Photosmart Premium Fax All-in-One C309a のクチコミ掲示板

印字ヘッド部分の交換はできますか

[sloan]

HP･C309aの印字ヘッド部分を店頭で確認したところ、５色のインクカートリッジを装着している「ヘッド部分がレバー操作で本体から取り外せる」ようになっています。

印字ヘッドが詰まったり故障した場合、この「ヘッド部分を交換すれば良い」ように見えるのですが、その理解で合っているか、もしわかればその場合のコストも併せて、教えて頂けますか。

＜店員及びHP電話サポート窓口の反応＞
�@店員談：ヘッド部分が外れるので、部品取寄せが可能だと思うが、価格等詳細は不明。
�AHPサポート談：印字ヘッド部分が詰まったり故障した場合、ヘッド部分の部品だけを交換することはできず、本体そのものを交換するしかない。保証期間外(または保証対象外)であれば本体代金を自己負担要。

上記�Aの電話サポートによる回答が今一つ納得できず、購入に踏み切れずにいるので、アドバイスをよろしくお願いします。

書込番号：9567276

[かっぱ巻]

可否はともかく、HPは事実上部品は売らないと言っているのですから、入手が困難でしょう。

書込番号：9567758

[ひまＪＩＮ]

HPは一体型だけかと思ってたらこれは分離型なんですね。
基本的に供給ルートが無いと販売は難しいかと思います。

HPのサポートは丸ごと交換って良く聞きますね。
多分ビジネス用以外は修理体制が無いんでしょうか。

キヤノンも以前は購入できましたが、今年のモデルからヘッドの部品販売は止めたみたいですね。
まああまりこだわらなくても良いんじゃないかな。

書込番号：9569396

[sasuke0007]

Canon のプリントヘッドの販売は今季のモデルからでは無く、全面販売終了です。
旧モデルも、以前は Canon 通販サイトや家電店店頭等でも、受注購入可能でしたが 03月10日時点で販売は終了しています。

今は印字ヘッド故障等もメーカー修理対応のみです。
先日 MP600 が廃インクエラー発生でメンテナンスに家電店修理受付から出しましたら。
印字ヘッドも不良で要交換の見積もりがメーカーより約 1万円で来ました。
今期の Canon 液体インク式プリンタはインクカートリッジサイズがスモールサイズに格下げの為。
新品に買い替える気も全く起きず、即其のまま修理依頼しました。

書込番号：9571254

[sloan]

皆さん、貴重な情報ありがとうございます。
ひまJINさんのご指摘通り、確かにHPは修理体制が整っていないのかも知れませんね。しかし折角印字ヘッドを簡単に外せるように作っているのに、交換も修理もできずに本体交換とは･･･地球環境を考えても、自己負担コストを考えても、残念でなりません。

小生は従来HPのPSC2450を使用しており、カートリッジ交換と共に一体型印字ヘッドも一新されたため、一般的にどれ位の頻度・タイミングで印字ヘッドがダメになるのかイメージが湧きませんが、某家電量販店員によると「せいぜい１〜２年程度」とのこと。もしこの辺りの情報・経験をお持ちでしたら、教えて頂けますか。

sasuke0007さんが仰る通り、印字ヘッド不良の修理であれば1万円程度だと思うのですが、HPの電話サポートが言うように「印字ヘッド故障の場合も本体交換が必要で、2万数千円かかる」となると、長く使用することを想定すれば他メーカーにした方がよいのかなあとも思う次第です。

ひまJINさんから「あまりこだわらなくても」とのアドバイスも頂きましたが、ここはもう少しこだわって、納得してから購入したいと考えています（但しPSC2450が壊れているので、今週末までには決断したいのですが･･）。

引き続き、追加情報・アドバイス等がありましたら、よろしくお願いします。

書込番号：9572500

[TAIL5]

サーマル(熱膨張型インクジェット)型の限界だと思います。
正直、どんなに良いヘッドを開発しても、サーマル/バブルジェット系はヘッド交換という
リスクからは回避できません。ピエゾヘッドがノートラブルというわけではありませんが、
使用頻度が週に数枚〜数十枚あって、エプソン系ヘッドでも目詰まりの心配がないなら、
エプソンをお勧めします。

