SoftBank 831SH のクチコミ掲示板

転送電話の方法

[koro2005]

子供に８３１SHを持たせています。子供が出れない時に、転送する方法ありましたら、御教示下さい。また、転送の状態が続くと困りますので、外からそれを解除する方法もございました御教示下さい。

書込番号：15198499

[以和貴]

「転送電話」サービスを利用することになると思います。
「転送電話」は、月額使用料無料ですが、転送先の電話までの通話料は別途かかります。
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=498&a=101

書込番号：15198688

パケット通信時の、電池の減りが異常です。

[lecinq]

こんばんは。
初めて投稿させていただきます。

831SHを使って1年2か月程が経過しますが、先月末あたりから突如、パケット通信をすると電池残量が1分以内に


85％→53％→47％→23％→17％

といった感じで、瞬時に急激に低下するような症状に悩まされています。

このサイトを見て、IP通信OFF・着デコOFF・アプリ更新通知OFF・ウィジェットもOFFにさせていただきましたが、何ら変化はありません。

これは、ショップに行って不具合の説明or修理依頼を出すべきでしょうか？
あんしんパック的なものにもに入っていますので、電池交換は可能ですが。

因みに、電源をしばらくOFF（5分以上〜）にすると表示は70％以上に回復します。

しかしながら、パケット通信時をすれば急激な残量低下が発生することには、変化はありません。


同じような症状に見舞われた方はおられますでしょうか？

書込番号：12269210

[Myカメ]

＞電源をしばらくOFF（5分以上〜）にすると表示は70％以上に回復します
通信に多くの電力を消費して一時的にバッテリーの電圧が下がるからでしょう。
電圧はある程度の時間が経過すると回復します。
とくに故障との因果関係は考えられないでしょう。

＞1年2か月程が経過しますが
バッテリーの寿命です。
新しいバッテリーに交換してください。

書込番号：12269532

[lecinq]

>>Myｶﾒさん

ご返信ありがとうございます。
では、SoftBankのホームページより新しい電池を注文したいと思います。



先程書き忘れていたのですが、もう一つ疑問を書かせていただきます。

パケット通信の速度が、電池の減りの異常時期とほぼ同時に、非常に遅くなってきています。

この現象とは、さほど関係はないでしょうか？

書込番号：12269606

Y!ケータイへ接続出来なくなります

[どくだみちゃづけ]

831SHsですが、基本的に同機種の筈なのでこちらに投稿します。
昨年11月に購入した物ですが、Y!ケータイへ接続出来なくなります。
<詳細>
　・S!ベーシックパックは未加入。
　・Y!ケータイへ接続するのは料金案内確認のみで1/月程度。
　・電源はほとんど切らずに使用。
　・正常なら画面左下に丸いマークがグルグル回る画面が出るが、それが出ない。
　　そのまま放置しても何も変わらず。
　・Y!ケータイへ接続出来ない時は、一度電源をoffすると直る。

こちらの掲示板には同内容のネタは挙がっていないようですが、
類似状態を経験された等の話が有れば情報頂けませんか。

書込番号：10831867

[ko-jikin]

その現象、当機にも起こりました。

困って、修理に出そうと思っていたところ、
この掲示を発見！

「電源Ｏｆｆで直る」
とゆうことで無事回復しました。

購入して１年ちょっとですが、初めての経験です。

不具合があるのかな。。

書込番号：11194650

[＠みんと]

料金未払い等、何かしらの事情で一度回線が停まった場合には、
ネット再開の為に一度電源を入れなおす必要があったと思います。　
違う事象でしたらすみません；

書込番号：11265477

[MEGA O.I.S]

カミさんの831SHも先日つながらなくなりました。

私の920SHで同様の現象があり、電源切入で直った経験があったため試したところ
どくだみちゃづけさん と同じで直りました。

831SHだけでなく920SHでも同様の現象を体験していることから、シャープ製に問題
があるのか、ソフトバンク側の問題なのかもしれませんね。

まぁたまにはケータイの電源を切って休ませてあげようではありませんか。

なんて。

書込番号：11268063

８３１SHの電池の消耗の早さについて

[まりるだ]

