GW-EC300N5P のクチコミ掲示板

この機器に接続したPCやNASがネットワーク上から見えない？

[たつごろう]

サポートに連絡し、改修ファームウェアを1.00.21を入れました。

PC再起動時に繋がらなくなる現象は改善されましたが、
PCからネットワークが参照できません。
固定IPからも逃れられません。

おそらくファーム更新前からだと思うのですが、皆さんはネットワークを認識できていますか？

PINGは全て通るので接続はされているのですが、ネットワーク上見えない状態です。
バッファローのコンバータまたは無線で繋ぐと見えるようになります。

PC(Vista HP) - GW-EC300N5P --無線-- Aterm WR8300N --無線--　他のパソコン等

という接続だとPC(Vista HP)のネットワーク上にはAtermすら見えません。
他のパソコン等も全く見えません。
PINGは全ての機器に通ります。

何か解決方法はありますでしょうか？

書込番号：10859449

[たつごろう]

面白い現象になっています。
ネットワークのフルマップを作成すると
ゲートウェイのIPアドレスは192.168.0.1と親機のルータになっているのに、
MACアドレスはコンバータGW-EC300N5Pになっています。
試しにデフォルトゲートウェイのIPアドレスを本コンバータのIPにしても変わらずネットにつながります。

インターネットに繋がっているのはGW-EC300N5Pで無線LANルータ(Aterm)ではないようになってるみたいです。

書込番号：10859598

[虹探検隊]

しかし、再起動の問題が解決したと思ったらもっと困った事になるとは....
ファーム1.00.21は公開前のようなのでβ版ということでしょうかね？
当方、販売時のままのファーム1.00.15ですが、Mac OS X10.3.9でNAS(IO-DATA HDL-GSシリーズ)は認識しています。
家電系で使うにしてもPCやNASなどのDNLAサーバが参照できなくては話しになりませんね。

時間が勿体ないので有線に切り替える決意をして、本機を初期化して梱包してお別れの準備をしていましたが、最後のご奉仕に引っ張り出してテストしてみました。もう5分もあれば直ぐ設定できるようになってしまいました。嬉しいやら悲しいやら...。

簡単に返品も利かないでしょうし、売ってもたかが知れているので、もうしばらくファームアップを待ってみます。
次期モデルが発売される頃には、WEBで1.01.xxシリーズのファームが公開してもらえるかな？

書込番号：10860717

[たつごろう]

この商品は返品することになりました。

ファーム1.00.15だとネットワーク上認識できてDLNA対応ＴＶでは使えるがPCではIPが解放されず再起動で接続不可。
ファーム1.00.21だとネットワーク上認識できなくなりDLNA対応ＴＶでは使えなくなるがPCでは利用可能。
ここらがファーム1.00.21を正式ファームとできない理由かとも思われます。

限定した使い方（PCのみ接続や家電のみ接続など）であれば値段も安く速度もそこそこ出ていたのでお買い得でいい商品と思いますが、3台購入してDLNA対応TV3台とPC4台、NAS1台を同一ネットワークで利用しようとしていた私の環境としては利用できない状態でした。
あれこれいじっている内に1台が起動不能になり、結局、3台全て返品することにしました。

私の環境が相性的に悪かったのか、この機器の仕様の問題なのか、他の方の投稿もあまりありませんので判断しかねますが、問題なく使用されてる方もいらっしゃるようなので当方の環境にも問題があるのかもしれません。

サポートに当方の不具合のメールを送ったところ、担当部署に確認しますとの連絡のあと2週間経っても未だ回答がありませんので3台全て返品という扱いにしていただきました。

NECからWR8700nが11n5GHzでコンバーターモデルもセットで販売されるようなので、そちらに買い換えを検討中です（値段は高いですが…）。

問題なく利用されてる方が羨ましいです。
なにがおかしかったのか不明のまま、手放すことになりました。
いろいろ助言をいただきありがとうございました。

書込番号：10937826

[AFIA]

OS/Win7

ファームウェアバージョン
1）1.00.15では、DHCPが利用できず、IP固定となる。
2）1.00.21では、DHCPは利用可能だが、PINGは通るもののGW-EC300N5PにLAN接続された機器が、無線LAN側から見えません。
3）1.00.22(β）では、現在のところ、上記の現象は改善されています。

安定した、ファームウエアの公表を、希望します。

書込番号：11092393

[妻鹿]

