Studio XPS 16 のクチコミ掲示板

LEDのタッチボタンが光らなくなってしまいました

[Ryuke]

２週間ほど前から音量調節やディスク取り出しのタッチボタンが光らなくなってしまい、直すことができません。

ちょうどその頃子猫がキーボードの上でじゃれていてもしかして何かのショートカットを押してOFFモードにでもなったのかと思っていろいろ試したのですが元に戻りません・・・
リカバリも試しました。
Fn+F10を押すとかろうじてディスク取り出しはできるようになりましたが・・・

説明書を見てもそれらしいことは書いてないのですがON,OFFとか出来るようなショートカットでもあるんでしょうか？

書込番号：11554344

PowerDVD 起動エラーについて

[ﾜﾛﾁ]

先日、映画を見ようと思いDVDディスクを挿入したところ、windows media centerから以下のようなエラーが発生しPowerDVDが起動しなくなってしまいました。
以下エラーメッセージ

「...:/Program%20Files/CyberLink/PowerDVD%20DX/KoanBox/KoanControl....が見つかりません。パスまたはインタネットアドレスが正しいかどうかを確認してください。」

添付画像も参照願います。

その後、PowerDVDのアイコンにて直接起動しようとしても、うんともすんとも言いません。
サイバーリンク・カスタマーサポートに問合せても・・・

■PowerDVD DX は
弊社のプログラムをDELL様が独自カスタマイズをして搭載しているソフトウェアのため、
弊社ではこのソフトウェアについての情報を持ち合わせておらず、サポートはDELL様で行っていただいております。
恐れ入りますが、DELLサポート窓口へご相談いただきますようお願い申し上げます。

と言われてしまいました。
DELLサポート窓口に問合せればよいのですが、その前に同じような症状になって解決した方、解決法の解る方がいらっしゃればアドバイス頂きたいです。
PowerDVDバージョンはDX8forDellみたいです。

どうか宜しくお願い致します。

アンインストールもできない状態です・・・('A`)

書込番号：11512100

[みじゅくものです]

こういう症例への基本的な処置は、再セットアップ、ではないのでしょうか。サポートやクチコミへ問い合わせる前にも行ってみるべきことです。

書込番号：11517830

[edspense]

スレ主、ﾜﾛﾁ さん

質問のスレをたてられのが、5月18日で、まもなく1週間になります。今、現在、PowerDVDの方は、どうなっていますか。　質問のしっぱなしで、その後何の報告もありません。

この間、みじゅくものさんからは、リカバリーをすすめる、しかるべき返事があり、私も同意見でした。

スレ主さんによると、ある日、PowerDVDが使用不能になったということですが、最初に購入した際は、問題がなかったのでしょうか。その点が明記されていませんが、そうであれば、リカバリーすれば、もとに直るはず。少なくとも、みじゅくものさんがおっしゃるように、まずは、この処置をおこなってみるのが、先決です。

この際心得るべきことは、いろいろと意味不明に近い英語のエラーメッセージが出ても、いちいちこれに拘泥しないことです。エラーメッセージなんて、無数に用意されており、それが専門家にもわからないほど、アトランダムにでてしまうこともあります。したがって、あまりこの語句にいちいち、こだわりすぎても、解決にはなりません。

さて、ﾜﾛﾁ さん、冒頭で申し上げたように、あなたは、質問のしっぱなしで、その後どうしたか・どうなったかについて、無しの粒です。クチコミにすれをたてて、こうした質問を出した後、いろいろと返事をもらいながらも、姿を現さない無責任なケースが、ちょくちょくあるようですが、これは回答者やここの読者に対して、まことに失礼であり、無責任ということになります。

この書き込みを目にされたら、しかるべくご報告をお願いします。

書込番号：11550150

[ks1640]

edspense さん、今日は。
以下の文面で検索掛けて見て下さい、スレ主さんが返答しない理由が判ります。

>windows media centerから以下のようなエラーが発生しPowerDVDが起動しなくなってしまいました。

私も以上の事から回答しませんでした。

書込番号：11551630

BIOS A10(推奨) 公開されました。

[omo-don]

BIOS A10 公開されました。推奨となっていますのでとりあえずインストールしてみました。

書込番号：11542477

FFXIVBenchmark試して見ました。

[ks1640]

