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Photosmart Premium Fax All-in-One C309a
プリント/スキャン/コピー/ダイレクトフォトプリント機能を備えたインクジェット複合機。直販価格は29,820円(税込)
Photosmart Premium Fax All-in-One C309aHP
最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2009年 2月26日
Photosmart Premium Fax All-in-One C309a のクチコミ掲示板
(259件)

このページのスレッド一覧(全64スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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1 | 0 | 2017年3月20日 09:20 |
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9 | 9 | 2013年8月4日 19:26 |
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0 | 9 | 2012年5月27日 21:00 |
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1 | 0 | 2011年3月18日 18:16 |
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0 | 0 | 2010年11月24日 23:09 |
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1 | 3 | 2010年11月18日 03:09 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


プリンタ > HP > Photosmart Premium Fax All-in-One C309a
頻繁に印刷していますが、故障しないので重宝しています。
純正インクは買ったときに付いてきたものだけで、あとは全て互換インクを使用。
初めはスポイトで指をレインボウカラーに染めてインクを補充、次にカートリッジにICを張り付けて、
今はIC付を買っています。
7年目にクリーニングでは治らないヘッドの詰りが発生、でもヘッドを外してお湯で洗ったら綺麗になり
治りました。HPは低開発国にも輸出しているので簡単に修理できるように作られているのではと思います。
年賀状用の写真トレイとCDレーベルトレイもありまだまだ捨てられないんです。
1点



プリンタ > HP > Photosmart Premium Fax All-in-One C309a
HP・C309aの印字ヘッド部分を店頭で確認したところ、5色のインクカートリッジを装着している「ヘッド部分がレバー操作で本体から取り外せる」ようになっています。
印字ヘッドが詰まったり故障した場合、この「ヘッド部分を交換すれば良い」ように見えるのですが、その理解で合っているか、もしわかればその場合のコストも併せて、教えて頂けますか。
<店員及びHP電話サポート窓口の反応>
@店員談:ヘッド部分が外れるので、部品取寄せが可能だと思うが、価格等詳細は不明。
AHPサポート談:印字ヘッド部分が詰まったり故障した場合、ヘッド部分の部品だけを交換することはできず、本体そのものを交換するしかない。保証期間外(または保証対象外)であれば本体代金を自己負担要。
上記Aの電話サポートによる回答が今一つ納得できず、購入に踏み切れずにいるので、アドバイスをよろしくお願いします。
1点

可否はともかく、HPは事実上部品は売らないと言っているのですから、入手が困難でしょう。
書込番号:9567758
2点

HPは一体型だけかと思ってたらこれは分離型なんですね。
基本的に供給ルートが無いと販売は難しいかと思います。
HPのサポートは丸ごと交換って良く聞きますね。
多分ビジネス用以外は修理体制が無いんでしょうか。
キヤノンも以前は購入できましたが、今年のモデルからヘッドの部品販売は止めたみたいですね。
まああまりこだわらなくても良いんじゃないかな。
書込番号:9569396
1点

Canon のプリントヘッドの販売は今季のモデルからでは無く、全面販売終了です。
旧モデルも、以前は Canon 通販サイトや家電店店頭等でも、受注購入可能でしたが 03月10日時点で販売は終了しています。
今は印字ヘッド故障等もメーカー修理対応のみです。
先日 MP600 が廃インクエラー発生でメンテナンスに家電店修理受付から出しましたら。
印字ヘッドも不良で要交換の見積もりがメーカーより約 1万円で来ました。
今期の Canon 液体インク式プリンタはインクカートリッジサイズがスモールサイズに格下げの為。
新品に買い替える気も全く起きず、即其のまま修理依頼しました。
書込番号:9571254
2点

