Studio XPS 16 のクチコミ掲示板

ヘッドフォン接続がたえず”接続”と認識されてしまう

[nikorin26]

Dell Studio XP1645です。Corei7で64bitです。

昨日ヘッドフォン接続を終えた後、本体内蔵スピーカーから音が出なくなりました。
（今は間違いなくヘッドフォンは刺さっていません）
この口コミ掲示板でも同じ症状の方の口コミがありましたので
それを参考に、その通りに調べて行きました。
結果ヘッドフォンを接続していないにもかかわらず、
ヘッドフォン接続と認識されてしまい、その結果ステレオから音が出なくなってしまっている、
ということが判明しました。
その方は結局サポートセンターへ修理以来をされたようですが、
（その結果は載っていませんでした）
もし自力で何とかするほう方があればと思い投稿させていただいております。

以下はその方がされ、当方もやってみたチェック方法とその結果です。

1.コントロールパネルからIDT Audioコントロールパネルを開く
2.左側面パネルの接続状況を確認
3.ヘッドフォン端子が、未接続にかかわらず接続となっている
　2つある端子のうち、左側はヘッドホンを挿すと接続、抜くと未接続となりますが、
　右側が、挿していないにもかかわらず絶えず接続となってしまいます（画像の状態）。

備考としまして、
- 念のためシャットダウンやドライバーの再インストールはしました
- 本体にはその他の音声映像関係の機器はつないでおりません
（マウスのみです）。
- ミュートにはなっていません
- ヘッドフォンを挿すとヘッドフォンからは普通に音が聞こえます


アイデアをお持ちの方、もしくは同じ症状から回復された方がいらっしゃいましたら、
ご教授いただけると助かります。
もしその他情報が必要であれば、随時UPさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：15161060

[ウォーカーマシン]

アイデアなどでもいいと言うことなので、
まず、接触不良と言えばいいのでしょうかね？
何度も挿したり外したりしているうちに、差込口の内部で接触部分が原因でそのままの状態になることがあります。
もしそれが原因で、症状が軽ければ、差込口を電気を通さない棒などで、突いてみると変化があるかも知れません。

でも、やってみる場合は自己責任でお願いします。

書込番号：15162176

[nikorin26]

ウォーカーマシン様

早速のご返信、有難うございます。
アドバイスどおり、恐る恐る試してみましたが、残念ながら効果はありませんでした。

それにしても接触不良でそんなことが起こる事もあるのですね。
当方現在修理に出しづらい状況にいるためそれだけは避けたいと思っておりますが、
それが原因なら選択の余地はなさそうですね・・・。

何はともあれ、再度、有難うございます。

書込番号：15165164

[ウォーカーマシン]

私の場合、TVのイヤホンやビデオ端子が同じような状態になった事があったのでもしかしてと思いまして。私の場合は手頃なプラスチックの棒や、接続しているコネクタープラグを抜き差してました。

恐る恐る試すのでは、うまく当たらないかも知れないので、使用しているヘッドフォンのプラグの方がいいかも知れません。ヘッドフォンのプラグを使う場合は、接触の状態をみながらコネクターを途中まで（7割〜9割ぐらい）抜き差してみてください。
スピーカに切り替わる事があれば、差し込み口が原因だと思います。

ソフトの強制終了やドライバを無効にするのも考えましたが、再起動したら直りそうなので、接触不良ぐらいしか思いつきません。

修理に出さないのなら、外部スピーカを使うぐらいしかないのでは。

書込番号：15165869

[nikorin26]

ウオーカーマシン様

再度有難うございます。

アドバイスを読み、駄目もとで結構強めにヘッドフォンのジャックを抜き差ししてみましたが、
残念ながら効果無しでした。残念(；＿；）

それでも、もう少し他の物で試して見ようと思います。
それで駄目な場合はやはり外付けスピーカーだ！！！

書込番号：15174619

[ビューティー男爵]

nikorin26さんへ
私も半年前から同じ症状で音が出ませんでしたが、さっき回復方法を発見して音出ました！！
studioXPS1640 core2duo T9550　32bit　500GBSSD化