こんばんは。
今年の五月に８３１SHを機種変更しました。モバイルウィジェット、速報ニュースなどなどパケットのかかるものIP通信のかかるものははずしまして普通に使っていたんですが電池の減りが早いと思ったのでソフトバンクに電話をしたり店頭に持っていったりして何度か修理に出しましたが毎回特に以上はないということで基盤を変えて返ってきていました。
しかし、やはり電池の消耗が激しいので消費者生活センターに相談をしソフトバンクの方と話をしてもらい一回限り交換をしてもらうようになりました。
そして９月に交換をしてもらったんですがそれが前のよりまた減りが早いこと！
夜フルに充電をしてベットにおいて朝目がさめてみてみるともう８０パーセント代。
それに付け加えてメール一通、二通につき１パーセント落ちていくのです。
ソフトバンクに持って行き何度も修理してもらいましたがまた異常はないということで返ってきたりそれに付け加え傷までついて返ってきたこともあります。
皆さんのもっていらっしゃる８３１SHもそんな感じなんでしょうか？
これが仕様なんでしょうか？それとも私の携帯がおかしいのでしょうか？
ご意見お聞かせください。

書込番号：10590638

[V太]

自分もこの機種使っていますが電池の減りは異常な位早いですね。
買い物などで近所に2時間程度でメール数通で電池残量が80%切った。
電車などの異動でも電池が異常に減るし。

過去色々な機種を利用しましたがこの機種は異常に減ります。
朝充電後、出か掛けると1日持たない事もしばしば。

一番酷かったのは電話5分メール短め4通で朝8時に出かけ午後16時に
電池切れ。さすがにこれにはまいりました。
以後はモバイルバッテリーを常に持参してます。

多機能、小型化の為か年々電池の持ちは悪くなってるような気がします。

書込番号：10590883

[Einc]

私の831SHも，
メールの無料部分の受信のみを1日に20件程度，
メール送信なし，
ニュースなどの自動受信なし，
通話なし，
電波状態2〜3本，
の状態で，1日充電しないと電池切れ寸前になります。
バックライトの点灯時間も最短にしましたが，あまり効果なし。

とてもカタログどおりの待ち受け時間が可能とは思われません。

どなたか，電池の減りをゆっくりにする設定を御存知の方，
おられますでしょうか？

書込番号：10668888

[セメントスープ]

ちょっと亀レスですが参考になれば
当方12月28日に購入して今日で8日目になりますが充電は1回だけです。
当方もココの口コミで電池消耗が激しいと見ていたので気になって色々と計ってみました。
少し細かいですが実数を出したほうが分かりやすいと思いますので記載しておきます。

まず当方の本体製造は2009年11月となっています。
ウィジット関連は全てオフにしていますが、天気予報だけは強制加入のため表示中。
使用はサブ機のため基本的に通話のみ、メール、ＷＥＢ閲覧は殆どしません。
基本は通話のみ。就寝時のみマナーモード、日中は着信音量最大！

↓28日〜30日まで3日間の実績↓
購入時の電池は72％
それから発信15回、着信は回数が出ないので不明
合計通話時間は27分でした。（発信回数には相手が不在のケースも含まれます）
メール送信2通、受信はソフトバンク関連からの1通のみ。
ワンセグを暇つぶしに15分程度視聴（15分での電源の減りは6％）
カメラ1回起動し静止画4枚撮影

上記49時間ほどの使用で残り38％
購入時からの差引きでは34％の消費でした。

↓30日（後半）から1月4日まで6日間↓
30日に一度フル充電し100％からスタート
発信回数21回、着信回数は不明
合計通話時間33分
メール送信3通、受信2通
ワンセグ視聴なし。
赤外線での待ちうけ画面、着うた、電話帳の転送合計8点
カメラ起動3回、静止画14枚撮影。

