Studio XPS 16 のクチコミ掲示板

助けて下さい。ブルーレイが読めません

[とりぷりりーち]

DVDは読めるのですがある日突然ブルーレイの再生（もちろん書き込み）も出来なくなりました。
PowerDVDは最新のものにしました。
読み込み中の表示まで出て、画面が真っ暗のままで先に進みません。
解決方法ご存知の方、どうぞアドバイスをお願いします。

書込番号：17748760

[purinmatuki]

とりぷりりーちさんこんにちは。ドライブ内部にDVDレンズとBDレンズそれぞれ2つありBD側のレンズが寿命が着てる可能性があります。レンズクリーニングは試しましたか？

書込番号：17748825

[沼さん]

一度「レンズ クリーナー」をお試しください。
改善が見られなければ，修理（交換）等の対応が必要かも・・・

書込番号：17748980

[Mark Levinson 380]

光学ピックアップのRF AMPの不具合ないし光学ピックアップのレンズ汚れがもっとも考えられますが、後段の信号処理系のICの不具合の可能性も否定できません。

光ディスクドライブの不具合はレンズのクリーニング以外は素人ではまず修理不可能ですので、上の方が言われているようにまずは市販のレンズクリーナーをお試し頂いて、症状が改善しないようであれば修理に出された方が良いと思われます。

書込番号：17749005

[キハ65]

修理に出すと結構なお金がかかるので、外付けブルーレイドライブを購入した方が安くつく。

書込番号：17749089

[とりぷりりーち]

みなさん早速のアドバイスありがとうございます。
・・・で、そのあと行ったことを時系列的に報告します。

�@DELLの電話サポートに連絡を行う。
・遠隔で接続確認してもらう。
・な、なんと何事もなかったかのようにブルーレイが読み込める。
　　→実は半年前も同じ様に遠隔で見てもらってその時は読み込み出来たんです。
　　　しかし、遠隔の接続がきれた瞬間にまた見れなくなりました。（今回も同様でした）
�ADVD閲覧ソフトの再インストール
・実はブルーレイが読み込めないのが当初ついていたPowerDVD9.5が古い為と思って13ウルトラアップデート版をセットしていたのですがDELLの人にそれの再インストールを進められたので行いました。
・実はPowerDVD　13と9.5が同居している状態だったんですが13のアンインストールを行った瞬間9.5で再生できるようになりました。
・勝手に治ったのかと思い改めて13を再インストールしたらまた見れなくなりました。9.5でも見れなくなり「クラシッククモードにする必要がある」「ディスクを入れて下さい」といったメッセージが出てきました。

以上の事からわかった事は
＠　PowerDVD13が入っている状態ではDELLから遠隔サポートされている時にしかブルーレイの読み込みが出来ない。
＠　遠隔サポート受けていない時は13、9.5ともに読み込みは出来ない。
＠　現在、9.5単体で運用している場合のみなぜか読み込み出来る状態になっている。（但し、元々9.5だけで読み込みできなくなったんで13を購入した経緯があり、今回なぜ読み込み、見れる様になったのかは不明です）

なにか、参考にして頂きついかのアドバイスが頂ければと思います。引き続きよろしくお願いします。

書込番号：17753317

[とりぷりりーち]

レンズのクリーニングはやってませんので一度試してみます。

書込番号：17753338

[とりぷりりーち]

連投すみません。

外付けのドライブがあるので試してみましたが同じ症状でした。

PCかもしかしたらWindows自身の問題かもしれません。

書込番号：17753343

WZR-HP-G300NHとの接続速度について

[とりぷりりーち]

これでわかりますか？

ネットワークカードは標準のWireless1520を利用しています。

速度は130ｍbpsですが実際こんなものなのでしょうか？

WZR-HP-G300NHのクライアントマネージャではチャンネル2ｃｈ（11gまたは11ｂ）と表示されています。
11ｎというのが使えたらもう少し早くなるのでは・・・と勝手に思っています。

詳しくないので「つながったらそれでいい」と思っていましたがちょっとネットワークで動画を見るのにレスポンスが悪くて気になりました。

アドバイス、所見等頂けたら助かります。

以上。よろしくお願いします。

書込番号：12410024

[パーシモン1ｗ]

実測値はどうなのですか？
有線LANでと無線LANでは？

＞速度は130ｍbpsですが実際こんなものなのでしょうか？
＞11ｎというのが使えたらもう少し早くなるのでは・・・と勝手に思っています。
130Mbpsというじてんで、11nで動いている証拠ですが

書込番号：12410155

[グラリスト]

＞速度は130ｍbpsですが実際こんなものなのでしょうか？
＞WZR-HP-G300NHのクライアントマネージャではチャンネル2ｃｈ（11gまたは11ｂ）と表示されています。
＞11ｎというのが使えたらもう少し早くなるのでは・・・と勝手に思っています。