間違えて、一つ下の口コミに返信してしまいました。
改めて書き込みさせていただきます。

XPでは何とか使えましたが、Vista及び7では再起動時にIP競合エラーが発生し
接続不可となったため、サポートに連絡したところファーム1.00.21の紹介がありました。
ファーム1.00.21を入れるとIP競合エラーはなくなりましたが、たつごろうさん同様
無線LAN親機側の機器が見えなくなりました。
各機器にpingを通して、arpで確認するとMACが全て本機のMAC+1となって検出され、
本機の不具合を示しています。
1.00.21にアップしたことで使い物にならなくなったため、サポートに連絡を入れましたが、
返事がありません。

AFIAさん
1.00.22(β)のダウンロード先をお教えください。
上記問題が解決するならすぐにでも試したいので、よろしくお願いします。

書込番号：11101115

[AFIA]

妻鹿さんへ

PLANEXのサポートへ、
「連絡を受けたアドレスからファームをダウンロードしたが1.00.21では、DHCPは利用可能だが、PINGは通るもののGW- EC300N5PにLAN接続された機器が無線LAN側から見えない」
と、ファームウエアのダウンロード案内のメールに返信したところ、
1.00.22のダウンロードアドレスが届きました。
サポートによるとβ版のようです。
現在のところ、特に支障は見られません。

書込番号：11101364

[妻鹿]

AFIAさん

早速ありがとうございます。
メール返信で問い合わせているのですが、一向に返事が来ないのです。
再度、メール問い合わせをしてみます。

書込番号：11105681

[虹探検隊]

3日前に久しぶりに口コミに立ち寄りました。
AFIAさんの投稿を見て早速メーカーの問い合わせサイトからファームアップデータ（1.00.22β）を希望しました。

3日後の今日、AFIAさんと同様にダウンロードサイトとアップデートの方法を記載したサイトのURL情報がメールにて送られて来ました（末尾）。
当方の端末はMacなのでちゃんとファームが当てられるか不安でしたが、アップデータはISOのバイナリファイルで、WEBブラウザでこのコンバータの設定画面にアクセスして、管理＞ファームウェアアップデートからファイルを指定するだけでOK（所要時間３分弱）。

設定が初期化されるので、昔のメモを見ながら再設定した所、固定IPで再起動した時のIP重複問題も、DHCPリレー機能に関する問題も解決され、現在は通常通りDHCPサーバからIP割当を受けて快適に使っています。

返品か買い取りに出そうと思って初期化し箱詰めまでしたのですが店が遠くて放っておいたのが幸いしました。取っておいて良かった。

最後にメーカーからの情報を公開します。当方で責任を持てないので公開するか迷いましたがアップデートはあくまでも★自己責任★で実行して下さい。

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お問い合わせいただきました件（DHCPリレー機能に関するお問い合わせ）に関して改善する可能性がございますので、下記URLよりファームウェアをダウンロード頂き、アップデートを行っていただけますでしょうか。
*下記ファームウェアはベータバージョンとなります。

■ダウンロードURL
http://www.planex.co.jp/support/test/gw-ec300n5p/gwec300n5p_v10022.zip

■ファームウェアアップデート手順
http://www.planex.co.jp/support/download/wireless/gw-ec300n5p/v13/html/menu-3-12.html
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PS　Planexのサポート責任者の方へ
対応してくれた担当の方には感謝してますけど、やっぱり会社に対してはアップデータを早くWEBで公開するよう改めてリクエストします。
これだけ待っても誠意ある対応をして頂けない以上、ユーザ間で上記情報を共有させてもらうことにしました。

書込番号：11269516

[taka-258]

リビングのＷｏｏに繋いでアクトビラにアクセスしようとしたらIPがぶつかってる旨のメッセージが。他に同じIPアドレスを利用している機器はないのに。
PLANEXのページを見ても最新ファームもなければ情報もなし。ましてやすでに販売も終了。
それでもバッファローのルーターはかなり前に販売終了してもファームは先月アップしてるし。途方に暮れた末、ここの情報にたどり着きました。ファームアップして解決しました。
しかしこの会社の姿勢には疑問を感じます。ホームページは異常に重いし。会社選びは大切だと身をもって体験しました。

書込番号：12307491

やはり固定IPしか使えないのでしょうか？

[たつごろう]

虹探検隊さんと全く同じ組み合わせでコンバーターモードで接続しました。

PC：DELL Inspiron530
無線LAN親機：NEC Aterm WR8300N（ローカルルーターモード）
無線LAN子機：GW-EC300N5P（コンバータモード）