ちょうど３年保守が切れた直後に音が出なくなり、最初はスピーカーの故障かなと思ったのですが、BIOS画面で無意味なキーを叩くと鳴るピーという音は出ていたので、修理にも出せず仕方なくＤＴＭ用のオーディオインターフェイスから出力してギターのアンプで音を流していました。
でもいちいちI/Fとアンプのコンセントを挿さないといけないし、I/Fのドライバが不安定だと音出ないし、持ち歩けないのでつくづく不便でした。


>>ヘッドフォンを接続していないにもかかわらず、
ヘッドフォン接続と認識されてしまい、その結果ステレオから音が出なくなってしまっている、ということが判明しました。

私も同じで、奥からマイク端子、ヘッドホン端子、ヘッドホン端子と３っつ差込口があるうちの、一番手前の「独立(R.T.C)ヘッドホン」の端子がヘッドフォンを接続していないにもかかわらず、ヘッドフォン接続と認識されてしまっている状態です。

おそらくこの不具合はこのモデル全般で起こる欠陥で、サウンドボードの作りがダメなんだと思います。真ん中のヘッドホン端子はカチッっと入るのですが、手前の端子はスルっとはいってヌルっと抜ける感じでやわですし、分解もほぼ不可能です。
しかもIDT　Audioのミキサーでもスピーカーとヘッドホンを同時に鳴らす設定はないのでどうしようもありません。

SSDに換装したときにOSの再インストール、ドライバの更新、エアダスターで掃除したんですが意味ナシです。しかし今さっきこのスレ見ていろいろいじくってたら偶然にも音が鳴るようになって回復したので皆さんに報告します！！！

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以下、私が見つけた解決方法です。

１．コンパネを開き、「IDT　Audioコントロールパネル」を起動する。

２．再生のタブをクリックし、左側にある「スピーカー/ヘッドホン」「独立(R.T.C)ヘッドホン」「デジタル出力デバイス」と３つあるうちの「独立(R.T.C)ヘッドホン」をクリック。

３．すると、「設定」「セットアップ」「イコライゼーション」と３っつ出てくるので、「イコライゼーション」をクリック。

４．終わり。もう音出ます。PC側、再生ソフト側の音量がMAXになってることを確認してなにか適当に流してみてください。

おそらく、このイコライゼーションの画面の時だけは、スピーカーとヘッドホン両方から音が出る様になっています。
「設定」や「セットアップ」画面に切り替えると音が鳴らなくなります。

なので、内臓スピーカーを復活させる場合は、IDT　Audioミキサーを起動して、独立(R.T.C)ヘッドホンのイコライゼーション画面を開いて最小化しておく必要があります。

でも外付けスピーカーは買っといたほうがいいと思います。貧すれば鈍する。
再起動したり強制終了すれば元の木阿弥ですからね。

同じ症状で困っているスレ主さんやほかの皆さんの力になれたのなら幸いです。

書込番号：15218936

[nikorin26]

ビューティー男爵様

返答が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
ご丁寧な説明、感謝いたします。
この解決策にたどり着かれるまでの道のり、
本当に大変だっただろうとご推察いたしております。

当方もあの後ジャックを抜いたり挿したり、
設定を変えてみたりといろんな事をしていましたが、
結局、ある日ゲームをしていると突然音が鳴り始めました。
結局何が理由で音が戻ったのかはわかりません。
それ以降ヘッドフォンはささずに使用しておりました。

今回の解決策によって、
万が一また同じ症状が現れてもとりあえず大丈夫だと思いますので、
これからはまたヘッドフォンを使っていこうかなと思います。

有難うございました。

書込番号：15551837

xps1645でのCPU交換について

[teao]

studio xps 1645でCPUのアップグレードを検討しています。現在は、core i7 720qmを実装していますが、core i7 840QMへ交換はできるのでしょうか？ネットでそれぞれのCPUの規格をざっと比較してみましたが、ソケットと消費電力（45W）が同じなので交換できないものかと。。もしご存じでしたら、コメントいただけると助かりますｍ（＿・＿）ｍ