54Mbps以上でリンクしているので11nでの接続になっていますよ。
Dell Wireless1520のクチコミで300Mbpsでリンクしているとあるので倍速設定することで速くなるかもしれません。
親機はAirStation倍速設定ツールを用いますが子機側はデバイスマネージャのネットワークアダプタ詳細設定のTabに設定項目があると思います。
こんなリンクを参考にしてみて下さい。
http://bb.watch.impress.co.jp/cda/shimizu/18981.html

動画のレスポンスとは何でしょうね？
11gで実測20Mbpsも出ていれば不都合は感じないと思いますけど。
速度測定は下記のサイトなどで。
http://kakaku.com/bb/speed.asp
http://netspeed.studio-radish.com/index.html

書込番号：12410230

[とりぷりりーち]

連絡遅くなりすみません。
みなさん書き込みありがとうございます。
早速試してみます。
また報告させて頂きます。

書込番号：12417192

[とりぷりりーち]

グラリストさま

レスポンスというのはサーバーに保存した動画ファイルを無線LANで接続したこのPCから視聴しようと思ったときデータが間に合わないのかカクカク表示になるのです。
データの通信速度が速くなったらこれが無くなるのではと勝手に思っているのですが・・・
その意味です

書込番号：12417213

PowerDVD 起動エラーについて

[ﾜﾛﾁ]

先日、映画を見ようと思いDVDディスクを挿入したところ、windows media centerから以下のようなエラーが発生しPowerDVDが起動しなくなってしまいました。
以下エラーメッセージ

「...:/Program%20Files/CyberLink/PowerDVD%20DX/KoanBox/KoanControl....が見つかりません。パスまたはインタネットアドレスが正しいかどうかを確認してください。」

添付画像も参照願います。

その後、PowerDVDのアイコンにて直接起動しようとしても、うんともすんとも言いません。
サイバーリンク・カスタマーサポートに問合せても・・・

■PowerDVD DX は
弊社のプログラムをDELL様が独自カスタマイズをして搭載しているソフトウェアのため、
弊社ではこのソフトウェアについての情報を持ち合わせておらず、サポートはDELL様で行っていただいております。
恐れ入りますが、DELLサポート窓口へご相談いただきますようお願い申し上げます。

と言われてしまいました。
DELLサポート窓口に問合せればよいのですが、その前に同じような症状になって解決した方、解決法の解る方がいらっしゃればアドバイス頂きたいです。
PowerDVDバージョンはDX8forDellみたいです。

どうか宜しくお願い致します。

アンインストールもできない状態です・・・('A`)

書込番号：11512100

[みじゅくものです]

こういう症例への基本的な処置は、再セットアップ、ではないのでしょうか。サポートやクチコミへ問い合わせる前にも行ってみるべきことです。

書込番号：11517830

[edspense]

スレ主、ﾜﾛﾁ さん

質問のスレをたてられのが、5月18日で、まもなく1週間になります。今、現在、PowerDVDの方は、どうなっていますか。　質問のしっぱなしで、その後何の報告もありません。

この間、みじゅくものさんからは、リカバリーをすすめる、しかるべき返事があり、私も同意見でした。

スレ主さんによると、ある日、PowerDVDが使用不能になったということですが、最初に購入した際は、問題がなかったのでしょうか。その点が明記されていませんが、そうであれば、リカバリーすれば、もとに直るはず。少なくとも、みじゅくものさんがおっしゃるように、まずは、この処置をおこなってみるのが、先決です。

この際心得るべきことは、いろいろと意味不明に近い英語のエラーメッセージが出ても、いちいちこれに拘泥しないことです。エラーメッセージなんて、無数に用意されており、それが専門家にもわからないほど、アトランダムにでてしまうこともあります。したがって、あまりこの語句にいちいち、こだわりすぎても、解決にはなりません。

さて、ﾜﾛﾁ さん、冒頭で申し上げたように、あなたは、質問のしっぱなしで、その後どうしたか・どうなったかについて、無しの粒です。クチコミにすれをたてて、こうした質問を出した後、いろいろと返事をもらいながらも、姿を現さない無責任なケースが、ちょくちょくあるようですが、これは回答者やここの読者に対して、まことに失礼であり、無責任ということになります。

この書き込みを目にされたら、しかるべくご報告をお願いします。

書込番号：11550150

[ks1640]

edspense さん、今日は。
以下の文面で検索掛けて見て下さい、スレ主さんが返答しない理由が判ります。

>windows media centerから以下のようなエラーが発生しPowerDVDが起動しなくなってしまいました。

私も以上の事から回答しませんでした。

書込番号：11551630

ちょっと最近気になっていること

[とりぷりりーち]