同様に、リコーのジェルジェットもかなり高耐久な製品です。

書込番号：9572545

[やむ1]

sloanさん、こんにちは。
私もpsc2450(その前はpsc2150)を以前使っていました。
写真とラベル用にキヤノンのiP4200も使っていて、今回このC309aを買って1台になりました。
ヘッドについては、取り外しできるというのは一つのメリットかもしれません。
自分は試したこと無いのでわかりませんが、
もし詰まったらヘッドを熱湯にしばらく浸けておくと復活するとかいう情報も。
ヘッドが外せない機種ではこれができませんよね。
iP4200も同様のタイプだったのですが、1ヶ月に1度程度の利用で、
約3年間、ヘッド詰まりはありませんでしたよ。
C309aはpsc2450に比べ、結構頻繁にガチャガチャやってます。
ある程度定期的に使っていたら、ヘッドの心配はあまりしなくても良さそうな気もします。

書込番号：9573477

[sloan]

TAIL5さん、やむ1さん、ありがとうございました。
確かに間隔を空けずに頻繁に使用するのが、目詰まりを防ぎヘッドを長持ちさせるコツのようですね。参考にさせて頂きます。

TAIL5さんお勧めのエプソンについては、901Fと601Fを候補に比較検討したのですが、個人的な使い方として、�@インクジェット用紙での年賀はがき印刷や�Aワード・エクセルの文書印刷等が中心であり、さほど画質重視でもないため、このC309aに納得がいかなければ、時節柄コストを抑えてブラザーのMFC490CNにしようと考えています。

以下参考まで、本日某量販店でHP販売員から収集した情報です：
�@HPが分離型インクを発売してからまだ半年程度なので、現時点ではヘッドの部品販売も修理も行われておらず、電話サポートで「本体交換しかない」との対応をしているのであろう。
�A今後ヘッド不具合時の対応方針が出てくると思うが、Canonのように修理対応とするのか、部品販売もするのか等を含め、方向性・時期とも全くわからない。但し、元々ヘッド部分が交換できるように作られているので、何らかの形でヘッド交換ができるようになるであろう。

書込番号：9578203

[sloan]

熟考の結果、HP･C309aではなく、コストを抑えてBrother･MFC490CNを購入しました。

最終的な決め手となったのは、やはりまだ発売して日が浅い分離型インクカートリッジ及び印字ヘッドの修理・交換方法について、今後の方向性を見極めるのにもう暫く時間が必要だろうと判断した点です。

皆さん、色々と貴重な情報を頂き誠にありがとうございました。
数年後に買い替えを検討する際は(気が早いですが･･)、またよろしくお願いします。

書込番号：9604216

[おっくん�U]

　フォト用紙への印刷をほとんどしていなかったせいだと思いますが、フォトブラックが発色していませんでした。インクカートリッジのインクが出る部分にティッシュを充てるとインクが出てくることから、ヘッドが詰まっていると思っています。
　プリントヘッドの交換方法もメーカのWebに載っていることから、プリントヘッドの購入を検討するため、Webを検索するとこの口コミが出てきました。
　すでに過去の話題で皆さんの関心もなくなっていると思いますが、メーカが該当部品を販売している事を連絡するため、書込みしました。

プリントヘッドの交換方法
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c02942040.pdf

プリントヘッド
http://hpipg.ssnet.co.jp/100090hpipg/shop/product/detail.do;jsessionid=PIjwsMlceBNwsm1hUlgNTzeRx7Hwax2rcq5LTrSx0hke0xMMZGcJ!288386374!-761556924!7099!-1?shopId=100090&pfid=CB326-30001

書込番号：16436635

ドライバーの仕様について

[wakuwakuwakuwaku]

C309aに興味を持った者です。
この製品を購入した方に質問させていただきます。
どうぞよろしくお願いします。

ドライバーについてなのですが、
この製品のドライバーにはB5からA4への拡大印刷、
その逆の縮小印刷、またはポスター印刷などといった設定が可能でしょうか？
（HPのホームページにあったマニュアルを読んだのですが、
細かな印刷設定については記述がありませんでした）