書込番号：14769198

[甜]

ステッピングも一致しているので動作する可能性は高いと判断されます。
後は自己責任でやって下さい。

書込番号：14769240

[パーシモン1ｗ]

可能と思いますが、それほど大きな効果はないかもしれませんｙ

書込番号：14769355

[teao]

甜さま
早速、返信をいただきありがとうございます。
ステッピングが同じということも確認が必要なんですね。
勉強になりました。

パーシモン1ｗさま
早速、返信をいただきありがとうございます。
同じ世代のCPUの中ですと840qmあたりくらいしか探せませんでした。
あまり効果が期待できないとなると他を探した方がよさそうでしょうか。。
さらに上位の実装できそうなCPUが、もしございましたらご教示ください。

書込番号：14769646

[teao]

回答ありがとうございます。
期待半分、不安半分といったところで
早速840QMへのCPU交換を実施しましたので報告します。

30分程度で交換が終了し、早速電源を投入してみましたが、、
なぜか電源自体が入らず動作確認できませんでした。。
（ネットで交換の手順を確認し、再度装着し直すなどいろいろ試してみましたがダメでした）

元のCPUに戻すと電源は入りWINDOWS起動を含め正常に動作しましたので
何らか動作するための条件が合わなかったのかもしれません。
メモリとの相性（840qmCPUの動作クロックは1333MHZで、装着しているメモリスピードは1066MHZ）とかが関係あるのでしょうか？

とりいそぎご報告まで。

書込番号：14775512

[甜]

840QMはDDR3-1066の動作モードをサポートしているのでメモリは関係無いでしょう。
念のためBIOSをサポートページからDLして更新してみて下さい。
A06以降のBIOSには840QMのCPUIDが含まれていることを先ほど確認したので、
少なくともA06以降ならCPUは対応しているはずです。
それで動作しないならCPUの初期不良もあり得ます。

書込番号：14775696

[teao]

早速、回答ありがとうございます。
（いろいろアドバイスをいただき本当にありがとうございます。）

biosを最新のA13にアップデートしてみましたが
症状は変わらず電源は入りませんでした。
元のCPUに戻すと通常通り動作しますので
電源自体には問題はなさそうです。

やはり諦めるしかなさそうでしょうか。。

とりいそぎご報告まで。

書込番号：14782058

エクスペリエンスインデックスのCPU数値

[まままままーしー]

CPUタイプがCore i7 820QM 1.73GhzのStudio XPS1645を使っているんですが、エクスペリエンスインデックスのCPU数値が妙に低いのです。
Webで色々見ている感じでは、6.9〜7.1という数値の方が多い様なのですが、私の場合何度やっても5.9になります。
CPUタイプが間違ってるわけでも無さそうですし、原因は何なんでしょうか？
(ただ単にハズレCPUだった・・？？)
あと、CPUファンがほぼ常時MAXに近い周り方をしてるのも気になります。
皆さんのはどうでしょうか？

書込番号：14246973

[あも]

まままままーしーさんこんばんわ

EISTが働いていると、省電力での稼動をしていますから、CPUの数値は下がります。

書込番号：14247031

[甜]

CPU-Zとsuper piを使って、CPUに負荷を掛けた時にCPUの動作クロックが何MHzになっているか調べて下さい。

http://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

http://www1.coralnet.or.jp/kusuto/PI/super_pi.html

正常なら3067MHzないしは2800MHz、駄目でも2000MHzまでは上昇します。
そこまで上がらないなら、コントロールパネルの電源オプションでバランスになっているかどうか、
プラン設定の変更の詳細設定のCPU設定項目が変な値に設定されていないかどうかを確認。
問題なさそうならBIOSを更新してBIOS設定画面で設定値を初期値にするというような項目を選択して初期化してみて下さい。
BIOSを初期化してもPC内のデータは初期化されませんので。

