）カメラのLANアドレスIPとポート番号は、固定にします。
　２）このIPとポート番号に対してインターネット側からアクセス出来るように
　　　ルータ設定でポートの開放をします。
　３）短時間でも良いので、WANアドレスIP直接でカメラがインターネット側から
　　　見えることを確認します。（カメラポート開放してるかの確認）
　４）成功していたらDDNS登録し、そのドメイン名でカメラにアクセスできるか？
　　　確認します。
５．もし、カメラ画像をホームページの中に、公開したいのであれば、画像表示部と
　　操作部分をIFRAMEで分けて記述すると良いです。

多分、t836さんがWEBに公開したいと言っておられるのは、単にインターネット側から
ネットワークカメラにアクセス出来るようにすることではないかと思います。なので
上記の１〜４番までの作業でOKではないでしょうか？

現状は、上記のどこまで成功されているのでしょうか？

書込番号：11701948

[t836]

アサヒ黒生カクテルさま

早々のご助言ありがとうございます。
ご指摘のとおり、インターネットでの閲覧が目的です。

３までは無線、有線ともに確認しました。

４の１）から３）に関しては多分確認していません。取扱説明書にはこの項目はなかったように理解しています（私が正しければ）。直接４）に行き、ＤＤＮＳを登録設定して動作確認をして失敗しているようです。２）に関しては　NVIIIはUPnP対応とのことでカメラ本体をUPnP有効にしてＮＶIII自体は、設定を行っていません。ＮＶIIIの設定画面では開放していることが表示されてはいますが。３）に関しては、当然別のグローバルアドレスからの確認ですね。　

　カメラ設置場所が山奥なので、頻回には訪れないこと、別の回線が近くに無く、携帯もつながり難く、確認がし難いので、直ぐに確認出来ませんが、確認してまた相談させて下さい。よろしくお願いします。

書込番号：11705396

[アサヒ黒生カクテル]

t836さん、こんにちは（^^）

＞カメラ設置場所が山奥なので、頻回には訪れないこと、
＞別の回線が近くに無く、携帯もつながり難く・・

了解です。

＞１）カメラのLANアドレスIPとポート番号は、固定にします。
＞２）このIPとポート番号に対してインターネット側からアクセス出来るように
＞　　ルータ設定でポートの開放をします。

　これは、絶対必要ではありません。ただし、頻繁に電源ON/OFFする状況で
　パソコンなど多数のLAN機器があると、DHCPでのIP割り当ては毎回変化して
　しまいます。固定IP＆手動ポート開放設定の方が確実なのです。　しかし、
　UPnPは簡単な設定でポート開放できますので、現状はUPｎPで行なって
　おられる様ですから、これは不要としましょう。もし、うまく行かなければ固定
　にしましょう。

＞３）短時間でも良いので、WANアドレスIP直接でカメラがインターネット側から
＞　　　見えることを確認します。（カメラポート開放してるかの確認）

一番問題なのが、ここですね。DNSは、電話帳みたいなものです。ところが頻繁に
電話番号が変わってしまうとDNSでは出来ないのです、そこで、すぐに電話帳の
番号（WAN-IP)登録を更新してくれるタイプがDDNSです。

なので、それ以前の問題として、WAN-IP直接アクセスしてカメラに接続出来るか？
を確認しておくことが、問題原因を明確にしてくれるのです。

で、WAN−IP直接ではアクセス成功したのに、DDNS登録ドメイン名でのアクセス
に失敗する場合、初めてDDNSを疑います。

DDNS失敗の有力原因は、この電話帳、すぐに更新できなくて、タイムラグがある
場合が一般的なのです。こうなると、DDNSに登録したドメイン名でカメラにアクセス
しても接続出来ない時間が発生してしまう場合があるのです。

しかし、もっと致命的な原因が考えられます。t836さんの場合、お聞きした状況
では以下が、最も有力原因なのです。

もう、一つの問題は、頻繁にインターネットにアクセスしていないとPPPOE接続は
タイマーで一定時間後に切断されてしまうのです。t836さんが、設置された環境は
これが該当する可能性が高いのです。インターネット接続が切れてしまったら、
外部インターネット側からは、カメラにアクセスしようがないのです。

