『とうとう首が折れてしまいました。』のクチコミ掲示板

[カイコン]

備州秀丸号さん　と同じ場所です。
私の場合はヒビがずっとありましたが（買って１か月ぐらいで）３年目に入ってとうとう首が折れてしまいました。
メーカーに問い合わせをしました。修理で7000円〜8000円かかるといわれましたが「部品が割れただけなので部品だけ下さい、自分で付けますから」「こんな折れ方するのはおかしい、リコールだろ」と言うと、「2400円で　HEF-60R と代替えします。」と回答。
どこから2400円がでてきたのかわかりませんが、交換してもらいました。
もっとしっかりした部品を使ってもらいたいものですね。

書込番号：14781857

[typeR 570J]

スレ主さん

お気の毒です。
しかし、交渉結果で新型と交換です。
結果は良かったですね。

2400円はサービス担当者の日当でしょうか。

書込番号：14783216