Eee PC 1000HE (シルバー) のクチコミ掲示板

サポート、しっかりしろ！

[政.com]

悪のレポートにもありますように、バッテリーのインジゲーターの件で書き込みさせていただいておりますが…

今日、購入店から商品の返品交換をしていただきました。

しかし、新しく届いたPCも同じくバッテリーモードでのインジゲーターが点灯しません。

取説では緑色に点灯もしくは点滅となっておりました。

しかし×２、箱の底に紙切れが３枚ほどありまして、それが取説の訂正でした。

結論から言いますとバッテリーモードでインジゲーターが緑色になることはないようです。

このことをASUSのサポートも販売店も知らないようです。

結局、ASUSはPCを一台アウトレットにして、私は丸１日以上、時間を無駄にしました。

書込番号：9652387

[samidori]

何を問題にしているのか良く分かりません。
訂正の紙が同梱されていて，それを見落としただけのような気がしますが。

確かに，販売店はともかくメーカーのサポート側がそれを知らなかったのは問題かもしれませんが，
訂正の紙を見落としていたのにそれほど騒ぐことなのでしょうか？
サポート云々以前のお話のような気がします。

書込番号：9666353

[カオサンロード]

取説の訂正はよくあることで、私が購入したPCにはほとんどが添付されていたように思う、これを見落として、いちいちこんな場まで恥をさらしに来るほうに問題がある、とこのように思います（笑う）

書込番号：9669256

[はらっぱ１]

購入したら、まず内容をよく確認しましょう、ということですね。

書込番号：9670851

初期不良。

[政.com]

バッテリーでの稼動時にバッテリーのインジゲーターが点灯しません。

購入店で返品交換の対応待ちの状態です。

あと、ASUSのサポートの電話の対応が感じのよくない人が男性が一名いらしゃるようです。

書込番号：9649311

[カオサンロード]

＞バッテリーのインジゲーターが点灯しません

これで正常なんだろ！
馬鹿げたスレを立てるもんじゃあないよ。
営業妨害だから問題となる恐れがあるね。

書込番号：9669295

[はらっぱ１]

政.comさん、

>あと、ASUSのサポートの電話の対応が感じのよくない人が男性が一名いらしゃるようです。

そういう人が一人しかいないのであれば、非常に優秀な会社だと言えます。
日本企業でも、感じの良くないサポートは、星の数ほどいますので。

少し相手の立場になってみれば、簡単にわかることです。
朝から晩まで、苦情電話を受けることを想像してみてください。
いくら仕事とはいえ、かなり「こたえる」ものですヨ。

書込番号：9679814

[ドリームミリオン]

アッシのヤマダモデルはバッテリーのインジケーター
点いてるで〜

それより、やっぱりこのキーボードのベコベコはちと
いただけんな。

書込番号：9686077

[イピ君]

ユーザーマニュアル（2-5ページ）の記載と異なるので、
私も一時、おかしいなと思ったのですが、
同梱されていた「ASUS Eee PC Technical Updates J4653」というシートで
次のように変更されていましたよ。

電源ON時、AC Modeでは
充電：100％-95％　 グリーン：点灯
充電： 94％-10％ 　オレンジ：点灯
充電： 10％以下 　　オレンジ：点滅

電源ON時、Battery Modeでは
充電：100％-95％ 　OFF
充電： 94％-10％ 　OFF
充電： 10％以下 　　オレンジ：点滅

スタンバイモード／電源OFF時、AC Modeでは
充電：100％-95％ 　グリーン：点灯
充電： 94％-10％ 　オレンジ：点灯
充電： 10％以下 　　オレンジ：点滅

スタンバイモード／電源OFF時、Battery Modeでは
充電：100％-95％ 　OFF
充電： 94％-10％ 　OFF
充電： 10％以下 　　OFF

書込番号：9697906

[カオサンロード]

消費電力を少しでも減らすためのASUSなりの工夫ですから、既成概念だけで物事を判断してこんなところに苦情までもってくるのは、いかがなものでしょう！

説明書は一通り読みましょう。

書込番号：9697973

[政.com]

イピ君 さん、ご親切で丁寧な、書き込みをしていただきましてありがとうございます。

返品した製品には、そのようなユーザーマニュアル（2-5ページ）の訂正の紙切れは見当たらなく。

ASUSの電話サポートも、バッテリーのインジケーターに関してはユーザーマニュアル（2-5ページ）の記載と同様の説明をして、『返品交換は販売店にてお願いします。』とのことでした。

