Studio XPS 16 のクチコミ掲示板

HDD交換を考えています。

[ビーベリー]

500ＧＢのＨＤＤを搭載しておりますが、500ＧＢより容量の大きい2.5インチサイズの750ＧＢや1ＴＢのＨＤＤの交換を考えています。（写真や動画を編集しているため）
しかし、厚さが12.5ｍｍのため、入れるかどうかわからないのでどなたか厚さ何ｍｍまで対応という情報がありましたらぜひ、情報共有をお願いします。

書込番号：10795593

[unagiman]

保存用は外付けで良いんじゃない？

書込番号：10795607

[ビーベリー]

外付けＨＤＤで保存もしておりますが、持ち出しする時に不便に感じるので
せめて、ＨＤＤの容量をアップできたらなと思っています。
1ＴＢあれば、十分かなと思ってます。

書込番号：10795680

[シェルブール]

持ってるなら測ってみるのが一番良いのでないですかね。

書込番号：10795712

[Hippo-crates]

裏蓋外せば分かると思うんだけど。
裏面画像と裏ブタ開放画像を比較すると
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2009/0223/hotrev_05.jpg
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2009/0223/hotrev_06.jpg

裏板は一枚板だから各パーツはダイキャストフレーム面より出っ張ることができない。
よって12.5mmHDDは搭載不可。

書込番号：10795714

[ビーベリー]

やはり、無理ですか。。。
交換せずに外付けＨＤＤで我慢します。。
みなさま、色々とアドバイスありがとうございますっ！

書込番号：10795747

[PC難しい]

遅レスですが、750MBのものは12.5ｍｍ厚なので装着不可。500MB以上で9.5ｍｍ厚のものは、
WESTERN DIGITAL　WD6400BEVT (640GB 9.5mm)くらいなので、これで容量不足なら外付けで
辛抱してください。

書込番号：10795834

[ビーベリー]

640ＧＢなら換装できるんですね。ありがとうございます。
早速、チェックしてみます。

1つ確認したいのですが、搭載している500ＧＢのＨＤＤの型番は分かりますでしょうか？
裏蓋を外しましたが、型番らしきなところが見当たらないのです。。。
やはり、ＨＤＤを外さないとわからないということですよね。。

書込番号：10797819

[PC難しい]

DELLなんかだと、同一型番の製品に、同じパーツを使用しているとは限らないので
DELLに聞くよりも、外して確認するほうが早いと思いますよ。

書込番号：10800359

1394を使ってMiniDVの取り込み

[とりぷりりーち]

動画の取り込みを行いたいのですが標準の機能で出来ますでしょうか？
なければフリーソフトとかありませんでしょうか？
ちなみにDVはPanasonicのNV-MX2500です。
以上よろしくお願いします

書込番号：10791968

[きらきらアフロ]

お持ちのビデオカメラにその様な機能のソフトウェアは付いていないのでしょうか？

書込番号：10792223

[yjtk]

取り込むだけなら「ふぬああ」でできたと思います。
キャプチャーソフトなので、戻せないような気が。
基本的には編集ソフトを何か買われた方がいいように思います。
戻さずとも取り込んでしまえばAVIなので、各種フリーソフトで加工してMPEG2にしてDVD-Videoというのも手ですが。

書込番号：10792339

[とりぷりりーち]

早速の書き込みありがとうございました。
当初からのソフトは動画に関してはオプションで購入していませんでした。
その当時のＰＣについていたソフトはあるのですがまずＯＳが非対応なのとその時に購入したＰＣでは性能不足でうまくキャプチャ出来ませんでした。
おすすめの「ふぬああ」はたまたま見つけたサイトで「素人向きでは無い」との書き込みがあったことWin７への対応が不明だったこともあり、結局「Area61ビデオダウンローダー」を使用しました。
いろいろありがとうございました。
またお願いします。

書込番号：10792535

[とりぷりりーち]

訂正します
↓
×　Area61ビデオダウンローダー
○　Area61DVビデオキャプチャ

書込番号：10792569

[JB33JIM]

ビデオから取り込むだけならオマケでインストールされているRoxio Creator Premier10のビデオキャプチャ機能で
AVIファイルへ取り込めます。
うちはソニーのハンディカムですが、1394で繋いだだけでワンタッチ取り込みが出来て楽チンでした。
Win7に付いてるWindows Liveムービーメーカーでも出来る様ですが。

書込番号：10794484

[とりぷりりーち]