また、他のメーカーと比べてインクのコストはどうでしょうか？
（主観的な印象程度の回答で結構です）

以上、お手数ですがよろしければ、ご意見をお聞かせください。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：9543702

ＣＤレーベルダイレクト印刷

[daigocat]

先日買いました。機能的にはイマのところ満足しています。
商品についているＣＤレーベルに直接印刷するソフトが
いまいち使いにくく、その他おすすめのソフト、できれば
フリーソフトをご存知ありませんか？

書込番号：9502204

[お茶猫お茶犬]

他のソフトで画像にして
いんさつしなよ
フォトショップCS4なんかオススメだよ

書込番号：9502993

[ひまＪＩＮ]

フリーなら「かんたんデザイン工房」とかはどうでしょう。
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/writing/se271452.html

書込番号：9506341

[よひろ]

こんばんは。
標準のレーベル印刷ソフトは、デザインの自由度が全くないので、
1回印字しただけです。
私もGW中にフリーソフトを探しましたが、結局"らくちんCDラベルメーカー2009"で印刷しています。
これに決定するまで調べた内容が、daigocatさんの参考になれば。

まず以下4ソフトが候補に挙がりました。
・メディアナビの"らくちんCDラベルメーカー2009"
・MKSの"かんたんデザイン工房"
・JustSystemsの"ラベルマイティ9"
・コーパスの"ＣＤラベルプロダクション"

まず"らくちんCDラベルメーカー2009"について。
http://www.medianavi.co.jp/product/cd2009/cd2009.html
C309aを買う前に使っていた、Canon iP8600に"らくちんCDラベルメーカー"が
バンドルされていました。これが個人的に使いやすかったのと、
過去に作ったデータが流用可能だった点が大きかったです。
C309aは、動作保証外ですが印刷出来ました。
最初、メディアナビに確認した結果、
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Photosmart C5200シリーズとトレイのサイズが同じなら
印刷可能かも
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と回答もらったので、続いてHPに確認しました。
その結果、以下の回答がありました。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
トレイのディスクセット位置は同じ
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
少し賭けでしたが、オークションで3,000円
くらいだったので購入しました。

次に"かんたんデザイン工房"について。
フリーソフトは、これしか見つけられませんでした。
インストールしてみましたが、これにしなかった理由です。
　・印字位置の設定が、私には面倒だと感じた。
　・設定を間違ってトレイをインクで汚すのがいやだった。
　・印刷時に広告が表示されるのがウザかった。

次に"ラベルマイティ9"について。
http://www.justsystems.com/jp/products/label/
対応プリンタにPhotoSmartの別機種が挙がっていたので、
HPにC309aで印字可能か問い合わせした回答です。
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
「ラベルマイティバージョン9」をご使用の場合は、
代用で設定をPhotosmart D5460・Photosmart C5380に
することで印刷を行うことが出来るようです。
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ただ、オークションでも4,000円くらいだったので、やめました。

最後に、ＣＤラベルプロダクションは、らくちん・・で
印刷出来たので、あまり調査しませんでした。

書込番号：9515198

[むらかんだ]

ＣＤラベルプロダクション１１で問題なく印刷できました。
古いバージョンでも、ＥＰＳＯＮやキャノンのダイレクトプリント用紙を基に、用紙サイズと余白を合わせ込めば、印刷できると思います。
ご参考（幅210.0 高さ297.0 左余白6.3 上余白6.3）

書込番号：9753247

標準モードの印刷スピードを知りたい

[sue@sunn]

お世話になります。

印刷スピードですが
32枚/分なのは高速モードですよね？

普段使いの標準モードでの印刷スピードを
知りたいのですが、ホームページなどで調べたのですが
見つけることができませんでした。

標準モードで20枚/分ぐらい出るのでしょうか？

印刷スピードの点でレーザープリンターと迷っております。
情報ありませんでしょうか。よろしくお願い致します。

書込番号：9471124

[ひまＪＩＮ]