最近気になっている事を2点ほど
�@電源をコンセントに差し込むとコンセントの金具の所で小さな火花が出る。
→最近特に頻繁に気になります。だから本体に繋ぐ前にコンセントに差し込んでから本体と接続してます。よく見ないと見逃しそうですが小さな火花が出ています。みなさんのところではありませんか？（原因は家の電気の問題なんでしょうか？ちなみに昨年12月購入なんで90Vです。）
�Aテクニカルアップデート情報の使い方について
→たまにDELLから送られてくる情報についてはすべて行ったほうがいいのでしょうか？それとも自分で取捨選択する必要があるのでしょう？
送られてくる情報についてはすべて適用可能と考えていいのでしょうか？
昨夜も緊急ではありませんが「BIOSに関するもの1件」と「Qualcommに関するもの数件」ありました。BIOSについてはともかく「Qualcomm」については説明が英語だけで新しいソフトをインストールするような気がして少し躊躇しています。いいものならしたいのですがなにせ英語だけではよくわかりません。以前にも他のアップデートの件で質問しましたがもう少し日本語でわかりやすい説明がほしいもんです・・・

以上。アドバイスをお願いします

書込番号：11398874

[今はまだPCを語らず]

＞それとも自分で取捨選択する必要があるのでしょう？

今、使用上問題がなければ、何もしないのが良いと思います、問題が発生してから対応しましょう。

書込番号：11398923

[ムアディブ]

このPCのユーザーではないですが、、、

>�@電源をコンセントに差し込むとコンセントの金具の所で小さな火花が出る。

電源回路側に誘導性のものが入っていると飛ぶと思います。PCはメインスイッチ切ってても飛ぶやつがあったりして「なんだかなぁ」とは思いますが気にしないことにしてます。

>→たまにDELLから送られてくる情報についてはすべて行ったほうがいいのでしょうか？それとも自分で取捨選択する必要があるのでしょう？

もちろん後者でしょう。BIOSのアップデートは安易に行うべきものではありませんが、何かのセキュリティパッチだったらあてたほうがいいし。

書込番号：11399068

参考にさせて下さい。

[きょらむん]

過去スレに投稿された方々、
その後フリーズ現象はどうなったのでしょうか？

解決されたのでしょうか？

また大事な作業をしてる場合の対策はどうなされてるのでしょうか？

参考にさせて頂きたく、宜しくお願いします。

書込番号：10932417

[きらきらアフロ]

ｄ社は、価格が安く魅力的と思いますが、その分サポートの対応が悪く、かつ故障が多い事を過去の書き込みでも沢山出ています。

フリーズ現象も同様に解決に繋がる書き込みは無いと思いますので、購入を検討される方は、やめた方が良いと思います。

加えて外資系メーカーではＧ社も同様に・・・

ＨＰは今のところその様な情報はありませんが、要注意です。

多少高くても、日本のＰＣメーカー製を購入する事をお勧めいたします。

書込番号：10932704

[きょらむん]

きらきらアフロさん、有り難う御座います。

でも、Dell批判はご勘弁を(笑)

現在Inspiron 6000を使用しております。
購入時に口コミ等で製品・サポートに対する苦情はそれなりに把握してました。実際にInspiron 6000を使って何の問題もなく元気に今も活躍してくれてます。
サポートにはお世話になっておらずわかりませんが、製品トラブルについては何処のメーカーにもおこりうる事だと思っております。
国内メーカーを購入しDellと同じよう製品トラブルで頭を抱えてる知人も何人かいます。

書き込み頂いた皆様の意見・感想も十分承知しております。
それを踏まえこのXPS16を購入、納期待ちです。

不安と言えばフリーズ問題です、サポートは仲良く出来ると思うので問題にしてません、もっと仲良く出来るよう出張サポートもつけてます(笑)。

フリーズで悩まされてる方々の対処方などを勉強させて頂きたいと思っております。
宜しくお願いします。

書込番号：10932988

[ジャスティスラビット]

私ならエプソンダイレクトを買います。サポートも良いのでオススメです。

書込番号：10933063

[きょらむん]

ジャスティスラビットさん、有り難う御座います。

XPS16は既に購入、納期待ちです。

手元に届き製品トラブルやサポートにお世話になる事があるなら、次回は考えたいと思います。

書込番号：10933106

[You^_^Haappy]

どなたかの書き込みにもありましたが、
納品されたら黙ってOS再インストールした方がいいと思います。

うちのXPS16はそれだけで日に数回のフリーズが数日に1回に減りました。
BIOSの入れ替えでさらに減った気がします。
それでも0ではないですが。

この何の前ぶれもなく発生するフリーズのせいで、
購入して2か月程経ちますが未だにXPS16をメインでは使う気になれません。

国内メーカーからも同スペックのPCがぼちぼち発表されている様なので、
多少高くてももう一台購入しようかと思っているところです。

書込番号：10933169

[きょらむん]