ありがとうございます。
今週末になりますが早速試してみます。

書込番号：10805115

頻繁にフリーズしませんか？

[You^_^Haappy]

当初納期より半月程度遅れて納品。
やっと届いたと思ったらどうも調子が悪い様で頻繁にOSがフリーズします。
(何も受付ない状態で電源ボタン長押でしか電源切るしかない状態です。)

サポートに問い合わせたのですが、
診断プログラム実行して問題ないと伝えると
ハードの問題ではないとの回答…。

ブラウザのリンクやコンパネの設定画面等のプルダウン選択
のタイミングで発生する頻度が高い気がします。

あと外部マウスを接続した場合に若干発生頻度が上がる気がします。
(Micorosoft Wireless Mobile Mouse 4000)

同じ様な症状が出ている方いらっしゃいませんかね。
対処方法のヒント等あればよろしくお願いします。

書込番号：10749281

[YKCi]

ＯＳが頻繁にフリーズするとのことですが、ウイルスの感染
を疑ってみてはどうでしょうか。

それでも不具合が治らない場合にＯＳの再インストールです
かね。・・・（再インストールは面倒くさいですね。）

書込番号：10774672

[You^_^Haappy]

>YKCiさん

アドバイスありがとうございます。

納品されてすぐにウィルス対策ソフトは最新に更新したんですけどねえ。

とりあえず午後いっぱいかかって再インストールしました。
OSそのものよりもデバイスドライバやらユーティリティの多いこと…。
必要なソフトのインストールは保留してしばらくこのまま様子見します。

こんな面倒な作業をした上に、
切り分けの為に本来の使用目的を先伸ばしにしなければならないなんて…。
少々高くても信頼性とサポート重視で検討すれば良かったとつくづく思います。

書込番号：10775025

[うたまーる]

以前NECで新品ノートを購入したときにフリーズが頻発したことがあります。
ソフトウェア的な問題ではなかったので、
メーカーへ引き取ってHDDを交換してもなおらず、再度送りなおし
渋々マザーボードを交換してもらい復旧。
フリーズの理由としては色々原因があるそうなので、
今回もリカバリして同様であれば、ハード的な故障の方が濃厚かと。

書込番号：10775587

[nnadelie]

頻繁にフリーズします。

サポートに問い合わせたのですが、診断プログラム実行して問題ないと伝えると
ハードの問題ではないとの回答…。

現象の発生にパターンが無いです。
解決策を教えて欲しいです。

書込番号：10779160

[JB33JIM]

私のXPS1645も現品到着後そろそろ１週間になりますが日に何度かフリーズが
発生して、突然止まるため、特に発生パターンといったものもなく悩んでおり
ます。
製品自体は選んで良かったと思っていますので、この現象さえ直れば良いの
ですが、サポートへ相談メールをした所、以下の回答が届きましたので早々
試してみるつもりです。

＝＝＝＝＝＝＝＝
パソコンが頻繁にフリーズしてしまう現象について、Windowsの初期化により、
改善する可能性はございますので、誠にお手数とは存じますが、
一度ご実施いただきますようお願いいたします。

　タイトル：「工場出荷時状態への復元ツール」
　URL： http://www.dell-faq.com/detail.asp?Option=1&FAQID=198348&baID=5&NodeID=0&DispNodeID=0&Text=DataSafe%20Local&Attrs=&Field=0&KW=0&KWAnd=0&AspPage=LST&strkind=9&Page=0&Rows=10&NB=&SearchID=&SType=0&Smode=1

　※こちらの作業を行うと、データが全て消えてしまいますので、可能で
　　あれば、データのバックアップを取ってから、ご実施ください。
＝＝＝＝＝＝＝＝

せっかく自分の環境を整えたのに初期状態に戻すのは面倒ですがしかたが
ありません。
これで再発する様であれば、まだ現品入荷後10日以内なので残念ですが返品
する予定です。

書込番号：10782718

[nnadelie]

私も昨年の12月にＰＣが届き、年末年始をはさんで、まだ一ヶ月未満です。

導入済みのソフトも３つで、
BUFFALO エアステーションVer3
Google Chrome 3.0.195.38
Picasa 3.1.0
だけです。

この程度のインストールでもWindowsを初期化する必要があるのでしょうか？
数の問題ではなく、初期状態と違うと言えば違うのですが。

頑張って原因を特定しましょう。

書込番号：10782851

[カオサンロード]

