『こちらの商品に関わらず』のクチコミ掲示板

[temps_perdu]

金額に関してですが、
価格.comに掲載されているショップ(個人？)
と大手百貨店(ヨドバシ)等と比べると
価格.comに掲載されているショップの方がたいてい安い金額設定だと思うのですが
メリットは安い事だとしてデメリット等は何なのか教えて頂けると助かります。
ちなみに今回はタンタンさんでMC-P900Wを購入しようかと考えております。

書込番号：9946809

[minetoma]

１ヶ月ほど前、初めて大きい家電（掃除機）をネットで購入しました。
購入前にいろいろ検討する中で
一番のデメリット（というか大変な点）だと感じたのは
「店の信頼度を測るのが難しい」というところです。
こまめな連絡はあるのか、すぐに発送してくれるのか、初期不良の場合の対応はどうか…等々。
最悪、商品発送前に倒産なんてことがあったら…(汗)

逆に言えば、信頼できるに足る店を見つけられれば
多少のデメリットはあまり気にならないかもしれません。

もう一つは「商品について自分で調べなければならない」という点です。
実店舗なら予算や希望の機能を伝えるだけで
すぐに店員さんがオススメの商品をいくつか提示してくれるでしょう。
ネット通販では、自分の予算や希望に当てはまるのが
どの会社の何と言う商品なのかを
まず自分で調べ考えなければならない手間があります。

それ以外に（店で買う場合と比べて）デメリットだと思われる点をいくつかあげれば…。
（※必ずしも私自身がデメリットだと感じたわけではありません。）

・実物を見ることができない。
・注文する→案内メールを待つ→代金を振り込む→商品を待つ、という手順の手間。
・送料、送金に関わる手数料（振込料や代引手数料など）が別途かかる。
・（冷蔵庫や掃除機など大型家電購入の場合）配送するだけで設置を扱っていなかったり
扱っていても設置料金な割高な店がある。引き取りについても同様。
・クレジットカードが使えない店がある。
・到着までの時間がかかる。買ってその日に使うというのは難しい。
・実物を手にするまで「本当に大丈夫か」という不安を多少なりとも抱く。
・値下げ交渉、オプション（掃除機なら紙パックをオマケで付けてもらう等）の交渉はできない。
・買い時の見極めが難しい。まだまだ値段が下がると思っていたら上がってきたり…。
・延長保証制度に対応していない店がある。
・万一故障した際の対応。
（近所の店なら持込で対応してもらえるが、自分でメーカー宛てに郵送しなければならない等。）

ネット通販の方がリスクが高いのは事実だと思います。
私の場合、送料等含めても市価（近所のヨドバシ）の半値以下だったので決断しました。
「家電をネット通販で買う」という行為自体に抵抗がなければ
あとはもう「値段とデメリットのバランス」でしょうか。
参考になれば幸いです。

書込番号：9947983