書込番号：14247044

[きこり]

エクスペリエンスインデックスなんて気にスンナ！

書込番号：14247327

[まままままーしー]

早速色々返信いただきありがとうございました。

試してみました。
まずEISTですが、これをOFFにした場合もCPU数値は5.9で変化なし。
Super piを何桁まわしても、クロック数に変化はなし。
電源オプション絡みも確認しましたが、特におかしなところはなかったです。

BIOSはいじり方がよくわからず・・。現状最新のA13になっていますが、ロールバックしようとするとはじかれるんですよね。

う〜ん・・・

書込番号：14249079

SP1をあてました

[とりぷりりーち]

途端にブルースクリーンが頻発します。
皆さんはいかがですか？
対処方法とかありましたらアドバイスお願いします。

書込番号：12934153

[AMD 大好き]

そしたらアンインストールするのが一番手っ取り早いですね
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/uninstall-sp1

書込番号：12934223

[とりぷりりーち]

ありがとうございました。

戻したら落ちなくなりました。

でも、このままでいいのでしょうか？
そのうち改めてＳＰ１をあてなくていいのでしょうか？

書込番号：12973269

[AMD 大好き]

SP1にするのは、IntelのCPU、Sandy　bridgeのみ対応のAVXという命令をサポートした位です
新たな機能などは、搭載されていません
はっきり言って修正プログラム集のようなもので、SP1にしなくても、更新プログラムを使って最新にしてれば特に問題ありません
無線LANに不具合が出るなどの報告もあるので、わざわざSP1にしなくても良いと思います

書込番号：12973303

[きこり]

何のSP1なの？
特に変化が無ければ、時間だけ変化しても、結果は変わらんしょ。

書込番号：12973431

[とりぷりりーち]

古い話の続きで申し訳ありません。
結局再インストールしました。
ところでお聞きしたいのは購入当初にセットされてました
専用のdock（DELLで見つけたのはアイコンのデザインが違う）
と、壁紙等のディスクトップの設定ファイルはどこで入手できるのでしょうか？
よろしくお願いします

書込番号：14202380

裏蓋のネジの規格わかる方いらっしゃいますか？

[teru2g]

メインマシンとして愛用しています。
メモリやHDDの交換、ファンの掃除などで何度か裏蓋を開けているうちに、裏蓋のネジの1本がネジ頭がバカになってしまいました。ネジなんて規格モノなので規格がわかれば買ってきて交換しようと思うのですが、ネジの規格がわかる方いらっしゃいましたら教えてください。

書込番号：12777453

[マジ困ってます。]

>裏蓋のネジの1本がネジ頭がバカになってしまいました。
>ネジの規格がわかる方いらっしゃいましたら教えてください。

頭のつぶれてないネジを見ればどうですか？

書込番号：12777546

[teru2g]

自分で見てわかるなら最初から質問しない訳なんですが・・・

書込番号：12777569

[甜]

写真と分かりやすい部分の寸法が分かればすぐ答えが飛んでくると思いますよ。
この辺も参考に。

http://www4.ocn.ne.jp/~katonet/kagaku/neji.htm

書込番号：12777579

[kanekyo]

1本抜いて、ホームセンターやパソコンショップの店員に見せれば教えてくれそうな…
まあ、近くにそういうところがないと無理ですが。

書込番号：12777584

[マジ困ってます。]

>自分で見てわかるなら最初から質問しない訳なんですが・・・

了解。
って事は、同じ機種を持ってるユーザーにネジを外し規格を調べてもらって提示してくださいって事ですね。

自分が言いたかった事は、そのネジの写真位は欲しいって事。

書込番号：12777600

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

デジタルノギスを買って自分で調べる
という選択肢もあります。
馬鹿になったねじの直径、
ねじ頭の部分の直径
あと全長ですかね。
精密ねじでググれば一本からでも送ってくれます。

ドライバどんなものお使いでした？
精密ドライバセットはそんなに高く無いんで
もし持って無かったなら買っておいた方が良いです。
まぁノギスが無くてもプラスチックの物差しで概略調べるだけでも
何とかなります。