DELL機は初期インストールOSはなんだかトラブルの塊みたい、到着即、問答無用で再インストールが望ましいです、動きまで違ってきます。

ワンポイントアドバイス：インストールの際、DELLセキューリティーは必要なし。

書込番号：10782974

[nnadelie]

カオサンロードさん、

アドバイスありがとうございます。
せっかく自分の環境を整えたのに初期状態に戻すのは面倒ですが、
まだ、メール環境等の環境を構築していないので、データの蓄積
はありません。

思い切って初期状態に戻してみます。
JB33JIMさんの投稿にあるリンク先をみるとイメージリカバリの方法になっている
様ですが、初期状態に問題が多くあるとのことであれば、イメージリカバリにて
初期状態に戻してもあまり意味は無いのでしょうか？
リカバリー用のCDを使って新規インストールを実施した方が良いのでしょうか？
その場合、HDDにあるリカバリー領域などは無視して進めても大丈夫でしょうか？
ご意見ください。

書込番号：10783156

[JB33JIM]

パソコンにフリーズはつきものなんですが（前のマシンのこなれたXP SP3の環境でもたまに起きたし）
ただ何の前触れもなくアイドリング状態の時でもふと止まって作業ファイルのセーブも何も出来ずに
リセットなんてのはホントに最悪です、使っていて常に「止まったらどうしよう」って緊張感も強い
られますし。

カオサンロードさん

確かにこの手の現象ってクリーンインストールし直すと、原因不明のまま何故か直ってしまう事って
多いんですよね。
前のInspironノートは、特定サイトの動画再生で画像がちらつく問題があってドライバを変えたりして
もどうにも解決せずGPUの劣化かと諦めていましたが人に譲るのでHDDをフォーマットしてOSからクリーン
インストールしたら綺麗に直ってしまいました。(XPSに買い替え決意した主犯だったのに・・・)
それにクリーンインストールし直すと、自分で必要なもんだけ入れ直せば良いのでメーカー出荷時点で
勝手にインストールされている余計な常駐APL（主に監視系、サポート系）が無くなるので動作が軽く
もなります、割とそんなんで安定してしまいます。

nnadelieさん

私は取り敢えずサポートのアドバイスに従ってDELLの復元ツールを使って試してそれでも起きるなら
HDDフォーマットして一からクリーンインストールし直すつもりです。
それでも起きるなら・・・・私の場合は返品して買い直しですかね。
個体不良の可能性もなきにしもあらずで、返品は送料かかりますが、自分が購入した時より今なら5千円
安くなっているので送料負担しても実質、タダで新品交換したのと同じ事になりますので。
でも明日までに決断しないといけない・・・・返品期限の10日が過ぎてしまう。

書込番号：10783397

[nnadelie]

JB33JIMさん、

ご意見ありがとうございます。

あまり時間が取れないのですが、一度復元ツールを使って試してみて
ダメならクリーンインストールしてみます。
ちなみにOSとDriverのCDは同梱されていた気がするのですが、
DVD等のソフトもCDあるのでしょうか？

すぐには実施できそうも無いので、経過報告など投稿いただけると
助かります。

書込番号：10783866

[JB33JIM]

初期インストール状態のツールやユーティリティ類は一通りリカバリCDが入っていたと思います。（出先から書き込んでるので
現物は確認出来ず）
ドライバーはネット接続まで出来れば最新板をDELLサポートから落とせます。

ところでスレ主のYou^_^Haappyさんは再インストールされた様ですがそれでフリーズ現象は収まっているのでしょうか？
是非、参考までに結果をお聞かせ願いたいです。

書込番号：10783924

[nnadelie]

JB33JIMさん、

情報ありがとうございます。
私も確認すれば良いのですが、出先なので帰ってから確認してみます。

Dellサポートには頼らず、色々とやってみます。
時間がとれずスピーディに実施できませんが、結果は報告いたします。
情報交換、お願いします。

書込番号：10783979

[You^_^Haappy]

こんばんは。スレ主です。

その後の経緯に関してご参考までにご報告しておきます。(大した進展ありませんが…)

OS再インストール、ドライバ・ツール類のインストール、ネットワーク接続
のみ実施して3日ほど様子を見ていましたが、
今のところフリーズは発生していません。

今後マウスの接続あたりからぼちぼちやっていきたいと思っていたのですが、
再インストール後にいくつか別の問題が…。

�@起動時のログイン画面表示までの若干長くなった気がします。
何かあるのかと思ってイベントログを見ると以下の様なエラーが発生しています。

atikmdagというソースで以下2つ
・CPLIB :: General - Invalid Parameter
・Display is not active

Service Control Managerというソースで以下
SessionLauncher サービスを、次のエラーが原因で開始できませんでした:
指定されたファイルが見つかりません。

