Pavilion Desktop PC m9680jp/CT のクチコミ掲示板

電源部から爆発音とともに発煙

[m9680jp購入者]

今年の夏に初めてHPのパソコン m9680jpを購入したのですが、
今月になって、使用中に電源部分からパーンと音がして
大量の煙が出てきました。
パソコンの後部はいろんなケーブルが接続されているので、
なかなか取り外しにくいし、火の気のない場所に移動できないし、
火事になるかと思いました。
10数分して自然鎮火はしたものの非常に怖かったです。

これって私だけでしょうか、、、。

書込番号：10158407

[ハーケンクロイツ]

あのさぁ〜、掲示板に書く前に

１）消防へ届ける。
２）メーカーへ連絡する。

この２点、ちゃんとやった？
あなただけではなく、全世界の同型商品ユーザーの安全のためです。

書込番号：10158463

[Hippo-crates]

メーカーもしくは消費者庁に相談を。
http://www.caa.go.jp/

書込番号：10158469

[パーシモン1ｗ]

大事にはならずに良かったです。
希なことですが聞きます。
電化製品であり、使用容量もそれなりに大きいので、初期不良や使用による劣化により、コンデンサなどが爆発したりと。
今回のは、初期不良の類だと思います。
もともと不調があったが、少し使用して、やはり限界を超えてしまったのではないかと。
メーカーへ連絡するのが良いですｙ
無償修理もしくは交換になると思いますので。

今は、コンセントから外し、保管しておくことですね。

書込番号：10158470

[ゼルビーノ]

コンデンサが破裂したんだね。多くは無いけど起こるよ。長年自作してれば１回や2回は経験するかな。まあ最近は不景気でさらに粗悪になった中国製のコンデンサ使ったんだろうな。

書込番号：10158483

[ぎるふぉーど♪]

焼損部分の写真撮っておいた方がいいですよ。

書込番号：10158512

[m9680jp購入者]

みなさま＞
コメントありがとうございます。

消費者庁ホットラインには連絡済みです。
証拠写真はとっておいたほうがいいといってましたし、
色々とメーカーとの交渉のアドバイスをしてくれました。
消費者庁の担当者の対応で気になったのは、
担当者の方がメーカー名を正しく発音できず、
チューレットパッカードと間違って言ってました、、、。


それから、メーカーにも連絡済みです。
サポートセンターに電話が繋がらない上に、たらいまわしにされるし、
大変でした、、、。

自然鎮火したので消防署には連絡してません。
パソコンからの出火は危険ですので、みなさんご注意くださいませ、、、、。

書込番号：10160111

[ラスト・エンペラー]

ボヤという事で、消防署へ連絡して現場検証して貰った方が
今後の保障や弁済などで証拠能力が違いますよ。

書込番号：10161584

[m9680jp購入者]

おそるおそる発煙事故のあったPC電源部の中を見てみると、
一番大きいコンデンサが破裂していました。
まわりには液体が飛散していました。

いろいろ調べてみると、
家電製品類のコンデンサ火災って多いんですね、、、。
http://www7a.biglobe.ne.jp/~fireschool2/d-A1-33-3.html

うかつにパソコンつけっぱなしで出かけられないですよねー。

書込番号：10167016

[にゃんこてんてい]

っていうかコンデンサ破裂ですか。
煙がでてびっくりしたのはわかるけど、コンデンサ破裂では火災にはなりませんよ。

書込番号：10205723

[ぷにょ〜る]

災難でしたね〜
私も購入者です。エンコードしっぱなしで外出したりしますが
心配になってきました。

その後どうなりましたか？？
もしできたら教えていただけるとありがたいです。

書込番号：10332275

BD内臓モデルで、SATA内臓ハードディスクの増設はできますか？

[BB430BB]

BD内臓モデル、ハードディスクは１TB１機のみ（当然RAID構成なし）で購入しました。これまでどのマシンでもハードディスクやメモリぐらいは自分で追加してきたのですが、今回はちょっと戸惑っています。
Hitachi製のSATA2１TBを用意していました。筐体を開けて見ると、SATAの電源コネクタはいくつか余裕があるようなのですが、信号用のケーブルがマザーボードのコネクタ（１つ）から分岐しながら出ていて、１つはBDドライブへ、もう１つは購入時の内臓ドライブへ接続されています。余りがないのです。これは困りました。
購入時に2TBにすると、1.5万円もするので、自分で増設しようとしたのですが...
今どき、PCの中を開けるなってことでしょうか。

書込番号：9635043

[ZUUL]

SATAポートに余りがあればそこへつなげばいいと思います。
RAID0のオプションがあるから余りがありそう。

書込番号：9635101

[撮る造]

　＞信号用のケーブルがマザーボードのコネクタ（１つ）から分岐しながら出ていて

　常識的にありえないので、IDEならともかく（S-ATAは1対1で接続するので）多分電源ケーブル（大きいコネクタの方）と勘違いされているのでは。
　もし本当に無いのならS-ATAボードを買って、PCI又はPCIeスロットに挿せば使えますが。（M-ATXのようですのでS-ATAポートが2個だけというのも考えにくいですが）