上記111時間使用で残り48％
52％の消費ですね。

他にも最初ですから細かい設定やら電話帳の移行、時にはフラッシュを懐中電灯として使用もしました。
数字上で言えば購入から8日間で82％。フル充電しておけば持ったという結果です。

ただ気になる点があるとすれば、1時間くらい前に再度充電して100％になったのですが、今見るともう94％になっています。
30日のときもそうでした僅か数十分で5％ほど減っていて『コレは噂通りヤバい』と思いましたが、トータルで見るとあまり電池の消耗は気にしないでもいいと思います。
というか残量表示の信頼性にも疑問が・・・

たまたま私の固体がめちゃめちゃ当たりだったのかもしれませんが、一度電源が落ちるまでの使用時間を検証されてみたら如何でしょうか。

私は充電回数もそうですが、充電しっぱなしの状態を出来るだけ少なくするように心がけています。
当製品はリチウム電池ですからあまり関係ないかもしれませんがね。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA%E3%83%BC%E5%8A%B9%E6%9E%9C

個人的に電池持ちの件については全然問題なく不満はありません。
あと使用してみてのレビューですが、シャープらしいユーザー目線の細かい設定ができ大変満足しています。
メール文字入力のレスポンスも思いのほか良く、画面や文字も見やすいです。
ただ夜間に屋外使用する際バックライトでボタン部分は光るのですが十字キー部分が点灯しない。この点が微妙に残念です。

書込番号：10734842

[Taylor17]

はじめまして、私も私の娘も同じ機種を所有し、同じようにバッテリーの消耗が早いです。この機種の弱点であることは間違いないようです。ひとつお奨めは、バッテリーを完全に使い切ってから充電するという方法です。画期的な改善は望めませんが、若干はバッテリーの持ちは長くなります。

書込番号：10743912

[さーどごろあうと]

はじめまして。
初めてのクチコミへの書き込みになります。

この機種を2009年2月発売開始時に購入しました。1週間あたり通話は5分程度、メール送信1通、受信2,3通と、ほぼ待機状態に近い使用です。

＜経験したこと＞
最初の3ヶ月は、約10日強に1回充電を行う程度でした。しかし5月に突然1日に残量が50%以上減少するようになり、2日持たず、毎晩充電しなければならない状態になりました。

そのころのクチコミを参考にして、設定を確認したところ、（すでに大部分の設定はOFFにしてありましたが）着デコの自動更新とIPサービスがまだONとなっていたので、OFFにしましたが、顕著な改善はなさそうでした。

悪くなる前に何か変わったことをしたか思い出してみると、通常、残量表示がほぼなくなるまで充電していなかったのが、ほとんど減っていない状態で再充電を行ったことを思い出し、まさかとは思いましが、思い切ってバッテリーがなくなり電源が落ちてしまうまで放置（スピードを上げるためにいろんな動作をさせて）して、そのあと充電を行ったところ、平均1日10%弱の減少と元に戻りました。その後、残量10%前後になるまで充電しない方法を継続していますが、もう9ヶ月間状態は安定しています。


＜感じていること＞
突然減少が速くなって、また戻った原因がはっきりしません。
今はずっと調子がいいので、このまま、そっとしておきたい気持ちと、一方、もう一度使い方を変えてみて悪くなるのか、悪くなったらまた同じ方法で元に戻せるか、試してみたい気持ちもあります。本機種における電池消耗速さのクチコミが半年ほどなかったので試そうという気持ちはなくなっていましたが、再度クチコミが出てきているので、試す時間が出来たら、その結果をお知らせします。


当方、バッテリーを搭載した装置の開発・設計の業務に携わっていますが、残量表示は難しくたいへん苦労しています。一定の割合で消費する場合はさほど難しくありませんが、消費の異なる動作モードが複数混在する場合は、難しくなります。また、途中で中途な充電を行うケースはさらに難しくなります。
携帯に搭載されているバッテリーの管理のアルゴリズムなどは十分に確立されているものだろうと思っていましたし、残量を3段階や5段階でなく％で表示出来るのは、さすがだと思っていました。

