AQUOS LC-37ES50 [37インチ] のクチコミ掲示板

初期不良？画面に線が入ります

[ネルフ本部]

このテレビを、このサイトの某店から約、一週間前に購入したのですが、使用してから一週間後に画面の下部分に横に一本、黒い細い線が映るというか入るようになりました。メーカーに問い合わせたら、とりあえず購入店に連絡をとの事でしたが、これから店に電話をする予定ですが、メーカーには修理ではなく交換を要求したところ拒否されました。このような場合は、販売店に電話をしても交換してもらえる可能性は店次第でしょうか？修理だとしても、梱包材やダンボール等は捨ててしまい、こちらから大型テレビを発送する事は出来ないのですが、このようなケースの場合は、どのようになってしまうでしょうか？販売店に電話をする前に皆様の、ご意見を聞いておきたいと思い質問させて頂きました。またAQUOSのこれと同じ型番じゃなくても、同じような症状が出てる方はいらっしゃいますか？クレーム処理で結果どうなったかも経験談も聞きだいです。よろしくお願いいたします。

書込番号：10273643

[田山プロ]

まず、するべき事は購入した販売店との話し合いだと思います。

いきなりメーカーへ交換要求しても、それは筋違いな気がします。

通常なら、初期不良扱いになると思いますが、販売店で初期不良を到着後何日に設定しているかでも違ってくると思います。
個人的意見としては、明らかな初期不良の様な気がします。

また、大型商品はこちらから送って修理と言うのは通常ありません。
メーカーの方が出張する形で、自宅へ訪問修理となります。

冷蔵庫等も修理で送る事は大変ですから、メーカーの方が修理に来ます。

書込番号：10273719

[P577Ph2m]

メーカーは原則として初期不良交換はしません。あくまで購入店の対応です。
店によって初期不良交換の条件は異なります。通販なら店のWebページに条件が書いてあるはずです。一般に激安通販店は、交換対応期間が非常に短かったり、箱などの付属品が必要だったりするなど条件が厳しくなります。対応が不十分だったり、時間が掛かることも多いです。返送料が自己負担の場合もあります。値段なりのサービスということです。
メーカー修理なら出張修理ですから、返送する必要はありません。

書込番号：10273730

[Ｄあきら]

ネルフ本部さん、こんばんは!!

初期不良のような気がします。

メーカーさんは、保証書の内容の通りの対応になりますから、買ったばかりであっても修理対応になると思います。

量販店などでは、初期不良として新品と交換になるケースだと思いますが、ネット通販の場合は、価格が安い代わりに初期不良の対応が無かったり、とても短い期間だったりするところが多いように思います。
(ですので、購入前に販売店のサービスも確認しておく必要があります。)

みんさんが仰っているように、先ずは購入したお店と相談してみるのが良いと思いますが、最低でもメーカーさんで修理して貰えると思いますので、心配しなくても大丈夫だと思います。

また、修理の場合、この製品はわかりませんが、大型の家電などは運ぶのが大変なので、修理の方が家に来てくれるんじゃないかと思います。

大変だと思いますが、頑張ってくださいね。

書込番号：10274137

[ネルフ本部]

皆様、ご親切に教えて頂き本当にありがとうございました。とても参考になりました。感謝しております。明日にでも販売店に連絡してみます。

書込番号：10274460

RGB解像度について質問です。

[韓国料理屋さん]

パソコンにRGBで繋いだ所解像度に制限があり、フールHD表示ができませんが、
HDMI接続だとフールHD表示ができるのでしょうか？
当方テレビを見るよりパソコンから高画質の映画見ることが多いのですが、現在1300×700位でも
問題は無いのですが、映像の方が勝ってるのでせっかくならもっと細かい映像を楽しみたいです。
HDMIで接続詳しい方教えていただければ光栄と思います。

書込番号：10235078

[伝説の会社員]

パソコン本体にDVI端子(要変換アダプター)もしくはHDMI端子が付いていれば問題ありません＼(^o^)／

ただし全部のHDMI端子ではなく(入力2)のみがパソコンと接続認識が良いようです。
現在私もこの液晶でPCを使っておりますが快適にフルスペ画質を楽しめます。
音声入力は別途ケーブル接続が必要(接続7PC用音声)

画面の接続と音声の接続が離れています
あと液晶側の設定(機能切替)でHDMI+音声入力端子を選ばないと接続しても音は出ません

書込番号：10236142

[m-kamiya]

＞パソコンにRGBで繋いだ所解像度に制限があり、フールHD表示ができませんが、
HDMI接続だとフールHD表示ができるのでしょうか？

フールHDでは無く、フルHDです。

PCの接続関連は、取説P132以降に詳しく出ています。
それも、HDMI→HDMI，DVI→HDMI，D-Sub→D-Subの各種方法が図入りで。

質問の解像度ですが、P133に。

アナログは、最大1360x768ですが、デジタル(HDMI，DVI)では、1920x1080(1080p)が可能となっています。

PC環境が書かれていませんが、HDMI接続と言われているので、端子は有るのですよね？

書込番号：10238291

[韓国料理屋さん]

早速の回答有難う御座います。
HDMIケーブル買うか、買うまいか迷いましたが、お陰様で解決いたしました。
パソコン側はHDMI、DVI-D、RGB　全部そろってます。
あと日本には長く住んでるのですが、カタカナ表記がなかなかなれないもので
フールHDと書いちゃいました。いろいろ有難う御座います。

書込番号：10240106

HDMIからの音声カットについて

[pyonkiti]