�A実害ないんですが、マカフィーの保護者機能というものが
予期せぬエラーでたまに止まる様になってしましました。


OS再インストール時にフォーマットせずに
そのままインストールしたのでそれがが良くなかったのでしょうか…。

カオサンロードさんやJB33JIMさんがご指摘の
DELLが提供しているツールみたいなものもとにかく全てインストールしてしまったので、
様子みてフォーマットしてからの再インストールも検討したいと思っています。　

書込番号：10784689

[daytoday]

ここへ投稿された方で、まだご存じない方がいらっしゃるようです。XPS 16 のリカバリーについてですが、添付のCDを入れて面倒な作業を行う前に、次のようになさってください。
電源を入れた直後（DELLのロゴが出るまでに）から、ファンクションキーのF8を、ぽんぽん、ぽんぽんと数十回押し続けてみてください。これで、出荷状態へ戻す作業を行う画面が出るはずです（私自身は、まだ問題がないので、試みていませんが）。

私、いろいろなメーカーのパソコンを毎年のように、購入していますが、いつでも、購入直後に、問題が起こる前に、サポートと仲良くコミュニケーションをとって、万一に備えるべく、各メーカー・各製品の情報を集めます。

ここで見る限り、デルに対する評価がきびしそうですが、パソコンは生き物。特に、DELLのようなBTO製品は特にそうで、極端に言えば、一台一台すべて違った製品とすら考えられます。使用者は、そこへ、どんなソフトを入れるかわからないのですから、フリーズして動かなくなるということは、どんなメーカーのどんな製品でもあります。BTOではなく、何千台も同一仕様でつくり、店頭販売している製品の場合、その確率は低くなるかもしれませんが。

お客様は神様で、メーカー側としても、ここにあるような不満に対してもなかなかものが言えないでしょうが、購入者としても、特にデルのようなBTOを選ぶ場合はなおさら、パソコンとは何かということをもっと考えたいですね。単なる家電ではないのです。

書込番号：10787476

[You^_^Haappy]

> daytodayさん
情報ありがとうございます。
カオサンロードさんの仰る様に初期インストール状態に問題がある場合はどうしようもないですが、
初期状態に問題があるのか、その後のインストールに問題があるかの切り分けの為に
とりあえずやってみる価値はありますね。

その後に記載されている内容に関しては見解の相違もあり、
水かけ論にしかならないかもしれませんが…。

パソコンは生き物というのは良いとして、
それなりの金額を支払って購入したにも関わらず、
初期納品状態のままや、ネットやマウスの様な設定だけで仮死状態に陥ってしまう様な予想外に脆弱なものが納品された事、
それに対するDELLサポートの対応があまりにもいい加減である事、
に対して不満があるのだと思います。

10年前ならいざ知らずパソコンを家電感覚で購入する人は確実に増えていると思います。
多分私と同様にパソコンそのもには全く興味がないという人も多いでしょう。

もはや一家に一台ある(はちょっと言い過ぎですかね…)様なものを特別扱いする必要はないと思います。
いつまでも古い感覚で、
"パソコンは特別なもの"
と言ってメーカーを養護していては進歩がないです。

BTOだから云々という意見も個人的にはちょっとずれてる気がします。
単にDELLの製造体制、品質管理体制がこの販売・流通形態をとるのに貧弱すぎるだけでしょう。
その辺はコストと兼ね合いで多少のクレームには目を瞑り売上優先って事で割り切ってるのかもしれませんが。
企業モラルの問題ですかね。

書込番号：10788567

[JB33JIM]

皆さんどうも。

復元ツールを昨夜試すつもりが初期状態に戻す前のデータ・バックアップに手一杯で何も出来ませんでした。
本日試してみます。
入荷時の初期状態からフリーズ現象は起きているので、DELLの復元ツール（F8)で工場出荷状態に戻す事で
直るか疑問もあるのですが、これで直れば良しです。

今回のフリーズの件は全然起きない方もいる様なので、本体の基本設計に起因する不具合ではなく個体不良
と考えておりますが、それが本体ハードなのかOSやソフト側なのか切り分けたいと思います、後者であれば
再インストール等で復旧出来るのではと考えておりますが、前者だと厄介です。返品期限が切れる前に見極め
たいと思います。