個人的には、バッテリーの管理（残量算出および充電）のソフトウェアに起因している可能性を一番に疑っています。ただ、実際にハードが消費している可能性については否定できません。一方、おそらくバッテリー自体の問題はないだろうとは思っています。

また、ちょうど昨日今日でおもしろい経験をしました。
昨日ワンセグを2時間ほど観ました。これだけ長時間見たのは初めてで、残量はまとまって20%ほど減りました（見る前の残量をメモしていたわけではないので確信はないのですが）、注目なのは見終わったあとの残量がそのまま減らず、減り始めたのは約24時間経過してからでした。これも残量表示の算出方法が単純なものではないことを示す興味深い挙動と感じています。

書込番号：10762530

[Einc]

以前投稿したものです。
私も先日，電池を一度完全に使い切ってから充電したところ，電池の持ちが３倍くらい長くなりました。
とりあえず満足しています。
マメに充電したり，フルに充電するのはよくないんですかね？

書込番号：10803161

[シャムｍｉｘ]

僕も最初はバッテリーの減りが早くて困ってましたが、電源ＯＦＦ状態で充電すると持ちがかなり違います。
これを繰り返すと電源ＯＮ状態充電でも持ちが改善してきました。
バッテリーの慣らしが必要の？と思っていしましました。

書込番号：10803985

[DoKaNa]

私のものも電池の消耗は非常に早いと思います。朝充電しても2-3本電話利用をした位で夕方には50％以下になっています。

それに機能が良いのか悪いのか？？？ですね。昨年4月に815ＳＨからの買い替えでしたが、まさかbuluetooth機能がなくなっていたりinn cameraがなかったりで買った後にびっくりでした。まさか同メーカーの新機種で機能が劣るとは・・・。急に買い替えたんで細かい機能を調べなかった私の不注意でした・・・。カメラ機能ばかりに目を奪われていましたが、そのカメラも少し暗い室内での写りが悪いこと・・。

さらに昨年末バックライトがすべて点灯しなくなり修理に出しましたが、今回、すべてのボタンが反応しなくなり又修理に出しました。

書込番号：10863158

[セメントスープ]

結局のところ、前回記載した通り電池残量の数値は信憑性に欠け曖昧であるということですかね。

書込番号：10879575

[まきまき１２３]

こんにちは、初めまして。

私も同じ機種を昨年の８月から使用してますが、電池の減りが早いとは感じません。
余裕で３日ぐらいは持ちます。
私の使用状況は一日一回のメールと、２分ぐらいの通話です。
電池の持ちがいいのは、あまり使用していないからかも知れません。

後は、電波の入りが安定しているところに住んでいるのと、家の中で過ごすことが多いので基地局への移動が少ないことが長持ちの要因になっているのかなとも思います。

書込番号：10900301

[さーどごろあうと]

私の携帯の残量推移を記録してみましたが、最近の結果は下記のとおりになりました。

1月24日深夜充電
1月25日24時　89%
1月26日25時　82%
1月27日24時　77%
1月28日24時　71%
1月29日24時　62%
1月30日24時　51%
1月31日23時　43%
2月 1日22時　36%
2月 2日23時　36%
2月 3日24時　14%
2月 4日24時　10%
2月 5日22-26時の間にダウン（うたた寝してました）

上記の間の使用は、2月3日に10分程度通話しましたが、他は、合計で通話は5分程度、メール送受信は10通程度。

昨年2月の発売時に購入し、約1年になりますが、上記は24時間ｘ12日＝288時間となり、カタログ値の300時間に近い値になっています。1月10日の書き込みでも触れましたたが、春に一度、一日50%以上減少する事態が発生しておりますが、その後復活した後も、この状態が維持出来ています。