皆さん、貴重な情報ありがとうございます。
ひまJINさんのご指摘通り、確かにHPは修理体制が整っていないのかも知れませんね。しかし折角印字ヘッドを簡単に外せるように作っているのに、交換も修理もできずに本体交換とは・・・地球環境を考えても、自己負担コストを考えても、残念でなりません。
小生は従来HPのPSC2450を使用しており、カートリッジ交換と共に一体型印字ヘッドも一新されたため、一般的にどれ位の頻度・タイミングで印字ヘッドがダメになるのかイメージが湧きませんが、某家電量販店員によると「せいぜい1〜2年程度」とのこと。もしこの辺りの情報・経験をお持ちでしたら、教えて頂けますか。
sasuke0007さんが仰る通り、印字ヘッド不良の修理であれば1万円程度だと思うのですが、HPの電話サポートが言うように「印字ヘッド故障の場合も本体交換が必要で、2万数千円かかる」となると、長く使用することを想定すれば他メーカーにした方がよいのかなあとも思う次第です。
ひまJINさんから「あまりこだわらなくても」とのアドバイスも頂きましたが、ここはもう少しこだわって、納得してから購入したいと考えています(但しPSC2450が壊れているので、今週末までには決断したいのですが・・)。
引き続き、追加情報・アドバイス等がありましたら、よろしくお願いします。
書込番号:9572500
0点

サーマル(熱膨張型インクジェット)型の限界だと思います。
正直、どんなに良いヘッドを開発しても、サーマル/バブルジェット系はヘッド交換という
リスクからは回避できません。ピエゾヘッドがノートラブルというわけではありませんが、
使用頻度が週に数枚〜数十枚あって、エプソン系ヘッドでも目詰まりの心配がないなら、
エプソンをお勧めします。
同様に、リコーのジェルジェットもかなり高耐久な製品です。
書込番号:9572545
0点

sloanさん、こんにちは。
私もpsc2450(その前はpsc2150)を以前使っていました。
写真とラベル用にキヤノンのiP4200も使っていて、今回このC309aを買って1台になりました。
ヘッドについては、取り外しできるというのは一つのメリットかもしれません。
自分は試したこと無いのでわかりませんが、
もし詰まったらヘッドを熱湯にしばらく浸けておくと復活するとかいう情報も。
ヘッドが外せない機種ではこれができませんよね。
iP4200も同様のタイプだったのですが、1ヶ月に1度程度の利用で、
約3年間、ヘッド詰まりはありませんでしたよ。
C309aはpsc2450に比べ、結構頻繁にガチャガチャやってます。
ある程度定期的に使っていたら、ヘッドの心配はあまりしなくても良さそうな気もします。
書込番号:9573477
0点

TAIL5さん、やむ1さん、ありがとうございました。
確かに間隔を空けずに頻繁に使用するのが、目詰まりを防ぎヘッドを長持ちさせるコツのようですね。参考にさせて頂きます。
TAIL5さんお勧めのエプソンについては、901Fと601Fを候補に比較検討したのですが、個人的な使い方として、@インクジェット用紙での年賀はがき印刷やAワード・エクセルの文書印刷等が中心であり、さほど画質重視でもないため、このC309aに納得がいかなければ、時節柄コストを抑えてブラザーのMFC490CNにしようと考えています。
以下参考まで、本日某量販店でHP販売員から収集した情報です:
@HPが分離型インクを発売してからまだ半年程度なので、現時点ではヘッドの部品販売も修理も行われておらず、電話サポートで「本体交換しかない」との対応をしているのであろう。
A今後ヘッド不具合時の対応方針が出てくると思うが、Canonのように修理対応とするのか、部品販売もするのか等を含め、方向性・時期とも全くわからない。但し、元々ヘッド部分が交換できるように作られているので、何らかの形でヘッド交換ができるようになるであろう。
書込番号:9578203
0点

熟考の結果、HP・C309aではなく、コストを抑えてBrother・MFC490CNを購入しました。
最終的な決め手となったのは、やはりまだ発売して日が浅い分離型インクカートリッジ及び印字ヘッドの修理・交換方法について、今後の方向性を見極めるのにもう暫く時間が必要だろうと判断した点です。
皆さん、色々と貴重な情報を頂き誠にありがとうございました。
数年後に買い替えを検討する際は(気が早いですが・・)、またよろしくお願いします。
書込番号:9604216
0点