販売店のサービスもバッテリーのインジケーターに関してはユーザーマニュアル（2-5ページ）に記載の説明をしました。

それで、販売店にてすみやかに返品交換していただきました。

しかし、交換の製品もバッテリーのインジケーターはユーザーマニュアル（2-5ページ）のようには作動しないので、販売店のサービスに電話でそのことを説明すると『一度、フル充電してみてしばらく様子を見てください。』との返事でした。

しかし、フル充電しても、バッテリーのインジケーターはユーザーマニュアルのようには作動しません。

箱のそこを見ると無造作に紙切れが３枚入っていて、そのうちの一枚がバッテリーのインジケーターのユーザーマニュアル（2-5ページ）に関する訂正のことについての紙でした。

販売店のサービスにはすぐにそのバッテリーのインジケーターのユーザーマニュアル（2-5ページ）関しての訂正の紙のことを電話で告げてあげましたので、今後は同様のことは起こらないと思います。

書込番号：9700179

ヤマダモデル（1000HEA）について

[ドリームミリオン]

今日、ヤマダ電機でヤマダモデル（1000HEA）を8GSDカードなどを付けてもらい37,800円（15%ポイント付き）で購入。
カタログ（というよりチラシ）では、元々のオリジナル1000HEに及ばない8.7時間のバッテリー駆動時間となっていたのに、パソコン本体に「最長6.7時間」と書かれたシールが貼り付けられていた。

なんやこれは？？？、と思って店舗に電話したが、残念ながら既に閉店で繋がらず。
誰かヤマダモデルを購入した人でこの不思議なシールのことを確認した人はいませんか？

書込番号：9633463

[MaxHeart]

＞誰かヤマダモデルを購入した人でこの不思議なシールのことを確認した人はいませんか？

その不思議なシールは何度か話題になってます（笑）
こことか
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=9352574/

結論としては、HEAの側はH-Xの側を流用していてラベルもそのままなのでは、
というのが濃厚で、

http://pc.nikkeibp.co.jp/article/news/20090403/1013904/?P=4
＞ASUSTeK Computerは、バッテリー駆動時間が従来製品の6.9時間から9.3時間へ延びたとしている。〜
＞その結果、Eee PC 1000HEで7時間40分、Eee PC 1000H-Xで4時間50分となり、バッテリー駆動時間の延びを確認できた。

上記リンクの設定条件で、
H-Xのカタログ値6.9時間が4時間50分、HEのカタログ値9.3時間が7時間40分ということですので、
大雑把に言うと、カタログ値8.7時間なら、4時間50分以上、7時間40分以下であれば妥当ということになります。

書込番号：9633792

[ミウリ]

同じくヤマダ電機大井町店でヤマダモデル（1000HEA）を37,500円（15%ポイント付き）で購入しました。販促用のサブのバッテリー(7.4V 5200mAh)もオマケニ付けてくれました。シールはついてませんでした。

書込番号：9638425

[MaxHeart]

＞シールはついてませんでした。

気付いた量販店は剥がしたのかもですね
さすがにもう最近のは出荷前に剥がしてるかもですが(^^;)

ちなみに、
HEAの側は、HEではなく、H-Xの側を流用しているっぽいというのは、
こちらの内容です
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000027821/SortID=9526613/

書込番号：9639987

[ドリームミリオン]

MaxHeartさん、ミウリさん、情報どうもおおきにです。ｍ_ _ｍ
（自分でちょっと調べるべきやったけど･･･。）

昨日ヤマダ電機に話をして、今日電話で回答がありました。他の人たちが
カキコしていたのと同じ対応で、シールの貼り間違いとのこと。

バッテリーを確認したら、グレードアップしたバッテリーのようなので、
そのまま使おうと思ってます。しかし、何ともいい加減なもんですなぁ。

書込番号：9641641

[政.com]

HEとの消費電力の違いはプログラムの構成にもあるとのことです。

購入前にASUSのサポートに電話でお聞きしました。

ちなみに私は無線ランにこだわったのでHEにしました。

書込番号：9653493

1000HEでのAHCI動作

[ももぽえむ。]

いつもお世話になっています。

このEee PC 1000HEについてですが、リカバリーDVDのDriversフォルダ内に
AHCIというフォルダがあり、一見インストールして使えそうに見えます。
BIOSを見てもAHCIに関する設定がありません。
Intel 945GSE ExpressにはICH7MというS-ATAコントローラが内蔵されているはずですので
理論的にはAHCIモードで動作させることができそうですが、
検索もしてみましたが、めぼしい情報は得られませんでした。

1000HEのS-ATAをAHCIモードで動作させる方法をご存じの方はいらっしゃいませんでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：9628809