FFXIVBenchmark	HIGHモード スコア	LOWモード スコア

FFXIVBenchmark、ノートでは無理と言われていたので早速試して見ました。
結果はLOW 1752, HIGH 893,でした。

HIGHモードは無理ですがLOWモードは1500のボーダー越えているので、重いが何とかプレー可能と言う結果です。

このゲームは４スレッド対応なので、私のＣＰＵ（Ｃ２Ｄ）ではこの様な結果ですが、i7機はもっと快適ではないでしょうか？。

ＶＧＡドライバ最新の10.5にするとカクツキが減り、多少快適に成りました、スコアは変わりませんが確かに変化が有ります。

ベンチ画像添付します。

書込番号：11508820

祝納品：最後？のXPS16

[kakakux]

家族のPC's

取り急ぎ報告。
下記のスレッドで泣きを入れていた者ですが、本日無事納品されました。

何故購入できたのか？
偶然にも見積もり書を作成していたのです。
そして交渉の結果何とかいけました。
時間的に日本で最後の出荷？か、どうかわかりませんが、
最後の最後でXPS16ユーザーとなれました。
※私じゃなくて息子ですが^^;

書込番号：11488271

[きらきらアフロ]

すばらしいＤ社信者ですね。

書込番号：11488635

[ks1640]

kakakuxさん、購入出来て好かったですね！。
ＸＰＳ１６本当に好いＰＣですよ。

私は別にＤ社信者では無いので、Ｄ社は好きでも嫌いでも無いけれど、ＸＰＳ１６はユーザーとして大変好感を持っています。

きらきらアフロさん、私の所はもっと凄いです。
家はＤｅｌｌだらけ、職場に行くと右を向いてもＤｅｌｌ左を向いてもＤｅｌｌです。
何だかんだと文句言っても、結局Ｄ社製品買ってしまうのは何故？。

書込番号：11488683

[満腹 太]

・・・それを信者と言わずして何と言うのか？

書込番号：11490631

[omo-don]

正規ルートでStudio XPS 1645が入手できたのは奇跡としかいいようがありません。よかったですね。オークションでの購入にはいろいろなリスクがともないますからうかつに手を出さずにすみましたし…。大事に使いましょう！

書込番号：11491327

[みじゅくものです]

満腹 太さん

>・・・それを信者と言わずして何と言うのか？

シンデレ(ル)ラ、と言う。

そのこころは

信(者)からデルへ。

お粗末でした。

書込番号：11493671

[（大）ちゃ〜ん]

ksさん、D信者なんですか？Dellオタだと思ってました！

私はDell好きですけど（笑）。

書込番号：11494135

感電

[素人玄人]

ちょっと面白いことがありましたので報告までに。

実は韓国にStudioXPS16を持っていった時のこと。
タイピングをしていたらチリチリと手首に異変を感じるのです。
パームレストの周りを覆っているシルバーのアルミが（アルミかどうかわかりませんが）やけに熱いのです。
あれ？と思って指で触ってみるも何もなし。
ところが手首になると非常に熱く感じ、１０秒程度しか置く事が出来ません。
一瞬パームレストとエッジのシルバーの部品の隙間から排熱されているのかと疑いましたが、もちろんそんな事もなく・・・。

しばらく布巾をかけてタイピングしていたのですが、これはこれで鏡面加工のパームレストよりも快適だったのですが、ふとACアダプターを抜いてバッテリー駆動にしたところ、手首のチリチリ感がなくなりました。

なんと感電していたのです・・・(>_<)

韓国では２００ボルトだからなのでしょうか？けれどもホテルや自宅では何の問題もなかったのですが、ソウルから車で約一時間離れたこの田舎で体験した貴重な経験でした。

しかし、ちょっと考えて作って欲しいな・・・と思ってしまいました。

書込番号：11385768

[カーディナル]

　素人玄人さん、こんにちは。

　大事に至らなかったのは幸いでしたね。

書込番号：11385847

[omo-don]

電源は日本で購入したものは日本仕様にしていますが、海外仕様ではないので国内で移動する際にしか使えないと思っていた方がいいでしょう。海外仕様にあわせるために変圧器をつけて増圧した場合の機器の故障やら人的被害の保障は基本的には一切受けられませんよ。

書込番号：11385960

[がいあす]

0.1Ω・・・導通がありますね。これは帯電してたら危険（汗

素人玄人さん
こんばんわ。
それは災難でしたね。漏電災害ですね。
恐らく使用された場所の電源は接地（アース）が不十分だったのでしょう。
手首にチリチリ来る程度だと、数μＡ程度漏れてたのかもしれませんね。