5時間ぐらい格闘してやっと繋がりました。

最初にWPSで接続を試みましたが、WR8300N(ルーター)がWPS認識モードに入ってくれない。
WR8300NをWPSモードのみ使用にするとWPS認識モードに入ってくれるが本機と接続不可。
虹探検隊さんの口コミを参考にしてWR8300NのIPアドレスを192.11.1.1に変更。
もう一度WPSを試みるとWPSにて設定できました。

しかし、デフォルトだとデュアルチャネルになってないので、結局192.11.1.100にて設定モードに入ることにしました。
暗号はWPA2-PSK（AES）（ルーターの初期設定値）で設定を読み込んでました。
20MHzから40MHzに変更してDHCPクライアントを有効にしました。
設定変更後も接続はできています。

試しにルーターのIPを192.11.0.1にすると接続不可。
PCもIP自動取得だと接続不可。

IPアドレス 192.168.1.**
サブネットマスク 255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ 192.168.1.1
優先DNSサーバー 192.168.1.1
で接続可という感じです。

テレビ(ブラビア)にもつないでみましたがやはり自動取得だとNG
固定で上記の設定にしなおすと接続可になります。

・やはり固定IPでルーターのIPが192.168.1.1でないと接続できないんでしょうか？
固定IPで特に不具合は感じませんが、全ての機器の設定は面倒ですね。

・DHCPクライアントを有効にしてしまうと、192.168.1.**と適当にアドレスを打って探しながら設定画面を出さないといけなくなるので有効にしない方がいいかもしれませんが、複数台使うことを考えると有効にしておいた方がいいのでしょうか？

・本機のワイヤレスのランプが送受信ない時でもずーと一定間隔（1秒ぐらい）で点滅していますが、これもこういう仕様でしょうか？
バッファローWLI-TX4-G54HPはワイヤレスを利用する程度に応じて速くなったり遅くなったり点滅の仕方がかわります。送受信していないときは点灯。

何かよくわからないうちに色々やってたら繋がったという感じなので
今の接続の仕方で問題があればそれも教えていただきたいです。
このまま安定動作してくれればいいのですが…

長文でわかりにくい文章かもしれませんが、よろしくお願いします。

書込番号：10836034

[たつごろう]

追加で質問です。

11nデュアルで繋がっているかどうかはどうやったら確認できるのでしょうか？

DHCPクライアントを無効にした場合

IPアドレス 192.168.1.**
サブネットマスク 255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ 192.168.1.1
DNSサーバー 0.0.0.0
でないと繋がらないみたいですが、

DNSサーバー 192.168.1.1
だと何故繋がらないのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：10836336

[虹探検隊]

＞たつごろうさん
理由は分かりませんが、私もGW-EC300N5PのLAN設定でDNSサーバーのIPを0.0.0.0からルータのIPに変更すると接続不可になりますね。

書込番号：10839644

[虹探検隊]

>>たつごろうさんに質問です。

○たつごろうさんによると、無線LAN親機(PA-WR8300N)のほうでルータIPのセグメントを合わせれば本子機(GW-EC300N5P)ともWPS設定が可能とのこと（但し非デュアルチャネル）。

○Ｄｉｇｉｃ信者になりそうさん(#10531869)によると、無線LAN親機(AirMac)-本子機(GW-EC300N5P)でもWPS設定可能で、子機に接続したPC(PowerMac G4 MDD OS不明)で"再起動時のIP重複の問題がない"とのこと。

上記の２件を素直に解釈すると「2ストリームのデュアルチャネル(40MHz)を諦めて20MHzで妥協すればMacでも再起動の問題はなくなる」という可能性が考えられます。

WPS設定で手動設定にない設定が出来ると思えないのであまり期待はしてませんが、子機(GW-EC300N5P)を初期化してから下記の３通りでテストしました。
1. 親機(WR8300N)本体＞子機(GW-EC300N5P)本体の順にWPSボタンを押す
2. 子機(GW-EC300N5P)本体＞親機(WR8300N)本体の順にWPSボタンを押す
3. PIN方式で親機(WR8300N)の設定画面＞子機(GW-EC300N5P)本体の順にWPSボタンを押す（ちゃんと子機のPINコードも入れてます）

