SOTEC E702A9 のクチコミ掲示板

このメーカーからの購入を考えてる方に参考にして下さい。

[guttyann]

このＰＣ購入し5日後電源を入れてもＯＳが立ち上がらずサポセンに連絡、指示を受けながら色々やりましたが改善ならず、修理に出してください言われ、初期不良での交換を求めましたが、修理対応以外出来ませんと言われ、購入店ＮＴＴ−○相談したら直に交換に応じて下さりました。交換後のＰＣも1月後にブルーレイドライブが認識しなくなりサポセンに連絡、リカバしてくださいと言われ、リカバしましたが改善せず1回目の修理に出し、ブルーレイドライブ交換で10日間修理完了戻りドライブＯＫなのですが、今度はＳＤカードが認識しなくなり（ＵＳＢはＯＫ）サポセン連絡またリカバしてください言われ、リカバしましたが改善されず修理に出して下さい言われましたが、修理の10日間ＰＣとテレビが無い状態に成るので修理に出さずに我慢していました。その後ウインドーズ7アップグレードキットが届きアップグレードをしましたら今度はステーションテレビが時々フリーズサポセンと何日かのやり取り（サポセンの指示でリカバしてアップデートのし直し）で改善されず、2回目の修理10日後修理完了、回答ＳＤカード、ステーションテレビともに症状出ませんでした。使用したらＳＤカードは認識ＯＫですがテレビのフリーズ（テレビ画面を小さくして右側画面枠少しはみ出せば高確率でフリーズ）は直ってなく、サポセン連絡やっぱりリカバもしくは修理に出してくださいとの返答、3回目の修理出すのに代換機をお願いしましたが、修理対応以外出来ませんと言われ、9月の初めにこのＰＣが届き数々のトラブルで7回位のリカバ、ナビダイヤルでの計何十時間の通話料、修理の間のインターネット月基本料などこちらの損害をメーカーに言って見ましたがユーザー無視の回答、修理は、もう嫌なので私の提案で（妥協して）中古でもいいです交換して頂けませんか？問いにメーカーの担当責任者、さ○いさん12月19日までに責任もって回答しますとの事でしたが未だ連絡ありません。オンキョーさんもう少しユーザー側で考えてもらえませんか？

書込番号：10659512

[茶風呂Jr.]

伏せ字に説得力無しです。

書込番号：10659592

[あめっぽ]

約１０年程前でしょうか、
当時、店頭のいたるところに、
各社における初期不良に対する処置を掲げてありました。
その内容としては、ＮＥＣさんともう１社だけが交換対応で
その他はすべて修理送りでしたね。
また、代替機は無し。
≪あとは、ｓｈｏｐ側のご厚意で対応してもらうだけです≫

＞ナビダイヤルでの計何十時間の通話料、
＞修理の間のインターネット月基本料などこちらの損害
これは、どのメーカでも対応してくれないです。
せめて、電話問いでフリーダイヤルが有るメーカを選定することぐらいでしょうか。
今は、ＡＤＳＬや光が一般的ですが、
以前はポイントアクセスへ電話回線を繋いでました
その時、契約してたプロパイダさん、、いきなりアクセスポイント削減を実施。
事前連絡も無かったため、なぜにネット接続出来ないのか？悩みましたよ。
このことをプロパイダへ報告すると、謝罪されましたが
この数ヵ月後に再度、アクセスポイント削減→これは連絡有り。
だけど、ＮＴＴさんのテレホウダイに契約して登録してる場合、１ヶ月以前に
連絡が来ないと、手続き上、遅いんですよね。、
≪ずいぶん、前の話ですが思い出してしまいました・・≫

書込番号：10659713

[ollollollollollollollollo]

通話料返せ、時間返せ、PCないから使えない通信費返せとはひどすぎるよね
痛主の希望を全て満たすメーカーなぞないことを知れ

書込番号：10663216

[東行庵]

どこのメーカーでも修理対応しかしませんよ！初期不良ならば購入店にてしか対応はしてもらえません。ＰＣ関連品の購入にあたっては販売店対応を考えて購入すべきですね。
まぁー、外れ品を引いたということですね。
サポートが悪いと評判ですが、価格も他社より安いので仕方ないかもです。

私もこの機種を持っていますが、Ｗｉｎ７に先日アッブしてます。いまのところ、不具合もなくとても良いＰＣだと思います。

書込番号：10782398

[カーディナル]

　guttyannさん、こんにちは。

　お怒りはもっともと思いますが…、適宜改行してもらうと読みやすいです。

書込番号：10783389

ヘッドホン端子のノイズ

[flyhog]

SOUND by ONKYO のロゴから音の良さを期待して買いました。

が、右側面のヘッドホン端子からノイズが出ています。
夜にＴＶやＤＶＤを鑑賞する際に使おうと思っても ノイズ ( BUZZ ）が
出ていて 使っていると頭痛くなります。

メーカーサポートに連絡して交換してもらっても同じような感じです。

回路の途中で拾っているようで、製造不良ではないため「仕様です」という
回答がありました。（設計上の不良なのでしょう。）
「気になるようでしたら裏面の端子を使ってください。」だそうです。

品質の高さで売っていこうとしているだけに残念な回答です。

書込番号：10515076

[FastCopy]