You^_^Happyさん、有り難う御座います。

過去スレは拝見させて頂いております、サポートには悪戦苦闘してるようで…。

再インストールで数日に一回、BIOSupで更にフリーズが減った？っと、ありますがそれでも許容範囲ではないのですか？。

確かにうちのメインPC自作機(win7 64bit)は、未だ一度もフリーズがないので何とも言えませんが…。
(XPはたまにあります、win7とデュアルブートしてます)

私はメインPCがあり、XPS16はサブなのでフリーズがおきても多少余裕があるかも知れません。

しかし、作業中にフリーズして一からやり直すなんてとんでもありません(笑)。
やはりどんなPCでも何が起きてもいいように【こまめに保存！】が一番の対策なんですね…基本ですね。
(ゲームは大変だと思いますが)

また進展がありましたら情報をお願い致します。

書込番号：10933479

[daytoday]

きょらむんさんは、かなりベテランの方のようで、このコラムの書き込みに目を通しながらも、自らのご体験の方を信じて、発注されたようです。フリーズへの対処については、充分お心得と思います。

私のXPS 16は、到着後1ヶ月半になりますが、おかげさまで、大過なく、動いています。その直後にNEC DIRECTの似たスペックのノートを買い、最新機2台を平行して使うことになりましたが、甲乙付けがたいですね。

15年くらい前ですが、たしかWindows 98 の入った初代VAIOノートを買いながら、2週間足らずで、ソフマップへ売り処分したことを、今でも思い出します。まだパソコン造りがよくわかっていなかった経験不足のソニーは、やたらとソフトを詰め込んで、デフォルトでも、画面が開かないくらいひどいものでした。その後バイオも、改善されましたが、どのメーカーにも、いろいろあります。

私のささやかな経験ですが、初期セットアップでフリーズが出ても、短気を起こさず、リカバリーその他で対処すれば、たいていは、使い込んでいくにつれて、問題が少なくなるものです。このコラムの他の箇所でも書きましたが、パソコンは他の家電とは違い、一種の「生き物」だと思っています。物理的に同じスペックであっても（生まれつき・遺伝といった限界はあるにしても）、「飼い主」によってさまざまな環境を与えられるわけですから、賢い子に育てるかどうかは、親・持ち主にもかかっているということが言えます。これは、いつになっても、おそらくは、パソコンというものの宿命でしょう。

書込番号：10934479

[You^_^Haappy]

きょらむんさん

>再インストールで数日に一回、BIOSupで更にフリーズが減った？っと、ありますがそれでも許容範囲ではないのですか？。

他に使っているPCではフリーズなんて年に数回もあればいい方です。
(そちらはWin7じゃないので単純には比較できないですけどね)
週に1〜2回でもやっぱりウンザリです。しかも1回フリーズすると立て続けにフリーズする感じですし…。

また新BIOSが出ましたね。
2週間弱での再リリース。
ちゃんと品質検証してるんですかね。

ちなみにアメリカではこのBIOSのリリースと併せて電源も交換(90W→130W)する模様ですが、
日本ではその予定はないそうです。
部品なんてほとんど同じもの使ってるんじゃないかと思うんですが…。

書込番号：10935158

[きょらむん]

daytodayさん、有難う御座います。
しかしながらそんなにPCについて詳しい訳ではありません。
敢えて言うならチャレンジャーです（笑）

フリーズに関して興味がり、また解決しないと面倒な問題だと思っております。
You^_^Haappyさん、ACアダプター接続時とバッテリー使用時・・・
どちらが頻繁にフリーズしますか？
CPU使用率100％時の温度とフリーズの関係はどうですか？
メモリー使用率も併せて確認をお願致します。

書込番号：10936126

[とりぷりりーち]

こんばんは。
現在のところ私のXPS16はフリーズは起こしておりません。
気になっている事は・・・
�@IMEの切り替え
購入時に付いていたのソフトの認証（名前は忘れました）がOFFICE2007のIMEではなくOSについているIMEにしないと出来なかった事です。
→これはサポートにチャットで相談して遠隔操作してもらいOSのIMEにしないと認証されない事がわかりました。（PCの問題では無いとは思うのですが・・・）
�ABRドライブの安定
普通のDVDや音楽CDを読み込み、書き込んでいるとき『カタカタ』と音がして安定しないときがあります。画像が止まったり、書き込んだCDが音とびする場合があります。フロントローディングというか吸い込む形式というのはやはり安定しないのでしょうか？
→サポートには連絡しておりません。もう少し様子を見て考えたいと思います。
�Bアップデート情報
これはこの機種に限定するのではなくDELLすべてにいえることだとは思いますが必要なアップデートの抽出、ダウンロード、セットアップについては一括で出来るようになってほしいです。
勝手な話も入れましたがこれが現在の私の意見です。
でも、PC自身はすごく気に入って使用していますよ！

書込番号：10936792

[きょらむん]