が、親機(PA-WR8300N)の緑ランプが点滅した後しばらくして赤ランプが点灯しWPS設定すら失敗に終わります。念のため、それぞれについて子機(GW-EC300N5P)に有線接続して設定画面を確認しましたが、設定内容はデフォルトから変わっていません。

もちろん親機と子機のセグメントは同じで、関係しそうな親機の設定は下記の通りですが、子機側の手動設定では当該設定で接続できます。
・無線動作モード：自動
・デュアルチャネル：使用する
・無線自動設定：らくらく無線/WPS自動

何が問題か心当たり有ればご教示下さい。

書込番号：10850198

[虹探検隊]

親機(WR8300N)の設定で追加

ECO機能：使用しない

書込番号：10850243

[たつごろう]

虹探検隊さん

こんばんは。
少し意地になってて、どうしてもGW-EC300N5PでPCと接続可能にしたいと考えています。
他メーカーで3,780円で11nで40MHz対応のコンバーターなんかありませんしね。

>親機(PA-WR8300N)の緑ランプが点滅した後しばらくして赤ランプが点灯しWPS設定すら失敗に終わります。

これはおそらくセグメントの違いからか相性からかNEC Aterm WR8300NがWPSでなくらくらく無線設定が起動しているからだと思います。
NEC Aterm WR8300Nの無線LAN設定で無線自動設定の項目をらくらく無線/WPS自動からWPSに変更してください。
緑のランプではなく緑と橙の点滅にかわります。これがWPSの設定モードに入ったということです。
緑の状態はらくらく無線モードに入っています。
WPSで設定するにはAterm WR8300NのIPは192.168.1.1にしておく必要がありますね。
WPSで設定した場合でも暗号はきちんと読み込んでいます。

当方の現状としては、WPSはあきらめて（WR8300Nを192.168.1.1にしたくないため）NEC Aterm WR8300NのIPはデフォルト192.168.0.1のままで、DHCPクライントを有効にして接続しています。
192.168.0.02-05の間でGW-EC300N5Pの設定画面に入れると思います。
とりあえずブラビアでは固定IPで接続できています。

GW-EC300N5Pのために信頼性抜群のNEC Aterm WR8300Nの設定をいじるのがいやだったのでこの設定にしました。

DHCP有効にした場合
IPアドレス　192.168.0.**
サブレットマスク　255.255.255.0
デフォルトゲートウェイ　192.168.0.1
DNSサーバ 192.168.0.1
となってます。

以前としてPCを再起動した場合には、IPが解放されず168.254.****というIPを返してきて接続できない状態です。

一応、プラネックスにもサポートメールを送りました。

いい解決策が見つかるといいのですが…
この機械のせいで寝不足です。

書込番号：10850396

[虹探検隊]

たつごろうさん、アドバイス感謝です。

お返事が遅くなったのは、なかなか旨く行かなかった為です。
同じ組み合わせだから旨く行くはずだと思ってましたし、アドバイスを読んだ時は「らくらく無線/WPS自動」から「WPS」に切り替えればすんなり行くと思ったのですが、そうは問屋が卸しませんでした。

WPSボタンを押しても赤の点滅になってしまい準備段階にも行けない状態でした。最初は点滅が早くて緑が見えていないだけでWPSモードに入っていると思い込んでおり、距離を少し離してみたり、長押ししたり逆に短めに押したり悪戦苦闘しましたが、結局悪さをしていたのは「ESS-IDスティルス機能」という落ちがつきました。やはりマニュアルを精読しないと駄目ですね。

当該機能をオフにしたらWPSが機能しましたが、僅かに期待していた接続機器でDHCPが使えない問題と再起動後もIPアドレスが開放されない問題のシューティングは叶わずでした。予想通りといえば予想通り。

あとは、ファームのアップデートに期待するのみです。
サポートからの返事など何か進展があったら、この口コミで紹介して下さい。
これらは相性の問題ではないので、メーカーサポートが遅くなるようなら返品ですね。
ちょっと面倒だけど旧Macは別室に移して有線にしようかな？

PS
そういえばWR8300Nの「らくらく無線/WPS自動」について。本来であれば、親のAP側で何れの機能を使うかを自動で判断してくれるはずですよね〜。その為に子機側のWPSから起動する手順にしてるんだと思うのですが...。もう疲れたのでテストはしませんが...。

書込番号：10859577

[虹探検隊]

ファームアップで解決し、現在DHCPが正常に機能しています。
11269516を参照のこと。

書込番号：11269525