『サポート対応最悪』のクチコミ掲示板

[銀塩愛好]

バッファローコクヨサプライのホームページ上の対応メディア一覧表ではＳＤ／ＳＤＨＣカードＣｌａｓｓ１０迄対応となっているが、量販店の製品パッケージ記載はＣｌａｓｓ６迄対応となっている。ホームページの「お問い合せ窓口→メールサポート」にて問い合わせているが、１週間経っても何の音沙汰無し。これ位の問合せに何の時間が掛かるというのか。この会社の対応の悪さに腹が立つ。

書込番号：11198454

[すたぱふ]

Buffaloより　旧ページ
http://buffalo-kokuyo.jp/products/catalog/flash/bscra49u2/index.html?p=spec
同じく新ページ
http://buffalo-kokuyo.jp/products/peripheral/cardreader/cardreader/bscra49u2/

以前はClass10に対応していたけど動作検証が済んでなかったのでパッケージに
その旨記載していなかったのかな。

書込番号：11198644

[銀塩愛好]

すたばふさん、ご返信有難うございます。旧ページではＣｌａｓｓ６迄、新ページはＣｌａｓｓ１０迄となっていますので、Ｃｌａｓｓ１０迄対応と言う事で宜しいのでしょうか。

書込番号：11202830

[すたぱふ]

実際の速度は分かりませんが、対応と言うことで良いと思います。
アキバヨドバシによる時間があれば明日にでも確認してみます。
新パッケージならClass10対応の記載(またはシールの添付)があるかもしれません。

書込番号：11203402

[銀塩愛好]

すたばふさん、有難うございます。旧パッケージ品が未だ店頭在庫にあるけど、対応としてはＣｌａｓｓ１０という事で了解致しました。では、今度買いに行こうかと思います。素人なので、またご指導下さい。有難うございます。

書込番号：11207419

[ニャサヒコ]

確かにサポート悪いですね
電話も出ないし、メールでも３日かかりました。
（早いところだと翌日にはメールをくれる）
あと、独自機能を付けた機種　例　カードリーダーなら、ターボＵＳＢ　
無線子機ならソフトウェアルーター機能など
ありますが、機種が多すぎるのは分かりにくい。
ここで買えば値段もほとんど変わらないから
統一して欲しいですね。　

書込番号：12239192