HPサイトの「印刷スピード」で見ると、カラー最速モードで1枚3.9秒。
って事は1分間にプリント出来るのは15枚程度ですね。
http://h50146.www5.hp.com/products/printers/inkjet/aio/c309a/speed/index.html

最速モードで15枚って事は、標準だと10枚行くかどうか。
さらにこれは同じ原稿のコピーモードなので、普通に連続原稿の場合はさらに速度は落ちます。

まあカラーレーザーでももっと速いかと言うと難しいですね。
取り合えずカタログ値は当てにしない方が良いでしょう。
それよりは消耗品とか保守性などの運用周りで詰めてった方が良いかと思います。

書込番号：9471423

[sue@sunn]

ひまJINさん
お返事ありがとうございます。

　確かに 1枚3.9秒 って出てますね。
ただ、下記ページを見ると

　プリント速度（カラー、ドラフト品質、A4）
　最高32ppm

http://h10010.www1.hp.com/wwpc/jp/ja/sm/WF06b/18972-18972-238444-410635-410635-3737192-3840891.html

と記載があったのです。簡単に参考にしていました(^^;


　今回の購入にあたり決めてとなる基準が印刷スピードなのです。
もちろん消耗品とか保守性なども大切ですよね。
そのあたりは長い目で見て価格にも影響しますからね。


　やはり、スピードで言ったらレーザーなんでしょうか？？
それにしても 32ppm っていったいなに！？

書込番号：9476490

[UsenetBoy]

各社とも印刷速度は「最低画質にした時」のものです。HPのインクジェットを実用画質で使った場合、おおよそ公称印刷速度の半分程度の速度と思っていれば間違いありません。

レーザーでは、64g/m2の薄手PPC用紙に印刷する場合、ほぼカタログスペックどおりの速度が出ます。コート紙のような厚紙の場合は、定着器の温度が高くないといけないので、プリヒート時間（定着器の予熱時間）が長くなります。この場合、１分に１〜２枚程度しか印刷できません。プリヒート時間を短くすると、トナー剥落の原因になります。またA3あるいはA4以外の紙を使うと定着器がオーバーヒートするため、クールダウンの時間がかかります。はがきや封筒に印刷すると、１分に１枚程度まで速度が落ちてしまうことが多いようです（CANON LBP39xxの最新モデルのようにダブルヒーター機構によりクールダウン時間を極力なくすようしたモデルもありますが数は少ないです）。

書込番号：9478075

[sue@sunn]

お返事ありがとうございます。

「公称印刷速度」とは今回の場合どちらを指しますか。

32ppmなのか、15ppm(3.9秒/枚)なのか。

どちらの半分程度と考えるのが妥当でしょうか？

度々すみませんがよろしくお願い致します。

書込番号：9478291

HP ソリューション センターの動作の重さが問題

[まきょう]

本機のコントロールソフト、HPソリューション センターのスキャン操作にかかる動作が実用上許容できないほど遅いという問題が生じています。（ドキュメントスキャンのボタンを押して、スキャン元を選択する画面が表示されるまで数分間待たされる。続いて設定の変更を行う場合、さらに数分待たないと設定画面が表示されない。）このような現象が生じている方はいませんでしょうか？
当方、同じ症状がネットワーク上のPC２台ともに生じています。この問題は、ファイヤーウォールに原因があるようです。ウイルス・ファイヤーウォールソフトをアンインストールすると、ソリューション センターの動作は軽快になります。ウイルス・ファイヤーウォールソフトは、１台がウイルスセキュリティゼロ、１台がウイルスバスターですが、両方とも同じ症状です。ファイヤーウォールを全開にしてもだめで、アンインストールした場合のみ改善されます。どちらのウイルスソフトも一般的なものですので、同じような症状の方がおられるのではと考えています。もし、そうであればお知らせください。

書込番号：9399487

CDレーベルダイレクト印刷

[nikoniko20002]

はじめまして、CDレーベルに本体のみでダイレクトに印刷したくて、この機種を購入しましたが、PCを介さないとできないのでしょうか？どなたか教えてくださーい

書込番号：9384735

[マジ困ってます。]

ソフトを使うのでPCと接続しないと無理だと思います。

書込番号：9384769