フォト用紙への印刷をほとんどしていなかったせいだと思いますが、フォトブラックが発色していませんでした。インクカートリッジのインクが出る部分にティッシュを充てるとインクが出てくることから、ヘッドが詰まっていると思っています。
プリントヘッドの交換方法もメーカのWebに載っていることから、プリントヘッドの購入を検討するため、Webを検索するとこの口コミが出てきました。
すでに過去の話題で皆さんの関心もなくなっていると思いますが、メーカが該当部品を販売している事を連絡するため、書込みしました。
プリントヘッドの交換方法
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02942040.pdf
プリントヘッド
http://hpipg.ssnet.co.jp/100090hpipg/shop/product/detail.do;jsessionid=PIjwsMlceBNwsm1hUlgNTzeRx7Hwax2rcq5LTrSx0hke0xMMZGcJ!288386374!-761556924!7099!-1?shopId=100090&pfid=CB326-30001
書込番号:16436635
3点



プリンタ > HP > Photosmart Premium Fax All-in-One C309a
C309aに付属のレーベル作成があまりにも使えないので、
他のソフトで使えるものを探しているのですが、
C309aで使えるソフトはありますでしょうか?
ラベル屋さんHOME、かんたんデザイン工房、CDラベルプロダクション(旧バージョン)等いろいろ試してみたのですが、
エラーがでてできませんでした。
ラベル屋さんHOMEでは設定した用紙が悪かったのか、そもそも似たような用紙を選択して、
印刷位置を調整して印刷できるものかどうかもわかりませんが、成功した人はいませんか?
0点

持っていませんが、ジャストシステムのラベル印刷ソフト「ラベルマイティ」はどうでしょうかね?公式HPに記載されていますね。
http://h50146.www5.hp.com/products/printers/inkjet/aio/c309a/
書込番号:9912420
0点

Curtis210さん、こんにちは。
ジャストシステムのラベルマイティ6でできてますよ。
6というちょっと古いバージョンで、対応前でしたが、
D5360だったかな?選択してOKでした。
今はC309aもダウンロードで正式対応してますね。
古いバージョンだったら、安く手に入るのではないでしょうか。
書込番号:9913693
0点

HPのプリンタの場合(全部が対象とは言えません)
他のソフトが使えないとかWINのエラーがでるとかしてるなら
HPのプリンタドライバを疑ってもいいかもしれません
まだ調べた事が無ければ、ちょっとググって見てください
書込番号:9913776
0点

みなさんすばやい回答ありがとうございます。
☆まっきー☆さん、やむ1さん
ラベルマイティですか、確かに公式HPで対応となっていますが、
逆にこれしか対応してないということでしょうか・・・
価格が少し高いのが残念です。
ラベルマイティ6が安く入手できるか探してみます。
CDラベルプロダクションSimple6は安くていいのですが、
対応機種にHPはあるのですがC309aが対応しているかがわかりません。
http://www.corpus.co.jp/products/cdp_s6/index.html
ダイの大冒険2さん
WINのエラーはでていませんが、プリンターのエラーがでて
HP ソリューション センターから解決検索のページに飛ばされます。
付属のレーベル印刷ソフトでは正常にプリントできるのですが、
HPのプリンタドライバと関係ありますかね?
書込番号:9915714
0点

Curtis210さん、こんばんは。
C309a正式対応前のラベルマイティ6で、D5360選択で印刷できておりました。
他のツールでもD5360に対応していれば、位置は同一で印刷可能かも知れません。
ただ、あくまでも自己責任orメーカーに確認してくださいね。
書込番号:9916070
0点

やむ1さん、
ラベルマイティのサイトをみたところ、
基本的な機能の説明はありませんでしたが、
デザインも豊富で最も高機能な感じはします。
使い勝手はどうでしょうか?
画像を取り込むとき拡大・縮小したり、
自由な位置に配置したりできますでしょうか?
価格の安い「ラベルマイティ わがままDVD/CD」
もあるようなのでラベルマイティにしようかと思います。
書込番号:9916543
0点