とりぷりりーち さん、ありがとうございます。

フリーズ症状は出てないみたいですね！！　良かったですね！！
（って、当たり前の事ですが…）＆（悩まされてる方々ごめんなさい）

後はドライブの安定ですね、、、早く解決出来るのを願ってます。

IMEに関しては初めて聞きました、勉強になりました

書込番号：10938716

[きょらむん]

他掲示板では液晶16インチRGBの電源供給にてフリーズ発生率が問われてますが、
こちらでフリーズに悩まされてる方々の液晶はどんな液晶画面ですか？

15.4インチでもフリーズは出てるみたいですが、16インチの方が発生確率が高いように感じました。

書込番号：10946724

[ひとりぼっちの子猫]

16インチＲＧＢです。
年初に、納入されて、前触れも無いフリーズとか、マカフィーの検査完了後に固まる現象が多々ありました。
特に、マウスを動かした時とかに、パチっという感じの音が
右側スピーカーから聞こえてフリーズしていました。

早速修理に出しましたら、「マザーボード交換」を無料でしてくれました。

修理から戻ってきまして、早速、マカフィーのフルスキャン検査をしたところ、検査完了まで行って、ポンと言う音がでてフリーズ。

マカフィーを、アンインストールして、ＮＯＤ３２に入れ替えまして、再検査で
またまた、検査完了後の窓へマウスを動かす時には、フリーズしていました。

一計を案じて、セーフモードで、ＮＯＤ３２をインストールしてからは、
快調で、もう１ヶ月くらいフリーズしていません。

その後は、ＥＳＥＴインターネットセキュリティ４に入れ替えて使っています。
フリーズは、もう、１ヶ月くらい、全然ありません。

ＳＰＥＥＤ　ＳＴＥＰテクノロジーもＯＮのまま。
ＢＩＯＳも、まだ、Ａ０３のままです。

新ＢＩＯＳが、２個、出ていますけど、今の段階で、フリーズしませんので
変に変更してフリーズでもすると、嫌ですので、Ａ０３のまま使ってます。

フォトインパクトを、ＸＰモードを使って、画像の編集をしたりもしていますが
一度も、フリーズしないので、新ＢＩＯＳに変更をする勇気がありません。

もしかしたら、あの時期に、ＸＰモードをインストールした記憶がありますので
ＸＰモードのインストールが、効いたのかもしれません。

電源プランは、デル推奨。
ＣＰＵ　Ｃｏｒｅ　i7 820QM
メモリ　２Ｇ×２枚
ドライブ　１２８Ｇ SSD
OSは、ultimet　64 です。

ウイルス対策ソフトを、セーフモードで、インストールをしましたのが
良かったのか、どうかは、不明ですけど、それ以来、検査後に固まることは、
皆無になって、助かりました。
毎日、１度、一番厳密な検査をしています。もう３０日位、固まってなくて
凄く、快調です。以前のフリーズが、うそのようです。

書込番号：10959031

[きょらむん]

ひとりぼっちの子猫さん、
大変興味深いレポートを有り難う御座います、勉強になります。

16インチRGB液晶なんですね、構成は。
その液晶タイプとフリーズが気になります。
15インチと16インチとでは電源供給差はわかりませんが、電源関係はとても気になります。

アメリカではこの16インチ液晶タイプは電源アダプター130Wに交換？とか…。
自分で調べた訳ではないので、間違いでしたらごめんなさい。


しかしマザーボード交換とは深刻な問題でしたね、具体的箇所の説明はありませんでしたか？。

後、音がしてフリーズしたとありますが、ソフト音？ハード音？どちらですか？

現在、フリーズ問題が解消されたようで良かったですね！。
本文を読ませて頂いた限りソフト関係で解消されてるようなので、マザーボードとは無関係なのかな？。
無関係を願うのが悩ませれてる方々対して希望かも知れませんね。

BIOSに関してですが、私もA07にupするか考えました。
温度が下がった・ファンが静かになったとの書き込みを見てたので、upする決断を致しました。
私自身データーを取る前にupしたので変化についてはわかりません。
納期後10時間程ですがとりあえず順調に動いてくれてます(笑)。
構成は標準に液晶をフルHD(安いやつ)と9セルバッテリィーです。

フリーズ問題で苦しんでる方々が沢山いると思います、早く解決出来るといいですね。

書込番号：10959649

[ひとりぼっちの子猫]

きょらむん様、こんばんは。
＞しかしマザーボード交換とは深刻な問題でしたね、具体的箇所の説明はありませんでしたか？。

クリエイティブのソフトを調節してました時に、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈが反応しなくなりまして(それまでは順調に動いていた)
それで、工場送りになりました。当初は、Bluetoothアダプターの交換をするという事でしたが、なぜか、マザーボード丸ごと交換になりました。
詳細については、「マザーボード交換」と表記されていました。