DVDプレヤーからHDMIでテレビに接続した場合、テレビには映像のみで音声だけカットは可能でしょうか？方法があれば教えてください。というのはAVアンプに光ケーブルで音声出力してAVアンプのスピーカーで楽しみたいのですがHDMIでテレビに繋ぐとテレビ側にも音声が出力されてわずらわしいため。

書込番号：10207957

[好奇心旺盛君]

DVDプレイヤーの設定で出来るんじゃないですかね？

説明書を見て音声設定なんかをいじってみるのがいいかもしれませんね。

書込番号：10208213

[名無しの甚兵衛]

一部のＴＶでは、HDMIからの音声入力を光に出力しても、スピーカーから音が出るため、
スピーカーのボリュームを「０」にする必要が有るようですm(_ _)m

調べるのが面倒なら、ＴＶのボリュームを「０」にするだけかと．．．

書込番号：10208662

AQUOS LC-46ES50 (46)とAQUOS LC-46AE6 (46)

[ＺＯＯＭ０７２８]

テレビ購入考えています。

最近までAQUOSの26型でしたが…。新しいテレビを買おうと…。

新しいテレビ購入する前に知り合いにテレビあげて、今部屋にテレビがない生活です。

ですが色々種類があってわからないですね。

驚いたことは自分が数年前の地上デジタル機能がはじめてついた26型AQUOSを買った金額で46型が購入できる…。

家電製品はどんどん値段下ってますね。

しかも今はエコポイントとかあるみたいで…。

AQUOS LC-46ES50 (46)とAQUOS LC-46AE6 (46)

でどちらを購入しようか迷っています。

自分なりに色々調べたんですが…。よくわかりません。

どのような違いがあるのかよかったら教えてくれませんか？？

宜しく御願いします。

今月中には購入します。

書込番号：10102001

[名無しの甚兵衛]

・低消費電力
・明るさセンサー
・高開口率スピーカーシステム

くらいですねぇ．．．(^_^;
　※どちらに有って、どちらに無いかは記述していませんm(_ _)m

書込番号：10102024

[ＺＯＯＭ０７２８]

名無しの甚兵衛さん→早いお返事ありがとうございます。

ほんと迷います。金額もあまり変わらないですし。

書込番号：10102041

[名無しの甚兵衛]

音質を余り気にしないのであれば、
やはり消費電力が小さいのは、
「維持費」という面で、数年は使う事を考えれば
「トータルでの価格」にも響いてくるかとは思います(^_^;

消費電力は結構違いますからねぇ(^_^;

書込番号：10102083

液晶テレビの購入を考えています。

[転勤族ひろ]

こんばんは。
冬に引越しをするにあたり、テレビの購入を考えております。
設置場所は3.6m幅にテレビ台、ソファをおいて見るので、実際は２ｍくらいの距離で見ることになると思います。
シャープの５２インチもしくは46インチ、　東芝の47インチあたりを考えております。

求めるものは、価格がなるべくやすく、2画面は必要なし、アクトビラはあったほうがいいかな？と思っています。（実際アクトビラは便利なのか聞いてみたいところですが、、、）
あと画像がなるべく良いものが良いと思っています。

検討しているのはLC52(46）ES50や47Z8000ですが、それ以外を良く知らないというのが実情です。

他にはお勧めの機種があれば是非教えていただきたいです。
また価格コムででているネットでの購入より店頭での購入の方がよろしいのでしょうか？


テレビは光テレビにする予定です。
色々教えていただけると有難いです。
何卒よろしくお願いします。

書込番号：10008160

[ＬＲ Ｆａｎ]

画質といっても好みがあるので難しいですが、画質で評価が高いとなると東芝、ソニーでしょう。あと、三菱も良いと思いますが、新モデルが出ないので少々お薦めしにくいです。東芝と比較するなら、シャープは最低でもRシリーズでしょうね。

書込番号：10008723

[tk63726474]

私もエコポイントもありますし
値段もかなり安くなって来たので
購入を検討中です。

私は、３７インチのアクオスを
既に所有しています。

最近このアクオスが故障したのですが
シャープさん対応は、とても良い対応でした。

この良い対応もありましたので
次もシャープ　アクオスと決めています。

このサイトで、サイズとメーカーで絞込み
同サイズのテレビで、発売時期が新しく
値段が安い物を選べばいいのでは
ないでしょうか。

極端な差はないと思いますので
安さで勝負ではどうでしょうか。

今所有中の出始めのアクオスでも
十分綺麗に見れてますので
最近の機種であれば
よほどのこだわりがない限り
不満はないと思います。

エコポイントをゲットして
お得な買い物が出来るといいですね。

お互い、後悔しない様に
色々と検討してみましょう。(@^^)/~~~

書込番号：10013427

[転勤族ひろ]

ご意見ありがとうございます。
パソコンの調子が悪くお返事が遅くなってしまいごめんなさい。

ほんとに素人であの後も色々資料を読んだりしたのですが、
画面の大きさを含めもう一度よく検討して再度こちらで質問させていただきたいと
思っております。
今は東芝に惹かれていますが、もう一度店頭で見比べてきます。

ありがとうございました。

書込番号：10053440

主な用途はゲームです

[yuu7777]

LC-37DS5とLC-37ES50
どっちが買いですか？

書込番号：9930773

[my name is.....]

ほしいと思うほう。

書込番号：9930916

[spark-shoot]

yuu7777さん
ゲーム使用がメインということは
気になるのは遅延ですよね？
他のスレで参考になるデータを
乗せている方がいらっしゃいましたので
ご紹介しておきます。
http://www.wikihouse.com/delay2lcd/index.php?%C3%D9%B1%E4%C3%CD

書込番号：9932432