＜予想される原因に対する対策：現状の設備そのままでチャレンジする場合＞
１．NECのNVIIIADSLモデムの【接続先設定】で以下の項目を確認します
　　１）【接続モード」（重要！）
　　　　常時接続
　　　　常時切断　[　]使用する・・・チェックを外し「使用しない」とします
　　２）【PPPキープアライブ】（重要！）
　　　　[レ]使用する
　　３）【拡張設定】（しなくても良い）
　　　　PING応答機能　[レ]使用する・・・頻繁に現地に行けないとのことですので
　　　　デバッグ用に「使用する」にしておきましょう。インターネット側からスキャン
　　　　されると、カメラの存在などを探知される恐れがあります。しかしパスワード
　　　　保護してれば大体は大丈夫ですから、安定動作が確認できるまではこの
　　　　設定を推奨します。
２． NECのNVIIIADSLモデムの【高度な設定】で以下の項目を確認します
　　１）【NAT/UPnP設定】（重要！）
　　　　NATモード　　◎通常動作
　　　　NATタイマ　　300秒 -> 1800秒に変更
　　　　UPnP機能　　[レ]使用する

　　　　ここでは、NATタイマを長い時間に変更しておくことをお勧めします。
　　　　理由が、インターネット側からカメラにアクセス中に、接続が切れないように
　　　　する為です。長時間カメラとやりとりしたい場合はもっと長い時間指定が
　　　　良いかも知れません。しかし、一般的にはこれくらいで良いでしょう。

３．ネットワークカメラ側の設定（無人の場合、或いは同等の場合は重要！）
　　僕は、このカメラ所有しておりませんので、要点のみ記しておきます。
　　１）PPPOE接続を維持するため、一定時間毎にスナップショット画像または
　　　　動体検知画像を、FTP送信、またはメール送信設定してください。

　　　　これは、設置場所で、パソコンなど誰も使わない状態ですと、停電などで
　　　　再起動した場合に、PPPOE接続が一度も行なわれないままとなって
　　　　しまう恐れがあり、インターネット側からは、アクセスできません。

　　　　また。メール送信ならば、一定受信することでカメラが生きていることが
　　　　分りますし、そのヘッダーを調べるとWAN-IPがわかりますので、DDNS
　　　　が正しく更新してるか？どうかも判断できます。最悪はこのIPを使って
　　　　直接カメラを呼び出せば良いのです。

　　２）上記の設定が難しければ【タイムサーバによる時刻設定】を有効にする
　　　　で、同様の効果があります。しかしこの場合、タイムサーバアクセスに
　　　　成功することを必ず確認して下さい。

　　３）．DDNS設定は、多分カメラで設定しておられると思いますので、必ず動作
　　　　テストして、更新成功を確認して下さい。（ログがなどがあるはずです）

といあえず、以上です。まだ、細かなこともありますが、大体は設定出来てる
様子ですので、上記のみとしました。

書込番号：11705906

[t836]

アサヒ黒生カクテルさま

再度ご助言ありがとうございます。
現在自宅ですので助言を生かすことが出来ず申しわけありません。

少しこれまでの経過を説明しますと、
　無線接続ではLAN内での閲覧までは可能でありましたが、カメラの設定画面でcoreganetへの自動接続（ＤＤＮＳのドメイン名の取得のため）にエラーが出る状況でした(airmac expressは、ethernet接続口が無いので無線経由でのカメラ設定画面からのcoreganetへの接続は無線のみとなる)このためdynDNSからドメインを取得して設定しましたが機能しませんでした。このため、とりあえず無線接続をあきらめ有線にて動作確認するためにairmac を通さず、有線で設定しました。Coregaのドメインも有線では自動で取得出来ましたが、動作せず、dynDNSでもだめでした。他の回線からの確認が常に自宅に戻ってからですので、ご指摘のようにタイムアウトが問題かもしれないと感じます。また、ポートが開放されていると信じていたため、開放の確認のソフトなどで確認はしませんでした。ご指摘の通り、まずこの点を確認する予定としました。
　確認するまで少し日にちがかかりますが、今後ともよろしくお願いします。

書込番号：11706825