＞後、音がしてフリーズしたとありますが、ソフト音？ハード音？どちらですか？
たぶん、ハード音のように覚えています。
i7の周波数が変わるときの、パチ音とは、また違い、大きな音でしたよ。

電源については、今日、inspiron1720の電源アダプタが60Ｗかなぁと思って
裏を見てみましたら、inspiron1720のアダプターも、90Ｗでしたので、実験できませんでした。

私の環境では、フリーズは皆無になりましたので、90Ｗを130Ｗに変更してみても、フリーズしない場合、どちらでもフリーズ無しになり、究明不能です。

もし、60Ｗ電源があれば、それに変えてみて、フリーズしましたら、電源が原因と推測できるかもしれませんね。
でも、それでも、フリーズしたとして、正規のアダプターではないので
これも、無意味で、危険なだけかもしれません。

購入時の電源アダプターは、交換していません（工場に送ったのは本体のみ)
ので、電源だけではないかもしれません。

書込番号：10962791

[A^T]

16インチRGBで購入しました。
構成：Win7（64bit）・i7820QM・RAM 4GB・500GB HD

購入直後のフリーズはひどかったですね。
DVD（２時間）１本見終えるのに最低５回は再起動していました。

BIOSをA07に上げてからは、とりあえず安定しています。
もっとも、Windows７自体もかなり動作が怪しいので、
そちらのせいでもあったかもしれません。

不安定になるのが怖いので、インストールが必要なアプリは
すべてXPModeの方にインストールして使っています。
ゲームなどCPUやグラフィックスに負担をかけるものでなければ
CPUパワーのおかげで、不自由なく使えます。

手持ちに65W電源があったのでつなげたところ、警告されました。
（90W以上のものを使えとか、なんとか）
ちゃんと見ているんですね。

先ほどDELLのサイトを確認したら、16インチの選択肢がなくなっています。
（やはりなんらかの不具合があるのだと勘ぐってしまいます）

ご参考までに。

書込番号：10963259

[きょらむん]

ひとりぼっちの子猫さん、こんにちは！！

＞たぶん、ハード音のように覚えています。
　i7の周波数が変わるときの、パチ音とは、また違い、大きな音でしたよ。

ちょっとビックリしました・・CPU音って気にして耳を傾けた事がなかったので。
どちらにしても、気になる音ですね。

電源について他レスで手持ちの65wで試されたそうです。
90w以上で使え！とメッセージが出てきたみたいです。
仮に電源ならこの辺が問題ですね、90Wで本当に足りてるのかと・・。
日本で130w電源を使ってる方がいるなら、その辺をお聞きしたいですね。

他レスでやはり「XPモード」でインストールされ方がいます。
ひとりぼっちの子猫さんと同じやり方ですね、
上記の電源も同じレスの方です。
書き込み番号「10932417」
この変もフリーズと関係おあるかも知れませんね。

win7も不安定なんですかね。。。

宜しくお願い致します。

書込番号：10966514

[きょらむん]

A^Tさん、有難う御座います。

16インチ液晶なんですね・・・・。
WIn7か、、、液晶に関する電源か、、、またまた他か、、、わかりませんね。

電源リポート有難う御座いました。
参考になります。

上記書き込みとごっちゃになりました（笑）

書込番号：10966565

[ks1640]

ＷＬＥＤ、ＲＧＢ ＬＥＤ、其々の特徴です。
液晶選択の参考になれば幸いです。

ＷＬＥＤ
従来の冷陰極管と比較し、輝度の改善と画面にむらが無いのが特徴です。

ＷＬＥＤの光源自体、特筆的光輝度では在りませんが、前面レンズに依り視野角内に効率良く光が集束去れる為、同等の電力で冷陰極管の輝度を数段改善しています。
又冷陰極管に見られる様な反射の仕組みも要らない為、明暗にむらの少ない画面を実現します。

Ｗ（白色）光源は、Ｒ（赤）Ｇ（緑）Ｂ（青）、３色の合成波長で構成去れ、この光がカラー液晶を通過する際に、バンドパス効果に依り様々な色が表現去れます。

しかしこの方式では、光源が白一色の為バックライトに複雑な制御を掛けても、コントラスト等の改善には成っても、色域階層等、色域拡張は望めません。
結果写真等の修整や編集に不可欠な、深い色合いや複雑な色、ＢＤ映像に含まれる微妙な色の表現が出来ません。

比較をしたり、其の道のプロでなければ問題在りませんが。

ＲＧＢ ＬＥＤ
此方はＷＬＥＤが白色一色の光源に対して、Ｒ，Ｇ，Ｂ，３色の独立したＬＥＤを使用します、
独立した３色のＬＥＤを制御する事に依り、非常に複雑な色階層やＡｄｏｂｅカラー１００％もクリアーする、広い色域表現が可能です。