早速導通を測ってみました。０．１Ωでした。
これは・・・帯電したり漏れてたら確かに感電しますね。（汗

ただ、普通パソコンなどのＡＣアダプタは、接地できないぶん
コンセントプラグとＤＣのプラスかマイナス極に帯電・漏電防止措置を取るのですが、
（数１００ｋΩで帯電時の電気の逃げ道を作ってる）
元電源（コンセント自体）のアース状態が悪いと漏電したり帯電したりします。
ＤＥＬＬのＡＣアダプタははちゃんとその措置してるようですので、
ご使用になられた場所の建屋の電源状態が悪かったようですね。

書込番号：11386105

[素人玄人]

＞カーディナルさん

本当です、もう少しで手首から美味しそうな臭いがするところでした。

＞omo-donさん

あれ、ACアダプタに日本使用とかあったんですか？100-240Vとアダプタに書いてあったので、問題ないと思っていました。

＞がいあすさん

すばらしいリポートをありがとう御座います！どんなお仕事をされておられるのでしょうか？日本にはがいあすさんのようなすばらしい技術者がやっぱりおられるんですね。iPadにひとつも日本の部品が使われていないとか聞きますが、まだまだ日本は捨てたもんじゃないですね。

それから建物ですが、確かに少々おんぼろでした。それでもこんな事が起こるなんてちょっと信じられない気分です。これからは気をつけないといけませんね。本当にありがとう御座いました。

書込番号：11386206

[パーシモン1ｗ]

＞電源は日本で購入したものは日本仕様にしていますが
コネクタが日本仕様なだけで、ACアダプタは電圧100-240V仕様ですから国が違えば感電するというのはおかしいです。

＞早速導通を測ってみました。０．１Ωでした。
絶縁体でもなければ通電はしますから、測ってもあまり意味は無いかと。
もし測るならパームレスト部分を測るのが良いのではないでしょうか？
手首が痛いと入ってますし、側面からの感電よりもパームレストからと考えた方が・・・

書込番号：11386280

[がいあす]

素人玄人さん
そんなに褒めていただき恐縮しております。
「町の電気屋のオヤジさんには勝てない」程度の電気技術屋さんです。（汗
産業用機器ならそこそこわかるのですが、民生向けは実は素人同然だったりします・・・

パーシモン1ｗさん
＞絶縁体でもなければ通電はしますから、測ってもあまり意味は無いかと。
すみません。私の説明不足でした。
「導通が有ること自体」を伝えたかったわけではないので、
「導通性の物が人体に触れる場所に有る」と言うことを説明しなければいけませんでしたね。

また、導通性の物が人体に当たりそうな場所はこの銀色の枠部分しかなかったので、
ここから感電したのではないかと考えてました。
パームレストとは・・・黒い部分ですよね？
黒い部分は導通が有りませんでした。
本体内側は導電塗料が塗布されてるでしょうが、表面まで出てきてるとは考え辛いのですが。

書込番号：11386492

[パーシモン1ｗ]

＞「導通性の物が人体に触れる場所に有る」と言うことを説明しなければいけませんでしたね。
追記説明ありがとうございます。

＞導通性の物が人体に当たりそうな場所はこの銀色の枠部分しかなかったので、
＞パームレストとは・・・黒い部分ですよね？
パームレストは、マウスの左右ですね。黒い部分であってます。
キーを打つのに手首を置く位置になります。

なるほど、通電性あるのは銀色の枠だけでしたか。

＞本体内側は導電塗料が塗布されてるでしょうが、表面まで出てきてるとは考え辛いのですが。
手首あたりにつなぎ目があり、そこから電導したのかも。
今まで無かったということですから、その時の机などの材質の問題かもしれませんね。

書込番号：11386628

[素人玄人]

だいぶと時間がたったのですが、最近やっと自宅でこのXPSを使用する機会がありました。

その時になんと感電現象がまたありました。

今まで韓国の学校とホテルと自宅とで使用しましたが、学校以外のホテルと自宅では感電しました。
その時はバッテリー駆動で何とかしのぎ、バッテリーが少なくなるとタオルをパームレストにひいて、ACアダプタにつないで使用しました。

今DELLのサポートとメールでやり取りしています。
向こうもちょっとよくわからないようでこちらの状況の把握に努めているようにみられます。

なにかありましたらアップデートしますが、日本でも同様な現象を経験されておられる方はおられますでしょうか？

書込番号：11468076