>品質の高さで売っていこうとしているだけ
==>
うーん、ONKYOと名前が付いても、実体はSOTECでは？　これが EPSONとかならメーカが品質を謳っても説得力があるが, SOTECだと過去の悪い印象が強すぎ。サポート、製品の質、全ての点で相当頑張らないとユーザには訴求しない。冠に付けられた倉吉市には気の毒だけど、都市名付けても実体が伴わなければ同じだと思う。

書込番号：10515429

[森田 賢一]

SOTEC S503A6Bを使用していますが、同じく前面端子はノイズを拾います。
他に自作機を組んでおり、組み立ての際に分かったのですが、背面端子は端子が基盤に実装されているのに対し、前面端子は内部でケーブルを這わすので、普通のケーブルではノイズの混入は仕方がないようです。
機種によりノイズが目立ったり、目立たなかったりしますがある程度は避けられないものです。
背面端子を使用するか…、5000円程度のUSBサウンドデバイスを購入すれば完璧かと思います。

書込番号：10517298

[FastCopy]

＞ノイズの混入は仕方がないようです。
==>
そこら辺をうまくやるのが音響メーカ。信号ケーブルの引き回しのノウハウなんて沢山持ってるはずだよ。

書込番号：10519312

[機能より見た目重視]

こんばんは〜

ケーブルがノイズをひろっているって前提だけど、
時間があって、無保証になってもよくて、かつ分解しても組み立てる自身があれば、
ケーブルにシールド処理すれば良くなるかも？

というか、ONKYOっていうくらいなら、シールド付きのケーブル使ってないんですかね？

書込番号：10527230

[flyhog]

スレ主です。

メーカも原因は十二分に判っていると思います。
ましてやその対策も素人の私でも判るくらいですから、、

ただ、その対策が広範囲にわたり、結果、
メーカの利益にならないから対策をしないという結論に至ったという
ことがわかる訳で、
その意味で SOUND by ONKYO の覚悟がそこまでかと、、、






ちなみに倉吉のオンキョウのオーディオには絶対の信頼を持ってます。

書込番号：10527835

[rescusotec]

USBヘッドホンを使用したらノイズは完全に解消されました。
ヘッドホン端子を使用するよりずっと音は良いです。

書込番号：10611661

買いました

[boss the mc]

ヨドバシで１７９，８００のポイント１０％で買いました。
SOTECは悪い印象でしたが、オーディオのONKYOが参入したということで
品質には問題ないだろう、と言い聞かして購入しました。

ダブル地デジだし、音もSONIC STAGEで再生して何となくいいかな〜　PCとしても標準なスペックです。
ただ、録画の際にはHDDが少ない・・・すぐに容量オーバーです。
あと、NTT-Xで実質144,800で売ってました・・・15,000も高く購入してしましました。

書込番号：9737439

[りょうぱ4649]

NTT-Xで\99,800で売っていたので、興味をひかれました。
http://nttxstore.jp/_II_ST12774747

ビデオ鑑賞なども考えているのですが、ファンなどの
騒音はいかがでしょうか？

書込番号：9926890

[boss the mc]

確かに９９８００ですね・・・
これは間違いなく買いでしょう

ファンの音は特に気にはなりません。
ブルーレイ書込みも出来るので、ビデオ鑑賞には
かなりもってこいです。

HDDの容量も、今は外付けのHDDが安いので
それをつけて対処しています

書込番号：9930388

[can18070]

横から失礼します。

この機種のブルーレイドライブは 他のブルーレイレコーダーで録画した地デジ放送が見れますか？ＡＶＣＨＤのディスクは読めますか？
教えて下さい。

書込番号：9937496

[すけちゃん]

同じく、横から失礼します。

１０万円なら…と思い、購入を考えていますが、

この機種はＯＳを起動しなくても

ＴＶの視聴や録画は出来るのでしょうか？

書込番号：9938707

[boss the mc]

＞can18070さん
他機種での録画放送は基本的には見れるかと思います

＞すけちゃんさん
PC起動しないと見れないです

書込番号：9980053

[can18070]

返信有り難う御座います。

ブルーレイレコーダーを持っているので、見れるなら有り難いです。

書込番号：9980554

[can18070]

質問ばかりで申し訳ありません。

この液晶モニターではＯＳ起動しなくても、HDMI端子などの外部入力は使用出来ますでしょうか？

書込番号：9993608

[can18070]

自己レスです。

メーカのＨＰ見ましたが、HDMIは出力のみでした。

失礼しました。

書込番号：9997983

[boss the mc]

＞can18070さん
遅くなりすいません。
確かにHDMIは出力のみです。

でも、このスペックで１０万切る時代なんですね。
それとも次のモデルが出るから在庫処分なんですかね？
これ以上何が？って感じですけど・・・

書込番号：10054858

[ちゅーちゃ]

この掲示板を見て購入しました。
ファンやディスクの音がせず快適です。
この機能で、１０万円切るってすごいなと思いました。

あとは、地デジのアンテナをベランダの外付けか
既存のUHFアンテナの向きを変えるか
いずれかして、地デジを試してみようかと思っています。

書込番号：10073533

[シベリアンラッキー]

遅れながら教えてください　ウィンドウズ７を待っていましたがビスタでの７にバージョンＵＰで十分に感じましたが、今になってこの商品のお得なことが改めて思いました。コジマ　ケーズで安売りをしていますが、ＮＴＴ−Ｘのような１０万を切る価格ではありませんＮＴＴ−Ｘは完売しているため困っています。コジマでも１２万ぐらいが限界と考えています。何か情報を教えていただけないでしょうか。

書込番号：10446475