しかし ＲＧＢ ＬＥＤ にも欠点が有ります。
ＷＬＥＤと同輝度を確保するには、２０〜３０％程度余計に電力を消費します。

ＲＧＢ ＬＥＤは、各ＬＥＤにバンドパス（フィルター）効果が有り、其々の波長だけの出力と成る為、ＷＬＥＤの白色光と比較して、如何しても輝度が低下してしまいます。

対策として高出力なＬＥＤを使用し、ＷＬＥＤと同等の輝度を確保して要るのですが、消費電力に制約の有るＸＰＳ１６には、問題の様です。

私はstudio xps 1640 なのでフリーズは在りませんが、ＴＤＰの高いＣＰＵ T9900と、ＲＧＢＬＥＤを使用している為、通常の使用では気に成りませんが、３Ｄゲームやベンチマークを走らせると、突然異常なフレームレイトの低下がしばしば発生します。

幾つかのスレッドを参考に、液晶輝度を最低に設定し、本体依りＵＳＢ給電していた冷却台を、デスクトップＰＣ　ＵＳＢ給電へ変更、これだけの変更で嘘の様に、パフォーマンスの急激な低下は、発生し無く成りました。

ｘｐｓ１６４５の様に深刻では無いですが、ｘｐｓ１６４０も構成によっては、現状の９０Ｗ電源では、多少問題が有ると思われます。

ＲＧＢ ＬＥＤに付いて、もっと詳しく知りたい方は、ＳＯＮＹ ブラビア ＸＲ１　ＲＧＢバックライト液晶を参照して下さい。

こてこてのスレに成ってしまいました、悪しからず。

書込番号：10968364

[きょらむん]

ks1640さん、

詳細なレポートを本当に有難う御座います、凄く勉強になりました。

電源？、液晶に対する電源供給なのか？またまたwin7安定性なのか？

DELL自体が結論を出し対処して欲しいものですね。。。。

確かにメーカー責任問題ですが、このように個人で問題解決しようと色々と試行錯誤する
姿勢が大事だと思います。
その姿勢が本人の為であり知識向上に繋がります。

1640・1645、、、DELL HPでマニュアルを見る限り1640でXPS16は出てきます。
進展やトラブル等ありましたらまた宜しくお願いいたします。。。

書込番号：10972323

ブルーレイが飛び飛び

[素人玄人]

初めてのブルーレイモデルの購入で、そのまま時代に流されTHIS IS ITまで揃えてしまいました。
早速簡単にセットアップして視聴したのですが、２〜３分に一回、５秒ほど急に読み込みの音が激しくなったと同時に画像と音が途切れ途切れになります。
これですと折角のりにのったシーンが興醒めで本当に残念で仕方がありません。
どなたか同じような現象の方はおられますでしょうか？
また克服された方などおられましたらご指南願います。

構成
DELL studio XPS 1645
Core i7 Q720
Memory 4GB
Windows7 64bit
ブルーレイ、読み込みのみ
ソフト　PowerDVD

書込番号：11283680

[カーディナル]

　素人玄人さん、こんにちは。

（Studio XPS 16のユーザーではありません）

　下記のクチコミは参考になるかもしれません。
「ブルーレイドライブの不具合解消」
　http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000018709/SortID=11183842/

書込番号：11283877

[素人玄人]

カーディナルさん、こんばんわ

大変助かりました、今しがたアップデートをさせると問題無く観えるようになりました。
本当に感謝です！

ただ私の場合は、PowerDVD DXのホームからオンラインアップデートをかけました。
ものの数分もたたないうちに終了し、完全に解決致しました。

本当にありがとうございました！

書込番号：11284031

[カーディナル]

　素人玄人さん、こんにちは。

　リンク先のクチコミはDVDでの場合でしたので「どうかな？」と心配だったのですが、
　無事に問題が解決したとの事で良かったです。
　同じ問題で困っている他の方の参考にもなったと思います。

書込番号：11284602

[素人玄人]

いったん普通に再生できると思ったのですが、やっぱりだめでした…。

そこでDELLのサポートチャットで指南を受けまして完全にきちんと再生できるようになったので報告させて頂きます。

以下、サポート担当者とのやり取りです。


＜方法一＞

手動でDataSafeLocal のアップデートを実施します。

1. スタート→コンピューターの順にクリックします。

2.Cドライブ→Program Files(×86)→Dell DataSafe Local Backup→
　　Components→DSUpdateの順にダブルクリックします。
　　
3.DSUpdate.exeの項目が表示されますので、ダブルクリックして実行します。