Curtis210さん、こんにちは。
使い勝手は結構いいですよ。
会社ではフリーの他のソフトを使ってますが、
やはり金を払うだけのことはあると思います。
画像も他のソフト(よくフォトレタッチ使います)で作ったのを、
コピーペーストで貼り付け、拡大縮小をします。
もちろん自由な位置への配置もできますし、
中心等への調整も簡単にできますよ。
書込番号:9918547
0点

やむ1さん、ありがとうございます。
大変参考になりました。
やはり価格だけの価値はありそうですね。
書込番号:9919045
0点

私もこれに悩んでいましたが「ラベル屋さん」でうまく印刷できました。
ちなみに私の場合は用紙指定で「本体ラベル(1面内径小タイプ)」、印刷時はプリンタの設定で「CD/DVD 120mm」を選択、印刷位置の調整で上下共「-9.0mm」を指定しました。
参考にさせていただき、ありがとうございます。
書込番号:14612569
0点



プリンタ > HP > Photosmart Premium Fax All-in-One C309a
1.他の方も言っていますが、ハガキ印刷が不可能と言って良いレベル
2.普通紙の印刷も、1日以上電源を入れたまま放置状態からの印刷だと必ずフリーズする。
3.FAX送信は一回目の送信は必ずダイヤル後フリーズする。
4.モノクロコピーのスイッチを押してコピーしても勝手にカラーコピーしてしまう。
5.電源スイッチを押してもシャットダウンできずコンセントを抜かなければならない。
1点



プリンタ > HP > Photosmart Premium Fax All-in-One C309a
FAXが相当駄目になりつつある(10年前に買ったパナソニック)ので、HPのオールインワンを
考えています。今、考えているのは、C410aというアップルのAir Print対応のプリンターです。
そう遠くないうちに日本でも販売開始されるものと思っています。
でてない機種についての詳細なんてわかるわけがないと思いますが、一般的なHP社の製品の
傾向として、FAXはまともですか? 昔、キヤノンの業務用を使っていた時はすごく快適
だったのですが、家族からもうあんなに高いの買わないでくれと言われて、ホーム用をずっと
使っています。でも、トラブルが多くて、いい思いをしたことがありません。なかなか送れ
なかったり、受け取っているのになかなか印刷できなかったり・・・
私自身は、FAXは滅多に使わないのですが、家族は結構使うので、必要です。
傾向だけで結構ですので、よろしく教えてください。
0点



プリンタ > HP > Photosmart Premium Fax All-in-One C309a
今更ながらこの機種を購入検討しているのですが、
以前「HPのプリンターのインクカートリッジは、
ヘッドが一体になっているから、カートリッジを替えるたびに
ヘッドも新品になるよ、その代わり、カートリッジの値段も他社に比べて高価」
と聞いたことがあるのですが、この機種もでしょうか?
0点

keikotsuさん、こんばんは。
psc2150やpsc2550あたりはそうだったんですけどね。
この機種は残念ながら、ヘッド一体型ではありません。
キヤノン等と同じく、ヘッド別です。
ヘッド単体での販売はしていないようなんで、
詰まったら修理扱いになるかもですが、
ヘッドの取り外しはできそうなんで、
お湯につけるとかで対処できるかも知れません。
書込番号:12232867
1点

やむ1さん、こんばんは!
早速の回答ありがとうございます。
そうなんですか。
これまで使ってきたプリンタには、ヘッドつまりに悩まされていたので
今回初めてHPを検討していました。
書込番号:12232926
0点

最新型の HP ENVY100 此方は顔料ブラック+3色染料印字ヘッド一体式インクカートリッジ採用してます。
但し薄型軽量タイプ複合機で ADF機能は有りません。
http://h50146.www5.hp.com/products/printers/inkjet/aio/envy100/
書込番号:12233834
0点


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