『片方から音が出なくなりました。』のクチコミ掲示板

[egakun]

昨日まで問題なく鳴っていたと思うのですが、気が付いたら右側から音が出なくなっていました。
サウンドカードはPCI Express Sound Blaster X-Fi Titanium Professional Audio SB-XFT-PAを使って、アナログ接続で鳴らしています。スピーカーのイヤフォンで聴くと左右のチャンネルからきちんと音がでます。ケーブルを挿し直してみてもだめです。スピーカーの故障でしょうか？

書込番号：13246816

[口耳の学]

赤白ケーブルを逆に挿すと音が逆転しますか？赤を白に白を赤に接続です。
右のスピーカーは復活して左が無音になるようならケーブル不良かもしれません。

書込番号：13247081

[mackey64X2]

PCI Express Sound Blaster X-Fi Titanium Professional Audio SB-XFT-PA付属の3.5mm - RCAアナログの変換ケーブルのGX-500HD側のLch、Rchを逆に挿してみる。右側から音がでて、左側から音がでない様であれば,付属ケーブルの不良なので、付属の変換ケーブルが4本ついてますので、ほかの変換ケーブルに変えてみる。

http://mayhemrb.blog25.fc2.com/blog-entry-305.html

書込番号：13247209

[egakun]

早速のアドバイスありがとうございます。
右左のケーブルを差し換えても左側からしか音が出ません。
スピーカーのイヤフォン挿入口からの出力に問題が無いということはサウンドカードには問題が無いということでいいのですよね。
メーカーに聞いたほうがよいでしょうか・・・・

書込番号：13247293

[Hippo-crates]

アンプはR側内蔵だから内部の問題だろうね。
イヤホンプラグの抜き差しを数回やってみてダメなら購入店 or メーカー問い合わせを。

書込番号：13247521

[mackey64X2]

そうですね。普通ならば、入力端子がある右チャンネルのSPから音が出ないと、いう事は考えられないので初期不良の可能性がありますので、販売店に持ちこんでみて下さい。

書込番号：13247547

[がんこなオーク]

初期不良期間を過ぎてるのであればオンキョーのサポートに連絡して
直接送った方が修理期間は短くて済むでしょうね
ただ着払いになるか元払いになるかは話し方次第かな
保証期間も過ぎて有償修理なら確実に元払いです。

書込番号：13248074

[egakun]

ONKYOのサポートに電話したら、スピーカー内部であろうということになり、保障期間内なので無償修理ということで、サポートに送ることにしました。
ＳＰ無い間イヤフォンが頼りなので、ＰＣ本体のイヤフォン端子（サウンドカードではなく）の接続を確認し、荷造りするためにＳＰの裏のメイン電源を落とし、もう一度電源を入れたら両方から音が出るではありませんか・・・
何が原因だったのでしょう？？？？
しばらく様子をみて再度症状が出たらサポートに送ろうと思います。
皆様アドバイスありがとうございました。

書込番号：13249781

[納豆チャーハン]

僕の500hd もアンプ内蔵しているほうからの音が出なくなりました。
接続はonkyoのサウンドカードから光で繋いでいます。
ずーっと背面電源つけっぱなしなのが悪いのかなあ…。
どちらにせよ、耐久性低すぎでしょう…。

書込番号：17306211