『プロパティ』のクチコミ掲示板

2009年 4月 3日 発売

Intuos4 Medium PTK-640/K0

2048レベルの筆圧機能や有機ELディスプレイを搭載したプロフェッショナル向けグラフィックス用ペンタブレット(Medium)。直販価格は32,800円(税込)

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入力範囲(幅x奥行):223.5x139.7mm 筆圧レベル:2048レベル インターフェース:USB 幅x高さx奥行:370x12x254mm Intuos4 Medium PTK-640/K0のスペック・仕様

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Intuos4 Medium PTK-640/K0ワコム

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2009年 4月 3日

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プロパティ

2010/03/25 21:08(1年以上前)


ペンタブレット > ワコム > Intuos4 Medium PTK-640/K0

スレ主 φなるさん
クチコミ投稿数:3755件 縁側-Intel人ってるの掲示板

たびたびお世話になります。

画像にあるエラーメッセージが出て、「ワコムタブレットのプロパティ」の一部機能が使えません。

『詳細設定』
『タブレットについて』
『オプション』ほか、重要な機能が使えず、困っております。

OSはWindows XP Pro SP3 32Bit
アンチウィルスソフトは「ウィルスキラーZERO」で、除外するフォルダーに適応済み。
管理ツールにサービスによるTabletServiceWacomの回復も試しましたが、効果なしでした。

もちろんアプリケーションの再インストールも試しましたが、結果は変わらず。
もはや私の知識では打つ手がありません。


同様の現象に心当たりがある方、アドバイスをお願いします。

書込番号:11140239

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Cafe_59さん
殿堂入り クチコミ投稿数:2879件Goodアンサー獲得:481件

2010/03/26 00:51(1年以上前)

とりあえず、お約束の指摘から「マルチ禁止」。

OSの再インストールが確実と思いますが。

とりあえずやってみた。
Wacomのドライバをアンインスールしてみました。C:\Program Files\Tablet\Wacom\Remove.exe

再起動後、レジストリの残骸ファイルを検索してみました。結構アンイスールできてないのがあります。これらが残っているのでドライバを再インストールしても同じかも。

レジストリ弄るのが危険ですが。
責任は持ちませんが、まあ参考までにアンインストール後、ファイル名を実行、regedti、検索、Tabletでひっかっかるのすべて削除。

使用ドライバー:V615-3a

書込番号:11141650

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Cafe_59さん
殿堂入り クチコミ投稿数:2879件Goodアンサー獲得:481件

2010/03/26 01:03(1年以上前)

>アンインストール後、ファイル名を実行、regedti、検索、Tabletでひっかっかるのすべて削除。

regedti→regedit

書込番号:11141694

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スレ主 φなるさん
クチコミ投稿数:3755件 縁側-Intel人ってるの掲示板

2010/03/26 23:20(1年以上前)

まず、マルチの件>単純に凡ミスです。スレの確認不足です。すみません。


Cafe_59さん 

ご教示の用に、レジストリの削除を試し、再インストールをしましたが、結果は変わりませんでした。
やはり初期不良なのだろうか・・・・。

でも、手持ちのペインターでの、基本的な描画操作事態はふつーにできるんです。
ああああ、ワカラナイ。><

書込番号:11145697

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Cafe_59さん
殿堂入り クチコミ投稿数:2879件Goodアンサー獲得:481件

2010/03/27 00:39(1年以上前)

にわか療法してるよりもOSごとサクット、再インストールしたほうが、はるかに早いかと。
それでも、同じ現象が起こるならワコムに問い合わせてださい。

原因不明で闇雲に弄ってもシステムが不安定になるだけです。

書込番号:11146108

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Cafe_59さん
殿堂入り クチコミ投稿数:2879件Goodアンサー獲得:481件

2010/03/27 00:47(1年以上前)

別のPCがお手元にあれば不良かどうか検証できるとおもうんですが。
PC借りれるお友達か、他のPCありませんか?