You^_^Haappyさん、

>何かあるのかと思ってイベントログを見ると以下の様なエラーが発生しています。
>atikmdagというソースで以下2つ
これATIのディスプレイドライバ絡みだと思うので、DELLサポートから最新のATIドライバを落として
再インストールすれば出なくなると思います。

書込番号：10788721

[You^_^Haappy]

> JB33JIMさん

一応ネットから入手した最新のドライバを入れてあるんですよねえ。
まあはっきり言って起動時以外は実害はない訳ですが気持ちは悪いですね。

うちの機械はディスプレイ周りがなんだか怪しいかもです。

再インストールで解決したので記載していませんでしたが、以下の様な現象が発生していました。
・納品時の状態でWindows エクスペリエンス インデックスのグラフィックスの値が2.0と異常に低かった。
・最新のディスプレイドライバをインストールするとエラーメッセージが表示される。

書込番号：10788786

[JB33JIM]

皆さん、どうもですm(_ _)m

ハングアップやフリーズが頻繁に発生する問題は、姉妹機のXPS13では公式にアナウンスが出てるんですね。
http://supportapj.dell.com/support/topics/global.aspx/support/dsn/document?c=jp&docid=6DBA93A886BC69B9E040AE0AB6E15952&l=ja&s=dhs
それで、某掲示板でXPS16の新しいBIOSが出る（A03→A05）って書き込みを見かけたので、初期化は延期して
新BIOSのリリースを待って見る事にしました。
ビデオドライバはDELLサポートにてXPS1647用で新しいVer.が出ているのでそれを入れてみました。
同じRadeon HD 4670だし、取り敢えず昨夜入れてからこれまで特に問題は無いです（3Dmark06もちゃんと動いて、
ベンチスコアも落ちず変わらず：7089）
＊XPS1645　ビデオドライバ
AMD ATI Mobility Radeon HD 4670　公開日: 2009/09/23　バージョン：8.634.0.0000, A11
＊XPS1647　ビデオドライバ
AMD ATI Mobility Radeon HD 4670　公開日: 2009/12/01　バージョン：8.650.0.0000, A12
(しかし、このXPS1645と1647の違いがどうも分かりません、何が違うんだろう)

その他、機種は違いますがWin7 64bitを入れたら時々フリーズするって話を他所で見かけて、常駐している
32bit-APLの中で相性が悪い奴がいるのではないかと考え、なんとなくBDドライブを動かした時やネット
やった後とかでフリーズしやすい感じもあって、常駐しているPDVDDXsrvとかIEとかGoogleToolbarの32bit-APL
との相性も怪しんでます。
PDVDDXsrvは問題あるみたいで、こいつが常駐でいると自分が再生できないCD/DVDはAutorunの邪魔をする
様なのでスタートアップから外してみました。

そんなんで、今まで一晩に２回ぐらいはハングアップやフリーズしていたのが「初期化するぞ！」って脅しも効いたのか（笑）
昨日から今日までは、まだフリーズはしません。
結局、10日返却期限は過ぎてしまいましたが、まだメーカー保証があるし、本機自体は気に入っているので
もう少し様子みたいと思います。

書込番号：10791781

[You^_^Haappy]

> JB33JIMさん

バージョン：8.650.0.0000, A12(XPS1647ビデオドライバ用)をインストールしたら
起動時に発生していたatikmdagのエラーが解消しました。
(SessionLauncherが起動出来ないというのは解消しませんが。)
情報ありがとうございました。

解消したのはいいんですがなんだかなあという感じですね。
多分、普通はバージョン：8.634.0.0000, A11でも上記エラーは発生しないもんなんですよね。

いまのところ解消していますが、根本的な原因は他にあって、
危うい状態でたまたま動作しているんじゃないかって気もします。


とりあえず当初のフリーズするという現象は今のところ解消している様です。

アドバイスを頂いた皆様ありがとうございました。

書込番号：10795411

[ハイビジョン好き]

2010.7月に買った私のStudio1747（Win7 64ビット、Core i7 Q740、グラフィックATI Mobility Radeon HD 4650）もしょっちゅうフリーズします。検索したらここに来ました。夜は休止モード、昼は再開で使っていますが、2,3日ぐらいで大体フリーズします。あきらめています。いろんなPC使ってますが初めてなので、値段からしてその程度のPCだと思って直す気はありません。リカバリとかではなくて簡単に直せる方法があれば試すつもりです（せいぜいソフトのアプデート程度まで）。大体フリーズすること自体がおかしいです。今は遊びのマシンとしてしか使っていません。メインで使うのは怖いです。東芝、バイオ、富士通、レノボを今までたくさん使ってきましたが、こういうことは一度もありません。最近感心しているのはアスーステックのPCです。良く出来ているPCです。