[マジ困ってます。]

BIOSが対応してないとダメだと思いますが・・・

書込番号：9628970

[ももぽえむ。]

マジ困ってます。さん、
返信が遅れてすみません。

>BIOSが対応してないとダメだと思いますが・・・
そうなんですよね。
結局ダメみたいですね。
でも何のためにリカバリーDVDのDriversフォルダにAHCIが入っているのでしょうかね？
最近の高機能ノートPCではAHCIが標準になっているものもあるようですし。

書込番号：9659823

フォトストレージとしても活躍（CANON EOS ユーティリティー）

[328_328]

ネットブックとして購入し、満足しています。
ボタン一発で画面サイズ1024ｘ768まで表示可能（画面縦スクロールします）なのでデジタル一眼レフ(CANON EOS 40D,1DMK3)の付属ソフト（ZoomBrowser EXやDigital Photo Professionalなど）がインストール出来、とても良かったです。
そんな訳で、旅行先などでのフォトストレージ＆ビュアーとしても活躍しています。

書込番号：9625052

[takajun]

私も ASUS EEEPC 1000H をフォトストレージとして購入しましたが、160GBでは少なくありませんか？

私は500GBに変更しています。

http://club.coneco.net/user/9905/review/13745/

HDD の引越しには Acronis True Image 11 Home を使用しましたが簡単でしたよ。

http://club.coneco.net/user/9905/review/13939/

書込番号：9625722

[328_328]

takajunさん、情報ありがとうございます！

購入して約１ヶ月でして、２泊３日の撮影旅行に２回ほど行きました。
もちろん、じっくり写真整理をするのは自宅に帰ってからですが、夜ホテルに戻って1000HEにデータコピーしてどんな写りだったかを確認して気に入ったのをマークしておいたりしています。
必要に応じてサイズ変更したりしてブログを更新したりと楽しさ倍増であります。

おっしゃる通り、500GBに換えるのもいいですね！
Diskのアクセススピードも速くなりますし、Disk整理する頻度も少なくて済みそうです。
さっそく購入しようと思います。ありがとうございました！

書込番号：9629229

ノートPCクーラーについて

[Team Aramachi]

このPCに取付出来るPCクーラーなるものはあるのでしょうか？
Youtube見てるだけで、ファンが回りっぱなしでこれから夏に向けて少し不安です。
私の部屋にはエアコンが付いてないので…

書込番号：9615531

[kou999]

http://www2.elecom.co.jp/accessory/cooling-sheet/sx-cl09s/index.asp
こんなの？　こういった製品はサイズさえ気にしなければ（意味も無くでかいのを買わなければ）
たいていのものは使えると思うけど。乗っけるだけだからね。

・・・住んでる地域によっては、エアコン入れたほうがいいんじゃないかなぁ。
室温が高いとつらくないですか、自分もPCも

書込番号：9615605

[撮る造]

　暖かい空気をプラスチック（熱伝導性の悪い）に当てるより、下記のようなコンビニクーラーでも置いたら。（もしクーラーの付けられない事情ならば）
　18,000円くらいでスポット冷風が当たりますので人にもPCにも優しいですが。（背後は暑くなるので窓を開けないと。）乾燥機能もあるので。

http://www.sharp.co.jp/corporate/news/080317-b.html

書込番号：9615722

[鳥坂先輩]

http://kakaku.com/item/21506013274/


3万以下で買えるエアコンが1番（＾＾


って思いつつ、いまだに自分の部屋にもエアコン無し。エコポイント対象商品を基準に今のうちに付けとくかな？本格的な夏になったら取り付けも時間かかりそうだしね。

書込番号：9615745

[Team Aramachi]

みなさん回答ありがとうございます。

そーですよね〜エアコン入れれば一番良いんですよね。人にもPCにもね。


撮る造さん

コンビニクーラーいいですね。エアコンよりも全然消費電力が少ないですしね。
検討しますぞ。

書込番号：9618241

[クラミドモナス]

以前コンビニクーラーを持っていたのですが室温が上がるばかりで全く涼しくありません。コンビニクーラーを着けるとかえって室温を上げます。ただし、クーラーと併用すれば部分的に涼を感じれます。なので、クーラーが無いならば買わない方が良いと思います。
参考までにどうぞ。

書込番号：9630142

[Team Aramachi]

クラミドモナスさん　

排風口から暖かい風が出てくるので、閉めきった室内では暑くなるんでしょうね。
私は何とかして、排風口の風をダクトでも作って室外に出して、室内で排風しないようにと考えております。エアコン買うより安く、電気代も安いですから。

書込番号：9633074