書込番号：12777630

[teru2g]

デジカメが手元にないので携帯で撮ってみたんですが、いかんせん小さすぎてボケボケで判別すら怪しい感じなので残念ながら画像はちょっと無理でした。

ねじ頭の径が約5mm、ねじ部分の径が約2mm、全長は約6mm〜7mm程度です。
ねじ頭はまっ平らです。

書込番号：12777672

[甜]

http://www.amazon.co.jp/dp/B000TGFP9Q/

ミリネジでいいならこんなのでしょうか。
東急ハンズとかが近くにあるならそちらで買う方が多分確実でお得です。

書込番号：12777804

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

概略サイズ測れたら、ホームセンターにGo!
潰れたネジも持ってくです。
ネットでｳｨﾙｺさんだったかな？ネジ急遽必要で買いましたが、翌日ホーマックで
同じのがあってかなり残念な経験しました(^^ゞ

見つかると良いですね。

書込番号：12777935

[teru2g]

近くにホームセンターがないもので、ネットで購入しようと思っていたのですが
ウィルコさんで扱っているFM-2606EBという製品がどうやらそれっぽいので頼んでみようと思います。
ありがとうございました。

他に回答して頂いた皆様もありがとうございます。

書込番号：12777967

WZR-HP-G300NHとの接続速度について

[とりぷりりーち]

これでわかりますか？

ネットワークカードは標準のWireless1520を利用しています。

速度は130ｍbpsですが実際こんなものなのでしょうか？

WZR-HP-G300NHのクライアントマネージャではチャンネル2ｃｈ（11gまたは11ｂ）と表示されています。
11ｎというのが使えたらもう少し早くなるのでは・・・と勝手に思っています。

詳しくないので「つながったらそれでいい」と思っていましたがちょっとネットワークで動画を見るのにレスポンスが悪くて気になりました。

アドバイス、所見等頂けたら助かります。

以上。よろしくお願いします。

書込番号：12410024

[パーシモン1ｗ]

実測値はどうなのですか？
有線LANでと無線LANでは？

＞速度は130ｍbpsですが実際こんなものなのでしょうか？
＞11ｎというのが使えたらもう少し早くなるのでは・・・と勝手に思っています。
130Mbpsというじてんで、11nで動いている証拠ですが

書込番号：12410155

[グラリスト]

＞速度は130ｍbpsですが実際こんなものなのでしょうか？
＞WZR-HP-G300NHのクライアントマネージャではチャンネル2ｃｈ（11gまたは11ｂ）と表示されています。
＞11ｎというのが使えたらもう少し早くなるのでは・・・と勝手に思っています。

54Mbps以上でリンクしているので11nでの接続になっていますよ。
Dell Wireless1520のクチコミで300Mbpsでリンクしているとあるので倍速設定することで速くなるかもしれません。
親機はAirStation倍速設定ツールを用いますが子機側はデバイスマネージャのネットワークアダプタ詳細設定のTabに設定項目があると思います。
こんなリンクを参考にしてみて下さい。
http://bb.watch.impress.co.jp/cda/shimizu/18981.html

動画のレスポンスとは何でしょうね？
11gで実測20Mbpsも出ていれば不都合は感じないと思いますけど。
速度測定は下記のサイトなどで。
http://kakaku.com/bb/speed.asp
http://netspeed.studio-radish.com/index.html

書込番号：12410230

[とりぷりりーち]

連絡遅くなりすみません。
みなさん書き込みありがとうございます。
早速試してみます。
また報告させて頂きます。

書込番号：12417192

[とりぷりりーち]

グラリストさま

レスポンスというのはサーバーに保存した動画ファイルを無線LANで接続したこのPCから視聴しようと思ったときデータが間に合わないのかカクカク表示になるのです。
データの通信速度が速くなったらこれが無くなるのではと勝手に思っているのですが・・・
その意味です

書込番号：12417213