書込番号：15250525

HDMIでのブルーレイ出力

[プリグランド]

注意文です。

PCではブルーレイが見れるのに、HDMIでテレビ（ブラビア）につないで再生すると添付ファイルのような注意が出ます。どうすればテレビに写すことはできますか？くわしくないので知っている方がいたら、教えてください。
お願いします。

書込番号：10675781

[ツキサムanパン]

ひょっとして、PCのモニターとテレビ（ブラビア）のデュアルデスプレイにしてるのではありませんか？。

画面の注意に出ているようにクローンモードでは見ることは出来ません。
画面設定でテレビを主画面に設定すれば見えるようになるはずです。
そのかわりPCでは見られなくなります。

的外れなレスだったらご容赦。

書込番号：10675907

[プリグランド]

ありがとうございます！

ＰＣは買ったままの設定で、どうすればテレビのみの出力（設定？）に変えられますか？

物知らずですみません！
教えて頂けたら幸いです。

書込番号：10677972

[ツキサムanパン]

画面の何も無いところで右クリックして「画面の設定」のところにあるはずです。
Vistaなら「個人設定」をクリックすると「画面の設定」が出てきます
Windows7 は使っていないので、ちょっと違うかもしれません。

「画面の設定」を開いたら、マルチ画面の設定が出来るようになっているので、TVをメインにするようにして、PC画面のほうを「クローン」に設定すれば良いかと思います。
実際にやってみたわけでは無いので、違っていたら他の方にHELPです。

書込番号：10679442

[プリグランド]

ありがとうございます！！

ＴＶに写せました！
しかし、今度は音声がＰＣからしか出ません。

サウンド設定でＨＤＭＩ出力にしたのですが・・・。

やり方もよくわからないし、
まあ見れるようになったのでよしとします。

助かりました

書込番号：10680016

ブルーレイ・プレイヤー。

[雪平夏見]

超初心者な質問で恐縮です。
先日、二ヶ月待ちで納品されましたが。。。もしかして、標準装備のブルーレイ・プレイヤーというのは、ブルーレイしか読んでくれないのでしょうか。
ＤＶＤにもＣＤにも無反応なのですが。。。

書込番号：10514968

[Hippo-crates]

http://www1.jp.dell.com/content/products/productdetails.aspx/laptop-studio-xps-16?c=jp&cs=jpdhs1&l=ja&s=dhs&~ck=mn&dgc=LS&cid=21501&lid=1022663&acd=/Vv6e0WKODg-MNtImRopsjccYaCHsqbhhw

仕様詳細
ブルーレイコンボドライブ
CD読込み：24倍速、CD-R書込み：16倍速、CD-RW書換え：10倍速、DVD読込み：8倍速、DVD+/-R書込み：8倍速、DVD+/-R DL書込み：4倍速、DVD+/-RW書換え：4倍速、DVD-RAM書込み: 5倍速、BD読込み: 2倍速

書込番号：10515148

[雪平夏見]

ありがとうございます。
納品書には「コンボ」の文字は無いのですが。。。

でも、ブルーレイしか読めないっていうのは変ですよね？
初期不良？
ブルーレイだけは普通に読めるのですが。。。

書込番号：10515171

[ファイヤーマリオ]

私は現在注文中ですが、同じくブルーレイドライブですので
心配になりチャットで確認してみました。
DVDもCDも読み込める様です。一瞬ひやっとしました。
今回の場合、初期不良の様ですね。
2ヶ月待たされて、この仕打ちはこたえますね・・・。
保障期間内ですからサービスで早く対応してもらえるとよいですね。

書込番号：10517021

[雪平夏見]

サポートセンターにかけました。
やはり初期不良でした。
二ヶ月待ってでいきなりですからがっくりです。
引き取り待ちが四日。修理には一週間から１０日間だそうです。。。

書込番号：10517523

ブルーレイ再生について

[テレキチ三平]

ブルーレイコンボタイプではavcHD録画したBDは再生できますか？DL録画したものはOKですか？ユーザーの方いましたらよろしくお願いいたします。

書込番号：9739598