書込番号：9635171

[BB430BB]

みなさんありがとうございます。
大きい方の電源ケーブルは、いくつかあるのです。モデルが１つ前のものだと思いますが、
http://rag.moe-nifty.com/miya/2008/11/hp-pavilion-67e.html
に、他の方が増設を試みている図があります。左下の金具の中に縦方向にディスクを増設するのですが、SATA のケーブルは、図で言うと、赤色の太いケーブルです。これが、マザーボードから BD と、既設のドライブへの2本しかないのです。HP に電話して見ようと思いますが、購入時の設定以外は No Support と、つれない返事がありそうで、どなたか経験無いかな、と思った次第です。

書込番号：9635443

[ZUUL]

リンクに示された例では、光学ドライブ１台とHDD２台、計3台を
実装した例ですね。
>これでなんとか、増設完了。つかれたｙ。
とおっしゃってるが、実際つなげたのと見られます。
HPのWebの360℃ビューを見ると、光学ドライブ2台とHDD台、計3台を
実装した画像がのっています。
どちらの例もSATAデバイス3台つなげています。
ケーブル云々より前に、マザーボード上のSATAポートは何個あるのか
確かめませんか。

書込番号：9635628

[BB430BB]

ZUUL さん、ありがとうございます。
確かにそうですね。このリンクの方も、できた、とおっしゃっていますし、RAID構成でも売っているモデルなので、HDD が２つは何とかつながるものだと思います。マザーボードが奥にあって、ポートのところまでよく確認できていないので、週末に確認して見ます。

書込番号：9635759

[BB430BB]

この週末に、増設完了です。マザーボードの上に６つか８つの SATA コネクタがあり、内蔵HDD で１つ、内蔵 BD で１つ使われていました。この２つのマザーボード上のコネクタが隣接しているので、マザーボードから V 字型にケーブルが枝分かれしているように見えたのでした。
やはりパズルのような金具を外したり、最後に取り付けるのに苦労しました。また、SATA の HDD は自動認識してくれませんから、初期化・フォーマットにちょっと手惑いましたが、無事増設完了です。D ドライブが、インストールディスクのイメージ用に 10GB ぐらいでパーティションされていたので、初期化用 DVD を作成（3枚）したのち、そのドライブを解放して C ドライブに含め、増設ドライブを新たに D ドライブにしました。
どうもお世話になりました。

書込番号：9669206

ハイパーフォー・節約キャンペーンモデル購入

[みやこのやっちゃん]

今回初めてHPのPCを購入しました。
富士通⇒NEC⇒DELL、そしてHPと渡り歩いています。
前者３メーカーともこれといった不具合もなく使っていました。
ie7とQ9650と悩んだのですがosが64bitだといろいろ大変そうなので
Q9650にカスタマイズしてこのモデルに決めました。
PCが届いたら、使用状況などご報告します。

ひとつ教えて欲しいのですがこの節約キャンペーンモデルには
地デジをカスタマイズ出来なくて自分で取り付けようかと思っていますが
地デジモデルに搭載されているピクセラのPIX-DT090-PE0は取り付け可能でしょうか。
サポセンに聞いてもはっきりとした回答は得られなかったもので…
ご教授よろしくお願いします。

書込番号：9579169

[みやこのやっちゃん]

PCは予定通り我が家にやってきました。
ただ時間指定をしていたのに忘れられたか
指定した時間には着ませんでした。
今までCPUはE8300でしたが今回Q9650にしたけど
う〜んもっと早くなるかと思いましたが
それほどでもない感じでした。
まぁ長い付き合いになると思うので大事にしていきたいと思います。
近々ピクセラのPIX-DT090-PE0を取り付けます。

書込番号：9608627

32ビットOSハイエンドマシン注文

[バイオット]

64ビット版m9690jpを検討していたものの、発売開始と共に標準
CPU、6GBメモリ、標準グラボがストックなしとなり醒めてしまう。
よく使うソフト（プロアトラスオンラインなど）や周辺機器が64ビット
には対応しておらず、単なるAVマシンになってしまう…

そうこうしているうちに春モデルのm9580jpもベースモデル本体が
欠品（グレー表示）となり、早くも全注文が夏モデルに向かいそう
な勢い。欠品になる前に夏モデル32ビット版にて決定、注文完了。

構成は Q9650に1.28TB RAID 0、デュアルモニター出力が可能な
GeForce 9800GT（HDMIにてPanasonic 37インチプラズマと HP製
ピボットディスプレイを駆動）のダブル地デジモデル。 ポケットメ
ディアドライブ以外のオプションはあえて選ばず、Blu-rayドライブ
もPanasonicの内蔵用を別途購入し、AVCREC再生に対応予定。

書込番号：9331725

[グッゲンハイム＋]

おめでとうございます。
質問ですが、ハイエンドのラインはやはりGe９８とBlu-rayドライブですか？

ふと自分のPCの立ち位置が気になったもので…

書込番号：9331774

[BLACK トレノ]

こんちは　 グッゲンハイム＋ さん
>ふと自分のPCの立ち位置が気になったもので… 　　　　　→　　　　　　マイペース　　　マイペ〜ス

書込番号：9331954

[グッゲンハイム＋]