また、1月10日の書き込みでも触れましたが、この後、残量が途中でも充電して、状況が変化するか試してみたいと思います。


当方は、バッテリー搭載したある装置の開発・設計を行っています、（使用しているバッテリーは鉛蓄電池で携帯のリチウムイオンとは異なりますが）が、残量表示は容易なものではありません。残量は、コップの中の水の量のように外から見て判るものではないため、種々のデータから複雑な計算により推測することになります。また推測した値をそのまま表示するのでなく、ある程度加工して表示することが必要になる場合があります。本来なら、ユーザーに対して正確な残量を表示すべきですが、たいへん苦労するところです。今晩から出張のため、もう少し詳しい話は、後日したいと思います。

なお、残量推移を記録してわかったのですが、私の携帯は、36%でいったん一日程度残量が減らない状態が発生します。1月10日書き込みでも書いたワンセグ視聴後に残量が減らない事態が発生したのも、同じ36%でした。これも、複雑な残量・表示計算から発生する副作用の可能性があります。

書込番号：10901858

[huｉｌｉ]

はじめまして。

私は831SHではなく832SHを使っているのですが、同様に電池の消耗に疑問を持ち、
ここに辿りつきました。

自分なりに、皆さんの仰っていらっしゃる便利機能を全部削除し、
通話＆メールも殆どしない状態でもフル充電で48時間しか持ちませんでした。

取説を読み、全部削除したものの、私がずっと疑問に思っていたのは、
「メディアプレーヤー」のミュージックとムービーでした。

【続き再生】という機能が何処をどう操作しても消せなくて諦めていたのですが、
ふと思いついて、電源を入れなおしてみると消せました。

その後、48時間しか持たなかった充電は1週間持つようになりました。
ずっと待機している状態だったのではないでしょうか。

皆さんのカキコミを見ると、電源が落ちた後に復活されているように思います。

充電が持たない方で、音楽やムービーの待機待ちの方はいらっしゃらないでしょうか??

書込番号：10957878

たまに鳴る電子音

[koro2005]

メールが来た時でもなく、電話が掛ってきた時でもなく、たまに、電子音が鳴ります。設定している音ではないです。皆様のご意見を参考にさせて頂き、設定はアドバイスに従い変更し、感謝していますが、このたまに鳴る電子音だけは、解決方法を見つけることができません。
ご教示ください。

書込番号：10103602

[VVVVV]

>　メールが来た時でもなく、電話が掛ってきた時でもなく、たまに、電子音が鳴ります。設定している音ではないです。

もうちょっと情報をください。時報？

書込番号：10106127

[koro2005]

ＶＶＶＶＶ様　回答ありがとうございました。
充電完了音だということで、解決できました。感謝。

書込番号：10109707

[VVVVV]

時報、の次の可能性として、もし充電中に音が鳴った、という状況がわかれば、充電完了音かな、と思っていました。
解決して良かったです。意味不明な音は気持ち悪いですからね。

書込番号：10109834

８３１SHでコピー＆ペーストの仕方

[koro2005]

ご教示頂きたいことがあり、質問させて頂きます。
コピー＆ペーストのやり方ですが、ソフトバンクのホームページから８３１ＳＨの取扱説明書をダウンロードしましたが、理解できません。どなたか、簡単に教えていただけませんでしょうか？お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

書込番号：10037912

[MP4/8]

メニュー（左上のメールボタン)より
コピーを選択し範囲指定
ペーストで位置指定で出来ます。

書込番号：10037944

[アドレストッシー]

手元に８３１がないので確認はしていませんが、私の９２０と同じだったと思います（気にせず使っていたので)。

メールからの場合のコピーはメニュー（左ソフト、メールマークボタン）を開いてコピーを選びます。さらに件名と本文とアドレスから選択し、それからコピーしたい文章の開始点と終了点を選んでコピーは完了。

ウェブからならメニューからテキストコピーを選んで開始点と終了点を選びます。

ペーストはメニューからペーストを選べばペーストリストが開きますので、コピーした文章を選んで（９２０は１０個までメモリーします）貼り付けるだけです。

携帯としては別段変わった仕様でもないと思いますよ。

書込番号：10038012