または下記内容をご参照ください。

＜方法二＞

DataSafeLocal2.0にてシステム・リカバリー・ディスクを作成します。
作成方法について下記手順をご参照ください。

・システムリカバリディスク作成手順

1.[スタート] → [すべてのプログラム] → [Dell DataSafe] → [Dell DataSafe Local Backup]を開きます。

2.[ファイルのバックアップ]メニューから、[システムリカバリディスクの作成]をクリックします。

3.本機能に関する説明が表示されます。[次へ]ボタンをクリックします。

4.ブランクDVD、またはBDをセットし、[次へ]をクリックします。(CDは不可です。)
※ PCの構成によって、複数枚のブランクメディアが必要になる場合があります。
※ ノートPCの場合はACアダプタを接続して実施してください。

5.セットしたブランクメディアの種類と、必要な枚数が表示されます。確認後、[次へ]をクリックします。

6.バックアップ作業が始まり、進行状況が表示されます。 完了するまで暫く待ちます。

7.書き込み作業が終わったら、[終了]ボタンをクリックします。


私は方法一で直りました。同じような現象の方がおられましたら参考までに。。。

書込番号：11312384

[がいあす]

＞素人玄人さん　
こんばんわ。情報ありがとうございます。
私もDVDのWindow再生が正常に動作したので安心してましたが、
RoxioでAVCHDを編集してDVDに焼こうとしたら、
「8004520c エラー」
が出て、エンコード出来ず、先に進めませんでした。

ぐぐってみると、ビデオドライバが宜しくないようで、
いただいた　＜方法一＞　を試すと、
正しく動作するようになりＤＶＤを焼くことができました。

DSUpdate.exeって一体何者でしょうねｗ

でも、ＣＣＣは相変わらず起動しません・・・
みなさんＣＣＣは起動してるのでしょうか。

書込番号：11323764

[ks1640]

CCC10.4とビデオコンバータ

がいあすさん、今晩は。
上のスレ主さんご報告DataSafeLocalとPDVDの互換の問題、丁度がいあすさんが納品待ちの時２チャンネルで話題に成っていた事です。

納品前でご存知無かったのですね。（笑）

CCC１０．３私も使っていましたが、ATI初の直接サポート第一弾と言う事も有り、幾つか問題が有りました。
私の場合は開けましたが、ヘルプが開けないのとATIビデオコンバーターが格納しておりませんでした。

先程CCC１０，４がリリースされていましたので、早速インストール今の所問題無しです。
ヘルプも開け、前バージョンでは詳細設定から入れなかったビデオコンバーターも、今回のバージョンでは簡単に開けます。

このコンバーター使うと通常の２０％程度の時間でエンコ可能です。
間違え無くエンコ作業GPU支援されています。
試して見ましたがCPU、GPU、其々２０〜３０％の稼動でながら作業に向いています。


画質等詳細な設定は出来ないので、ATIビデオコンバータを利用した別ツールで調整出来ます。

CCC１０．４とエンコツールの画像貼って置きますね。

結果どうなるか判りませんが、がいあすさんもだめもとでインストールなさっては如何でしょうか・・・？。

書込番号：11324283

[初老おじさん]

がいあすさん、今晩は。
前レスのアドバイス有難うございました。
今は、トラブル無く当PCは元気で動いております（今後は判りませんが　笑い）

さて、本題に移りますが、CCCが立ち上がらないとのことですが、当PCもドライバーをインストールしたところ、立ち上がらなくなり、思考錯誤しながらやっと立ち上げることに成功しました。

あまりPCには詳しくなく、この作業に連休の２日を費やしたところです。
でも、後から考えてみると、案外簡単な作業でインストールでき、スキルの無さにがっかりしているところです。

Ks1640さんが言っておりますビデオコンバーターとヘルプ表示についても、当初どちらも出来ませんでしたが、これも出来るようになりました。
この場で設定方法をアップすればよいのですが、がいあすさんが成功されているかも判りませんし、内容も長くなりますので、今回は省略させていただきます。（本当は設定方法を再度確信しないといけない。）

設定内容を知りたいようでしたら、アップさせて頂きます。
尚、あまりPCにむかう時間が取れませんので、時間を頂くことが有りますので御容赦ねがいます。


以上、５０過ぎの初老おじさんでした。

書込番号：11327935

[がいあす]

＞ks1640さん
＞初老おじさん

情報ありがとうございました。
先ほどＣＣＣが無事起動しました。

最初、１０．４をインストールしてもダメでしたが、
一度ＡＴＩ関連の物をすべてアンインストールして、
フォルダも削除して再度インストールすると起動できました。
今まで上書きでそのままインストールしてたのが不味かったようです。（汗

ただ、dllが２個ほど古いままの様でインストールに警告がでてました。
一度safeモードでアンインストールすれば良いのでしょうが、
ひとまずそのままで十分動いてるので、不具合があれば再度トライしてみようと思います。（笑

書込番号：11341656

[素人玄人]

＞がいあすさん

本当にこのDSUpdateってなんなんでしょうね？！

これからも色々いじりながら良い情報がありましたらUPしていきます。
機械に使われないように、お互いにがんばりましょう！

書込番号：11342893