別のPCで普通に動いたとき、自分のPCへの対処が面倒そうですね。

書込番号:11146153

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スレ主 φなるさん
クチコミ投稿数:3755件 縁側-Intel人ってるの掲示板

2010/03/27 02:27(1年以上前)

Cafe_59さん 

明日土曜日は、WACOMの電話サポートやってるようなので、一応電話で訊いてみて、駄目だったらクリーンインストールをしようと考えていました。

前のHDDのごみ掃除を兼ねたクリーンインストールからだいぶ経ってるので、いい機会かもしれません。
うまくいきましたら、報告します。

書込番号:11146456

ナイスクチコミ!0


スレ主 φなるさん
クチコミ投稿数:3755件 縁側-Intel人ってるの掲示板

2010/03/27 22:52(1年以上前)

OSクリーンインストールやりなすも、だめでした。
インストール後、WACOMのサポートにも電話で聞きました、もらうアドバイスはすでに試行済みの事ばかり。
月曜日、もう一度電話で聞いてみようかな。

他に、何かよいアドバイスがある方、引き続き情報待っています。よろしくお願いします。

書込番号:11150573

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スレ主 φなるさん
クチコミ投稿数:3755件 縁側-Intel人ってるの掲示板

2010/03/29 15:01(1年以上前)

※文中のWACOM・タブレットの「プロパティ」とは、WACOMのタブレット詳細設定のソフト名です

 解決いたしました。

★解決までの経緯
 結局、最後までWACOM側からは有効な解決策は出なかった(解決策の提案は、全て効果が無かった)

 結局、ある偶然により自力で原因を発見。
 難しいことは省きますが、C02LCのユーティティが立ち上がると、WACOMのプロパティがダメになること発見。
完全に予想外であるw
まさか、ネット回線のためのソフトが原因などと、誰が考えよう?
 そのことをWACOMに報告。「SOFTBANKに聞いてくれ」ばかり言うので、解決できないWACOMのかわりに、ソフトバックのモバイル通信専用のサポートへ相談。
 で、ものの数分で解決しました。(ぉぃぉぃ

★解決策
 難しいことは省きますが、C02LCのユーティティが完全に立ち上がった後なら、C02LC自体は「起動完了」状態にあり、実はもうユーティリティ必要ないということ。
C02LCユーティリティを右クリックで、【終了】させればOKである。
(ユーティリティを終了させても、ネット接続は維持されるのだという!そんなこと、素人が考え付くか!)
WACOMプロパティも自在に使えるようになりました。
 タブレット使用終了後、任意にネット接続を切りたければ、コントロールパネル(ネットワーク接続)のダイアルアップ項目<データ通信(A)定額−国内定額制>のアイコンを右クリックで、切断が可能。
(再接続は、またユーティリティを立ち上げればいい。)

 ちなみに、WACOM、SOFTBANK両方とも「前例の無い」現象だそうでw
よっぽど、私と同じPC環境の人が希少なのでしょうね。

★今回のトラブルの原因
 そのひとつは、私自身の特殊な環境にもあるようです。
有線ネット回線が引けない集合住宅ゆえ、ネット接続にモバイル通信カードSOFTBANK C02LCが必要だった。
http://mb.softbank.jp/mb/data_com/product/usb/c02lc/
 その環境に、当該のタブレットの導入である。
 結果時にタブレットのソフトと、SOFTBANKのソフトが「どこか」が競合。
タブレット側のソフトが落ちる羽目に。
 落ちる時は、主にタブレット側のエラーメッセージが出ることから、SOFTBANK側のソフトが「強い(優先順位?)」のでしょうね。

 原因の二つ目は、タブレット側のソフトの脆弱さ(もしくは欠陥)だとおもう。
だって、他のUSB機器とC02LCのソフトは一切競合してないんだから。
「USB機器が完全に競合しないように作るの無理」とか言ってないで、もっとしっかり作りこんでくれ。
だって、WACOMがあのエラーメッセージが主であることからも、これは当然の結論でしょう。
 WACOM側には「ドライバとソフト(タブレットのプロパティ)のアップデートでの改善を提案しましたが・・・・。
「希少な現象のためにいちいち改善しねーよ」とも受け取れる消極的な返事でした。
しかし、この解決のために、OSのクリーンインストールや、その他もろもろ無駄にした時間は1週間を超えたのです。
 このことを無駄にしないでほしいのよ。WACOMさん。


※なお、WACOMによれば、ワイアレスマウスとの競合報告は過去に幾つかあるとのこと。
USB関連のソフトを複数インストールの方は、WACOMタブレット使用の際には、ご注意を。

書込番号:11158412

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