黒氏こんばんわ

そうですね。普段は自分のがハイエンドだのミドルクラスだの考えた事がないですので。
これは自分の人生にも言えますね。

社会の先端でがむしゃらに生きているのか、呆然と生きているのか・・・。

書込番号：9331998

[法月○]

>ふと自分のPCの立ち位置が気になったもので…

自分もPCも気になります。ゲームマシンなどと、ジャンルが決まっていれば
少し分かりやすいかもしれませんが。

ハイエンドという言葉に具体性はないのかもしれませんね。一部に人間で通じる
いい加減な言葉かな、これは？

ハイエンドという言葉ではありませんが、RadeonHD3450を高速グラフィックと称して
電気屋で売っていたところを見たことがあります。メーカ製のスペック欄にですが。


このような言葉は、評価した人の言葉が絶対なのかな？

書込番号：9332042

[BLACK トレノ]

こんばんは　グッゲンハイム＋ さん　　


この前　WD6400AAKS　×　2個　（　ＲＡＩＤ　０　）の　ＰＣ　を　
ＬＢ　パーテーションワークス　１２　（　このソフトは　ハードウェアＲＡＩＤ　に対応しているのが　メリット　です。　）
　.............　で　パーテーション　を　割って　ちゃんと　整備し直したんですよ。　　

でも　快適さ　では　間違いなく　ST3500418AS　×　2個　（　ＲＡＩＤ　０　）に　負けてますね。　　
ST3500418AS　を買ったことは　まだ　SSD　に　手が出ない自分としては　とてもいい収穫だった　と思ってます。

どうか　ご参考になさって下さいね。

書込番号：9332216

[グッゲンハイム＋]

法月○さん　こんばんわです。
のりづき？（法月）っていい名前ですよね。
ハイエンドと言う言葉はパーツ界では一瞬の間の夢みたいなものですね。
自己満足の言葉であり、コマーシャルでアリ・・

黒さん
わざわざありがとうございます。
えーと・・・参考にさせていただきます。
あれ？

書込番号：9332311

[BLACK トレノ]

あれ　？　　→　　　？

書込番号：9332377

[法月○]

グッゲンハイム＋さんこんばんは。すいません、最初に言っておくべきでした。

＞のりづき？（法月）っていい名前ですよね。

褒めていただきありがとうございます。
褒めていただいているのに、こう言うのもあれですが、
実は、法月は「ほうづき」と読みます。ちなみに、○も「まる」と発音します。
こういうことは、プロフィールにでも書いておくべきだったと思っています。申し訳ありません。

名前の由来は、、、深く言えません
ですが、少しだけ触れると・・・法月という名前は、
僕がその人間性に惹かれるところがあり、そこから名を採ったことから来ています。
○も似たようなものです。法月と違いこれは、口癖が元になっていますが。

あと、グッゲンハイム＋さんの名前もなかなか良い名前ですね。
グッゲンのところが特に。
こちらから質問ですが、グッゲンハイム＋さんの名前はどういう理由で
そうなったのですか。前から気になっていたので、今回質問させていただきます。

＞ハイエンドと言う言葉はパーツ界では一瞬の間の夢みたいなものですね。
自己満足の言葉であり、コマーシャルでアリ・・

おそらく、i7がある今ミドル〜ハイの中間あたりに位置するでしょうが、
今自分はPhenomII使ってます。なかなかocctが1時間耐久通してくれませんけど。
一瞬の夢を目指し奮闘中です。

書込番号：9332938

[グッゲンハイム＋]

どうも法月○さん。

呼び方を間違ってしまってどうもすいません。
法月倫太郎さんのイメージがあったので自己解釈してしまいました。
どちらにしても○含めて凛とした文字で良い名前だと前から思っておりましたです。

僕の名前はそんなに深いことなく、神戸の旧グッゲンハイム邸からとってあります。
知り合いがそこでアトリエしてるもんですから、音の調子と、なんとなくでつけました。

（自称）ハイエンドの一瞬の間は確かに気持ちいいんですけどね。
半年後はミドルになってしまうキリのないものですね。

それではおやすみなさい。

書込番号：9332971

[法月○]

＞どちらにしても○含めて凛とした文字で良い名前だと前から思っておりましたです。

ありがとうございます。

＞呼び方を間違ってしまってどうもすいません。
法月倫太郎さんのイメージがあったので自己解釈してしまいました。

すいません。僕も、積水ハイムのイメージがあったのと、
旧グッゲンハイム邸の知識がなかったのとで、
積水ハイムがからんでいるのだと自己解釈してしまいました。

＞どちらにしても○含めて凛とした文字で良い名前だと前から思っておりましたです。

どうもありがとうございます。形容までしていただけると嬉しく思います。
グッゲンハイム＋さんのグッゲンも、強さではない力のようなものが見える気がします。
＋があるのも良いですね。＋が付く方が品格があり、調和した感じがします。

では、おやすみなさい。

書込番号：9333024

[BLACK トレノ]

お二人　　　　実に　いい会話じゃの〜　　　　　　　やんややんや　　！

書込番号：9333038